Accueil Magasin de pneus Grand Est Bas-Rhin Fegersheim CARTERCASH Fegersheim
MAGASIN DE PNEUS

CARTERCASH Fegersheim

Magasin de pneus · Fegersheim (67)

4,8 2380 avis Google Fermé
CARTERCASH Fegersheim — Magasin de pneus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CARTERCASH Fegersheim

CARTERCASH Fegersheim est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Fegersheim (67640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (2380)

Avis Google
4,8
2380 avis
5★2170
4★124
3★18
2★8
1★60
J
Jonathan Kuhn Google

Première fois que je fais changer mes pneus la bas et j'y retournerai au besoin. Le montage sans rendez-vous est un vrai plus. Personnel d'atelier très agréable qui travail vite et bien. Le seul problème et le manque de place de parking.

M
Moucassaguéné Claude Google

Prestation pour une vidange réaliser par Florian qui s’est très bien passée il n’hésite pas à prévenir si le véhicule à d’éventuels contrôles à vérifier en tout cas très bon relationnel à l’écoute et la prestation était partaite rien à dire

S
Samir ELASRI Google

⭐️⭐️Service au top ⭐️⭐️ J'ai changé les 4 pneus de mon véhicule chez Carter Cash Fegersheim et j’en suis très satisfait ! Accueil parfait par Maxime : pro, souriant et de très bons conseils. Prise en charge rapide, travail soigné et tarifs corrects. Je recommande à 100% ! Merci encore à toute l'équipe et à Maxime.

N
Nicolas Laibe Google

Bonjour, Oui, tout s'est très bien passé chez Carter-Cash. À chaque fois que j'y vais, si j'ai une question ou besoin d'un renseignement, l'équipe est toujours accueillante, disponible et prend le temps de bien répondre. Je traite souvent avec Xavier, qui est une personne très professionnelle et agréable. La personne qui a effectué ma vidange a également fait un excellent travail : je suis très satisfait de son professionnalisme. Je tiens aussi à souligner la qualité de tout le personnel, y compris l'agent de sécurité, qui sait parfaitement orienter les clients vers le bon interlocuteur lorsqu'on a besoin d'un renseignement. C'est appréciable de voir que tout le monde contribue à offrir un excellent accueil. D'ailleurs, je vous ai recommandés et je vous ai partagés sur mes réseaux sociaux. Merci à toute l'équipe !

Y
Yassine Google

J’ai effectué une permutation de mes pneus hiver/été et je suis très satisfait du service. L’accueil est au top et les tarifs sont parmi les meilleurs du marché. Gaëtan, qui s’est occupé de mon véhicule, a réalisé un excellent travail en vérifiant tous les points de contrôle. Il a également réparé gratuitement une crevaison sur un pneu, un service très apprécié chez Cartercash👍🏻. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre qualité de service !

N
Noam Pintus Google

Le changement de mes deux pneus avant a été réalisé de manière rapide et qualitative par Kerem et Noa, qui ont de plus été de bon conseil, le tout pour un coût très compétitif (+une réduction ponctuelle bienvenue sur les pneus Michelin). Le personnel de la boutique est accueillant et de bon conseil également, je recommande vivement

L
Lili Kab Google

Parfait parfait et encore parfait. J'ai été reçue à 9h et sortie à 9h30. Bons conseils du vendeur pour l'huile de vidange. Merci pour FLORIAN pour la vidange effectuée sur ma 2008 pour sa rapidité son efficacité et sa gentillesse. Je recommande Carter Cash fiegersheim

h
huja sa Google

Je suis venu aujourd’hui avec une Volkswagen Touran pour une vidange, et après avoir constaté la qualité du service, j’ai également décidé de changer les quatre pneus. Même si les dimensions de mes pneus n’étaient pas totalement standards, l’équipe a fait preuve de professionnalisme et de coopération afin de trouver la meilleure solution possible et réaliser le travail correctement. Toute l’équipe était vraiment professionnelle, accueillante et extrêmement polie. J’ai eu une excellente expérience et désormais je reviendrai toujours ici pour l’entretien de mon véhicule.

