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MAGASIN DE PNEUS

CARTERCASH Barberey-Saint-Sulpice

Magasin de pneus · Barberey-Saint-Sulpice (10)

4,2 1514 avis Ouvert
CARTERCASH Barberey-Saint-Sulpice — Magasin de pneus

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À propos de CARTERCASH Barberey-Saint-Sulpice

CARTERCASH Barberey-Saint-Sulpice est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Barberey-Saint-Sulpice (10600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1514)

4,2
1514 avis
5★953
4★243
3★100
2★45
1★173
m
maelie falllet

Super ! Le personnel est super gentil et à l’écoute. J’ai toujours trouvé le nécessaire. La réparation des crevaisons est gratuite, sans rdv, avec tt de même un petit temps d’attente et une bouteille d’eau offerte !

M
Maelys Fardini

Je suis entièrement satisfait de la prestation. Le travail a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de minutie. Dès le premier contact, tout a été clair et les échanges ont été agréables. Le résultat est impeccable, conforme à mes attentes, voire au-delà. On sent que la qualité et la satisfaction des clients sont une véritable priorité. Je recommande les yeux fermés à toutes les personnes qui recherchent quelqu’un de fiable, compétent et investi dans son travail. Merci encore pour ce superbe travail, je n’hésiterai pas à revenir et à vous recommander autour de moi !

S
S Bechata

Je suis venue pou une vidange et changement des 4 pneus, le Personnels est professionnels, accueillant, souriant et agréable, travail bien fait et de bon conseils, On prit le temps pour bien répondre à mes interrogations. Un grand merci à Sofiane de l’atelier d’avoir etait attentif lors des remontages de pneus et m’a signalé une anomalie merci à toi. Je recommande sans hésiter.

T
Thimothee Jot

La vidange est peut-être proposée à un tarif très attractif, mais visiblement il y aura toujours une bonne excuse pour ne jamais la faire. Un jour la jauge n'est pas la bonne, le lendemain l'huile est au minimum, ensuite ce sera sûrement parce que la lune n'est pas ronde ou que le soleil est trop rouge… À ce rythme, la prestation semble surtout dépendre de l'alignement des planètes plutôt que de l'état du véhicule. Dommage, car un bon prix ne remplace pas un service réellement rendu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour. En effet, nos équipes ont pour stricte consigne de refuser systématiquement la vidange en cas d'anomalie constatée. Fuite, voyant moteur, niveau incorrect... Cela pour ne pas engager notre responsabilité en cas de soucis pouvant survenir par la suite. Nous comprenons votre frustration face à cela et vous présentons nos excuses. Bonne journée, Le service client Carter Cash
V
Valérie Mathieu

Sofiane a été de très bons conseils, il n a pas fait de forcing pour acheter. Vraiment très agréable. Super contente Par contre l atelier, aussi nul que d habitude ! Arrivée dans la file d attente pour changer deux pneus à 17h40. 4 voitures devant moi. J attends 15min sans signe de vie, je regarde sous la porte moitié descendue, une voiture pars et une autre change ses pneus. 15 minutes plus tard, personne ne rentre alors qu une seule voiture occupe les ouvriers. Comme par magie, à 18h30 toutes les voitures rentrent et sont terminées avant 19h ! Déplorable ! A chaque fois pareil !

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que Sofiane a su vous conseiller avec professionnalisme et sans pression. Cela reflète l’attention que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant l’atelier, nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos prestations se font sans rendez-vous, ce qui peut parfois entraîner des périodes d’attente plus longues selon l'affluence et les interventions en cours. Cela étant dit, nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à la situation que vous décrivez et nous déplorons que cela ait impacté votre visite. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. Bonne journée et à bientôt, Le service client Carter-Cash
C
Cisse Bah

Je tiens à remercier toute l’équipe de Carter-Cash pour leur professionnalisme et leur efficacité. La semaine dernière, j’ai malheureusement roulé sur un clou et je me suis rendu chez eux pour faire réparer mon pneu. Ils ont rapidement trouvé une solution en posant une mèche, et depuis ma roue est comme neuve ! L’intervention a été rapide, le personnel a été accueillant, rassurant et de bon conseil. Je suis très satisfait(e) du service reçu et je recommande cette enseigne sans hésitation. Merci encore pour votre aide !

E
Enzo Gervasoni

Je tiens à remercier sincèrement ce mécanicien Louis pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son travail. Il a pris le temps de m’expliquer les choses clairement, a été très à l’écoute et a réalisé l’intervention avec sérieux et efficacité. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi compétent et passionné par son métier. Grâce à lui, j’ai eu une excellente expérience chez Carter-Cash⁠. Je le recommande sans hésitation à toute personne recherchant un mécanicien de confiance. Merci encore pour votre excellent travail !

S
Simon Maxime

C'est super, c'est pas cher, la vendeuse au magasin fait son boulot, ni plus ni moins, mais l'atelier au secours !!! On attend derrière, la porte est fermée. De temps en temps une tête passe pour regarder si il y a des voitures a faire, pas un mot. un peut d'attente, et quand vous êtes invités a rentrer dans l'atelier les monteurs disparaissent !! J'ai fait monter 2 pneus, pas un coup de brosse sur les intérieurs de jantes, pas un coup d'oeil sur les plaquettes de frein pas un coup de pression dans les 2 autres pneus. Le monteur tourne en rond ... Pas étonnant qu'il y a autant d'attente. Motivé vos équipes !!!!! La clee dynamométrique oui ils s'en servent, mais les boulons de jantes sont déjà trop serrés .

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prix compétitifs et le service en magasin. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'atelier. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques sur l'attente, l'organisation et la qualité des prestations réalisées. Nous transmettons bien sûr vos observations à notre équipe afin d'améliorer nos services. Bonne journée, Le service client Carter-Cash