CARTERCASH Perpignan

Je suis venu chez Carter-Cash Perpignan pour un simple changement de pneus. Le technicien m’indique ensuite que mes plaquettes de frein sont complètement HS — donc véhicule potentiellement dangereux. Je vais en magasin acheter les plaquettes et demande logiquement un montage. Refus catégorique : “on ne fait pas”. Très bien. Mais là où ça devient lunaire : on me propose d’attendre entre midi et deux pour qu’un “collègue” me fasse ça sur le parking, avec le matériel du magasin, hors facture, hors cadre. Donc officiellement non… mais officieusement oui ? Résultat : on vous alerte sur un problème de sécurité critique, on vous vend les pièces, mais on vous laisse repartir sans solution sérieuse — sauf arrangement douteux. Entre amateurisme, incohérence et pratiques borderline, difficile de faire confiance. À éviter si vous tenez à votre sécurité. La caissière n'a rien d'une fausse blonde pour tenir ce genre de propos... Bravo Allison.P !!!

Merci Gabriel pour tout les renseignements sur les pneus un vrai pro ! 🤩 et merci aussi à Inès pour l’encaissement serviable et très aimable ! Pneu quatre temps abordable en prix et qualité raisonnable je l’ai garde en général Deux ans, ici les route son du papier de verre, monteur accueillant et pro ! Content de mon achat 🤪

Un grand merci à Willem et Moussa pour leurs professionnalisme. Concernant Moussa : il mérite clairement d’évoluer, il fait preuve d’empathie et est très arrangeant (je me suis trompé sur une commande internet en click and collect, (alors qu’il était passé 12:15, heure à laquelle le magasin ferme normalement), Moussa m’a trouvé une solution avec calme était même accompagné d’un grand sourire!) Tu donnes une belle image de l’entreprise ! Merci à toi Pierre (les pains au chocolat 🙂‍↕️)

Agréablement accueilli en magasin, j'ai pu choisir mes pneus très rapidement accompagné d'un pro ! Ensuite, BOB c'est chargé du montage, parfaitement réalisé. Il m'a vérifié la pression des autres pneus ! Super sérieux, super service. Je recommande ! Merci BOB !

J'ai fais changer mes deux pneus avant sur mon Kangoo. Le prix était très correct. C'est le mécano Bob qui a monté mes pneus. Précis et rapide. De plus, très agréable malgré la difficulté de son travail. Top 👍🏻

Pour le montage de mes pneus j ai eu Arnaud et Evan un duo au top, professionnel et a l ecoute du client. Je recommande Carter-cash sans aucun probleme.

“Très bien reçue chez Carter-Cash pour le changement de mes pneus. Un grand merci à Mouaad qui s’est occupé de mon véhicule avec beaucoup de professionnalisme. Travail soigné, efficace et réalisé avec le sourire. Personnel très poli et accueillant. Je recommande sans hésitation.”

Suite à une révision, j’ai dû changer les pneus de mon véhicule et c’est Evan qui s’en est occupé. Travail rapide, efficace et très professionnel. Merci à lui pour son sérieux et son accueil.

Je remercie votre technicien pour la vidange de mon véhicule. Celle ci a malheureusement posé un problème qui a ralenti la procédure, mais Damien a su gérer en professionnel qu'il est, et ce, malgré le fait qu'il était seul à s'occuper de plusieurs véhicules à la fois. D'ailleurs je ne comprends pas pourquoi n'y avait-il pas d'autres techniciens pour lui venir en aide/renfort ou tout simplement prendre les autres très nombreux véhicules qui attendaient ( et clients qui s'impatientaient) ? La surcharge de travail dans l'espace vidange a l'air très conséquente, les clients l'ont ressenti... Je vous remercie pour votre travail consciencieux et vous souhaite bonne continuation à votre enseigne ainsi qu'à Damien. 🙏

Très bon rapport qualité prix, le seul conseil que je puisse donner est de contrôler ce que vous avez acheté... Is ont fait une reprise sur un filtre a gasoil que j'ai voulu ramener étant donné que c'était le second modèle proposé et une personne mal intentionnés avait remis sont filtre. Je ne croyais pas le vendeur retourné le filtre dans le magasin et mis du gasoil par terre.... Il avait raison j'ai perdu 30€. Mais bon élément isolé sur toutes les fois où j'y suis allé.

Suite à une crevaison, je me suis retrouvée dans une situation stressante, mais Issam et Jawed ont été tout simplement formidables. Malgré l’affluence, ils ont pris le temps de m’écouter, d’échanger avec moi. Accueil ultra chaleureux, professionnalisme exemplaire, explications claires et conseils vraiment pertinents sur le choix des pneus. Ils savent rassurer, conseiller et surtout travailler avec une efficacité impressionnante. Travail impeccable, rapide, soigné, et à un prix plus que correct. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils mettent le client au centre de tout. Franchement, Issam et Jawed sont une vraie valeur ajoutée pour cet établissement. Si tous les professionnels étaient comme eux, ce serait parfait. Je recommande les yeux fermés et à 1000 %. Merci encore à vous deux !

Très satisfaite de ce magasin. L’équipe est vraiment professionnelle, accueillante et consciencieuse. Un grand merci en particulier à Damien, qui a pris le temps à plusieurs reprises de me renseigner. Je recommande vivement ce magasin pour son service et serieux. Merci

-Ce jour, je suis allée à Carter-Cash pour changer les pneus et très sincèrement le personnel est vraiment très sympathique, très serviable, souriant et tout cela avec bonne humeur et humour. C'est fort appréciable. Quant au service il est rapide et compétent. Les prix defient toute concurrence. Merci à vous 😉 Je recommande vivement.