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MAGASIN DE PNEUS

CARTERCASH Perpignan

Magasin de pneus · Perpignan (66)

4,5 4190 avis Google Fermé
CARTERCASH Perpignan — Magasin de pneus

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À propos de CARTERCASH Perpignan

CARTERCASH Perpignan est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (4190)

Avis Google
4,5
4190 avis
5★3016
4★692
3★205
2★80
1★197
M
Manon Corvaisier Google

Très bon accueil chez Carter-Cash, avec une équipe agréable et de bons conseils. Le changement de mes pneus s’est très bien passé. Merci à Tony pour sa prise en charge et son professionnalisme ! Je recommande sans hésiter pour la qualité de l’accueil et du service. Merci à toute l’équipe !

P
Pierre Merico Google

La commande des pneus à 14h avec le montage. Le texto dans la foulée dans les 15 minutes pour confirmer que c’était bien en stock et arrivé sur place une demi-heure d’attente dans la file à 15h30 16 heures. Les pneus étaient montés et je rentrais chez moi. Rapidité et efficacité c’est vraiment très bien.

A
Amelie Russell Google

Un peu d’attente, mais tout à fait compréhensible au vu de l’affluence du jour. J’ai été conseillée par un jeune homme en magasin qui a su gérer le monde avec calme et professionnalisme. Le caissier a également été sympathique et a rapidement réagi lorsqu’il s’est aperçu d’une erreur sur la taille des pneus. Enfin, Houssin s’est occupé du remplacement de mes pneus avant. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme malgré une journée bien chargée. Il a également pris le temps de vérifier la pression de mes pneus arrière. Merci à toute l’équipe

m
marie elisabeth motigny Google

C'est la 2eme fois cette année que je me rends chez cartercash pour faire changer mes pneus. Cette fois les pneus arrière. L accueil est toujours aussi professionnel et bienveillant. Ma voiture a été pris en charge par Aoussin et Salah, qui ont fait preuve d' un grand professionnalisme. En plus d' être compétents, ils sont très sympathiques, ce qui est vraiment agréable. Merci à toutes l équipe pour la qualité de votre accueil et de votre service. Véronique Male Raynaud

S
Séléna Munoz Google

Je suis venue à la base pour une crevaison avec ma C1 bleue, mais on m’a expliqué que le pneu était trop craquelé pour être réparé. Je suis revenue le lendemain pour le changer, tout s’est très bien passé et on a pris le temps de bien m’expliquer. Très très gentil 👌

O
Oualid. MJID Google

Remplacement de pneu sur le véhicule de mon père il y a 6 mois 3000 km aujourd’hui en vacances chez mes parents je m’aperçois que les pneus du Michelin sont au témoin lisse avec une usure uniforme. Le magasin ne vient savoir leur centre de montage indépendant ne vient savoir et ils ne savent pas l’expliquer. Pour moi des pneus d’occasion on été monté sur la voiture de mon père qui a 83 ans et un mécano à du se garder les pneus neuf.

Réponse du professionnel : Bonjour Oualid, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. La situation décrite ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons votre frustration, d'autant plus qu'elle concerne le véhicule de votre père. Nous vous invitons à vous rapprocher directement du magasin Carter-Cash concerné afin de discuter plus en détail de ce problème. Nos équipes sur place feront leur maximum pour vous apporter une réponse ou retrouver la traçabilité de l'intervention. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
C
Celia Google

Pris en charge rapidement , prix hyper mais hyper abordable , personnels accueillant, gentil à l’écoute. Un petit sens bon en cadeaux et pneu changé en 10 min . Que demander de plus … rien vous pouvez y aller les yeux fermés

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Emeline Durand Google

J'ai eu affaire à oussama pour la prise en charge pour le changement de mes 4 pneus . J'ai rarement eu affaire à une personne aussi agréable. Ces conseils étaient au top le jeune homme était très souriant. Et petit plus pour ce super commentaire il est même rester sur des heures hors travail pour vérifier quelque chose au niveau de mes pneus. Vraiment oussama bravo pour ce professionnalisme !!

E
Emmanuel Lory Google

Acceuil sympathique, prix imbattables, attention certains produits ne sont pas de très bonne qualité. Vidange impossible pour utilitaires de grosse taille et camping car (même de petites tailles), un service même payant pour récupérer les huiles usagées serait un plus.

