CARRELAGE MARKET

Je suis plus que satisfaite de ma commande chez Carrelage Market : Prix compétitif, produits de grande qualité, Rapidité d’expédition. Le Service client est également à féliciter, Rapide et toujours disponible. Je ne peux que recommander cette entreprise

Une honte. À éviter absolument ! Lors de notre visite, tout semblait parfait : le discours commercial était rassurant et aucun problème n’a été signalé. Nous avons choisi personnellement nos caisses de travertin sur place et avons confirmé notre choix dès le lendemain. Bien que tout ait été signé et validé, on nous annonce soudainement, à seulement une semaine de la livraison prévue, que les produits ne sont plus disponibles. C’est une entreprise malhonnête qui n'honore pas ses contrats. Ne vous laissez pas tromper par leur accueil chaleureux, ils ne sont absolument pas fiables. À fuir !

Arrivés totalement indécis, Mathieu a su parfaitement nous conseiller et nous guider vers notre choix. Merci beaucoup pour l’accueil, la sympathie et le professionnalisme.

Factures reçues non réglementaires et une deuxième version différente dans son total avec un même numéro d'ordre de facturation. Absence d'identification SIRET, RCS, N° DE TVA sur les factures.... Je me suis rétractée avant même la réception de ma commande et attend mon remboursement dans le doute de garanties non apportées par l'absence d'identification et de mentions légales de cette entreprise sur ses factures. Suis je la seule dans ce cas au vue des autres avis ?

Accueil super sympa et très bon choix de matériaux, bon conseil, très compétent et prend son temps. Merci Mathieu. Olivier

Nous habitons en Auvergne et avons géré l’intégralité de notre projet à distance, sans aucun souci. Seuls des points positifs à partager ! Réactivité et service : Nous avons reçu l’échantillon de carrelage sous 48h. Un suivi personnalisé : Mathieu, notre interlocuteur, nous a accompagnés du début à la finalisation du projet. Il a su trouver des solutions parfaitement adaptées à nos attentes, notamment pour les margelles identiques au carrelage, coupées sur mesure. Livraison impeccable : La marchandise était très bien conditionnée, sans aucune casse, et livrée dans d’excellentes conditions. Communication transparente : Mathieu nous a tenu régulièrement informés de l’avancée du projet jusqu’à la livraison. Une expérience sans stress et très satisfaisante – merci pour ce travail de qualité ! Encore un Grand Merci à Mathieu pour son professionnalisme et son écoute.

Très bon accueil et équipe professionnelle! Mathieu réactif a tout de suite su répondre à nos attentes et nous a très bien conseillé! Large choix de produits et surtout sait s'adapter à la demande du client. Je recommande ++ merci!

Achat en janvier 2024, la réf Mosaïque décorative adhésive nacre naturelle blanche et bien 2 ans après a peine il faut tout recommencer la nacre est désolidarisé de la colle qui elle est encore bien fixer au mur … dégoûté .. il faut tout recommencer …

Nous avons enfin trouvé le carrelage que nous désirions dans ce magasin. Il y a un choix exceptionnel et de grande qualité. Merci beaucoup à Mathieu pour son efficacité, son professionnalisme, son amabilité. En plus d'avoir trouvé notre carrelage nous avons passé un bon moment !

Très bonne expérience avec cette société ! Les pierres sont magnifiques, de très belle qualité. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours prête à répondre avec gentillesse et professionnalisme. Sérieux et disponible. Je recommande vivement !