Carrefour Occasion

Je suis venue sans trop savoir quel téléphone choisir pour mon travail. Le vendeur a été très à l’écoute, il m’a bien expliqué les choses simplement et m’a orientée vers un téléphone adapté à ce dont j’ai besoin. Merci pour votre patience et votre gentillesse. Je recommande

Boutique au top à Rosny ! Le vendeur est super sympa, il prend le temps d’expliquer et il aide vraiment. Même quand t’y connais rien il t’explique bien. Rien à dire, foncez.

Très bon service, réactif et de bon conseil (même quand je voulais faire un mauvais choix 😄). Prend le temps d’aider, de vérifier et de proposer des solutions adaptées. Un vrai pro…

Très bonne expérience grâce a Thomas. L’accueil a été chaleureux, professionnel et agréable dès mon arrivée. L’équipe a su être à l’écoute, disponible et de bon conseil, ce qui met tout de suite en confiance. Un service client de qualité qui donne envie de revenir. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse !

Franchement je ne comprends plus… On m’a dit qu’ils ne peuvent pas réparer mon téléphone parce que ce n’est pas couvert par la garantie, et en même temps ils m’ont abîmé le film de protection ! Je leur ai dit d’accord, je vais le réparer ailleurs, remettez-moi juste un film. Le monsieur m’a répondu : “pas maintenant, va le réparer et reviens, je te mettrai un film de protection.” Aujourd’hui je suis revenue, et là il me dit non, qu’il ne peut pas et qu’il n’a jamais dit ça…. Conseil : leurs téléphones ne sont pas fiables, ils se cassent vite, et en plus ils ne respectent ni leur parole ni leurs clients. Je vous déconseille fortement de traiter avec eux ❌

Pire expérience ! Je vise particulièrement le vendeur présent le 25 mars 2026 au soir. Ce monsieur manque totalement de civisme : pas de bonjour, pas de “s’il vous plaît”, pas de “merci”… la base de la politesse que tout le monde est censé maîtriser. Son attitude envers nous était empreinte de mépris et de condescendance. Il n’a fait aucun effort et a d’abord affirmé que notre écran n’était pas fonctionnel. Heureusement, nous avons fait preuve de persévérance et avons pu démontrer, point par point, que ses arguments étaient infondés. Il a finalement accepté de reprendre l’article. Entre chaque échange (car il trouvait un nouveau problème à chaque fois), il retournait s’asseoir pour utiliser son téléphone personnel, ce qui est particulièrement irrespectueux. Je le répète : ce vendeur a fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme et d’une impolitesse inacceptable. Rien ne justifie un tel comportement envers des clients. Devant notre honnêteté, il a fini par effectuer la transaction, mais en nous remettant presque les billets de manière désinvolte. Je regrette fortement d’avoir eu affaire à une telle attitude. Heureusement, le reste du personnel de Carrefour a su se montrer professionnel et courtois.

J’ai eu une très bonne expérience chez Carrefour Occasion à Rosny. L’accueil a été professionnel et agréable dès mon arriver . La personne qui s’est occupée de moi a été honnête, à l’écoute et surtout très arrangeante sur le prix d’achat, ce que j’ai vraiment apprécié. Je recommande sans hésiter pour ceux qui cherchent une bonne affaire avec un accompagnement de qualité.

J’ai été reçue par Thomas, vraiment très professionnel, bonne expertise et service impeccable ! Merci à lui !