Accueil Magasin de pneus Hauts-de-France Nord Dunkerque CARTERCASH Dunkerque
MAGASIN DE PNEUS

CARTERCASH Dunkerque

Magasin de pneus · Dunkerque (59)

4,6 2425 avis Google Fermé
CARTERCASH Dunkerque — Magasin de pneus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CARTERCASH Dunkerque

CARTERCASH Dunkerque est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Dunkerque (59640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (2425)

Avis Google
4,6
2425 avis
5★1872
4★362
3★95
2★22
1★74
g
greg h Google

Équipe de l atelier au top bien géré par boule et bill mdr je recommande venu pour changer 2 pneus rien à dire +++++ Un peu d' attente mais bon sans rendez vous faut prendre son mal en patiente . Bon courage à vous 😉👍👍

f
freddy seynave Google

Très satisfait de mon passage chez Carter-Cash. Bon accueil, personnel agréable et service rapide et efficace. Je recommande sans hésiter !

M
Maria Kara Google

Très bonne expérience chez Carter-Cash ! Une équipe accueillante, respectueuse et professionnelle ainsi que très généreuse, qui fait vraiment du bon travail. Un petit plus à Lohan qui veille très bien à l’hygiène et à la propreté du garage, ainsi qu’à Quentin qui fait également très bien son travail. Je recommande !

V
Valerie Danel Google

Passage chez carter cash ce matin. Intervention très rapide pour une crevaison. Personnel très accueillant et professionnel. Je retournerai sans soucis pour d'autres problèmes sur mon véhicule

B
Beatrice Sans Google

Bonjour, je suis allé à cartercash aujourd'hui. Quel excellent accueil que j'ai eu, tres bonne prestation!!! Et en plus, ils ont été au petit soin avec la clientèle en nous offrant une bouteille d'eau. À chaque voiture qui attendait (vu la chaleur)merci pour cette attention elle était bien venue bravo cartercash dunkerque!!!

M
Marvin Debever Google

Très satisfait de mon passage au garage. Un grand merci à Jimmy pour son accueil, son professionnalisme et ses bons conseils. Le travail a été réalisé avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement ce garage, une équipe au top !

s
samuel houteer Google

Très bien était accueilli avec un service de qualité la semaine dernière et de meme hier pour l'achat de plusieurs pièces et changement des 4 pneus. 1h15 d'attente mais c est aussi le jeu du sans rdv mais même dans la file d'attente sous cette chaleur le client est leurs priorités. La bouteille d'eau offerte a chaque personne fut grandement appréciée.je recommande vraiment ce magasin, les vendeurs et en station de montage vraiment sympas. Merci.

H
H. O. Google

Très satisfait de mon passage chez Carter-Cash. Personnel accueillant, intervention rapide et travail soigné. Les conseils étaient clairs et les tarifs très compétitifs. Montage de deux pneus réalisé rapidement et avec professionnalisme. L'équipe a pris le temps de corriger une erreur sur la facture sans difficulté. Service sérieux. je recommande.

Z
Za vn Google

Je me suis présenté pour faire ma vidange, j'ai acheter dans le magasin le matériel sauf l'huile que j'avais déjà. Je passe à la caisse et on me fait attendre 1 heure pour au final une fois le cache sous moteur enlever et quelques vis cassés on me dit qu'il ne feront pas la vidange car l'huile n'a pas était acheter au magasin (huile du magasin 20€ plus chère) Je comprend mieux pourquoi les prix ne sont pas chère pour la vidange c'est que l'on paye le reste sur les consommables. Des stagiaires, bouchers et cuisiniers travaillent sur les voitures, il ne faut pas s'attendre à des miracles. Il vaut mieux d'aller sur allovoisins au moins on est pas pris pour des cons... Résultat j'ai fais ma vidange moi même, remplacer mes vis qu'ils ont casser et je n'irais plus jamais dans cet établissement qui ne respectent ni les clients, ni les véhicules et font du vol tarifaires sur les produits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement. Concernant la vidange, nos équipes doivent en effet respecter certaines consignes strictes. Par exemple, l'huile utilisée pour la prestation doit être celle proposée en magasin, ce qui permet d'assurer une qualité optimale et une responsabilité en cas de problème. Cela peut effectivement être contraignant, et nous en sommes navrés. Quant à votre commentaire sur le personnel ou les vis, nous vous assurons que nos collaborateurs sont formés pour intervenir avec soin, bien que des incidents puissent malheureusement arriver dans de rares cas. Nous regrettons sincèrement que cela ait terni votre visite chez nous. Bonne journée, Le service client Carter Cash
J
JM Tonton Google

Je recherchais une roue de secours pour ma voiture (je n'aime pas les galettes et les kit de secours). Trouvé facilement et commandé sur leur site. Reçu en 6 jours. Impeccable . Grand choix pour tout type de voiture.

d
david bouchart Google

Top, toujours bien conseillé, bien servi, personnel agréable… Et en ces temps de fortes chaleur, une petite bouteille d’eau offerte dans la file d’attente pour l’atelier ! Au top !

