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MAGASIN DE PNEUS

CARTERCASH Barberey-Saint-Sulpice

Magasin de pneus · Barberey-Saint-Sulpice (10)

4,2 1514 avis Google Ouvert
CARTERCASH Barberey-Saint-Sulpice — Magasin de pneus

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À propos de CARTERCASH Barberey-Saint-Sulpice

CARTERCASH Barberey-Saint-Sulpice est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Barberey-Saint-Sulpice (10600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1514)

Avis Google
4,2
1514 avis
5★953
4★243
3★100
2★45
1★173
m
maelie falllet Google

Super ! Le personnel est super gentil et à l’écoute. J’ai toujours trouvé le nécessaire. La réparation des crevaisons est gratuite, sans rdv, avec tt de même un petit temps d’attente et une bouteille d’eau offerte !

M
Maelys Fardini Google

Je suis entièrement satisfait de la prestation. Le travail a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de minutie. Dès le premier contact, tout a été clair et les échanges ont été agréables. Le résultat est impeccable, conforme à mes attentes, voire au-delà. On sent que la qualité et la satisfaction des clients sont une véritable priorité. Je recommande les yeux fermés à toutes les personnes qui recherchent quelqu’un de fiable, compétent et investi dans son travail. Merci encore pour ce superbe travail, je n’hésiterai pas à revenir et à vous recommander autour de moi !

S
S Bechata Google

Je suis venue pou une vidange et changement des 4 pneus, le Personnels est professionnels, accueillant, souriant et agréable, travail bien fait et de bon conseils, On prit le temps pour bien répondre à mes interrogations. Un grand merci à Sofiane de l’atelier d’avoir etait attentif lors des remontages de pneus et m’a signalé une anomalie merci à toi. Je recommande sans hésiter.

T
Thimothee Jot Google

La vidange est peut-être proposée à un tarif très attractif, mais visiblement il y aura toujours une bonne excuse pour ne jamais la faire. Un jour la jauge n'est pas la bonne, le lendemain l'huile est au minimum, ensuite ce sera sûrement parce que la lune n'est pas ronde ou que le soleil est trop rouge… À ce rythme, la prestation semble surtout dépendre de l'alignement des planètes plutôt que de l'état du véhicule. Dommage, car un bon prix ne remplace pas un service réellement rendu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour. En effet, nos équipes ont pour stricte consigne de refuser systématiquement la vidange en cas d'anomalie constatée. Fuite, voyant moteur, niveau incorrect... Cela pour ne pas engager notre responsabilité en cas de soucis pouvant survenir par la suite. Nous comprenons votre frustration face à cela et vous présentons nos excuses. Bonne journée, Le service client Carter Cash
V
Valérie Mathieu Google

Sofiane a été de très bons conseils, il n a pas fait de forcing pour acheter. Vraiment très agréable. Super contente Par contre l atelier, aussi nul que d habitude ! Arrivée dans la file d attente pour changer deux pneus à 17h40. 4 voitures devant moi. J attends 15min sans signe de vie, je regarde sous la porte moitié descendue, une voiture pars et une autre change ses pneus. 15 minutes plus tard, personne ne rentre alors qu une seule voiture occupe les ouvriers. Comme par magie, à 18h30 toutes les voitures rentrent et sont terminées avant 19h ! Déplorable ! A chaque fois pareil !

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que Sofiane a su vous conseiller avec professionnalisme et sans pression. Cela reflète l’attention que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant l’atelier, nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos prestations se font sans rendez-vous, ce qui peut parfois entraîner des périodes d’attente plus longues selon l'affluence et les interventions en cours. Cela étant dit, nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à la situation que vous décrivez et nous déplorons que cela ait impacté votre visite. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. Bonne journée et à bientôt, Le service client Carter-Cash
C
Cisse Bah Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de Carter-Cash pour leur professionnalisme et leur efficacité. La semaine dernière, j’ai malheureusement roulé sur un clou et je me suis rendu chez eux pour faire réparer mon pneu. Ils ont rapidement trouvé une solution en posant une mèche, et depuis ma roue est comme neuve ! L’intervention a été rapide, le personnel a été accueillant, rassurant et de bon conseil. Je suis très satisfait(e) du service reçu et je recommande cette enseigne sans hésitation. Merci encore pour votre aide !

E
Enzo Gervasoni Google

Je tiens à remercier sincèrement ce mécanicien Louis pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son travail. Il a pris le temps de m’expliquer les choses clairement, a été très à l’écoute et a réalisé l’intervention avec sérieux et efficacité. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi compétent et passionné par son métier. Grâce à lui, j’ai eu une excellente expérience chez Carter-Cash⁠. Je le recommande sans hésitation à toute personne recherchant un mécanicien de confiance. Merci encore pour votre excellent travail !

