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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Saint-Affrique

Supermarché · Saint-Affrique (12)

4,0 1411 avis Google Fermé
Carrefour Market Saint-Affrique — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Saint-Affrique

Carrefour Market Saint-Affrique est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Affrique (12400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (1411)

Avis Google
4,0
1411 avis
5★568
4★514
3★201
2★62
1★66
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Liisa Liisa Google

Pas Agréable et pas poli le nouveau mr du DRIVE, apprenez a vos employé de respecter les gens que ce soit clients ou livreur shopopop, je suis livreuse et il y avais une commande donc j'ai prise si la dame a réussi a commander c'est que le créneau n'étais pas bloquer on ne sait pas a quel heure les employé termine leur travail, je me suis faite incendié par le mr du drive jai expliquer la situation que moi je ne fait que livrer les personnes et que je ne savais pas qu'il finissez a 19h Donc désolé mais il a une façon de parler qu'il ne ma pas plus. Malgré que son autre collègue me connaît et est plutôt tres sympa. Que le nouveau NON La prochaine fois qu'il s abstient. Ou bien si il aime pas se travail il a cas allez traire les vaches

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous somme navré de cette situation. Sans aucun doute, nous rappellerons les règles de bienveillance à cet employé. Afin que cela ne se reproduise plus, sachez que le service drive / livraison à domicile ferme à 19h, en effet votre application vous indiquait une livraison prévue entre 19h15 et 20h15 chez le client mais le retrait en magasin ne peut se faire après 19h. En vous remerciant pour votre attention, nous vous invitons à vous présenter à l'accueil si vous souhaitez plus de renseignements. Votre magasin Carrefour Market Saint Affrique
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Jade Boutet Google

Dommage qu’il n’y ai pas de table à langer dans les toilettes, pour un magasin de cette envergure cela devrait être systématique.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre dernière visite dans votre magasin Carrefour Market de Saint-Affrique. Nous avons bien noté votre suggestion concernant l'installation d'une table à langer dans nos toilettes. Votre retour d'expérience est précieux et nous permet d'identifier les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Sachez que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'améliorer continuellement nos services et de rendre votre expérience d'achat la plus agréable possible. Cordialement, La Direction de Carrefour Market Saint-Affrique
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Jeanne R Google

Je suis une cliente saisonnière et, cette année, c’est la troisième fois que je viens dans votre magasin. Malheureusement, c’est aussi la troisième fois que je repars très déçue. Au fil des années, j’ai constaté qu’une employée était de plus en plus désagréable. Jusqu’à présent, je continuais malgré tout à venir, car j’appréciais votre magasin. Désormais, ce n’est plus seulement l’accueil qui me déçoit, mais également la qualité de certains produits. Première visite : une boîte de gâteaux achetée… périmée. Deuxième visite : un lot de quatre baguettes encore chaudes à l’achat. Le soir même, elles étaient déjà tellement dures qu’elles auraient presque pu remplacer des biscottes. Troisième visite : j’observe un groupe de personnes rassemblées sur le côté du magasin, dont plusieurs en train de fumer. Parmi elles se trouvait également une personne portant une tenue de travail alimentaire. J’avoue que cette scène ne m’a pas particulièrement rassurée sur le plan de l’hygiène. Le même jour, j’achète une barquette de framboises. Deux jours plus tard, à l’ouverture, leur état est visible sur les photos que je joins à cet avis. Ces photos ont également été transmises aux services compétents. En résumé : des prix qui ne reflètent pas la qualité proposée, un accueil qui ne donne plus envie de revenir, et plusieurs expériences qui ne m’ont malheureusement pas permis d’avoir confiance dans le sérieux du magasin. Je suis sincèrement déçue, car j’aimais venir chez vous. Cette année sera probablement la dernière et j’en parlerai au tour de moi.

