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SUPERMARCHÉ

Carrefour market Varennes-sur-Allier

Supermarché · Varennes-sur-Allier (03)

3,5 742 avis Google Ouvert
Carrefour market Varennes-sur-Allier — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour market Varennes-sur-Allier

Carrefour market Varennes-sur-Allier est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Varennes-sur-Allier (03150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (742)

Avis Google
3,5
742 avis
5★228
4★204
3★140
2★67
1★103
p
patou cost Google

Je me demande comment les caissières arrivent à travailler avec ce souffle d'air froid au dessus de leurs têtes ainsi que les odeurs d'égouts, même pour nous les clients se n'est pas du tout agréable, faite quelque chose la direction pour le bien-être de tous !

R
Romain Richard Google

Magasin trés sale hotesse d accueil super desagreable surtout la prenomé sophie Pas de bonjour pas de sourire rien A ce demande pourquoi mettre une personne comme ça a l accueil Cela donne pas envie de revenir dans ce magasin

C
Claire Joignant Google

Inadmissible mon fils a fait une intoxication alimentaire a cause de bâtonnet de saucisson Justin bridou acheté le 23/01/26 périmé depuis le 18/01/26. Je ne comprends pas ce que fait l'inspection des fraudes avec tous les commentaires négatif sur ce magasin. J'ai constaté également que le rayon volaille était complètement sale/moisi a plusieurs reprise. Ce n'est pas la première fois que des choses périmé traînent encore en rayon. Cela m'était arrivé avec du pain de mie également. Ce magasin manque tellement de rigueur. Mon fils aurait pu être bien plus malade et finir a l'hôpital je suis sacrément énervé. La seule solution qu'on me donne c'est de me faire rembourser a peine 3€. Cela ne vaut rien comparé a l'état dans lequel mon fils était ce week end. Il n'a que 5 ans c'est vraiment très grave ! C'est vraiment car on est obligé de mettre une étoile....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, je comprend votre désarroi face à un enfant malade cela est toujours très inquiétant mais je ne peu vous laisser nous accuser même si le produit n'aurai pas du se trouver en rayon classique mais dans l'antigaspi . Effectivement sur ce type de produit la date indiqué est la date de vente et non la date de péremption. Ce n'est pas un produit frais mais un produit sec donc or mis sa qualité gustative qui peut être altéré le produit est encore consommable. Ceci dit il peut y avoir un problème à la fabrication et dans ce cas nous devons faire remonté l'information au fabriquant. Mais il nous faut des preuves pour être écouté du fabriquant. le remboursement qui vous à été proposé me semble totalement correcte pourquoi ne pas l'avoir accepté ? sachez que nous ne sommes pas parfais nous pouvons toujours nous amélioré et nous y travaillons. En ce qui concerne le service des fraudes nous travaillons avec eux régulièrement afin d'apporté de l'amélioration dans tous nos services. Cordialement, Le Directeur Mr BERGER
M
Marie Cas Google

Ils vende de la viande pourris j’ai acheter un bœuf bourguignon en date courte l’odeur .. a maudire !! Et ce n’est pas arrivé qu’à moi , tout vos avis sont négatif faut vous poser des question vous avez très mauvais réputation et on va moins rigoler quand l’inspection du travail va venir faire un tour dans votre rayon viande couleur verte sèche et pourris 🤢 . On peut pas sentir la viande avant de l’acheter hélas , vous pouvez empoisonner vos client .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marie CAS, Merci pour votre avis théoriquement négatif malheureusement encore faut il que celui si soit viable car quand on mélange inspection du travail et inspection des fraudes nous pouvons avoir un doute sur vos dires. Pour information il est possible qu'un plat de viande est une odeur et ne soit plus comestible dans ce cas au vu de vos informations revenez le jour même afin que nous puissions constater et vous trouvez une solution pour vous. C'est pourquoi nous vous sollicitons à venir échanger avec nous plutôt que de vous exprimer de manier non correcte sur google. Cordialement,
L
Lea Google

