Magasin de pneus · Arnage (72)
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CARTERCASH Arnage est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Arnage (72230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à Dimitri et Stephen de Carter-Cash pour leur écoute et leur réactivité suite à notre problème de pneus. Ils ont su nous conseiller avec professionnalisme, tout en restant de bonne humeur et souriants. Un accueil au top et un service de qualité. Merci encore !
Clément et Magomed m’ont très bien changé mes pneus. Ils ont été efficaces, rapides et très professionnels. Un grand merci à eux pour leur travail ! Je reviendrai avec plaisir.
Très bonne prestation a l'atelier merci a Alan et Donovan, Au top merci. Par contre ne parlons pas du personnel a l'interne du magasin (sauf un)qui mon fait attendre le matin, pour me faire revenir l’apres midi et retomber sur le monsieur de la caisse pas tres accueillant non plus. Dommage pour le première aperçue.
Me vendre des pieces qui ne sont pas adaptes pour ma voiture Retourner a linterieur, revoir un autre vendeur pour me dire jai des pieces mais il ya 1 chance sur 2 pas compatible Jai perdu 30 min de mon temps avec des incapables. Dommage le 0 n'existe pas. Decu et degoute
Je recommande fortement. Les conseils que j'ai reçus pour l'achat de mes pneus étaient vraiment pertinents. Le prix est abordable. Un grand merci à Allan et Donovan pour leur gentillesse, leur sourire et leur amabilité. Vraiment génial.
Attente un peu longue avec seulement trois personnes devant moi pour une vidange mais c'est le jeu du sans rdv. Ma vidange a été réalisée par Olivier, très souriant et de bon conseil. Je suis repartie avec la vidange ok et avec le sourire. Encore merci 11/07 : Service client déplorable. Le vendeur avait le choix entre deux filtres a air, il a pris le premier au hasard, je fais venir quelqu'un pour me le changer, mince pas le bon!! Je retourne aujourd'hui l'échanger, on me dit que c'était à moi de savoir. Le vendeur m'aurait précisé qu'il y en avait deux et que c'était selon l'année, il n'y aurait pas eu de problème. Si je viens demander conseil, non ce n' est pas à moi de savoir. Bilan, un aller retour à traverser la ville et pas de chance le garage a côté est fermé pour l'été. Alors oui une erreur ça arrive mais ce serait bien d'assumer. Au cas où vous ne seriez pas au courant, le carburant pour échanger votre erreur et pour trouver un autre garage car maintenant il est fermer, ben c'est pas gratuit!
Très satisfait du service. Équipe rapide, efficace et avec un très bon accueil. Personnel agréable et professionnel. Je recommande ce garage merci à Apti, Bastien et Donovan.
Merci à M. APTI pour son professionnalisme. Il s’est occupé du remplacement de mes pneus et de la vidange de mon véhicule. Travail rapide, sérieux et efficace, avec un très bon accueil. Je recommande ce garage sans hésitation.
Merci à CARTERCASH d'Arnage pour cette prestation, des pneus 4 saisons à prix compétitif et plus que raisonnable avec un montage/équilibrage qui m'offre de nouveau une conduite agréable sans tremblement,. Très rapide et installation devant vous avec conseils à la clé si besoin (merci Olivier) Bref, je recommande fortement pour professionnels comme particuliers, pour ceux ayant de petits budgets :).