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G. Rom Google

Manque de choix dans les fromages râpés . Magasin propre et personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite dans votre magasin Carrefour Market de Saint-Affrique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et notre personnel sympathique. C'est une priorité pour nous d'offrir un environnement agréable et un service de qualité à nos clients. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le choix des fromages râpés. Soyez assuré que nous transmettons votre suggestion à notre équipe afin d'améliorer notre offre et de mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre retour nous aide à progresser continuellement. Cordialement, La direction de votre magasin Carrefour Market ST AFFRIQUE
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Fiona Galois Google

N’y allait pas, faites attention, il y a plein de cafards, les règles d’hygiène ne sont pas respectées, ils ne respectent ni les conditions de travail ni les règles de sécurité!!!! ATTENTION vérifie bien les dates de péremption, des produits!!!!

Réponse du professionnel : Mademoiselle, ne crachez pas dans la soupe...
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sebpanda 7 Google

Erreur de numéro sur un manga (tome 10 au lieu du 11), rapporté le lendemain avec ticket, état strictement neuf aucune marque. La caissière a fait juste son travail en appelant sa responsable aucun souci là-dessus, mais celle-ci a opposé un "non" catégorique au téléphone, Sous prétexte d'une règle interne rigide, on refuse un échange de 30 secondes qui ne coûte rien au magasin ?. Bravo pour le sens commercial du responsable 👍 (Mise à jour du 21 avril ) Je m'interroge : était-il utile de me répondre avec un message aussi générique ? Est-ce seulement pour vous donner bonne conscience ? C’est dommage d’être aussi rigide pour un simple échange à 7€ Cela revient juste à brasser du vent sans apporter de solution concrète, ni pour moi, ni pour vos futurs clients.🤔

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré une difficulté concernant l'échange d'un article dans notre magasin. Nous comprenons votre déception face à cette situation et tenons à vous assurer que nous prenons en compte votre retour. Bien que le respect de nos procédures internes soit important pour garantir le bon fonctionnement de notre enseigne, nous regrettons que la solution proposée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner attentivement les éléments que vous avez soulevés afin d'améliorer notre approche et d'offrir une expérience d'achat toujours plus agréable à nos clients. Nous vous remercions encore pour votre commentaire constructif qui nous est précieux pour l'amélioration continue de nos services. Cordialement, L'équipe de votre Carrefour Market ST AFFRIQUE
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Ave lana Google

16 avril 2026 : Les déchets de la laverie avec la vapeur se projettent sur le mur. Carrefour ne nettoie pas et cela depuis mois...🤦🏼‍♀️ Le fait de proposer un service mais sans le nettoyage requis me rebute. Il faut avoir l'estomac solidement accroché pour utiliser ce lieu.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la laverie. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez constaté un problème de projection de déchets sur le mur de la laverie, ainsi que le manque de propreté qui en découle. Sachez que nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'entretien de cet espace. Nous allons immédiatement faire le nécessaire pour que la situation soit réglée dans les plus brefs délais et que la propreté soit rétablie. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de nos services et de l'environnement proposé à nos clients. Cordialement, La Direction de Carrefour Market ST AFFRIQUE
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Jean-Renaud DHUICQ Google

Tout produit disponible très bon accueil et personnel aimable et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Si vous êtes satisfait de votre magasin lors de vos prochaines visites, n’hésitez pas à renouveler cette note qui motive nos équipes. Je vous souhaite une bonne journée. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre Carrefour Market. Emile RODRIGUEZ Directeur
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Chris Google

Pour les bouteille de gaz: Attente plus de 30 min. Tu attends 10 min, pour payer et tu attends 30 min, pour avoir ta bouteille de gaz. Je devais y faire mes courses. Du coup je suis allée les faire à intermarché. Pour le coup pas au point les bouteilles de gaz. Et 0 ETOILE.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant le délai d'attente pour les bouteilles de gaz. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante et que vous ayez dû attendre aussi longtemps. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons nous assurer d'améliorer ce point afin de réduire le temps d'attente pour nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
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dominique désambiaggi Google

