Carrefour Occasion

Magasin d’achat revente mais qui refuse d’acheter…na jamais d’argent même en appelant pour demander en amont au téléphone ils vous disent oui ok on reprend et arrivé sur place on nous prend de haut et on vous dit pas despece et de virement

Excellente expérience ! La responsable est super pro, réactive et prend vraiment le temps de vérifier et conseiller correctement. On sent qu’il y a une vraie implication derrière, même à distance. Merci encore pour l’aide, ça donne envie de revenir !

Très bon accueil chez Carrefour Occasion. L’équipe a été professionnelle, disponible et à l’écoute tout au long de l’échange. Le service a été clair, efficace et agréable, ce qui a rendu l’expérience positive du début à la fin. Une enseigne sérieuse avec un vrai sens du service client.

Passé aujourd'hui au magasin pour me faire rembourser une montre que j'ai achetée vendredi 3 avril, car j'ai trouvé une plus récente et pour éviter de la garder pour rien. Vendredi, on m'a précisé que si jamais ça ne me convenait pas, je pouvais la ramener lundi sans me préciser quoi que ce soit. Mais vu que c'était férié, je ne sais pas si c'était ouvert, donc je l'ai ramenée aujourd'hui. On m'a proposé un avoir ou bien de la revendre, alors que je l'ai achetée 3 jours avant. Ce n'est pas comme si c'était 3 semaines après, mais bon, apparemment le droit de rétractation n'est pas dans votre politique commerciale. Je sais bien que la loi ne l'oblige pas, en sachant que c'est la première fois que je ramène un produit acheté chez vous. Mais bon, sinon le personnel est agréable et le magasin propre, et les prix sont raisonnables.

À déconseillé fortement la blonde très désagréable c'est à peine si elle vous dis bonjour c'est vraiment parce qu'elle est obligée en plus des arnaqueurs ils vendent les iPhone 11 pratiquement 200 € et moi le mien avec écran neuf et batterie neuf il me le rachète 70 € ne vous fiez pas à l'étoile que j'ai mise parce que j'étais obligé sinon on peut pas publier

Très bon magasin de reprise. La personne qui était là était super sympa et surtout honnête, elle n’essaie pas de vous arnaquer par rapport aux prix d’achat. En plus, j’avais perdu ma carte dans le magasin et il a eu la gentillesse de regarder les caméras pour voir où je l’avais posée. Un grand merci à lui ! Franchement, comparé à certains Easy Cash, Magic Cash ou autres, ils sont beaucoup plus professionnels. Je recommande Allez-y les yeux fermés !

Je suis une cliente régulière de Carrefour Occasion, et je ne peux que recommander cette boutique. J’y vais très souvent, et à chaque fois, je suis ravie de mes trouvailles. Les produits sont de qualité, les prix sont très compétitifs, et l’accueil des vendeurs est toujours chaleureux et attentionné. C’est un vrai plaisir d’acheter là-bas !

Je tiens à remercier Benjamin (acheteur / vendeur) pour son grand professionnalisme, ses précieux conseils, sa patience et la qualité des services qu’il m’a apportés lors de mon achat pour un téléphone ce jour 15/10/2025 Je le recommande vivement !