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MAGASIN DE PNEUS

CARTERCASH Aulnay-sous-Bois

Magasin de pneus · Aulnay-sous-Bois (93)

4,2 2488 avis Google Ouvert
CARTERCASH Aulnay-sous-Bois — Magasin de pneus

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Itinéraire Site web

À propos de CARTERCASH Aulnay-sous-Bois

CARTERCASH Aulnay-sous-Bois est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Aulnay-sous-Bois (93600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2488)

Avis Google
4,2
2488 avis
5★1649
4★342
3★196
2★65
1★236
R
Rick Lysias Google

un grand merci à Daniel pour une intervention très agréable et qualitative. C'est pil poil ce qu'on attend d'une révision. 👏

S
Sanaa NAJI Google

Cliente depuis bien longtemps jamais été déçu du service clientèle, a l'atelier moussa est d'une rapidité incroyable encore merci a lui, et toujours souriant également.

C
Coralie Thouvignon Google

Merci à Idrissa et Daniel pour leur travail rapide et efficace ! Toujours bien reçu chez CarterCash, je continuerais à changer mes pneu ici !

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Véro D Google

Mauvaise expérience chez Carter Cach Aulnay sous bois, je déconseille à tous de fuire cette endroit . J'ai changé 2 pneus roues derrière sur une voiture Renqult, ils ont touché aux câbles qui font le lien vers l'ABS de la voiture, et quand j'ai retourné chez eux pour résoudre le problème, ils m'ont ris aux nez en me disant que ce n'était pas leurs faute. Pourtant le garage Renault ne sont pas de même avis qu'eux. Maintenant je doit sortir de ma poche pour réparer chez Renault leurs faute. Honte à vous, le responsable d'Aulnay-sous-Bois !

G
Ganaga Google

J’ai été servi par Valentin pour ma commande, un jeune professionnel accueillant, serviable et compétent. Merci à lui

A
Abderrahim Ikassoulene Google

Je tiens à exprimer ma gratitude à l'ensemble de l'équipe pour son excellent travail et son efficacité. Je souhaite adresser un remerciement particulier à Mimoun et Abdel.

S
Samy Bajwa Google

Merci Beaucoup ARMAN , tout s'est bien déroulé. les pneus ont été montés avec soins.Merci beaucoup

E
Eliane B Google

Personnel reçoit bien la clientèle. Bons conseillers Il faut juste arriver tôt, car ils sont victimes de leurs succès

S
Schmayda Joachim Google

Aujourd'hui (25 juin 2026), j'ai fait changer mes pneus. J'apprécie particulièrement Carter Cash car leurs tarifs sont très compétitifs par rapport à d'autres enseignes, et le coût du montage et de l'équilibrage est de 9 euros par pneu. J'ai été servi par Houcine, qui s'est montré très aimable et efficace. Je tiens à le remercier.

L
Lionel Corrette Google

Merci à Ocine qui année après année, reste au top. Cet homme est poli, serviable et très professionnel. Il a été bienveillant tout en faisant respecter les consignes de sécurité. Un exemple qui me fait revenir avec sérénité. Bravo à vous monsieur.

O
Oz Oz Google

İl y en a marre qu'à chaque fois que je viens ici les employés ( l'employé le plus grand)fassent passer leurs copains devant tout le monde à l'atelier. Et que si tu leur demandes pourquoi vous faites ça ils sont prêts à vous bondir dessus avec une tête enragée. Je ne reviendrai plus ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Ce que vous décrivez ne reflète pas les valeurs de notre enseigne ni celles de nos équipes en magasin. Sachez que nous attachons une grande importance à l’accueil et au respect de tous nos clients. Votre retour nous interpelle et nous permettra de sensibiliser nos collaborateurs pour éviter ce type de situation à l’avenir. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Edouard Tokoto Google

Ils m'ont sorti de l'embarras car ils ferment plus tard que les autres centres. Bonne prestation pour les pneus.

