CARTERCASH Rennes

Très contente de l'intervention sur mo' véhicule Des conseiller et conseillère très aimable et de très bon conseille. Merci. Pour les Mecano dans l'atelier très satisfaite également surtout de cette chaleur très élevé. Je trouve cela très courageux très aimable. A chaque fois que je viens à Caster cash je suis très satisfait niveau prix et conseille. Je vous recommande Merci

Montage de deux pneus avant. Je repars, le volant tremble des 90kmh. J' y retourne le lendemain pour leur signaler que ma roue n'est pas équilibrée. Après vérification " c'est votre jante qui est voilée, ça va s'equilibrer tout seul"... Je vais faire un équilibrage ailleurs : Bilan... 35 grammes ajoutés. Bref, quand vous retrouvez pas où avez pas le courage de mettre l'adaptateur sur l'équilibreuse, soyez honnête et arrêtez de prendre les gens pour des c...

Bonjour ma femme s'est rendue au carter cash Rennes pour acheter 2 peux avant en précisant qu'il fallait les mêmes que à l'arrière. Elle est revenue avec les pneus différents. Je me suis rendu de nouveau en magasin. Pour une explication et que je voulais les mêmes peneux qu'à l'arrière. Ils m'ont compté le montage et le démontage à 40€. Alors que nous étions pas en tort. Ils m'ont remonté les 2 penneux, totalement lis sur le véhicule. Une chose dont ils n'ont pas le droit. Mais ils l'ont fait quand même. Un autre jeune est venu à ma rencontre. D'ailleurs, très sympa. Je ne connais plus son nom mais le reste de l'équipe 00 Vraiment je mets une étoile car il n'y a pas le choix. Je déconseille vraiment carter-cash rennes il aurait pu trouver un arrangement mieux que de remettre les lisez

Merci à Stéphane le directeur. Je suis habituée et je sens le changement positif depuis ça venu. et simao pour la prestation excellente. Satisfait je recommande.

Franchement l’équipe est top! Des bons conseils en magasin, on nous explique bien comment ça se déroule et le monsieur de la sécurité est venu nous distribuer gentiment des bouteilles d’eau fraîche pendant qu’on attendait pour le véhicule. Un grand merci!

Expérience très positive. Suite à une erreur de commande de ma part sur le site pour mes pneus, ils m’ont proposé de trouver des pneus en stock chez eux, car ils avaient déjà commancé le démontage des pneus, afin que je reparte quand même avec des pneus neufs. Ils m’ont trouvé une solution temps d’attente très rapide entre prise en charge + modification des pneus à remplacer.

Service en magasin très satisfaisant avec des employés respectueux, de même pour les mécaniciens qui ont effectué la prestation de pneus. Très professionnel! 👍🏽

Très bon conseils en magasin pour l’achat de mes pneus, puis très bon accueil de Kim pour la pause à l’atelier. Il a même pris 2 mn pour m’installer un transmetteur FM. Merci à lui et à l’équipe. Rapport qualité prix apparemment très intéressant 🤩 autant sur les pneus que sur le magasin. Je vous recommande cette enseigne 🎉

Même si il y avait 1h d'attente voir plus les mecs reste toujours a fond dans leur boulot très Poli très agréable il font attention au taille de pneus je dit ça vu qu'on c'est trompé pour moi la vidange a été parfaitement faite vu le nombre de voitures qui font à la journée respect a eux professionnel jusqu'au bout bravo monsieur et bon courage à vous je reviendrai quand même même si je fait 1h de route ça reste des produits ressonnable a petit prix mais la qualité est la et les mécanos sont la bravo

Super rapport qualité / prix pour ma part ! Arrivée à 13h45 à l'ouverture, répartis à 14h20 les 4 pneus changés ! Merci ! Le tout pour 199 euros ! Je recommande

Un super accueil ! Prix imbattables et service au top. En plus, avec cette chaleur, l'équipe nous a gentiment offert une bouteille d'eau. Une petite attention qui fait vraiment plaisir et qui montre qu'ils prennent soin de leurs clients. Je recommande à 100 % !