M
Mel Chrls Google

Une équipe d’atelier très organisée, qui a su se mobiliser à seulement 20 minutes de la fermeture pour remplacer mes pneus en urgence. Un immense merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Gaëtan, qui a fait preuve d’une grande écoute, d’empathie, d’organisation et de réactivité face à une cliente vraiment en difficulté. Un service irréprochable et d’une grande efficacité. Je recommande cet établissement les yeux fermés ! Encore un grand merci.

C
Cyrilk Google

A fuir !!! Changement de 2 pneu attente de 2h Et en plus de sa je retrouve mon véhicule avec ma jantes abîmé , pneu pas gonfler , sachant que les jantes était en super état , après on ne peut pas être sur son téléphone et changé des pneu en même temps …. Très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. L’expérience vécue ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Concernant l’attente, nos prestations étant réalisées sans rendez-vous, il peut malheureusement y avoir des délais imprévus, mais nous mettons tout en œuvre pour les réduire au maximum. Pour ce qui est de vos remarques sur l’état des jantes et les pneus, nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter directement afin qu’une solution puisse être envisagée : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée, Le service client Carter-Cash
J
Jf Ahoue Google

Je suis très satisfait de mon passage pour le changement de mes pneus. L’équipe a été professionnelle, accueillante et de bon conseil du début à la fin. Le travail a été réalisé rapidement et avec soin, et j’ai particulièrement apprécié l'accueil et la bonne humeur des employés notamment Kyliann et Quentin. Je recommande sans hésiter pour son sérieux et la qualité de ses prestations.

R
Raúl Unzué Google

Deuxieme fois pour le changement des pneus toujours au top. Les equipes de l'atelier sont sympas et attentionnés. Bon choix des pneus et même si ps dispo en magasin, possible de commander pour une réception assez rapidement. Félicitations aux équipes de l'atelier qui gardent la forme et le sourir!

B
Bertrand Marquette Google

Suite à une crevaison, je cherchais un garage un samedi d'ouvert pour une prise en charge. Heureusement que Carter Cash Petite Synthe était ouvert. Après 20 minutes d'attente, j'ai été pris en charge par Tanguy ! Merci à toi pour ton professionnalisme et ta bonne humeur. Et un grand merci à toute l'équipe!! Ne changez rien

A
Anaïs Becue Google

Je suis venue avec un pneu crevé à cause d'une vis. Après avoir constaté le problème , on m'a dit que ce n'était pas possible de réparer le pneu. Mais un petit jeune nommé Jimmy a voulu essayé quand même. Et super nouvelle il a réussi a réparer mon pneu. Un grand merci a lui. Personnel agréable et professionnel

A
Aline Vandenabeele Google

Pour ma première visite, Tanguy s’est occupé de mon véhicule. Je le remercie, il est super accueillant. Étant donné que je n’étais jamais venu, il m’a très bien expliqué le déroulement, du super boulot, rapide de plus. Je reviendrait.

L
Lubx Lubx Google

Venu pour une vidange, service extrêmement rapide et efficace, comme toujours. Renseignements impeccables aussi bien en magasin qu’à l’atelier. Quent1 s’est occupé de mon véhicule : très sympathique, professionnel, réactif et soigneux. Il connaît parfaitement son métier. Je recommande ce garage à 100 % !

S
Suzanne Jouenne Google

Conseils/travaux pro et accueil sympathique et chaleureux! Je recommande largement. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés a cette enseigne! Un grand merci à Tanguy et Steeven pour mes pneus montés en dernière minute 😁

r
rubens offe Google

Une fois de plus très satisfait de mon passage chez carter cash ! Remplacement train avant, arrivé à 12h fermeture à 12h15 en 15 minutes top chrono Quentin et Lilian ont fait un super travail. Et de plus très accueillant dans la joie et la bonne humeur ! Merci à vous Je recommande

C
Coralie Plancke Google

Je tenais à remercier l’équipe de carter cash, leur écoute , leur professionnalisme et leur rapidité dans la prise en charge de ma crevaison. Je suis infirmière libérale et j’ai eu besoin d’un changement rapide pour pouvoir repartir travailler , et ça a été chose faite ! La personne a l’accueil a été très compréhensive et les réparateurs ( Jimmy et Lohan ) a été super rapide. Je viens régulièrement dans cet établissement et je continuerais merci à toute l’équipe.

Magasins de pneus dans les quartiers voisins

Louis XIV 1 · 0,9 km
Banc Vert 1 · 1 km
La Concorde 1 · 1,1 km
Petite-Synthe 1 · 1,2 km