D
Dysai Bourama Google

Professionnel rapide et efficace n'hésitez pas a venir cet atelier

I
Ines Google

Changement de pneus avant ! Commandé des 4 saisons avec montage , arrivée chez moi je m aperçois que c’est des pneus été. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive !!! Obliger de refaire la queue pour rectifier leurs erreurs !!!! Vérifier vos pneus avant de partir!!!!! C inadmissible !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons pleinement votre mécontentement. Il est regrettable que cette erreur se soit produite, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu engendrer, notamment le temps perdu à devoir attendre de nouveau. Votre retour nous invite à redoubler de vigilance afin d’éviter ce genre d’incident à l’avenir. Bonne journée, Le service client Carter Cash
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Ra Da Google

Inadmissible au parking des mécanicien ambulant d3file et font la loi sur le parking on voulait se garer le mécanicien habit fait pas le moine soit disant travail informel se mets en face de nous et ne veut pas se retirer une honte, ils font leur loi dans ce parking travail illégal avec un air de dédain et d orgueil.faites le ménage le parking sera plus propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre parking n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons cette situation. Soyez assuré(e) que nous veillons à ce que notre site reste accueillant pour tous nos clients. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
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Michael Magne Google

Commande de 2 pneus sur internet disponible en magasin en 1h. Pose et montage sur place sans rdv il peux y avoir de l attente. Pour ma part tout c est très bien passé

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imran liaqat Google

Très grand magasin personnel agréable. Dommage que l’organisation sur les commandes clients et prestations à réaliser ne soient pas à la hauteur du reste.

N
Nadia H. Google

Commande mis à disposition 1h respectée. Le personnel est au top très gentil et professionnel. Je valide à 💯%

D
Dima Sek Google

Excellent service personnel disponible Merci mr Morad et la personne qui m a conseiller pour les pneux Equipe mecanicien souriante et agreable Agreablement surpris par la disponibilite des equipes Merci a vous bon courage

G
Geneva Binsangou Google

Je suis venu pour acheter des plaquettes de freins et de l’huile moteur pour ma voiture . Le conseiller m’a tellement mal acceuilli j’en reviens pas . Je lui demande des plaquettes de frein et j’oublie de préciser que j’ai besoins d’huile moteur . Il me parle comme une moins que rien en me disant "pourquoi j’ai pas dis avant " avec un ton exécrable . C’est un westaf avec des lunettes. Si vous avez pas envie de travailler mettez vous en arrêt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience en magasin et regrettons sincèrement la qualité de l’accueil que vous décrivez. Le respect et la courtoisie envers nos clients sont des priorités, et ce type de situation ne correspond pas à nos standards. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe concernée afin de faire le point en interne. Par ailleurs, nous ne pouvons pas cautionner les propos visant à décrire ou stigmatiser un collaborateur. Nous restons toutefois pleinement attentifs au fond de votre remarque concernant l’accueil et le conseil apporté. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour échanger davantage et vous accompagner dans vos futurs achats. Bonne journée, Le Service Client Carter-Cash
r
resky land Google

J'ai été pour des pneus le vendeur très a l'écoute et serviable un peu d'attente normal vu la queue... équipe de Montage rapide surtout Celui qui c'est occupé de mon véhicule ( Housine ).Ok on trouve de tout a petit prix...🙂

K
Kele kele Kitoko Google

Bonjour ce matin j'étais a carter cash de Aulnay sous Bois pour faire des pneus est je croisé Moussa il est très professionnel et très agréable

f
florence vaxelaire Google

j ai mis un avis plus que défavorable, il est étonnant qu'il n'apparaisse pas. je ne met aucune étoile, mais xcomme cela est bien fait pour faire monter la moyenne des avis nous sommes obligés de mettre 1 etoile. agressivité et menaces sur cet établissement ce matin à 11H55 nous sommes le 16/04/26

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous sommes désolés de lire votre retour et de constater votre ressenti si négatif. Nous prenons très au sérieux les expériences vécues par nos clients, et votre commentaire nous interpelle. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir à chacun un accueil respectueux et professionnel. Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions et de revenir vers nous pour plus d'informations : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée, Le service client Carter Cash
S
Sophie Le Chevalier Google

