Magasin.tel0 étoile si c’était possible. Nous sommes arrivés à 18h57 alors que l’établissement est indiqué comme fermant à 19h. Malgré cela, les portes étaient déjà fermées et le personnel a refusé de nous laisser récupérer notre colis, sans même chercher à comprendre la situation. Le plus déplorable reste la façon dont nous avons été accueillis : portes fermées au nez et personnel très désagréable, avec une manière de nous parler absolument pas professionnelle. Je peux comprendre qu’un établissement puisse commencer à fermer quelques minutes avant l’heure, mais dans ce cas, il serait peut-être judicieux d’indiquer des horaires cohérents. Un minimum de respect et de courtoisie aurait également été apprécié. Très peu professionnel, je ne recommande absolument pas.
CARTERCASH Chauray
Magasin de pneus · Chauray (79)
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À propos de CARTERCASH Chauray
CARTERCASH Chauray est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Chauray (79180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (939)
Venue pour une réparation de pneu. Ryan et Bastien m'ont très bien accueillie. Merci à Ryan pour la réparation rapide. Et en plus de la réparation, le pneu a été remis à sa place et la roue de secours rangée à nouveau dans le coffre. Parfait, je recommande !
Bon rapport qualité prix pour l achat des pneus / pose des pneus rapide / pas reçu le sms de confirmation comme indiqué lors de l achat pour signaler l arrivée des pneus / personnel aimable ds son ensemble
Expérience au top !!!! Sur la route des vacances un pneu qui perd en pression - une petite pointe s y étais logé !! Accueil incroyable de l équipe : rassurante - professionnelle Pas de soucis on va regarder !!! Résultat moins d 1h après j étais repartis avec un pneu réparé !!! Et service offert ! Incroyable Tout ça avec le sourire et la bonne humeur ! (Malgré le fait qu’avec les départs en vacances les équipes étaient clairement débordées ) Une expérience client plus que 5 étoiles ! Merci à l équipe !!!
Changement de pneus fait à ce jour (fin d’après midi ) toujours un service agréable que ce soit au comptoir accueil ou bien à l’atelier. Merci pour cette rapidité et d’être toujours agréable Le petit plus le changement de pneus sans RDV un vrai gain de temps
Très peu d’attente, prise en charge immédiate pour réparation de 2 pneus crevés, et personnel très sympathique. Merci pour l’accueil, et bon courage à l’équipe avec cette chaleur !
Venu pour une crevaison lente 15 minutes avant la fin, l'équipe super pro a accepté de réparer mon pneu. Ils ont été efficaces et très gentils. Je recommande fortement.
Magasin ou je vais régulièrement, prix plutot pas mal defois meme moins cher que sur les sites , beaucoup de détails mes plutot pour les voiture répandu golf 4 beaucoup de renault , moins de ford etc souvent dispo en livraison. Je fait installer mes pneus chez eux et rien a dire juste 1 fois ou jai eu une roue mal équilibré mes quil on refait sans souci . Et le prix des réparations des crevaison qui et inbatable je recommande celui de niort en tout cas .
Super accueil avec des explications claires et un accompagnement personnalisé au top. Une fois dans l’atelier, un garagiste super et a l’écoute. Merci le tout en 1/2 heures pour les 2 pneus et la vidange. Super
Parfait ! Équipe dynamique et souriante! Prise en charge très rapidement avec beaucoup de gentillesse de la part du technicien pour le changement de mes 2pneus arrières... rapide efficace avec le sourire ! Je reviendrais si besoin sans aucun doute!
J ai changé 2 pneus lundi dernier à carter Cash chauray.. (pirelli) Le même samedi 1 pneu mort.. Mauvais montage... Donc j ai pris et fait conduire 500km mon fils, jeune conducteur, sur autoroute dans une voiture dangereuse... Depanneuse (payee par mon assurance)... Immobilisation 5h, rachat de 2 pneus neufs dans le seul garage du coin ouvert.. Et la peur.. Peur de ce qui aurait pu arriver, l accident, les blessures, la mort peut-être pour nous, pour les personnes derrière nous ou en face de nous... J ai exigé 1 dédommagement.. Tu parles 1 bidon d huile à 50e..si j avais pu ne rien demander ça aurait été mieux... Notre vie, ma voiture,.. Ça vaut 50e pour cartercash.. Et au moment où je partais une jeune femme qui avait changé ses pneus le samedi midi.. 3h plus tard un des 2 pneus était mort (mauvais montage ou clou sur la route je ne sais pas).. J ai fait remarquer au technicien qu'il y avait visiblement un probleme sur le processus de montage.. Réponse.. "Non c est normal qu il y ait des rates on en monte beaucoup" Service client inexistant.. 'la même dame a décroché 3 fois.. La seule chose qu elle sait faire c est donner 1 adresse mail qui n à répondu que 3 jours plus tard (demande transmise au magasin.. Qui n à pas récrit derrière.. Sans doute à t il considere que le dossier était clos puis que j avais été me faire rembourser mes pneus..bref le sav n a pas de procédure, pas de responsable.. Pas d information sur une prise en charge ou 1 remboursement... En attendant je déconseille fortement d aller à cartercash chauray
Les gars sont pro et efficaces 👍. J avais commandé 4 pneus à faire changer sur ma voiture. Ils m'ont dit que mes deux pneus arrière étaient pas du tout usé et que je pouvais encore faire des kilomètres avec. Du coup ils m'ont remboursé les deux pneus que j'avais commandé de l'arrière et m'ont changé ceux à l'avant... Il y a pas beaucoup de garage qui fait ça ! Bien évidemment je reviendrai ! Ravi de carter cash ! 😉👍
Très bon accueil et conseil pour ma première venue dans ce magasin de vente de pièces auto. Je cherchais des ampoules et j’ai été renseignée avec précision et sympathie par Matthieu ! Visite très agréable
Efficace car à l heure et installation des pneus rapides donc professionnels. Je recommande
Mon fils a fait remplacer ses pneus avants il y a 15 jours. Il est retourné ce matin pour remplacer la jante sur sa roue de secours qui etait abîmé ils n'ont pas voulu le faire car il avait pas acheter le pneu chez eux. Vu que c'est la roue de secours le pneu etait bon donc juste la jante a monté. Justement îl fallait que je change les miens j'irais voir ailleurs.
Au top! Très pratique, on choisit ses pneus et c'est sans rdv (il peut y avoir un peu d'attente du coup). Prix imbattable. Juste l'enjoliveur qui n'a pas été remis de façon ajustée par rapport à la valve mais c'est un détail.
Deuxième passage chez eux sans rdv après une crevaison ! (pointe dans le pneu, classique). Une prise en charge rapide, très peu d'attente malgré l'affluence, et la bonne humeur/entente de l'équipe qui se ressent parmi les clients :) et pour ça merci. Bref, à recommander en cas de petites galères (et le sens-bon voiture en cadeau sent super bon, cherry on the cake !)
Bonjour J ai eu un défaut des pneus qui on a ete achetés chez eux j ai été les voir. Très bien accueilli et prise en charge la garantie des pneus. Très rapide et très satisfait je recommande merci à toute l équipe
Merci à Matthieu pour le montage de mes pneus ! Rapide efficace et à moindre coût ! Juste une petite chose ; le vendeur en magasin m’a dit qu’ils faisaient le parallélisme mais non, seulement l’équilibrage 😉