A
Anita Moemersheim Google

Tres belle présentation et Mécanicien au top surtout le petit blond au lunette tres poli agréable sympathique et poli... je recommande fortement ce lieu.

s
sophian sehla Google

Je suis venu changer mes pneu déjà les prix défiant tte concurrence sans rdv tu va il te monte les pneu en 5mn magnifique simple efficace et rapide merci a votre équipe

C
Clément SHAKERI Google

Je suis passé chez Carter-Cash Fegersheim pour changer mes pneus et je tiens à remercier Ibrahim pour son accueil et son professionnalisme. Service rapide, efficace, rien à redire : vraiment top 👍 Par contre gros point négatif pour la centrale téléphonique… Malgré le fait que j’ai bien indiqué que j’habitais à Strasbourg, on m’a envoyé un rendez-vous dans le sud 🤦‍♂️ Résultat : rendez-vous incorrect. Ensuite, j’avais demandé des pneus neufs mais la facture indiquait des pneus rechapés. J’avais déjà réglé la facture sur internet et j’ai finalement dû repayer sur place chez Carter-Cash pour racheter d’autres pneus adaptés. J’ai aussi dû rappeler pour faire annuler la première commande et demander le remboursement. Si la note concerne le magasin de Fegersheim, c’est clairement 5 étoiles grâce à l’équipe sur place 👍 Par contre, pour la centrale, ce serait plutôt 1 ou 2 étoiles tellement l’expérience a été décevante. Encore merci à Ibrahim pour son sérieux et sa réactivité ! 👌

B
Bastian Fries Google

Service client déplorable. L'opérateur que j'ai eu au téléphone coupe la parole, souffle quand je lui expose mon besoin et lui demande un devis. Puis me raccroche au nez quand je lui ai dit que je passerai commande directement au magasin et pas en ligne. Inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Bastian, Bien que votre avis ne concerne pas votre magasin de Fegersheim, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable avec notre service téléphonique. Votre commentaire est pris très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ce problème. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Bonne journée, Le service client Carter Cash
S
Selena Galvez Google

Je tiens à remercier Ibrahim, Noa, Tristan et Alexandre pour la qualité du service. Ils ont su gérer la situation avec professionnalisme et ont été très réactifs.

E
E.B MAHMUTOVIC Google

Je recommande chaudement ! Réparation d’un pneu avec un champignon suite à un clou enfoncé. J’ai été accueillie par Ibrahim qui est d’une gentillesse et d’un professionnalisme rare ! 😊 je suis venue ce samedi après-midi, mon véhicule a été pris en charge immédiatement (sans rdv) et la réparation a été finalisée en quelques minutes. Merci beaucoup pour tout !!

a
andro william Google

J’ai acheté des pneus en ligne, payé cash sur le site. Suis arrivé au magasin à onze heures, montré la facture, tout nickel. Ils m’ont dit « reviens demain ». J’ai demandé si je pouvais passer l’après-midi, vu que ma caisse a un problème aux pneus et roule pas, il m’a répondu « non, on fait la queue, aujourd’hui tu fais rien ». Et juste derrière moi, un gars s’est fait monter les siens direct. C’est du favoritisme, j’exige explication et dédommagement

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Après avoir pris contact avec le magasin, ce dernier m'informe qu'il y a eu une incompréhension entre vous et notre collaborateur et nous en sommes désolés. Nous vous invitons à vous représenter en magasin et à demander le directeur. Ce dernier aimerait discuter avec vous de ce souci et vous présenter ses excuses. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
B
Benjamin BOCK - Professionnel Google

Très bien accueillis. Montage pneu efficace : 30 minutes tout compris (choix du pneu, paiement puis montage dans la foulée sans RDV). Bon rapport qualité prix. Personnel souriant. En résumé :au top ! Merci et à bientôt.