Merci beaucoup à l’équipe ! J’ai du changé les roues avant de ma voiture et ils ont su le faire avec efficacité et rapidité. Une équipe avec le sourire c’est plaisant !

J’ai amené mes pneus de caravane pour les faire changer mes deux jantes étaient tout neufs à retrouver mes jantes en miettes avec plein de griffures et de trous. Je conseille pas du tout ces personnes sont pas soigneuses. Je vais revenir chez vous me plaindre, vous faire voir les photos de mes jantes car je les ai fait aujourd’hui et je suis vraiment pas contente

Le personnel en boutique très pro et bien à l'écoute de la demande client en plus d'être très sympa ! Pour le montage des pneus William et Dorian un binôme rapide et efficace avec une coordination entre eux très fluide ! Je recommande ! Merci beaucoup pour la prestation !

Venu pour permutation de pneus hiver (acheté dans un autre carter cash)/été. Je n'avais pas la facture sur moi. Ils ont refusé la prestation tout simplement en prétextant un problème éventuel de garantie. Ça ne donne pas confiance quand à leur éventuelle prestation !!Aucun soucis dans d'autres magasins Carter Cash où on ne m'a jamais ni demandé une facture ni refusé une prestation. Je ne reviendrai pas.

3 ou 4 fois où je viens et toujours un bon accueil. La 2eme fois où j'y suis allé une erreur avait était faite sur mes pneus et m'ont remboursé la différence lors du montage . De bons conseils,certes de l'attente pour l'atelier mais c'est la rançon de leurs travails d'où la demande et la file d'attente . Bravo à l'ensemble du personnel. Signé celui qui a réussi a crever une de ces roues arrières en changeant ces enjoliveurs sur place, heureusement j'étais à côté de l'atelier et pas sur la route 😁.

Je suis venu ici pour faire l’entretien de ma voiture et j’ai eu une très bonne expérience. Un grand merci à Kim qui nous a énormément aidés. Il était très gentil, accueillant et professionnel. Son attitude positive a vraiment fait la différence. Je suis très satisfait du service que j’ai reçu, tout s’est très bien passé et dans une excellente ambiance. C’était un vrai plaisir. Je recommande vivement cet endroit et je reviendrai sans hésiter pour mes prochains entretiens !

J'ai commandé des pneus qui devait arriver le jour de ma venue mais ils ne les avaient pas reçu. J'ai donc demandé remboursement car je devais absolument changer mes pneus le jour même. Le responsable m'a fait un geste commercial et m'a monté d'autres pneus plus chers, disponibles immédiatement et au même montant. Je remercie Stéphane pour ce geste.

Je suis venue pour un équilibrage des pneus et j’ai été très agréablement surprise par l’accueil. Bien qu’ils ne réalisent habituellement pas ce type de prestation sans avoir changé les pneus chez eux, ils ont gentiment accepté de me prendre en charge. Un grand merci à Enzo-D et à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur gentillesse. Je recommande vivement ce garage à 100 % !

Très bonne prestation du binone Enzo D et de Maël très sympa pro et en plus ils m'ont donné des bons conseils alors qu'au départ j'étais un peu mécontent de l'attente de la ma commande qui aurait dû être livré mardi matin comme l'opérateur me l'avais indiqué et en plus il y avait du stock dans le magasin . Mais le capital de sympathie des deux binones et leur professionnalisme m'ont fait oublier mécontentement . Joby Ampigny

Je suis allée chez Carter-Cash pour faire changer mes deux pneus avant. Avec les antivols, ce n’était pas évident, mais le monsieur qui s’est occupé de ma voiture a été vraiment très gentil et professionnel. Je suis très satisfaite du travail réalisé. Merci à lui et à toute l’équipe !

Je suis satisfaite de la prestation réalisée ainsi que des tarifs. J’y suis aller sans rendez-vous, il y’avait un peut d’attente environ 2h mais c’est raisonnable. Je recommande. Bien accueilli et bien renseigné.

