Carrefour SAV

Bonjour, je tiens à remercier Monsieur Philippe Alves ! J’ai eu un problème avec Vinted Go, problème avec ce relais colis. Je suis donc naturellement partie demander de l’aide au plus proche et ce monsieur s’est montré d’une efficacité et d’un professionnalisme incroyable ! Carrefour SAV/ Il faudrait beaucoup plus de personnes civilisées et à l’écoute comme cette personne a un tel point que je suis obligé de vous partager cela. Encore merci 🙏

Inadmissible que l'espace SAV (idem pour les remboursements de produitd neufs) soit géré par la même personne qui gère aussi les colis/retraits dépôts et pire la location de voiture (avec accompagnement des personnes pour faire le tour de véhicule). 35 minutes d'attente facile, sérieux Carrefour vous en êtes à ce point ? Cette note s'adresse à la direction et non à la dame qui elle n'est pas responsable de celà, et elle est pro sur son job.

Je suis très satisfait, Très bon accueil et ambiance sympathique, dynamique.

SAV sans aucune expérience il ne sont même pas capable de garantir la garantie constructeur alors imaginez l'extension de garantie qu'il propose

Attention aux acheteurs de multimédia ne prenez jamais d´extension de garantie car ils ne sont même pas capable de appliquer la garantie constructeur SAV carrefour nul zéro une vraie arnaque

Tout est très bien, rien à redire

5* plus que méritées J' ai rendu lundi, un article défectueux acheté en août ; pensant qu'il partirait en réparation Comme, je n'ai pas pu m' en servir, la dame me l' a remboursé ; à grande surprise Encore merci 👌🙂