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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Saint-Jean-De-Moirans

Supermarché · Saint-Jean-de-Moirans (38)

3,7 817 avis Google Fermé
Carrefour Market Saint-Jean-De-Moirans — Supermarché

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À propos de Carrefour Market Saint-Jean-De-Moirans

Carrefour Market Saint-Jean-De-Moirans est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Jean-de-Moirans (38430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (817)

Avis Google
3,7
817 avis
5★246
4★254
3★181
2★66
1★70
f
fifi gre Google

Très bien. Personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie pour votre visite récente dans notre magasin Carrefour Market de Saint-Jean-de-Moirans. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Notre équipe et moi-même travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité ainsi qu'une gamme de produits variée et de qualité, dans le but de répondre au mieux à vos besoins. Bien cordialement, Le directeur du magasin.
M
MCEIHTFAN Google

Le café en dosette senseo capuccino qui dépasse les 6 € ? non mais vous avez craqué la va vite falloir revoir vos prix on est pa au vival la parce que sur beaucoup de produits on s'y croirait

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant le prix de nos dosettes de café Senseo Cappuccino. Nous comprenons votre remarque et sommes attentifs aux prix pratiqués par notre magasin. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs sur l'ensemble de nos produits et votre retour nous est précieux pour ajuster au mieux notre offre. Dans l'attente de vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement, La Direction.
H
Haajar Alaqrawi Google

La caissière s’est empressée de fermer la porte quand elle a vu quelqu’un arriver, alors qu’il restait encore 10 minutes avant la fermeture du magasin (19h30). Ce comportement est irrespectueux envers les clients.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été confronté à cette situation lors de votre visite dans notre magasin. Nous comprenons votre déception face à ce comportement et nous vous assurons que cela ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur l'importance de l'accueil et du respect des horaires d'ouverture. Nous nous engageons à améliorer nos pratiques pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et vous prions d'accepter nos sincères excuses pour ce désagrément.
P
Paméla Arnaud Google

Je partage mon point de vue sur le magasin qui est plutôt agréable bien rangé et propre. Les caissières sont plutôt agréable mais je salue tout particulièrement Celine une caissière qu’on aime comme elle est c’est toujours agréable de croiser une personne qui a le sourire et qui sait vous faire comprendre que vous êtes la bienvenue dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre magasin Carrefour Market de ST JEAN DE MOIRANS. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin, ainsi que l'amabilité de nos caissières. Nous sommes particulièrement touchés par votre appréciation de Céline, qui sera ravie de savoir que son sourire et son accueil contribuent à votre satisfaction. Votre retour d'expérience est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir une expérience toujours plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
s
sabrina hospice Google

Je vais régulièrement à ce Market souvent sans problème . Maïs aujourd’hui caissière plus que désagréable avec mon père il y a des façon de parler au gens que ce soit en milieu professionnel ou non, l’aimabilié n’est pas une opinion surtout au travail . les clients n’ont pas à supporter une humeur désagréable d’un caissière que de toute évidence à besoin d’ être en congé vu son comportement ….

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le comportement de notre collaboratrice ait été désagréable. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le manque d'amabilité. Soyez assuré que nous allons remonter votre retour d'expérience auprès de l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.
J
Jean Francois Duffour Google

Le supermarché bénéficie d’un emplacement idéal à l’entrée de Coublevie et de Voiron, avec un parking où l’on trouve toujours de la place. Les caissières sont très sympathiques. En revanche, il faut s’armer de patience : l’attente en caisse est presque toujours longue, notamment entre 12h et 14h ou le dimanche matin. Les prix sont également plus élevés que dans l’autre Carrefour Market de Voiron. Au final, on a malheureusement l'impression d’un magasin en déclin.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'attente en caisse et les prix pratiqués. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer ces aspects afin de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
B
Baptiste Google

Arrivé à 19:20 le magasin est déjà fermer, ceci et inadmissible+ employer Désagréable et arrogante. Je ne trouve pas se normale vu que L’horaire indiqué de fermeture est 19h30.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de ST JEAN DE MOIRANS n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés concernant l'heure de fermeture et le comportement de notre personnel. Sachez que nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de nos services et de veiller au respect de nos horaires. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et vous prions d'accepter nos sincères excuses pour ce désagrément.
C
Caroline Martin Google

Ce magasin devient une vraie catastrophe. C'est un vrai frigo et aucun plaisir à faire ses courses. Je plains les caissières qui subissent ce froid pendant des heures. Et au niveau de l'entretien quand il pleut il y a des réseaux par terre. Dommage magasin qui se dégrade au fil des ans

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de St Jean de Moirans. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des problèmes liés à la température et à l'entretien du magasin. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le froid et les flaques d'eau, et nous allons immédiatement renforcer nos contrôles et nos actions pour y remédier. Nous sommes également conscients des conditions de travail de nos caissières et nous mettons tout en œuvre pour leur offrir un environnement de travail agréable. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que votre prochaine visite soit plus satisfaisante.
E
Eric Gauvin Google

Ça fait des années que je fais mes courses chez vous, en dehors de la vétusté du parking, je ne comprends pas les commentaires négatifs qui figurent ici. Je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit chez vous, au contraire. Le personnel ? Je le trouve avenant et agréable, tant en rayon qu'en caisses et je n'ai jamais eu de soucis de produits. Restez comme vous êtes, un magasin de proximité à visage humain, moi, ça me va très bien !

