Carrefour Market Saint-Gratien

A chaque fois que je rends visite à une ancienne voisine âgée ayant déménagé à St Gratien, à titre de service bénévole, je lui assure ses courses de proximité du moment, avec bon nombre de produits chez Carrefour Market, à vrai dire lumineux et bien achalandé. Mieux, car tous produits inscrits sur ma liste s'y trouvent en stock. Et comme formalités de caisse s'y opèrent de façon fluide avec amabilité naturelle et non feinte de l'équipe des caissières / caissiers en service, c'est une mission que j'assume en toute détente, non sans plaisir.

Des erreurs à répétition dans ce carrefour market, pensez à vérifier votre ticket de caisse. Un peu de rigueur dans la gestion des rayons et des prix serait vraiment la bienvenue. Cela fait un an que je vis à Saint-Gratien et, honnêtement, je commence à trouver ça vraiment agaçant. Entre les prix affichés qui ne correspondent pas à ceux facturés en caisse, les produits périmés et les promotions dont les affiches restent en rayon plusieurs jours, voire plusieurs semaines après leur expiration, le passage en caisse devient exaspérant. Encore ce soir, je demande confirmation à la caissière pour être sûre qu'une promotion affichée en rayon est bien appliquée. Réponse : « Ah bah non, la date est passée. » Dans ce cas, pourquoi l'affiche est-elle encore en rayon ? Je ne crois pas que ce soit au client de devoir vérifier si la promotion affichée est bien d'actualité. Ce n'est pas la première fois !! Autre exemple : des Pom'Potes périmées. Je reviens le lendemain avec mon ticket de caisse et le produit pour demander un remboursement. L'employé de l'accueil me rétorque que : « C'est franchement bizarre, vous pensez bien qu'on l'aurait remarqué. » sur un ton condescendant. Qu'est-ce que cela veut dire au juste ? Je n'avais rien contre le fait qu'il prenne le produit et aille vérifier le numéro dans ses registres pour qu'il constate que l'erreur vient bien de chez vous mais il me l'a remplacé directement en me faisant comprendre qu'il avait des soupçons sur ma démarche. Un peu ridicule. Et pour finir, les erreurs d'affichage des prix, qui sont également récurrentes. Un exemple parmi d'autres, vous pourrez vérifier par vous même : le pesto rosso Carrefour affiché à environ 1,45 € en rayon, mais facturé environ1,70 € en caisse. Vous pouvez aller vérifier car malgré les nombreuses fois où j'ai prévenu de cette erreur dans l'année...elle y est toujours. Ce ne sont évidemment pas des sommes énormes à chaque fois, mais qu-delà des quelques centimes ou euros de différence, c'est surtout la répétition de ces erreurs qui pose problème !

Très cher. Des produits dépassés de dates en vente & parfois même avec des champignons de moisissure. Aujourd’hui 15/10 a la caisse une jeune femme locksé très impolie: pas un bonjour, pas un au revoir. Elle écrit sur son cahier et ne vous adresse pas une fois la parole. C’est abusé. Autant mettre des caisses automatiques comme avant.

J'habite à Saint Gratien mais malheureusement je peux pas utiliser Carrefour car il y a toujours une longue queue pour la caisse. J'ai arthrose et je peux pas être debout longtemps. Je ne comprends pas pourquoi il n'y pas des caisses automatique comme dans les autres magasins par exemple Lidl et Intermarché. C'est dommage.

Carrefour Market Saint-Gratien offre un service de qualité, avec un magasin propre, bien organisé et un personnel toujours disponible pour aider. Les rayons sont bien remplis, les produits frais et les prix compétitifs. Une expérience agréable à chaque visite

Petite surface mais beaucoup de choix Dommage de se faire doubler par des adolescents pressés. Meme les caissières acceptent de les prendre alors qu elles ont bien vu qu ils sont passés devant tout le monde mais bon vive la jeunesse !!

