Carter-Cash Castelnau-le-Lez

Suite à un changement de pneu avant (après de très bon conseils du vendeur) je roule 10/15 kilomètres et je m'aperçoit que j'ai perdu un enjoliveur (qui n'a pas bougé depuis 3 ans) et je constate que ma jante est tordu, OK le montage n'est pas chère mais il est vraiment fait rapidement et mal.

Super accueil ! Ilyes a été de très bon conseil pour le remplacement de mes pneus avant et la réparation du pneu arrière. Je n’ai pas eu trop d’attente et la prise en charge a été rapide. J’ai aussi acheté des pièces mécaniques à prix imbattable. Je recommande vivement pour la qualité du service et l’accueil de l’équipe.

Je suis passée ce matin vers 9h45 chez Carter-Cash et je tiens à remercier le jeune homme présent en magasin. Il a été très gentil, très serviable et m’a vraiment aidée avec mes boulons de roue. Je suis très satisfaite de mon passage et je recommande sans hésiter. Merci encore pour votre professionnalisme !

Je souhaite faire équilibrer deux pneus achetés à Mauguio. A castelnau il me répond le caissier qu'il me faut les factures, que je n'ai pas sur moi.donc il refuse me dit qu'il y'a pas de fichier client reliés. Donc il accepte de faire la crevaison à zéro euros. Mais pas le reste. Le client suivant dit qu'il trouve pas la facture et a lui il accepte, franchement c'est quoi ça !!! A Mauguio ils sont bien plus consciencieux et aimables.

Personnel super accueillant, pneus de qualité, du choix, prix defiant toute concurrence. J'avais cabossé mes jantes et explosé 2 pneus. Vincent a su remettre tout ça d'aplomb, un grand merci à lui et à ses collègues qui se sont penchés scrupuleusement sur mon cas ! Je recommande !

Cet avis ne concerne qu’un vendeur dont je n’ai pas le nom ainsi qu'un seul service, mais je me dois de prévenir. Nous sommes allés dans ce garage pour mettre des pneus neige et avons été accueilli par un homme qui nous a maintenu que les pneus neige n'existaient plus. Au delà du fait que c’est complètement faux et que nous le savons très bien c’est aussi sa manière de nous parler qui n'était pas du tout acceptable. Prendre les gens de haut, rester dans sa bêtise par fierté et parler de manière agressive n’est pas utile et donne tout sauf envie d’y retourner. Les autres services et garagistes sont sûrement bien plus compétents et agréables que celui ci, faites simplement attention.

Un immense merci à Vincent de Carter Cash ! 🌟 Un vrai professionnel, accueillant et attentif, qui met un point d’honneur à bien faire son travail dans les moindres détails. C’est devenu rare aujourd’hui de rencontrer des personnes avec un tel goût du travail bien réalisé. Efficace, pro et en plus très gentil : un service impeccable du début à la fin. Encore merci Vincent pour votre sérieux et votre bienveillance ! 🙌

Excellent équipe…. Je suis allé changer l'huile de ma voiture Peugeot 207... Malheureusement, un morceau du radiateur s'est cassé durant le travail ... Sans discussion, parlez-moi de manière responsable et professionnelle... Et sans discussion, ils ont facturé la réparation à leurs frais... Merci beaucoup Carter-cash et son équipe considérable.