K
Kamel L'ancien Google

Je reconseille FORTEMENT !! un travail impeccable, je suis venu changer mes pneus et acheter des pieces automobiles. Je voulais remercier Bob pour son bon travail qui a su m’accompagner tout au long des me achats c’est quelqu’un de tres gentil et serviable et qui a su parfaitement me conseiller Merci BOB !!!

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wilfried Huc Google

Magasin bien agencé, conseils utiles des vendeurs et très bon rapport/qualité prix! Sauf quand les produits ne sont pas vraiment pas chers, ils ne durent pas longtemps Exemple :pommeau de boîte de vitesse... Je recommande quand même !

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simo boucha Google

Normalement quand on ramène une ancienne batterie de voiture pour la changer, il faut la tester pour voir s'elle est encore fonctionnelle (chose que le personnel n'a pas fait) . Le gros défaut c'est que l'arrêt bus le plus proche pour y aller est à 600 m et pour le retour l'arrêt bus est à plus de 700 m. À part ça tout va bien.

S
Shaydali Google

Chère laurinne , je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre accueil lors de ma visite à Cache-Cart. Pour un changement de pneu de voiture Votre gentillesse et votre professionnalisme ont vraiment rendu l’expérience agréable. J’ai hâte de revenir très prochainement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Laurinne ait su rendre votre visite agréable grâce à son professionnalisme et son amabilité. Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage. Bonne journée et à très vite, Le service client Carter Cash
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Pier Bgy Google

J'ai été très bien reçu et parfaitement conseillé par Inès. J'avais besoin de renseignements pour savoir quelles étaient les pneus les plus adaptés à ma voiture et comment les faire monter facilement et rapidement. Elle m'a également très bien passé sur les produits d'entretien dont j'avais besoin pour ma voiture il faut remettre à l'état mes phares. Merci Inès et Carter Cash J'apprécie.

M
Maxime Google

Je suis venu chez Carter-Cash Perpignan pour un simple changement de pneus. Le technicien m’indique ensuite que mes plaquettes de frein sont complètement HS — donc véhicule potentiellement dangereux. Je vais en magasin acheter les plaquettes et demande logiquement un montage. Refus catégorique : “on ne fait pas”. Très bien. Mais là où ça devient lunaire : on me propose d’attendre entre midi et deux pour qu’un “collègue” me fasse ça sur le parking, avec le matériel du magasin, hors facture, hors cadre. Donc officiellement non… mais officieusement oui ? Résultat : on vous alerte sur un problème de sécurité critique, on vous vend les pièces, mais on vous laisse repartir sans solution sérieuse — sauf arrangement douteux. Entre amateurisme, incohérence et pratiques borderline, difficile de faire confiance. À éviter si vous tenez à votre sécurité. La caissière n'a rien d'une fausse blonde pour tenir ce genre de propos... Bravo Allison.P !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin ait suscité autant de mécontentement. Concernant le refus de montage des plaquettes, nos équipes suivent des consignes strictes et certaines prestations ne sont pas proposées dans nos ateliers pour des raisons opérationnelles. Quant à la situation évoquée sur le parking, nous sensibiliserons nos équipes afin de garantir que nos pratiques soient toujours conformes et professionnelles, sans susciter d'incompréhensions ou de doutes. Nous vous invitons à revenir vers nos services afin de nous apporter plus d'informations : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et la transparence de nos propositions. Bonne journée. Le service client Carter-Cash
J
Jacques Hasard Google

Merci Gabriel pour tout les renseignements sur les pneus un vrai pro ! 🤩 et merci aussi à Inès pour l’encaissement serviable et très aimable ! Pneu quatre temps abordable en prix et qualité raisonnable je l’ai garde en général Deux ans, ici les route son du papier de verre, monteur accueillant et pro ! Content de mon achat 🤪

P
Pierre Google

Un grand merci à Willem et Moussa pour leurs professionnalisme. Concernant Moussa : il mérite clairement d’évoluer, il fait preuve d’empathie et est très arrangeant (je me suis trompé sur une commande internet en click and collect, (alors qu’il était passé 12:15, heure à laquelle le magasin ferme normalement), Moussa m’a trouvé une solution avec calme était même accompagné d’un grand sourire!) Tu donnes une belle image de l’entreprise ! Merci à toi Pierre (les pains au chocolat 🙂‍↕️)

J
Jean-Claude Jonca Google

Agréablement accueilli en magasin, j'ai pu choisir mes pneus très rapidement accompagné d'un pro ! Ensuite, BOB c'est chargé du montage, parfaitement réalisé. Il m'a vérifié la pression des autres pneus ! Super sérieux, super service. Je recommande ! Merci BOB !

