Carter-Cash Aulnay-sous-Bois

Je suis très satisfait de mon passage chez Carter-Cash. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours prête à donner de bons conseils. J’ai trouvé rapidement les pièces dont j’avais besoin à des prix vraiment compétitifs. Le service est rapide et efficace, et le personnel prend le temps d’expliquer quand on a une question. C’est vraiment pratique de pouvoir acheter des pièces auto de qualité sans se ruiner. Je recommande sans hésiter !

Merci à Doussou et Dimita , je suis venu changer mes roues , mes jantes étaient complètement cabossé . Ils ont su tout remettre en ordre . C’était rapide et efficace . Accueillant et super chaleureux , Un grand merci à Doussou

Je suis très satisfait du service ! La réparation de ma roue a été faite rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. La personne a été efficace, honnête et très aimable. Ma voiture est maintenant en parfait état et je reprends la route en toute confiance. Je recommande vivement !

Je suis venue pour une vidange et un changement de pneus, et honnêtement je ne m’attendais pas à autant de rapidité. Arrivée à 9h, repartie à 9h30 : tout a été fait en moins de 30 minutes, de façon très efficace et professionnelle. Un grand merci au mécanicien Dosso pour sa réactivité, son efficacité et son sérieux. Le service a été fluide du début à la fin, sans attente inutile. Petit conseil : venir tôt, c’est vraiment le mieux ! Je suis très, très contente du service, agréablement surprise par la rapidité. Je recommande sans hésiter !!!!!

À savoir avant d’y aller. Arrivée à 11h, on m’a indiqué que les vidanges étaient terminées pour la matinée et qu’il fallait revenir à 13h45. A 14h, 2h d’attente dans mon véhicule, coincé dans une file. Je ne le savais pas, donc je préfère prévenir les autres ! prévoyez du temps si vous venez pour une vidange. 75€ huile/filtre et vidange

Je laisse 1 étoile parce que le personnel était plutôt gentil et que vous êtes vraiment pas cher. En revanche, 4h30 d’attente dans une file d’attente de voiture qui n’avance pas pour changer 4 pneus. Votre système de montage de pneu sans rendez vous est à revoir, quel intérêt si c’est pour attendre plus de 4 heures ???? Encore pire que les urgences à l’hôpital quoi. Mettez en place des rdv les jours d’affluence ou prévenez au moins les clients. Je suis resté de 11h à 15h dans une file de voiture sans aucune communication de la part des employés, on vous laisse attendre. En même temps 45 min pour changer 4 pneus, il suffit d’une dizaine de clients devant vous et vous en avez pour la journée. Et on peut pas dire qu’ils font de leur mieux pour avancer vite.. Vous devriez aussi revoir votre management, ce n’est pas possible quand il y a autant d’affluence d’en avoir 1 qui travaille et 2 qui le regardent, comme à la mairie, surtout qu’on vous voit faire et on comprends mieux les délais d’attente…. Mettez vous à 3 sur le véhicule pour avancer plus vite au lieu de vous regarder bosser.. Certes vous êtes imbattables sur les prix, 230 euro pour 4 pneus c’est du jamais vu, mais vous ne me verrez plus malheureusement… je préfère payer un peu plus cher et ne pas perdre ma journée à attendre dans la voiture avec mon fils de 5 ans sans manger … si on avait été prévenu au moins on aurai pris des sandwiches… Le prochaine fois je prendrai rendez vous chez notauto et ça me prendra 30 min au lieu de 5 heures.

Alors que nous attendions notre tour, une autre voiture est passée avant nous sans aucune explication. Lorsque j’ai réclamé, ils ont simplement changé mes pneus à l’extérieur. Un comportement peu professionnel, un manque de respect pour les clients et une organisation déplorable.

Prise en charge rapide . Moins de 20 minutes pour changer 4 pneus. Armand et Moussa on été très professionnel. Je les recommande sans hésiter au carter-cash d’Aulnay-sous-Bois. Merci pour le travail 😎✌️