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MAGASIN DE CARRELAGE

CARRELAGE MARKET

Magasin de carrelage · Puget-sur-Argens (83)

4,8 59 avis Fermé
CARRELAGE MARKET — Magasin de carrelage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CARRELAGE MARKET

CARRELAGE MARKET est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Puget-sur-Argens (83480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 10:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

4,8
59 avis
5★55
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1★3
g
gaelle fragnon

Factures reçues non réglementaires et une deuxième version différente dans son total avec un même numéro d'ordre de facturation. Absence d'identification SIRET, RCS, N° DE TVA sur les factures.... Je me suis rétractée avant même la réception de ma commande et attend mon remboursement dans le doute de garanties non apportées par l'absence d'identification et de mentions légales de cette entreprise sur ses factures. Suis je la seule dans ce cas au vue des autres avis ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fragnon, Nous tenons à nous excuser pour les factures erronées que vous aviez reçues. Ces anomalies étaient liées à la mise à jour de notre système informatique afin de nous conformer à la nouvelle réglementation sur les factures électroniques. Cette transition avait entraîné quelques dysfonctionnements temporaires, aujourd’hui entièrement résolus. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que vous avez finalement accepté la marchandise. Soyez assurée que notre entreprise dispose bien de l’ensemble des mentions légales obligatoires (SIRET, RCS, numéro de TVA), et que nos documents sont désormais correctement édités. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Cordialement, L'équipe Carrelage Market
S
Speedy Bee

Accueil super sympa et très bon choix de matériaux, bon conseil, très compétent et prend son temps. Merci Mathieu. Olivier

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir à notre magasin et vous aider. Belle journée, l'équipe Carrelage Market
C
Christine Vayssié

Nous habitons en Auvergne et avons géré l’intégralité de notre projet à distance, sans aucun souci. Seuls des points positifs à partager ! Réactivité et service : Nous avons reçu l’échantillon de carrelage sous 48h. Un suivi personnalisé : Mathieu, notre interlocuteur, nous a accompagnés du début à la finalisation du projet. Il a su trouver des solutions parfaitement adaptées à nos attentes, notamment pour les margelles identiques au carrelage, coupées sur mesure. Livraison impeccable : La marchandise était très bien conditionnée, sans aucune casse, et livrée dans d’excellentes conditions. Communication transparente : Mathieu nous a tenu régulièrement informés de l’avancée du projet jusqu’à la livraison. Une expérience sans stress et très satisfaisante – merci pour ce travail de qualité ! Encore un Grand Merci à Mathieu pour son professionnalisme et son écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, un grand merci pour votre partage et retour d'expérience ! Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet, et de vous avoir apporté satisfation. Toute l'équipe Carrelage Market vous souhaite une belle journée :-)
J
Julie

Très bon accueil et équipe professionnelle! Mathieu réactif a tout de suite su répondre à nos attentes et nous a très bien conseillé! Large choix de produits et surtout sait s'adapter à la demande du client. Je recommande ++ merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, nous vous remercions pour votre retour, nous sommes surtout heureux d'avoir pu vous apporter conseil et satisfaction ! L'équipe Carrelage Market vous souhaite une belle journée !
O
Océane Roche

Achat en janvier 2024, la réf Mosaïque décorative adhésive nacre naturelle blanche et bien 2 ans après a peine il faut tout recommencer la nacre est désolidarisé de la colle qui elle est encore bien fixer au mur … dégoûté .. il faut tout recommencer …

Réponse du professionnel : Océane, bonjour, J’espère que vous allez bien. Suite à notre conversation téléphonique, durant laquelle nous avons pu faire le point sur votre situation et en comprendre les tenants et les aboutissants, je souhaite également vous répondre publiquement. L’objectif est d’éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir, que ce soit avec d’autres clients ou pour d’autres produits. Tout d'abord je comprends tout à fait votre mécontentement. Dans l’idéal, nous souhaiterions tous que le matériel acheté soit durable, fiable et adapté à toutes les utilisations. Malheureusement, dans votre cas, ce type de produit n’est pas adapté à une pose à long terme dans une salle de bain. La colle ainsi que le support ne sont pas conçus pour résister aux variations de température et aux fluctuations hygrométriques. Dès lors, certaines précautions sont indispensables lors de la pose : application d’un primaire d’accrochage, utilisation de colles polymères adaptées, préparation et ponçage des supports, etc. En cas de doute, je tiens à rappeler que notre service client est joignable par téléphone afin de répondre à toutes vos questions, qu’elles soient simples ou plus techniques. Je vous remercie encore pour votre retour concernant ce produit. J’espère que cette situation permettra d’éviter toute confusion à l’avenir et d’apporter des précisions utiles aux futurs acheteurs. L'équipe carrelage market
C
Coco F

Nous avons enfin trouvé le carrelage que nous désirions dans ce magasin. Il y a un choix exceptionnel et de grande qualité. Merci beaucoup à Mathieu pour son efficacité, son professionnalisme, son amabilité. En plus d'avoir trouvé notre carrelage nous avons passé un bon moment !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre partage ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez, ainsi que d'avoir pu vous aider dans votre projet ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, toute l'équipe Carrelage Market
J
Jf Piquet

Très bonne expérience avec cette société ! Les pierres sont magnifiques, de très belle qualité. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours prête à répondre avec gentillesse et professionnalisme. Sérieux et disponible. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes vraiment heureux de savoir que nos produits et nos services ont été à la hauteur de vos attentes ! Belle journée à vous, l'équipe Carrelage Market
P
Pamela Maurel

Je vous recommande Carrelage Market pour son large choix de produits. N'hésitez pas à demander Mathieu, qui est très gentil, disponible et à l'écoute de ses clients. Il a tout de suite compris notre demande, et nous a dirigé vers certains produits que nous avons choisi. Nous avons apprécié son grand professionnalisme. Deplus les prix sont très corrects et le délai de livraison très rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Pamela, merci pour votre retour, nous sommes vraiment heureux d'avoir pu vous apporter les conseils dont vous aviez besoin !