Carter-Cash Chasseneuil-du-Poitou

Bonjour 👋 Aujourd'hui je me suis dit tien un nouveau magasin sur poitiers, bref je rentre je regarde je pose ma question, si ils sont un garage. la personne qui était à l'accueil, même pas un Bonjour ni un regarde blasé de travailler à mon avis, je suis un peut déçu. Les produits pas tres chère mais attention pas de très bonne qualité. Dommage j'irai voir au prochain garage au magasin.

A fuir Totalement incompétent. 4 pneus, pour utilitaire, acheté le 26/05 avec montage et équilibrage que je règle par CB via leur site. Je reçois un message qui m'informe que ma commande est arrivée. Je me rends sur place, à 80 km AL/R de mon domicile pour m'entendre dire que le montage ne sera pas possible chez eux Leur pont ne prend pas en charge mon petit utilitaire (trafic 1 phase 3). Et il fait trop chaud pour le faire au cric hors pont Aucune compensation de proposer pour les deux heures de perdues et les 15 € de gasoil vu le prix ou il est. En plus il me faut recommander les 4 pneus. Et en prime Un responsable ne comprend pas mon énervement. Il parait que le client est roi Avec une autre enseigne peut-être Car là clairement ce sont des incapables. A 61 piges j'ai autre chose à faire que de perdre mon temps par 37. A jamais j'espère..........

L’équipe est vraiment super. Je suis arrivé quelques minutes avant la fermeture, et ils ont quand même pris le temps de me changer ma jante gratuitement. Un grand merci au monsieur qui s’est occupé de moi pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Bonjour, j’ai bénéficié des services de carter cash pour le changement de mes 4 pneus et une vidange avec remise à zéro et j’ai été très satisfait des services proposés et du prix très concurrentiel. J’ai été accueilli et guider dans la boutique par un professionnel compétent, puis pris en Camargue à la caisse par un autre professionnel très aimable et aidant et ensuite après une courte attente, j’ai été pris en charge à l’atelier par une équipe de mécaniciens compétents et sympathiques dont Mickael qui a parfaitement répondu à mes besoins et attentes . C’est donc avec plaisir je retournerai dans ce centre et que je le conseille vivement. Cordialement Robin

Je souhaite partager mon expérience concernant cet établissement. Malheureusement, les délais de livraison ne sont pas respectés, ce qui est très frustrant lorsque l’on compte sur un service fiable. Par ailleurs, j’ai trouvé que l’accueil laissait à désirer : le personnel s’est montré désagréable et plutôt froid, ce qui ne donne pas envie de revenir. C’est dommage, car un meilleur respect des engagements et un accueil plus chaleureux feraient toute la différence.

Achat et Montage pneus Le mécanicien qui a démonté les roues a posé les enjoliveurs face extérieure (face peinte) contre le sol, puis les a poussés avec le pied, ce qui a raye la face visible. Et encore plus quand le sol a des cailloux Il a également utilisé mon enjoliveur comme support pour poser ses outils dessus. Ensuite, en principe, lorsqu’on serre une roue, on l’approche à la clé à choc mais on ne la serre pas définitivement avec cet outil. Le serrage final doit être effectué au couple à l’aide d’une clé dynamométrique, ce qui n’a absolument pas été fait. Je modifie mon commentaire car j'ai eu la bonne surprise que mon volant vibre Et bien évidemment il avais mal équilibré les roue heureusement que j'ai pu m'arrêter a Norauto pour qu'il fasse un travail correct

Je suis venue changé mes pneus avant (sur avis autre enseigne). Hors, ils étaient encore bon,vérification fzite avec le technicien. . Donc ceux de l'avant mis à l'arrière car etaient déformé et mis neuf à l'avant. Merci Carter cash pour les bons conseils aussi sur d'autres achats.

Equipe au top ! Venue un lundi matin sans rendez vous pour changer un pneu qui a éclaté alors que je roulais. Ils m'ont dit qu'il y avait environ une heure d'attente. Exactement une heure plus tard ils prennait ma voiture. 15 minutes plus tard ils avaient fait passer mon pneu en garantie et remonter le nouveau. Merci a l'équipe de carter cash pour votre gentillesse et votre professionnalisme.