A
Abdessadek Elgharras Google

La roue de ma voiture a crevé et les gars du garage se sont occupés de tout sans rien me faire payer ! Ils l’ont réparée, remise en place, des gens super sympas qui respectent vraiment leurs clients 😍👏. Un grand merci à eux et je leur souhaite beaucoup de succès

G
Guigouille LeSorcelier Google

Prise de commande le matin, montage des pneus dans la fin d'après midi, 15/20min entre le fait de rentrer la voiture sur le pont et la sortir (je suis arrivé à une heure ou il y avait peu de monde il faut dire) d'une rapidité extra, aimable et répondant à mes questions et demandes de conseils, prix plus que honnête. Je recommande sans soucis.

S
Stéphanie MULLER Google

J’ai fait changer mes pneus chez Carter-Cash Fegersheim et je suis très satisfaite du service. Équipe efficace, accueillante et professionnelle. Le travail a été fait rapidement, avec des explications claires et un très bon rapport qualité-prix. Je recommande vivement ce centre pour l’entretien et le changement de pneus !

F
Flore B Google

Première Visite le 25/11 - Excellent service J'ai été reçue ce matin par Nézir qui a été patient et a pris le temps de bien vérifier ma commande et de rectifier le nom pour la facture (pour pouvoir profiter de l'offre Michelin). J'a été bien guidée pour positionner ma voiture puis j'ai été invitée à rester dans l'atelier ou à faire un tour dans le magasin pendant le montage des 4 pneus. Par réelle curiosité du process, je suis restée dans l'atelier. Je tiens à remercier Nézir, Noah et Zidane pour leur travail, leur rapidité (et féliciter leur travail d'équipe) ainsi que leur respect du matériel (lors du desserrage des roues, montage/démontage des pneus sur les jantes, équilibrage etc.) que j'ai pu observé aussi bien sur ma voiture que les autres voitures dans l'atelier. Moi qui venais en novice totale (première visite chez CC, premier changement de pneus, première voiture), j'ai été hyper bien accueillie, mise en confiance/à l'aise; tous les employés se sont montrés très polis et souriants. Seul bémol : accès hyper facile avec la voie rapide mais dans la ZI j'aurais eu plus de difficultés à trouver l'entrée sans le GPS.

M
Muhammet Aydogdu Google

Un grand bravo à Nezir pour son accueil chaleureux et la qualité de son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Le service client Carter-Cash
M
Marc Girardot Google

J' y suis allé ce jour pour faire la vidange sur ma vieille BMW X1 de 2013 , honnêtement à peine 85€ pour le remplacement de l'huile, du filtre a huile et de la prestation c'est un excellent tarif et avec de la bonne huile ( Castrol LL préconisation BMW) . Personnel très très professionnel, Mécaniciens vraiment pro et sympathique, dommage que la prestation révision complète ne fasse pas partie des prestations proposées et que ce soit limité uniquement au changement d'huile et filtre à huile. Excellent rapport qualité prix,je recommande fortement cette enseigne.

f
faris adnane Google

Je suis allé chez Carter Cash pour faire ma vidange et changer mes 4 pneus, et tout s’est super bien passé ! L’équipe a été au top du début à la fin : accueil chaleureux, conseils pros, travail rapide et soigné. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils cherchent à faire au mieux pour le client. Franchement, je recommande sans hésiter ! 👏

A
Arm Karn Google

Un équipe très professionnel, rapide et efficace pour les changements de pneus, vendeur a l'écoute et amicale. Merci

E
Emre CAPAR Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de Carter-Cash, et en particulier Dezir et Noa, pour leur excellent travail ! Ils m’ont monté mes deux pneus à l’avant rapidement et avec un vrai professionnalisme. Service rapide, efficace et souriant, rien à redire. C’est agréable de voir des personnes aussi compétentes et disponibles. Je recommande vivement Carter-Cash pour leur qualité, sérieux et esprit d’équipe ! 👏

A
Alejandra Ego Aguirre Google

Parfait je ne connaissais pas envoyé par une amie cliente chez eux , j avais un boulon enfoncé dans mon pneu avant , sans rdv ils ont directement pris en charge ma voiture en quelques minutes c était réparé. Très professionnel et gentil. De plus je n' ai rien payé la prestation est gratuite chez eux au contraire de leur concurrent qui demande 33€ pour exactement la même chose. Je recommande car même leur magasin est parfait.