Très bon accueil en magasin ainsi qu'à l'atelier. Hocine a répondu à mes questions et a été d'un grand professionnalisme pour mon changement de pneus

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andelhak bouazoune Google

un Magasin en total désordre. Les produits sont mélangés, introuvables, et le système indique des articles disponibles qui ne sont même pas en rayon. J’ai perdu mon temps et je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis sur votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l’organisation et la disponibilité des produits est important et nous regrettons sincèrement que cela ait causé une perte de temps et une déception. Bonne journée, Le service client Carter Cash
A
Abderrahman Sofiane Google

Toujours satisfait rien à redire. On trouve tout ce qu'il faut en stock et les prix sont vraiment imbattables. Mention spéciale pour David : super pro, efficace et de bon conseil. Je recommande !

F
FTR BATIMENT Google

Bonjour, Suite à mon passage chez Carter-Cash, je souhaite signaler un problème. Après mon achat payé par carte bancaire, on m’a remis le ticket de caisse et le ticket de carte séparément. J’ai simplement demandé s’il était possible de les agrafer ensemble, ce qui m’a été refusé en me disant que ce n’était « pas autorisé ». L’accueil a été vraiment très désagréable. C’est dommage d’avoir un magasin Carter-Cash à côté de chez soi et de constater que le personnel, pour une grande partie, manque d’amabilité et de sens du service client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre expérience en magasin. Nous comprenons votre étonnement face au refus d'agrafer les tickets, et sommes navrés si l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et va nous aider à améliorer la qualité de notre service. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
M
Morane Village Google

Service assez rapide, diagnostic complet avec une très bonne expertise. J’ai été reçu par Houcine, qui a déceler rapidement mon soucis en atelier. Rapide, efficace et de bons conseils ! Je recommande

T
Toufik Google

Pour ceux qui veulent savoir comment c’est le tiers monde faut absolument aller voir ce magasin, aucun accueil et si vous voulez un conseil prenez un bouclier car vous risquer de les énerver, les employés sont totalement désintéressé, il est clair qu’ils aiment pas ce qu’ils font. On dit souvent qu’un magasin est à l’image de ses employés. Je confirme !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite à notre magasin de Carter Cash d'Aulnay-sous-Bois n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons votre remarque très au sérieux. Notre objectif est d’offrir un service agréable et professionnel à tous nos clients. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour discuter de vos commentaires avec notre équipe et améliorer l’expérience de nos clients à l’avenir. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le service client Carter Cash
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D Google

Je suis très satisfait de mon passage chez Carter-Cash. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours prête à donner de bons conseils. J’ai trouvé rapidement les pièces dont j’avais besoin à des prix vraiment compétitifs. Le service est rapide et efficace, et le personnel prend le temps d’expliquer quand on a une question. C’est vraiment pratique de pouvoir acheter des pièces auto de qualité sans se ruiner. Je recommande sans hésiter !

h
harouni dyhia Google

Merci à l’équipe qui a réalisé ma vidange et changement de pneus à la dernière minute. Équipe efficace avec une très bonne ambiance et très bon accueil . Merci Arman et ses collègues .

A
Angela mkd Google

Merci à Doussou et Dimita , je suis venu changer mes roues , mes jantes étaient complètement cabossé . Ils ont su tout remettre en ordre . C’était rapide et efficace . Accueillant et super chaleureux , Un grand merci à Doussou

z
zahir touahri Google

Je suis très satisfait du service ! La réparation de ma roue a été faite rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. La personne a été efficace, honnête et très aimable. Ma voiture est maintenant en parfait état et je reprends la route en toute confiance. Je recommande vivement !

