Les gars sont au top ! J’ai découvert une crevaison lente sur un de mes pneus. La réparation a été faite gratuitement avec le sourire ! Pourtant je suis arrivé à 17h30 et j’ai fait la fermeture du garage ! Réparation faite avec le sourire, bouteille d’eau offerte ! Tous cela pour un service gratuit et efficace. Bravo à l’équipe et merci pour le dépannage !
CARTERCASH La Ravoire
Magasin de pneus · La Ravoire (73)
À propos de CARTERCASH La Ravoire
CARTERCASH La Ravoire est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à La Ravoire (73490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (640)
Merciiii ! Malgré l'attente... ce qui est tout à fait normal puisque nous avons subi une crevaison en plein chassé-croisé des vacances, un samedi noir. C'est le seul garage qui a bien voulu nous réparer notre voiture afin que nous puissions repartir en toute sécurité pour parcourir les 600 km qu'il nous restait à faire. Bravo à toute l'équipe pour son accueil, et un immense merci aux mécaniciens qui enchaînent les voitures sans relâche !
J'ai fais monter 4 pneus chez carter cash la ravoire il y a 3 semaines, montage qui a été super rapide et équipe vraiment au top ! Malheureusement cela arrive, je me suis rendu compte d'un défaut constructeur sur le pneu ce qui fait que le pneu ce dégonfle. Je suis aller chez carter cash, ils m'ont prit tout de suite en urgence, ils m'ont mis 2 pneus neuf en remplacement et remboursement des frais de montage. Un service après vente vraiment très sérieux et efficace ! Merci à toutes l'équipe pour le professionnalisme ! Je vois recommandé à 100 % Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Impossible de faire faire une vidange sur mon Ford 1.6 TDCi (diesel à FAP). Le magasin ne propose tout simplement pas dans son catalogue d'huile 5W30 à la norme Ford WSS-M2C913-C/D, pourtant indispensable pour ce type de moteur très répandu. Comme leur forfait à 18 € impose d'acheter l'huile sur place, je n'ai pas pu être dépanné et j'ai dû aller ailleurs. Dommage pour une enseigne spécialisée : cette huile équipe énormément de diesels Ford/PSA récents. Vérifiez que votre huile est disponible avant de vous déplacer.
Ma première visite a l'atelier pour une crevaison. Nathan m’a tres bien accueillie et a su réparer mon pneu sans problème. Je recommande carter cash et surtout Nathan. Merci a lui.
Clou dans le pneu avant deparrt é vacances : sans rdv, equipe dynamique, sympathique, top. Merci pour la bouteille d’eau fraîche offerte pour ma fille. Et tout ca pour apprendre, que " chez carter cash la réparation qd elle est possible est offerte ". Un grd merci nous sommes clients et nous le resterons. Petit concept qui fait réellement plaisir
Le site dit : "Chez CARTERCASH, le montage est : ✔ Rapide ✔ Sans RDV ✔ À prix bas ✔ Pour tous types de pneus Vous pouvez : Acheter vos pneus en ligne Les faire livrer en magasin Les faire monter dans la foulée Ou venir directement avec vos pneus Montage disponible en 1h selon affluence." "venir directement avec vos pneus", c'est cette phrase qui m'a fait venir. J'ai été reçu par un monsieur qui m'explique, poings vissés sur le comptoir, que ce n'est pas possible parce que depuis le 1er janvier les règles ont changées et qu'il faut acheter les pneus chez eux pour qu'ils acceptent de les monter. Sur le principe, ils ont le droit par contre je fais remarquer que le marketing devrait revoir la communication sur le site ce qui m'aurait évité le déplacement pour rien ... on me répond comme une évidence que c'est à moi de lire les CGV ... J'ai bien compris que je n'étais rien ni personne pour mon interlocuteur mais avec ce genre de comportement je ne suis pas certain de la pérennité de cette entreprise sur le long terme...
J'y suis allée pour une crevaison. Recherche sérieuse pour savoir si elle était réparable. Au final non, donc dépôt de la roue de secours et montage d'un pneu fourni. Les personnes de l'atelier Jordan et son collègue ainsi que Julien pour l'accueil ont été très professionnels tout en gardant le sourire. Je les remercie pour cet excellent service.
Je suis très satisfaite de ma vidange chez Carter-Cash. Un grand merci à Jordan pour son professionnalisme, son accueil et ses conseils. Service rapide, efficace et avec le sourire. Je recommande sans hésiter !