Expérience complètement nul j'ai acheté des pneus sur Internet lors de mon arrivée aucune prise en charge spécifique j'ai dû faire la queue pour savoir si mes pneus étaient bien arrivés alors que j'avais l'email de confirmation et après cela j'ai dû refaire la queue pour passer en caisse afin de notifier le kilométrage de la voiture j'ai perdu 50 minutes à attendre sur place juste pour ça sans parler après de l'attente pour le montage expérience complètement désagréable aucune utilité de faire ses achats sur Internet car aucun gain de temps le processus reste le même que si vous venez directement sur place
Une vidange mi nov 25. Pour mon départ en vacances a Noël, j'ai regardé mes différents niveaux. Il manquait beaucoup d'huile que jai donc completé . Puis cela m'est passé de l'idée. Et cette semaine, voiture en panne en allant au boulot pour défaut moteur. Avant de voir avec un garage, je regarde mes niveaux,.et là surprise plus d'huile ! Je vais donc en acheté (60 €) pour compléter et direction Carter Cash car pas normal ! Au début ils sont resté assez "evasifs " .....en me disant que j'avais mis trop d'huile 😅 et qu'ils en ont enlevé un peu. Voilà cest bon ! A fallut que je pose la question mais pourquoi il manquait de l'huile ? Reponse" le filtre à huile avait été mal vissé ! Aucune proposition d'un geste commercial....finalement qq minutes apres j'y suis retourné pour demander, car j'ai quand meme eu 60 euros d'huile de leur faute....ils ont juste remboursé la.main d'œuvre de la vidange de novembre soit 18 € +/-. Bref, je n'ai pas trouvé cela commerçant du tout ....et cela me laisse un goût tres amer !
Je suis venu pour remplacer 2 pneu + une perte de pression sur un autre. Les conseiller au magasin était clair pour m’aider dans cette démarche. Au niveau de l’atelier j’ai été pris en charge par Allan apti qui a été très accueillant, souriant, aimable et professionnel du début à la fin que ce soit dans son travail comme dans les explications qu’il m’a donné: Merci !
Équipes très professionnelles, dynamique et très souriante. Les personnels ont l’esprit d’échanges envers leurs clients. Cela fait 5 fois que je viens chez eux et je suis toujours plus satisfait que avant. Je recommande très fortement.
Suite à une commande de pneus que j’ai pu effectuer sur leur plate-forme. Je n’ai pas eu de suite, j’ai contacté plusieurs fois la plate-forme pour être sûr que la commande arrive bien le mercredi 14 comme s’était écrit sur mon bon de commande. La réponse était « oui, elle arrive ce mercredi », sans réponse de la plate-forme, je me rends donc en magasin pour savoir si ils l’auraient pas reçu et qu’ils auraient peut être oublié de prendre en charges les pneus. En arrivant je tombe sur une équipe très gentille, qui m’explique que la livraison se fera dans l’après-midi mais qu’ils ne savaient pas l’heure d’arrivé du chauffeur. Donc, je prend mon mal en patience et j’attends toute une après-midi . Arrivée, 17h30 je commence à me poser la question si la commande va arrivée. Je retourne en magasin, je discute avec un personnel de l’équipe, qui lui a pu me trouver une solution rapidement et qui m’a trouver des pneus de la même dimension que j’ai commandé. Même que j’ai dû repayé ! En espérant, que ils veulent bien me rembourser ! Bien-sûr, le personnel n’y peut rien pour la commande mais par contre la plate-forme qui donne des informations sur la date de retrait et qui n’est pas respectée ce n’est pas ouf. Ils pourraient quand même envoyé un mail ou un message pour dire que la commande va prendre du retard ou autre. Je remercie aussi l’équipe de l’atelier Olivier et Donovan, qui ont été agréable et un travail au top !
Le magasin est vraiment très bien organisé, clair, propre et agréable. Le facing est impeccable : tout est bien présenté et on trouve facilement ce que l’on cherche, ce qui est vraiment appréciable. J’ai été très bien accueillie et conseillé du début à la fin. Un immense merci à Thomas pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande gentillesse. Il a pris le temps de bien m’expliquer, de répondre à toutes mes questions et de me guider vers les bons produits. On sent une vraie envie de bien faire et de satisfaire le client, ce qui rend la visite vraiment agréable. Je ressors très satisfaite et je reviendrai sans hésiter Je recommande vivement ce magasin ! ✅
Bonjour une après midi pour changer 2 pneus le caissier a deux de tension et aucune patience j’ai eu un soucis de carte bleue il m’a refait faire la queue entière. Et en plus on a perdu un enjoliveur après leur intervention. Le summum de la compétence il m’a conseillé de changer les plaquettes de frein arrière alors que je suis mécanicien de métier et que je les ai changé il y a un mois.
Magasin.tel