M
Monia Ladjal Google

Merci à David qui a était très professionnel et agréable et surtout il n a pas forcer la vente simplement du conseil d un vrai professionnel Encore merci

S
Sara Google

Top, rien à dire ! En allant des caisses jusqu’au service , c’est ma troisième fois chez eux.

s
speeddan Google

Vraiment moyen, ouverture prévu du magasin mais ils ouvrent a 9h10 et une fois ouvert il n'y a que 3 personnes présent dont 1 vigiles, puis passage à la seule caisse ouverte...donc trop de temps passer pour pas grand chose.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Nos prestations étant sans rendez-vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée, Le service client Carter Cash
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DIOROBO TOURE Google

Je suis venue pour une vidange et un changement de pneus, et honnêtement je ne m’attendais pas à autant de rapidité. Arrivée à 9h, repartie à 9h30 : tout a été fait en moins de 30 minutes, de façon très efficace et professionnelle. Un grand merci au mécanicien Dosso pour sa réactivité, son efficacité et son sérieux. Le service a été fluide du début à la fin, sans attente inutile. Petit conseil : venir tôt, c’est vraiment le mieux ! Je suis très, très contente du service, agréablement surprise par la rapidité. Je recommande sans hésiter !!!!!

M
Matteo Lecuyer Google

Je suis venu changer mes 2 pneus avant, cela a durer à peine 10min. Merci beaucoup à Moussa et Oussine qui ont été très gentils et très professionnel !! Je recommande

Y
Yas M. Google

À savoir avant d’y aller. Arrivée à 11h, on m’a indiqué que les vidanges étaient terminées pour la matinée et qu’il fallait revenir à 13h45. A 14h, 2h d’attente dans mon véhicule, coincé dans une file. Je ne le savais pas, donc je préfère prévenir les autres ! prévoyez du temps si vous venez pour une vidange. 75€ huile/filtre et vidange

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Nos prestations étant sans rendez-vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée, Le service client Carter Cash
c
cfm cfm Google

A fuir! Au secours!! Endroit sale, pas sécurisé! Personnel pathétique! 3h d’attente pour changement de pneus! Côté magasin: Une caisse ouverte pour une trentaine de clients. Impossible de trouver un interlocuteur pour un conseil! Aucun responsable dans l’atelier! Cerise sur le gâteau, le technicien, lent comme un paresseux, a démonté 2 pneus et quité son poste, laissant mon véhicule sur le pont! Prétextant avoir fini sa journée. Une demi-heure plus tard, un autre technicien arrive plus mou que le premier, a fini le job en plus d’une heure et demi, pour 4 pneus, il a monté les pneus à l’envers puis re démonté et remis à l’endroit!! Bref, un cirque qui ne fait pas rire! Je ne recommande pas ce lieu, aucun professionnalisme, aucun respect du client! Je ne reviendrai plus!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre mécontentement concernant le temps d'attente et la qualité du service reçu. Nos prestations étant sans rendez-vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Nous faisons de notre mieux pour la réduire au maximum et pour améliorer nos services. Votre retour nous permettra d'identifier les points à améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
S
Selin Drayak Google

Un grand merci à Vehav, William et à toute l’équipe pour leur excellent travail sur toutes mes voitures et mes pneus. Votre professionnalisme, votre disponibilité et votre sérieux font vraiment la différence. C’est toujours un plaisir de confier mes véhicules à une équipe aussi compétente. Merci encore !

