CARTERCASH Meaux

Bonne accueil avec un personnel très disponible et sérieux. Ils sont de bon conseil, un peu d’attente pour la pose des pneus mais la qualité de travail est respectée. Je recommande fortement 😊

Bonjour , Je remercie encore pour la prestation de Jolane et Rayane pour avoir changer mes 4 pneus et le conseil généreux de Jolane pour m’indiquer l’usage de mes disques avant mon départ en Espagne ! Merci à vous et bonne équipe avec un coordinateur barbus légèrement blond pour cette ambiance sympathique dans leurs atelier ! Je recommande fortement vos services et conseils !

A fuir !!!! J'ai fait remplacer mes pneus dans ce centre en juillet 2025. Quelques mois plus tard, lors d'une crevaison, il m'a été quasiment impossible de démonter ma roue pour installer la roue de secours. Les écrous étaient serrés de manière excessive. J'y ai passé plusieurs heures et j'ai dû forcer au point d'endommager ma douille antivol, casser une douille de 17 mm et plier une rallonge. En démontant les roues, j'ai également constaté des traces blanches sur les écrous des roues avant. Le service client m'a simplement répondu qu'aucune colle n'avait été utilisée, sans m'expliquer ce que représentaient ces traces ni pourquoi les écrous étaient serrés à ce point. Le plus décevant reste la gestion de ma réclamation. Malgré les photos transmises, les explications fournies et le matériel endommagé, aucune prise en compte de ma situation ni aucun geste commercial ne m'ont été proposés. Une crevaison est une situation où l'on doit pouvoir démonter sa roue rapidement et en sécurité. Dans mon cas, cela a été impossible. Je suis donc très déçu par cette expérience et par le manque de considération apporté à ma réclamation.

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience chez Carter-Cash Meaux le 09/062026! Je me suis présenté sans rendez-vous pour le remplacement des quatre pneus de ma Tesla Model 3 et tout s’est parfaitement déroulé. Un grand merci au technicien pour son professionnalisme et le soin apporté à l’intervention. Les pads de levage spécifiques à la Tesla ont bien été utilisés et les roues ont été serrées à la clé dynamométrique, au couple de serrage recommandé. C’est le genre de détails qui fait vraiment la différence et qui inspire confiance. Merci également à la personne en caisse pour son geste commercial très apprécié. Les pneus que je monte habituellement n’étaient plus disponibles en stock, mais une gamme légèrement supérieure m’a été proposée. Malgré cela, la personne en caisse m’a fait le nécessaire pour limiter le surcoût, un geste que j’ai vraiment apprécié. Un accueil agréable, un travail sérieux et un vrai sens du service client. Je recommande sans hésiter !

Très mauvaise expérience et c'est systématiquement dans ce magasin meldois Pour les mots courtois basiques (bonjour; un instant je reviens;..) on repassera ! Délai d'attente en caisse extrêmement longue lorsque vous voulez acheter des produits déjà en rayon. dommage qu'il n'y ait pas de caisse automatique. Domage il n'existe pas le "-1" etoile

Pose et prix des pneus très compétitifs et equipe très sérieuse. Néanmoins, il vaut mieux arriver dès l'ouverture pour une prise en charge rapide à l'atelier, sinon attente assez longue du fait qu'il n'y a pas de rdv.

L' equipe est au top tres professionnel et a l'ecoute du client meme l'agent de securiter vous aide a trouver les pieces dans les rayons quand il a le temps arriver au dernier moment ils ont bien voulu me faire une reparation du pneu tres cool de leurs part vraiment CarterCash de Meaux rien n'as dire je recommande les yeux fermee

Points positifs: Accueil sympathique, montage des pneus effectué correctement, pneus de fabrication récente. Points négatifs : Délai de livraison des pneus non respecté, SAV basé à l'étranger ( Tunisie), aucun contrôle de pression sur les pneus restés en place, pas de permutation des pneus ar sur l'av, pas de reinitialisation de la pression des pneus au tableau de bord. Bilan: moins cher que certain centre auto mais prestation aussi au rabais.

A fuir , payé quelques euro en plus pour un meilleurs services !!!! Très déçu par mon expérience chez Carter-Cash. Je me suis rendu directement en atelier pour une vidange, mais on m’a informé qu’il manquait de l’huile et qu’ils ne pouvaient pas la faire. J’ai donc ajouté de l’huile et on m’a conseillé de rouler une semaine pour vérifier l’apparition de voyants ou pas . À la seconde visite, on m’a indiqué qu’il y avait un problème de turbo, une fuite, et qu’ils n’allaient donc pas réaliser la vidange. J’ai ainsi perdu du temps et de l’argent, car je dû revenir une semaine plus tard pour rien. Je suis très mécontent de ce manque de transparence et de professionnalisme

Bonjour, J’ai subi une crevaison ce soir avec ma Fiat 500, j’ai changé mes pneus avant chez carter cash, personnel ultra professionnel, très bons conseils et merci mille fois pour votre amabilité! Je recommande vivement et fortement!