Toujours disponible pour nous renseigner, les prix sont très intéressant et le montage de pneumatiques sans rdv est relativement rapide et pratique . Une bonne alternative aux commandes sur internet qui ne nous permettent pas toujours d’avoir la bonne pièce malgré un référencement par VIN ou immatriculation tout en gardant un prix avantageux.

Lundi 23 Mars 2026. J'avais besoin d'aide car le produit n' était pas présent, et Atilla (employé) a été très gentil et serviable, tout naturellement ! Il est allé dans l'arrière boutique et m'a trouvé tout ce que je voulais. Je peux vous dire que ça ne coure pas les rues. Une attitude aussi sincère mérite de promouvoir la personne ! Augmenter-le !!! 🙏😉

C'est déjà la 3eme fois que je viens changer de pneus chez Carter-Cash à Rennes et pas du tout déçue. A l'écoute de notre demande, sourire, peu d'attente. Au montage, l'équipe nous reçoit avec le sourire, efficacité dans le montage, équilibrage....Ce qui est bien chez Carter-Cash on trouve ses pneus et sans rendez-vous ils sont montés, équilibrés. Pas de perte de temps. J'y retournerai. En plus dans le magasin on peut retrouver l'outillage dont on a besoin. Merci à toute l'équipe.

Toujours bien accueilli à chaque passage Et encore merci au vendeur Alain très accueillant et sais toujours bien me renseigner je recommande.

Étant client régulier pour mes pneus, c'est la première fois que l'opérateur m'indique que le montage des pneus neufs doit être réalisé a l'avant. J'ai toujours changé mes pneus avant, qui s'usent plus rapidement. Lors du changement les pneus neufs étaient toujours positionnés a l'arrière, comme l'indique la règle de l'art. Afin de limiter le risque de perte d'adhérence lié au transfert de charge. Déçu. Sinon produits corrects et accueil aussi, mais ce manque de rigueur peut se payer cher en mécanique.

Je suis allée aujourd'hui pour un montage de pneu que j'avais commandé sur place, une fois la voiture installée et prête à faire le changement, on m'informe que la personne qui à passer commande des pneu à commander des pneu de camion et non de voiture... Malgré cet inconvénient, un salarié de Carter Cash a été rapide et efficace à trouver une solution pour moi, il a pu finalement effectuer le remboursement de la différence et remplacer mes roues de manière efficace et rapide. Merci beaucoup et je recommande. Magasin humain, au service de ses clients et fidèle à leur principe.

Accueilli par Enzo Verdier à l’atelier de Carter Cash Rennes route de Lorient suite à une crevaison. On voit tout de suite qu’il connaît très bien son métier, et que c’est quelqu’un de passionné. Ça fait vraiment la différence !! Il a changé mes pneus en un temps record avec beaucoup de professionnalisme. Le service était rapide, efficace et très sympa. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur un mécanicien aussi sérieux et cool. Je recommande sans hésiter, Comparé à d'autres mécanicien lui vous pouvez lui faire confiance. Demandez Enzo Verdier à l’accueil vous verrez c'est un pro ;) Merci à lui

Vraiment, un grand merci à cette équipe ! Il m'ont réparé un pneu crevé (c'est gratuit, si c'est possible). En fin de service et avec le sourire.... Un ami à changé ses pneus chez eux. Rapport qualité prix, et sympathie.... IMBATTABLE. Bruno Becu.(Dacia Sandero Stepway). Bravo et merci à vous.

Excellent accueil par l’équipe de l’atelier, des sourires et une écoute client basée sur l’échange. J’ai été servi par Maël. Je recommande !

Accueil très bien dans le magasin et à la caisse. Le système de queue pour la prestation, l’idée est bonne. Par contre, plus de 2 heures pour changer des pneus c’était très long. Il y avait des personnes rapides et d’autres pas du tout.

1 heure de route aller pour acheter une grue d'atelier (en stock sur le site) pour trouver 2 cartons éventrés. Un responsable (j'imagine) me dit de repasser une autre fois. En vérifiant sur leur logiciel interne, ils remarquent qu'ils ont été livrés dans la journée mais "n'ont pas encore réceptionné la livraison et ne peuvent pas le faire". C'est vraiment dommage.