M
Mathys Clair Google

J'ai fais changer mes deux pneus avant sur mon Kangoo. Le prix était très correct. C'est le mécano Bob qui a monté mes pneus. Précis et rapide. De plus, très agréable malgré la difficulté de son travail. Top 👍🏻

Pour le montage de mes pneus j ai eu Arnaud et Evan un duo au top, professionnel et a l ecoute du client. Je recommande Carter-cash sans aucun probleme.

V
Véronique Raynaud Google

“Très bien reçue chez Carter-Cash pour le changement de mes pneus. Un grand merci à Mouaad qui s’est occupé de mon véhicule avec beaucoup de professionnalisme. Travail soigné, efficace et réalisé avec le sourire. Personnel très poli et accueillant. Je recommande sans hésitation.”

A
Anaïs Alibert Google

Suite à une révision, j’ai dû changer les pneus de mon véhicule et c’est Evan qui s’en est occupé. Travail rapide, efficace et très professionnel. Merci à lui pour son sérieux et son accueil.

N
NJY Google

Je remercie votre technicien pour la vidange de mon véhicule. Celle ci a malheureusement posé un problème qui a ralenti la procédure, mais Damien a su gérer en professionnel qu'il est, et ce, malgré le fait qu'il était seul à s'occuper de plusieurs véhicules à la fois. D'ailleurs je ne comprends pas pourquoi n'y avait-il pas d'autres techniciens pour lui venir en aide/renfort ou tout simplement prendre les autres très nombreux véhicules qui attendaient ( et clients qui s'impatientaient) ? La surcharge de travail dans l'espace vidange a l'air très conséquente, les clients l'ont ressenti... Je vous remercie pour votre travail consciencieux et vous souhaite bonne continuation à votre enseigne ainsi qu'à Damien. 🙏

Y
Yannick Le Moal Google

Très bon rapport qualité prix, le seul conseil que je puisse donner est de contrôler ce que vous avez acheté... Is ont fait une reprise sur un filtre a gasoil que j'ai voulu ramener étant donné que c'était le second modèle proposé et une personne mal intentionnés avait remis sont filtre. Je ne croyais pas le vendeur retourné le filtre dans le magasin et mis du gasoil par terre.... Il avait raison j'ai perdu 30€. Mais bon élément isolé sur toutes les fois où j'y suis allé.

L
Louisa Messad Google

Suite à une crevaison, je me suis retrouvée dans une situation stressante, mais Issam et Jawed ont été tout simplement formidables. Malgré l’affluence, ils ont pris le temps de m’écouter, d’échanger avec moi. Accueil ultra chaleureux, professionnalisme exemplaire, explications claires et conseils vraiment pertinents sur le choix des pneus. Ils savent rassurer, conseiller et surtout travailler avec une efficacité impressionnante. Travail impeccable, rapide, soigné, et à un prix plus que correct. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils mettent le client au centre de tout. Franchement, Issam et Jawed sont une vraie valeur ajoutée pour cet établissement. Si tous les professionnels étaient comme eux, ce serait parfait. Je recommande les yeux fermés et à 1000 %. Merci encore à vous deux !

c
chahad khadiri Google

Très satisfaite de ce magasin. L’équipe est vraiment professionnelle, accueillante et consciencieuse. Un grand merci en particulier à Damien, qui a pris le temps à plusieurs reprises de me renseigner. Je recommande vivement ce magasin pour son service et serieux. Merci

A
AS AS Google

-Ce jour, je suis allée à Carter-Cash pour changer les pneus et très sincèrement le personnel est vraiment très sympathique, très serviable, souriant et tout cela avec bonne humeur et humour. C'est fort appréciable. Quant au service il est rapide et compétent. Les prix defient toute concurrence. Merci à vous 😉 Je recommande vivement.

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