S
Simon Maxime Google

C'est super, c'est pas cher, la vendeuse au magasin fait son boulot, ni plus ni moins, mais l'atelier au secours !!! On attend derrière, la porte est fermée. De temps en temps une tête passe pour regarder si il y a des voitures a faire, pas un mot. un peut d'attente, et quand vous êtes invités a rentrer dans l'atelier les monteurs disparaissent !! J'ai fait monter 2 pneus, pas un coup de brosse sur les intérieurs de jantes, pas un coup d'oeil sur les plaquettes de frein pas un coup de pression dans les 2 autres pneus. Le monteur tourne en rond ... Pas étonnant qu'il y a autant d'attente. Motivé vos équipes !!!!! La clee dynamométrique oui ils s'en servent, mais les boulons de jantes sont déjà trop serrés .

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prix compétitifs et le service en magasin. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'atelier. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques sur l'attente, l'organisation et la qualité des prestations réalisées. Nous transmettons bien sûr vos observations à notre équipe afin d'améliorer nos services. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
T
Ticia BEVIS Google

Un grand merci à l’équipe de Carter-Cash pour leur accueil et leur efficacité. Service au top, travail bien fait et tarifs abordables. Je suis très satisfaite !

C
Christophe BRESSON Google

Vendeur m'a bien conseillé pour balai d'essuie-glace Nissan LEAF. Et il avait raison sur le fait que celui de l'arrière était plus petit qu'on le pensait.

M
Marie-Jeanne Poirion Google

Catastrophique!!! Un magasin vide de vendeurs, seul un videur est présent, J’arrive à attraper quelqu’un de l’atelier qui me renvoie me débrouiller sur une tablette, qui ne m’apporte rien de plus, je redemande un conseil au même vendeur qui me dit de démonter la voiture pour savoir. Mort de rire ! (réflexion limite, misogyne!!) Il avait pas envie de s’embêter avec une bonne femme! bref 0 pointé ! , ce sera une première et une dernière fois pour moi, rien ne vaut le bon garagiste, magasin sans aucune valeur ajoutée. Alors si vous êtes une femme fuyez, vous n’êtes pas la bienvenue dans ce magasin en 2026, c’est quand même affligeant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Votre mésaventure a bien été remontée à la direction du magasin. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
M
Mohamed Amine Ferchichi Google

Super magasin de pièces autos on trouve souvent ce que on a besoin pour des prix raisonnables par rapport au concurrence au alentour. Je met 4 étoiles car je trouve que les conseiller que j'ai eu il sont pas très professionnel pour bien nous conseiller. A bientôt pour des nouvelles pièces ...

C
Céline NICOLAS Google

Dommage je ne peux pas mettre zero J'ai acheté chez eux l'huile le filtre a huile en sachant qu'il y a qu'eux qui font cette marque. Du coup on ne peux pas faire la vidange chez eux Avec 4 véhicules vous venez de perdre un client. Comptez aussi sur moi pour vous faire de la pub.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre passage dans notre établissement de Barberey Saint Sulpice. Votre avis est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas pu réaliser la vidange chez nous, malgré l'achat de l'huile et du filtre adaptés. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour cet inconvénient. Si vous avez des questions supplémentaires ou si nous pouvons vous assister autrement, n'hésitez pas à revenir vers nous : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée, Le service client Carter Cash
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atilla alkan Google

J’ai acheté ce filtre chez Carter Cash après avoir demandé conseil en donnant bien le modèle de ma Mini Cooper. On m’a assuré que cette référence était compatible. Une fois chez moi, après démontage, je me rends compte que l’embout n’est absolument pas le même et donc le filtre ne se monte pas. J appel au magasin pour le signaler mais comme le produit avait été déballé, on m’a refusé le retour. Je trouve ça vraiment pas normal : si on conseille un produit en magasin, il devrait être repris lorsqu’il s’avère incompatible. Résultat : perte de temps, démontage pour rien, et un produit payé que je ne peux pas utiliser. C’est pas un service sérieux. Je ne reviendrais plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Atilla, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons parfaitement votre frustration suite à ce problème. Malheureusement, nos politiques de retour ne nous permettent pas de reprendre les produits déballés et utilisés. Cependant, nous nous efforçons de conseiller au mieux nos clients pour éviter ce genre de désagrément. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Bonne journée, Le service client Carter Cash
R
Radosavljevic Nicolas Google

Je tenais à mettre en lumière l'accueil et le service des personnes rencontrée le 11 octobre 2025 J'ai été accueilli avec le sourire et on a pu répondre à toutes mes interrogations. Je tenais à vous remercier pour votre travail. C’était vraiment agréable d’être reçu avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Ça fait plaisir de voir un service aussi chaleureux et sérieux à la fois. Bonne continuation à vous et à toute l’équipe !

S
Sébastien GAUTIER Google

Seul petit bémol pour le mécano pas très aimable qui m'a affirmé dans la file d'attente "on ne fait pas les voitures électriques, il fallait vous renseigner avant !" . A la grande surprise du responsable à l'accueil qui m'a expliqué, qu'effectivement, l'opération était un peu compliqué à cause de la batterie mais que le montage des pneus serait fait . Très pro, il a trouvé une solution en bidouillant " à l'ancienne" avec un cric et une cale . Le montage fut donc réalisé par un jeune bien sympa. Un conseil: ne laissez pas le mécano grincheux qui ne veut pas travailler au contact de la clientèle !