M
Mat Google

Je laisse 1 étoile parce que le personnel était plutôt gentil et que vous êtes vraiment pas cher. En revanche, 4h30 d’attente dans une file d’attente de voiture qui n’avance pas pour changer 4 pneus. Votre système de montage de pneu sans rendez vous est à revoir, quel intérêt si c’est pour attendre plus de 4 heures ???? Encore pire que les urgences à l’hôpital quoi. Mettez en place des rdv les jours d’affluence ou prévenez au moins les clients. Je suis resté de 11h à 15h dans une file de voiture sans aucune communication de la part des employés, on vous laisse attendre. En même temps 45 min pour changer 4 pneus, il suffit d’une dizaine de clients devant vous et vous en avez pour la journée. Et on peut pas dire qu’ils font de leur mieux pour avancer vite.. Vous devriez aussi revoir votre management, ce n’est pas possible quand il y a autant d’affluence d’en avoir 1 qui travaille et 2 qui le regardent, comme à la mairie, surtout qu’on vous voit faire et on comprends mieux les délais d’attente…. Mettez vous à 3 sur le véhicule pour avancer plus vite au lieu de vous regarder bosser.. Certes vous êtes imbattables sur les prix, 230 euro pour 4 pneus c’est du jamais vu, mais vous ne me verrez plus malheureusement… je préfère payer un peu plus cher et ne pas perdre ma journée à attendre dans la voiture avec mon fils de 5 ans sans manger … si on avait été prévenu au moins on aurai pris des sandwiches… Le prochaine fois je prendrai rendez vous chez notauto et ça me prendra 30 min au lieu de 5 heures.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Nos prestations étant sans rendez-vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée, Le service client Carter Cash
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Walid Mih Google

Alors que nous attendions notre tour, une autre voiture est passée avant nous sans aucune explication. Lorsque j’ai réclamé, ils ont simplement changé mes pneus à l’extérieur. Un comportement peu professionnel, un manque de respect pour les clients et une organisation déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Walid, Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure et vous présentons nos excuses pour cette situation regrettable. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et allons faire remonter votre retour à notre équipe pour améliorer notre organisation et accueil client. Merci de nous en avoir fait part. Bonne journée, Le service client Carter Cash
A
Abdessamade Oudra Google

Je souhaite remercier particulièrement M. Idrissa pour son professionnalisme et son remarquable self‑contrôle lors de la période de sous‑effectif en atelier. Malgré une situation difficile, il a su gérer avec calme et efficacité les mécontentements de certains clients qui tentaient de doubler d’autres véhicules. Ce n’est jamais simple de se faire respecter lorsque chacun veut passer en priorité, mais ce jeune homme a su maintenir l’ordre aussi bien dans l’atelier que dans la file d’attente des véhicules. Son sens du service, sa maîtrise de soi et son dévouement méritent d’être soulignés. J’espère que vous pourrez le féliciter pour la qualité de son travail et son engagement exemplaire.

m
moha93 Google

Super prise en main pour une crevaison je remercie Armand et le reste de l’équipe pour ça rapidité et sont professionnalisme.

s
shanis hearss Google

Merci Moussa ! Pour cette réparation efficace et de qualité en un temps record ! Je suis venue pour appliquer une tige à un pneu crevé et il a réparé cela en 10 minutes.

E
El Papy Bdr Google

Prise en charge rapide . Moins de 20 minutes pour changer 4 pneus. Armand et Moussa on été très professionnel. Je les recommande sans hésiter au carter-cash d’Aulnay-sous-Bois. Merci pour le travail 😎✌️

E
El Reviewer Google

Deuxième passage pour monter 4 pneus Pirelli commandés en ligne. Pose rapide et propre en 20 min, mais 1h20 d’attente avant la prise en charge à cause du sous-effectif (2 techniciens pour 3 bancs). Bon service mais attente longue. —- Un habitué du Carter Cash d'Aulnay-sous-Bois, je m’y suis rendu pour la pose de plaques d'immatriculation. Le magasin propose une variété d'accessoires pour voitures et dispose d'un espace dédié pour cette activité, évitant ainsi les files d'attente. Cependant, le parking peut être encombré par des grands camions blanc, ce qui peut rendre la recherche d'une place difficile. Malgré cela, je recommande vivement le magasin pour son service efficace.

K
Kevin Melique Google

Déplorable. Attendre 1h dans la file, tomber sur un mécano au ralenti et repartir sans faire attention et surtout confiance et la surprise une jante abîmée et un cache Audi de disparu. Franchement une honte pourtant un habitué c’est terminé pour moi. Vous feriez mieux de vite vous débarrasser de cet employé qui vous porte préjudice. Photo à l’appuie. Obligé d’avoir commandé des caches sur un site marchand mais pas d’origine.