Accueil en caisse d'une hôtesse tres sympathique. Manque beaucoup de produits. En caisse il fait tres froid. D'ailleurs ca souffle de l'air froid er je plainds les hôtesses de caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Si vous êtes satisfait de votre magasin lors de vos prochaines visites, n’hésitez pas à renouveler cette note qui motive nos équipes. Je vous souhaite une bonne journée. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre Carrefour Market. Cordialement, Le Directeur Mr BERGER
M
Malika Alusse Google

Ma fille a été suite à l'achat d'une dinde qui c'est avéré avarié quand nous l'avons ouvert le 24 au soir, nous l'avons ramener afin d'être remboursée.Resultat elle s'est limite fait traitée de voleuse et que c'était ça faute . J'étais une cliente fidèle il ne me reverrons plu . Pas de remboursement, un Noël sans dinde et il lui on refiler une dinde en fin de date de 2kg alors que celle acheter en faisait 4 . Bravo , une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, En réponse a vos dires, Votre fille à acheté en date du 21 décembre 2025 une dinde qui était en très bon état de vente et de consommation et sa date limite de vente était au 27 décembre 2025. Par conséquent rien ne présageai une viande avarié étant donné que l'or de l'achat elle ne l'était pas sinon votre fille ne l'aurais pas acheté. Nous avons fait un effort à savoir lui donné une autre dinde le 26 décembre 2025 en fonction de celle qui nous reste. Et pour finir nous avons dû malheureusement faire intervenir la gendarmerie non pas pour votre fille mais pour son compagnon qui est venu insulté le magasin menacé le directeur de représailles. Nous seront donc d'accord je le pense pour effectivement ne plus avoir à géré ce genre de comportement. Nous avons fait le maximum sachant que votre fille à acheté cette dinde le 21 décembre en parfait état de consommation . Cordialement,
M
Marie-Hélène Riquier Google

Visite le 19 novembre. Achat nourriture et une housse de couette, passage en caisse le code barre ne fonctionne pas, cela arrive. La caissière appele le responsable, 4 fois il lui fournit un code qui ne fonctionne pas. finalement un éclair de génie 29 € la couette le responsable devrait voir un ophtalmo couette etiquetée 22,49€, obligé de me déplacer pour lui faire constater. Enfin trouvé une solution après quasi 1/2 h pour pouvoir me vendre l'article, solution qu'il aurait pu utiliser avant pour le client qui attend et la caissière et gérer son problème après, en général cela se fait. Mais pas fini,la caissière me sort un solde en attente qui n' est pas le mien . Je dois ressortir tous les articles de mon caddy . On recommence et enfin je peux régler ce que je dois réellement et récupérer mes achats. Je m'excuse auprès de la caissière car au bout de 3/4 h cela suffit et je me suis impatientée alors qu'elle n' est pas responsable du manque d'efficacité de son supérieur qui lui ne s'est pas excusé. Carrefour market devrait organiser des formations. Solution pour le client, gestion des erreurs ensuite. Car les personnes pénalisées sont la cliente, les autres clients et la caissière.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé pour ce mauvais moment qui reste cependant isolé heureusement. Nous prenons en compte votre remarque et espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le Directeur Mr BERGER
l
laurent muller Google

Mon père est vraiment déçu par son dernier passage dans le magasin. Il acheté un produit affiché en promotion, mais la remise n’a pas été appliquée en caisse. Il s’est avéré que la promotion était terminée et n’a pas fait attention car l’affichage en rayon était toujours présente. Après avoir signalé le problème à l’accueil, le directeur n’a proposée aucune solution, alors qu’en principe la promotion affichée aurait dû être honorée. Travaillant moi-même dans un hyper, je sais que la procédure n’a pas été respectée. C’est regrettable, car ce genre de situation donne rapidement une mauvaise image. D’autant plus dommage que l’accueil est bien et que pour un market on trouve pas mal de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin ne vous ait pas apporté satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre Carrefour Market Cordialement

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