Carrelage Caro Centre

J'étais sceptique à l'idée de commander du carrelage en ligne mais je n'ai pas été déçu bien au contraire ca s'est très bien passé. La livraison dans les temps et très peu de casse

Très bonne communication, ils sont disponibles et réactifs, les recommandations concernant la livraison était un peu flippante, mais du coup on a respecté le protocole et tout s’est bien passé . Je recommande à 100 %, ça fait vraiment du bien dans le budget travaux…d’avoir un prix 50 % de réduc par rapport au magasin.

C'est la deuxième fois que nous passons par Caro-centre. Nous sommes très satisfaits. Premièrement, nous avons demandé un carrelage dont les prix obtenus étaient très avantageux. Deuxièmement, la relation avec le commercial et le secrétariat étaient top. Bon contact, bonnes explications autant par téléphone, que par mail. Le carrelage a été commandé le 10 Septembre et reçu 5 semaines après. La livraison a été conforme a quelques détails près mais le litige a été géré rapidement et avec succès. Je recommande Caro-centre !

Nous avons commandé notre carrelage chez Caro, cela c’est très bien passé du début à la fin. Au début, cela fait peur de payer en avance une aussi grosse somme, en se fiant uniquement aux avis Google. Yvan est très réactif , il nous a toujours envoyé les devis pour les différents carrelages rapidement. Il nous a conseillé sur la colle etc. Nous avons reçu très rapidement malgré les congés d’été. On a fait une belle économie, cela dépend sur carrelage que vous sélectionnez mais rien ne coûte de faire un devis. En tout cas , je recommande! Nous avons eu aucun carreau de casser.

Très mauvaise expérience avec Caro Center. Commande de 60 m² de plinthes : plus de deux mois et demi d’attente, avec zéro communication pendant 15 jours. Malgré notre demande d’annulation (à cause des retards qui ont bloqué notre chantier), ils ont tout de même forcé la livraison, sans notre accord. Livraison faite en notre absence, déposée sur le trottoir, en profitant de la présence d’un ouvrier qui n’était pas informé de la situation. Caro Center ne respecte ni ses engagements, ni ses clients. Je ne recommande absolument pas.

Je recommande carocentre car cette société est vraiment très sérieuse, de la logistique à Yvan leur commercial, plein de bons conseils professionnels. Le prix de mon carrelage a tout bonnement été divisé par deux par rapport au devis établi dans une grande enseigne de matériaux et pour une qualité tip top. Aucun défaut sur les carreaux, tous du même coloris et dimensions. Super content d'eux.

Sceptique à l'idée de commander du carrelage sur internet, je suis aujourd'hui pleinement satisfait de tout le déroulé de ma commande. De la prise d'informations avec Yvan jusqu'à la livraison 5 semaines plus tard, tout s'est très bien passé. Les délais annoncés ont été respectés. Les 88m² de carrelage (imitation parquet) ont été livré sans le moindre carreau cassé. Quand on compare les prix pratiqués en magasins, le choix est rapidement fait. Je renouvèlerai mon expérience auprès de Caro-centre lors d'une prochaine commande.

Nous ne connaissions au début les mandataires que pour les voitures ... A force de chercher sur le net les prix les plus compétitifs pour notre construction, nous sommes tombés sur carocentre. Un grand choix, des prix au top ! et mêmes des devis pour des références que nous avions repérées mais qui n'apparaissaient pas sur le site à ce moment. Nous choisissons donc de commander chez carocentre pour 170M2 de carrelage, autant dire un bon budget, mitigés par les différents avis que nous avions lus, et pour être honnêtes, stressés quand nous avons fait le virement. Yvan, génial au niveau de la communication. Tout est expliqué : prévoir un peu plus en cas de carreaux cassés, les modalités de transport, le protocole en cas de litige. Commande en mars. Un peu de retard, dû au délai de fabrication de l'usine en Italie. Lydia a pris le relais et nous tenait au courant de l'évolution du dossier. Nous avons reçu cette semaine nos 3,7 tonnes de carrelages, 6 palettes parfaitement emballées : au final, un carreau 60x120 cassé sur nos 186 cartons, ce qui n'impacte en rien nos travaux étant donné que l'on s'était accordé une marge (comme conseillé). Les carreaux sont magnifiques et de belle qualité. Un grand merci à Carocentre qui nous a fait réaliser une belle économie, surtout quand on voit les prix des matériaux qui flambent ! Nous recommandons vivement et en parlons autour de nous dès que l'occasion se présente. Si nous choisissons de carreler la terrasse le moment venu, nous ferons appel à eux sans la moindre hésitation. Bonne continuation.