Magasin.telc
chevalier marion
Équipe réactive , très beau magasin , large choix . Foncez
Réponse du professionnel : Merci beaucoup. À très vite pour une prochaine visite !
MAGASIN DE CARRELAGE
Carrelage du Monde
Magasin de carrelage · La Garde (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrelage du Monde
Carrelage du Monde est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à La Garde (83130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (239)
4,2
239 avis
C
Clément Vignon
Société DIAZ RENOV HABITAT: Nous sommes très satisfaits des services proposés par toute l’équipe de CDM depuis toute ces années, vous serais accompagné tout au long de votre projet avec un large choix à disposition. Je recommande vivement a toute personne en quête d’une réalisation réussi.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes ravies de vous accompagner depuis toutes ces années et de contribuer à la réussite de vos projets.
A bientôt,
L'équipe Carrelage du Monde
J
Jean Marc DUMAS
Commercial sérieux et compétent qui propose des solutions et des conseils avisés. Très grand choix de produits. Je recommande
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que notre commercial ait su vous apporter des conseils avisés et des solutions concrètes. La compétence de nos équipes et la qualité de notre très grand choix de carrelages sont au cœur de notre engagement.
Nous apprécions sincèrement votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir.
G
Geoffrey Guigue
Très bonne expérience chez Carrelage du Monde ! Un showroom très inspirant, un choix énorme et des produits de très belle qualité. Mais ce qui m’a le plus marqué, c’est la qualité des conseils : les équipes sont au top, disponibles et vraiment investies. Une super expérience, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que le showroom vous ait plu et que nos conseils vous aient été utiles. Toute l’équipe va être vraiment contente de vous lire.
Merci pour votre recommandation, et à bientôt pour la suite de vos projets !
L'équipe Carrelage du Monde
M
Maxime Denet
Super équipe de commerciaux. Très beau choix de carrelages, tres grand showroom.
Réponse du professionnel : On est ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos carrelages. Et ce n’est qu’un début : on continue d’enrichir notre sélection pour vous offrir encore plus d’inspirations lors de votre prochaine visite.
À bientôt !
L'équipe Carrelage du Monde
C
Clément Guiol
Un très large choix de carrelages et des produits de qualité. Mention spéciale à Maxime, le commercial, qui a été super sympa et professionnel du début à la fin. Il m’a très bien conseillé et accompagné tout au long de mes achats. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci pour la recommandation ! On est ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous, et Maxime appréciera sûrement la mention !
Au plaisir de vous revoir pour la suite de vos projets.
L’équipe Carrelage du Monde
A
Antoine INGEBETON
Si vous achetez chez Carrelage du Monde, RECOMPTEZ INTEGRALEMENT LORS DE LA LIVRAISON! Nous avons passé une commande de plus de 16 800 € pour le carrelage intérieur, extérieur, salle d’eau et mobilier de notre maison. Livraison effectuée sur 8 palettes : nous avons fait confiance… sans recompter chaque carton GROSSE ERREUR! Résultat : il manquait du carrelage, à la fois à l’intérieur et surtout à l’extérieur, alors même que nous avions prévu 30 % de marge supplémentaire pour compenser les coupes ! Qu’il manque quelques carreaux à l’intérieur, passe encore… Mais 12 m² manquants sur une terrasse parfaitement rectangulaire de 36m², sans aucune coupe, c’est tout simplement inacceptable. Et le pire dans tout cela : ils sont extrêmement commerciaux, disponibles et avenants avant la signature, mais une fois que tout est payé, plus de service, plus de suivi, plus de sympathie. Nous avons signalé le problème, et la réponse a été sans appel : - Aucune remise en question. - Aucune recherche de solution. - Et une refacturation complète des boîtes manquantes, comme si nous ne les avions jamais payées. Pour un achat de cette envergure, nous aurions attendu un minimum de professionnalisme. Conseil : recomptez chaque carton et ne faites surtout pas confiance à leur bon de livraison Cela vous évitera la même mauvaise expérience que nous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, la livraison a bien été effectuée il y a près d’un an. Les bons de livraison de l’usine comme de notre dépôt ont été contrôlés et conformes, et la commande a été vérifiée à son arrivée dans notre entrepôt ainsi qu’à son départ vers votre chantier.
Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante, surtout sur un projet de cette envergure. C’est précisément pour cela que, malgré le délai et la petite quantité évoquée, nous vous avons proposé un geste commercial, afin de vous accompagner au mieux.
Nos équipes mettent toujours un point d’honneur à assurer un suivi rigoureux, mais nous encourageons effectivement nos clients à vérifier le contenu de chaque livraison dès réception, afin d’éviter toute confusion par la suite.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger à nouveau sur ce sujet.
Bien cordialement,
L’équipe Carrelage du Monde
L
Louisa Lali
Mauvaise expérience a fuir vendeur incompétent j’ai était très déçu de cette entité carrelage commande et arrivée cassez cela prouve le sérieux allez ailleurs si j’ai un conseil à vous donner
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Pour comprendre ce qui s’est passé et vous aider, pourriez-vous nous contacter par email avec le nom de la commande ? Nous ferons le nécessaire rapidement.
L’équipe Carrelage du Monde