En plus de pratiquer des tarifs tres compétitifs, j'ai été très bien reçu et conseillé par un personnel à l'ecoute et bienveillant tant au niveau de l'accueil qu'à l'atelier. Le travail est rapide et soigné et l'attente raisonnable. En plus du travail fait en atelier et la vente au magasin j'avais commandé mes pneus et mon montage sur le site. La livraison fût rapide avec un très bon suivi. C'etait ma premiere experience avec eux j'irais maintenant que la bas
Je recommande Carter-Cash pour leur professionnalisme et leur accueil. Les vendeurs en magasin sont toujours de bon conseil et prennent le temps d’expliquer correctement. Le caissier est également très agréable, ce qui rend la visite encore plus positive. J’ai déjà effectué plusieurs vidanges avec le mécanicien Jordan, qui fait un travail sérieux, rapide et soigné. Il est professionnel, efficace et en plus très sympathique, ce qui met en confiance. On ressent vraiment une équipe jeune, dynamique et motivée, avec une bonne ambiance et un vrai sens du service client. Je reviendrai sans hésiter.
Je me suis rendu hier dans ce magasin. L’accueil du patron est super agréable, j’ai été bien conseillé, j’ai pu faire la vidange et changer mes pneu immédiatement sur la Mégane 3 grise . Travaux effectués par Mickael qui a été très agréable, pro et de bon conseil. Il a tout effectué devant moi en m’expliquant. J’ai apprécié. Je recommande vivement.
Après avoir commandé mes 4 pneus pour un montage sans rendez-vous, j’ai pu les faire monter cette après midi rapidement ! Un peu plus d’une trentaine de minutes pour un montage bien fait, avec un personnel accueillant. Je recommande !
Je suis passé ce soir acheter disques et plaquettes de freins pour ma 206 et 3008. Très bien accueilli par Audrey, beau sourire, belle présence. Elle a trouvé tout ce dont j'avais besoin, et passé commande de plaquettes manquantes. Elle a pris le temps de me donner quelques conseils puisque je vais réaliser les travaux moi même. Arrivé en caisse je trouve Jordan, sourire, humour, très bonne ambiance. Merci Audrey et Jordan, ne changez rien.
Très bonne expérience chez Carter-Cash. La vidange, le rééquilibrage et le changement des pneus ont été effectués sur ma voiture. Tout s’est très bien passé, le personnel est très gentil, explicatif et agréable. J’ai eu de très bons renseignements à l’atelier. Service rapide et professionnel. Génial, je recommande !
Malgré un monde de folie, l'équipe de l'atelier (et le monsieur côté caisse) est très sympa. Je n'avais plus ce qu'il faut pour mon boulon antivol et un jeune de l'atelier a su me trouver une solution malgré tout ! Pourtant aujourd'hui il y avait vraiment énormément de monde et ils vont finir sur les rotules j'imagine ! Première fois que je viens et pas la dernière fois. Prix plus que correct en plus.
Mauvaise expérience à plusieurs reprises. Un jour, vers l’ouverture de l’après-midi, j’y vais pour une crevaison : pas de place. Je dois laisser le pneu, car il était sur roue dans mon coffre. Donc le numéro qu'on m'a donné ne sert à rien. Et ensuite, à 18h, il a fallu que je m’explique, car la réparation n’était pas encore faite… pour qu’au final la réparation soit refusée sous prétexte que le pneu était « HS », sans démonstration claire. Beaucoup de temps perdu inutilement. Aujourd’hui, déplacement à 16h pour faire monter 2 pneus neufs : refus pur et simple au motif qu’ils ne prenaient plus personne, alors qu’il y avait seulement 3 voiture. Service incohérent, manque de considération pour le client. Écarté sans réelle raison. Et cela à plusieurs reprises.
Un grand merci à toute l’équipe de Carter-Cash et en particulier à Jordan P ainsi qu’à Enzo. Ils ont été super professionnels du début à la fin. On m’a très bien expliqué comment faire la vidange, avec des explications claires et accessibles. (Merci Jordan) En plus de ça, ils ont fait preuve d’une grande patience et de bienveillance après une petite péripétie qui est arrivée à mon mari et moi. Franchement, un accueil au top et un vrai sens du service client. Je recommande sans hésiter !
Accueil très professionnel et rapide. Un peut d’attente lorsque nous attendions notre tour pour le montage car c’est sans rdv et victime de leur succès il y a pas mal de monde, mais une fois sur le pont cela a été d’une rapidité incroyable en moins de 20 mn les 2 pneus avant ont été changés, équilibré et tout ça pour un prix imbattable, je recommande et merci encore à eux pour leur gentillesse !
Magasins de pneus dans les quartiers voisins
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