Très efficace. Je me suis rendu avec mon pneu pour une réparation suite à une vis dedans. Il faut patienter un minimum (c'est sans rendez vous). Une fois pris en charge par Enzo R. (Lunette et barbe), il m'indique que mon pneu ne peux être réparé et en effet le trou était juste à côté d'une précédente réparation effectuée chez eux. Pas de bol pour moi. On regarde ensemble les pneus qui vont sur la voiture et il me change la roue dans la foulée ! J'y suis retourné l'après midi pour changer l'autre roue (vu que c'était pas la même marque de pneus). Rapide encore et très efficace. Un centre de confiance, pas cher et très utile sans rendez vous 👍 Merci Enzo R.

Vendeurs complètement a la ramasse... Venu 2 fois différentes pour des produits en stock sur le site, mais "pas encore en rayon"d'après les vendeurs, je voyais bien qu'ouvrir le carton qui était juste a côté semblait trop compliqué... Parce que "commandez plutôt sur internet vous serez livré en 24h" ! Et dernièrement pour monter des pneus d'occasion je passe un soir pour demander si c'est possible, on m'assure que oui et de repasser a 9h le lendemain. Résultat le lendemain j'arrive en avance, j'attends bêtement 30 minutes pour me faire refuser car c'est de l'occasion... Alors que la veille il n'y avait aucun problème ! Bref ils ne courent pas après le boulot !

Arrivé vers 11h pour 4 pneus, on me demande de revenir à 13h45 car ils ne font plus de pose à cette heure là, je comprends. Je demande au vendeur de voir pour au moins acheter les pneus avant, il me répond de revenir a 13h45, donc je patiente. Revenu à 13h45, beaucoup de monde c'est logique. Arrivé à mon tour :"désolé il ne reste qu'un seul pneu pour votre taille"... J'ai perdu presque 3h à attendre pour rien au final. C'était la première et la dernière fois pour moi.

Bonjour Je suis venue ce matin pour acheter ce que j'ai besoin,et pourtant je suis client depuis des années Malheureusement ce matin juste un échange d'un article ou j'ai perdu la facture,et pourtant je suis sur l'ordinateur autant que client Les deux personnes de la caisse était pas aimable franchement Bref J'ai laisser tomber mes achats en plus , l'article a échangé avec autre article Et pourtant c'était le vendeur qui nous a fourni ça bref Je suis vraiment déçus Et je ne reviendrai plus jamais C'est bien dommage que ça changé Au-revoir Et j'ai leur laisser l'article que j'ai payé Juste un échange Carter cash rue de Lorient c'est TERMINÉ

Super accueil et service efficace. Kim à bien traité ma demande et fut extrêmement compréhensif de ma situation (j’avais oublié ma jante de ma voiture) Il fut vraiment compréhensif et et traité ma demande rapidement. Merci encore. A conseiller.

Après plus de 5 heures d’attente, on finit par me refuser la vidange sous prétexte que le niveau d’huile était trop bas. On me demande d’ajouter de l’huile pendant que j’attends, pour ensuite la vider immédiatement et en remettre une autre… ce qui est évidemment du gaspillage total. Pourquoi faire attendre pour refuser de faire le service après ? Ils voulaient peut-être me faire acheter deux bidons d’huile pour une simple vidange sur une Clio 1.2L, ce qui est totalement injustifié. Au lieu d’un conseil professionnel, j’ai eu droit à des personnes qui crient sur le client que je suis. Pas professionnel du tout. Résultat : des heures perdues, aucun service rendu, et un sérieux doute sur l’honnêteté. Je ne recommande absolument pas ce garage. Si Google permettait une note négative, c’est celle que je mettrais. Cette étoile est imméritée.

Au final, il vaut mieux payer un peu plus cher et prendre rendez-vous ailleurs que d’attendre plus de deux heures dans sa voiture, sans possibilité de faire demi-tour une fois engagé. Un minimum d’information sur le temps d’attente serait vraiment appréciable.