Je souhaite porter à votre connaissance le comportement particulièrement inapproprié d’un agent de sécurité lors de mon passage en caisse le samedi 23 mai 2026 aux alentours de 12h30. Cliente régulière de votre magasin, j'ai toujours été satisfaite de mes expériences jusqu'à présent, notamment grâce à l’amabilité du personnel en caisse et en rayon. Je constate d'ailleurs une nette amélioration globale de votre enseigne. Cependant, l’incident que j’ai vécu ce jour-là porte fortement atteinte à cette image positive. Après être passée en caisse, un individu s’est brusquement approché de moi et s'est jeté sur mon sac Carrefour et mon sac à main, sans indiquer qu’il appartenait au service de sécurité. Sur le moment, j’ai cru être victime d’une tentative de vol tant la situation était soudaine et choquante. Je comprends parfaitement que des contrôles puissent être effectués. Néanmoins, la manière dont celui-ci s'est déroulé est totalement inacceptable. L’agent m’a ordonné de ne pas quitter le magasin alors que je tenais mon bébé dans les bras, ce qui rendait toute suspicion de fuite absurde. Heureusement, j’ai pour habitude de demander systématiquement mon ticket de caisse, ce qui m’a permis de prouver immédiatement mes achats. Malgré cela, cet individu s’est permis de fouiller mon sac à main sans mon consentement, avec mépris total des règles les plus élémentaires. N’y trouvant évidemment rien d’anormal, il est reparti très déçu, sans présenter la moindre excuse. Ce type de comportement est non seulement inadmissible, mais également extrêmement désagréable pour la clientèle. Je vous remercie par avance de bien vouloir prendre les mesures nécessaires afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus et que vos clients soient traités avec le respect qu’ils sont en droit d’attendre.

Monsieur le Directeur, Ma mère, 85 ans, réside à St Gatien et fait ses courses quotidiennement dans votre établissement et ce, depuis 20 ans. Ce jour, votre agent de sécurité a cru bon de la contrôler et de lui faire vider son sac à main, à même le magasin et au milieu des clients. Bien entendu, ma mère n'avait rien à se reprocher. Votre agent de sécurité s'est donc trompé (ce qui est concevable). Par contre, aucune forme de politesse, aucun mot d'excuse. Je vous laisse imaginer la honte de ma mère. De plus, tel que relaté, je ne suis absolument pas certain que cet employé maîtrise les processus inhérents à sa profession....profession très encadrée avec, bien entendu, des droits et, des..devoirs. Je réside très loin de St Gratien, et ma mère ne veux pas d'histoires avec son magasin préféré ! Pour ma part, je n'aurais pas "passé l'éponge ". Monsieur le vigile, apprenez le respect, la politesse. Si vous nen connaissez pas le sens, demandez à votre entourage et, surtout, faites votre métier dans les règles de l'art. Je ne vous félicite pas pour votre bravoure et encore moins pour votre sens de l'observation ! Vous ne pouvez que progresser.

Je faisais régulièrement des commandes sur Uber et tout se passait très bien produits respectés, dates correctes, sacs bien organisé (produits solides avant les fragiles) remplacement cohérent. C'était vraiment sérieux Dernièrement c'est tout le contraire c'est dommage. Ça sert a rien de passe pas Uber

Depuis qu'ils sont dispo sur Uber Eats, c'était pas mal au début : produits ok, bcp de choix, remplacements respecté, proposition de remplacements … Mais les 2 dernières commandes, on commence à recevoir des produits pourries(fruit et légumes ) et des trucs manquants SANS AUCUN remplacement malgré un 2e choix ou pas de proposition de remplacement. Du coup quand il manque un ingrédient ou que l’ingrédient est pourrie, bah impossible de cuisiner quoi que ce soit. À quoi bon commander ?! Quand ça se reproduit plus d’une fois, c est plus un accident.