Réponse du professionnel : Cher M. GAUVIN. Merci infiniment pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre magasin et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de service. Concernant le parking, nous prenons note de votre remarque et travaillerons à améliorer cette situation. Encore merci pour votre soutien et à très bientôt chez Carrefour Market Saint-Jean-de-Moirans ! Cordialement, La Direction.
A
Anne Godfroy Google

Fuyez. Magasin pas attrayant. Un vrai congèle hiver comme été. Et pour ce qui est du point relai colis essayez d’arriver quand la personne de l’accueil n’est pas en pause ou occuper à faire autre chose sinon bah prenez votre mal en patience. Ne s’arrange pas d’année en année… une étoile parce que j’ai pas le choix

Réponse du professionnel : Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre retour et nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons activement pour améliorer notre accueil et nos services, notamment en renforçant notre personnel à l'accueil et en optimisant la gestion des points relais colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, La Direction.
H
Hugo BURTIN Google

Nous avions acheté des tenders à partager, mais au moment de les mettre au four, j’ai constaté qu’il y avait un cheveu dans la panure… Cela ne donne vraiment pas confiance, d’autant plus que le magasin en lui-même n’inspire déjà pas envie.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident que vous avez rencontré et comprenons votre mécontentement. La qualité et la sécurité de nos produits sont notre priorité. Nous prenons cette situation très au sérieux et avons immédiatement lancé une enquête interne pour comprendre comment cet incident a pu se produire. Nous vous assurons que des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous invitons également à venir discuter de cette situation avec nous afin de trouver une solution qui vous satisfasse. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, La Direction.
D
Dorine Descriaux Google

Première fois que je m’arrête dans ce magasin car j’arrive dans la région. Je suis stupéfaite de voir un supermarché aussi décrépi, vétuste et sale autant à l’extérieur qu’à l’intérieur. C’est un magasin d’avant guerre qui n’a visiblement jamais été rénové et n’est pas entretenu. On n’a pas envie d’acheter des produits frais lorsque l’on voit l’état du sol et des rayons.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'impression négative que vous avez eue lors de votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Saint-Jean-de-Moirans. Votre avis est très important pour nous et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état de notre magasin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience d'achat plus satisfaisante. Cordialement, Directeur du Carrefour Market Saint-Jean-de-Moirans
R
Remy Bertomeu Google

Tous les midis, c'est la même chose : une caisse ouverte quand tout le monde arrive. On n'a jamais le temps de manger à midi, donc je n'aurai plus le temps d'attendre 10 minutes en caisse chez vous.

Réponse du professionnel : Cher client, Je suis sincèrement désolé que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Market de Saint-Jean-de-Moirans. Je comprends l'importance de votre temps et je m'excuse pour les inconvénients que vous avez subis. Je tiens à vous assurer que nous prenons très au sérieux vos commentaires et que nous allons travailler dur pour améliorer la situation. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que suffisamment de caisses sont ouvertes pendant les heures de pointe du midi pour éviter les files d'attente interminables. Encore une fois, je vous prie de bien vouloir m'excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés et je vous remercie de votre compréhension. Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, La direction.
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antoine manifacier Google

Plusieurs fois que je viens et plusieurs fois qu'il y a énormément de queue en caisse. Beaucoup de monde dans le magasin et seulement deux caisses ouverts, j'ai eu le temps de compter et plus de 10 personnes par caisse. Honteux, désormais j'éviterai de venir ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Manifacier, Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente en caisse lors de votre dernière visite. Nous faisons notre maximum pour limiter l’attente car nous savons que votre temps est précieux. Nous redoublerons d’attention sur ce sujet à l’avenir. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes d'année .
N
Nicolas Google

J’ai eu le plaisir de rencontrer un jeune homme, Dylan , qui s’est montré d’une amabilité exceptionnelle et d’un professionnalisme remarquable. Grâce à sa disponibilité et à ses explications claires, j’ai été parfaitement renseigné. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi serviable et attentif. Un grand bravo également au magasin, qui est vraiment agréable et accueillant. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie pour votre visite récente dans notre magasin Carrefour Market de Saint-Jean-de-Moirans. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Notre équipe et moi-même travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité ainsi qu'une gamme de produits variée et de qualité, dans le but de répondre au mieux à vos besoins. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Le directeur du magasin.
h
hugogaming 13 Google

Bon magasin pour faire des courses de base.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement, La Direction.
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Christian Google

Moyenne surface locale de la chaîne Carrefour 🤡 en bordure de la route d'accès pour se rendre à Voiron. La façade mériterait un bon rafraîchissement, tout comme l'intérieur. Le grand parking mériterait aussi un regoudronnage. Disposition des rayons classiques, tout comme la gamme de produits. Station-service sur le parking. Curieusement, on ne trouve ni les boissons de la marque Antésite, dont le lieu de production est tout proche, ni l'élixir de Chartreuse, qui est aussi un produit local.

V
Virginie Arena Google

Ne prend pas les chèques de Services alors qu'il est noté sur le site de chèques de Services, dans la liste des magasins qui acceptent les chèques de Services comme moyen de règlement. Et je parle bien de ce Carrefour Market en particulier, les autres alentours les acceptent. Donc vous passez 1h à faire vos courses et vous devez tout laisser à la caisse parce qu'ils ont décidé de ne pas faire comme les autres magasins. C'est scandaleux

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème concernant l'acceptation des chèques de services dans notre magasin et que cela ait gâché votre expérience d'achat. Nous comprenons votre frustration face à cette situation, surtout lorsque cela est indiqué sur notre site et que d'autres magasins acceptent ces chèques. Soyez assuré que votre remarque est prise en compte et que nous allons rapidement vérifier les informations concernant les modes de paiement acceptés dans notre magasin et faire le nécessaire pour rectifier le tir. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, La direction de Carrefour Market ST JEAN DE MOIRANS