Plant Protein Pact Réduire significativement la consommation de protéines animales et faire reculer l’élevage intensif* sont impératifs pour répondre aux urgences éthiques, environnementales, sanitaires et sociales. Les alertes des scientifiques et leurs recommandations conduisent à viser l’objectif de réduire de moitié le nombre d’animaux tués pour l’alimentation d’ici 2030. En tant qu’entreprise de distribution, il est possible et même indispensable de participer à ce changement collectif : en France, 80 % des achats pour l’alimentation se font en grande distribution. Modifier l’environnement alimentaire est nécessaire pour transformer progressivement les habitudes de consommation et diminuer la part de produits animaux dans l’alimentation française, particulièrement ceux issus de l'élevage intensif et de l'aquaculture. C’est pourquoi chaque entreprise doit s’engager à réduire la part des produits issus de l’élevage intensif et de l’aquaculture dans ses ventes en : - atteignant au moins 60 % de protéines d’origine végétale (en volumes) dans ses ventes d’ici 2030 (soit 40 % de protéines d’origine animale). - mettant en oeuvre au minimum l’ensemble des mesures suivantes d’ici 2030 pour tous les produits contenant de la viande, du poisson ou des crustacés, et ce pour chaque espèce animale (produits frais, surgelés et appertisés, produits bruts et transformés)** : 1- Arrêter les promotions (packs promotionnels, réductions de prix, etc.) sur les produits animaux issus de l'élevage intensif et de l'aquaculture, au profit des protéines végétales. 2- Arrêter les publicités en faveur des produits animaux issus de l'élevage intensif et de l'aquaculture, au profit des protéines végétales. 3- Réduire de 50 % les mètres linéaires dédiés aux produits contenant des protéines d’origine animale issues de l’élevage intensif et de l'aquaculture au profit des produits contenant des protéines d’origine végétale. 4- Garantir qu’à produit comparable, au moins une option végétale soit moins chère que ses équivalents contenant des protéines d’origine animale (par exemple : nuggets, salades composées, pizzas, tranches de saumon…). 5- Garantir qu’en rayon les protéines végétales soient implantées de façon à être vues***. En sus, au moins une partie d’entre elles doivent, le cas échéant, être implantées à côté de leurs équivalents carnés (nuggets, salades composées, pizzas, tranches de saumon, etc.) et coûter moins cher que ces derniers. 6- Partager avec l’association interlocutrice une feuille de route concernant la mise en place de ces mesures et les objectifs annuels visés. 7- Publier un reporting annuel sur l’évolution de la part de protéines végétales ainsi que sur Le plan d’action et les reportings devront être produits à compter de l’année suivant la publication de l’engagement. Cet engagement et les mesures associées concernent l’ensemble des magasins (y compris les franchisés) et sont également déclinées aux ventes en ligne. * Élevage n’offrant aucun accès à l’extérieur aux animaux. ** D’autres mesures complémentaires pourront être mises en place. *** Par exemple, pour les rayons verticaux : à une hauteur située entre les yeux et les mains. **** L’évaluation annuelle de la progression de la part de protéines d’origine végétale ainsi que de la mise en place des mesures aura comme point de départ les

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Carole Plante Google

Magasin et personnel agréable. Grand choix de produits. Petit hic cependant aujourd'hui : le prix catalogue n'est pas respecté pour les éclairs. Il est affiché à 2,99€ sur le produit au lieu de 2,65€. Signalé au personnel de rayon, mais rien n'a été changé. Je pense qu'il n'a pas oser prendre l'initiative de lui même.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour cette erreur qui n'aurait pas du avoir lieu, nous rappellerons au personnel du rayon qu'il ne faut pas hésiter à prévenir l'accueil pour rectifier le prix. bien cordialement Carrefour St Affrique.
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Simon Moreau Google

Le personnel répond présent et avec le sourire, dans un délai court et rapide. Le magasin est propre et on y trouve ce dont on a besoin. Au rayon fromage à la coupe, j'ai été guidé dans mon choix selon mes demandes. Super expérience !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour d'expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil souriant et la réactivité de notre personnel, ainsi que la propreté de notre magasin et la diversité de nos produits. Nous sommes également heureux que vous ayez été satisfait des conseils de notre équipe au rayon fromage à la coupe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre Carrefour Market ST AFFRIQUE !
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Germain Notebaert Google

Nous sommes arrivés à 19h25 alors que le magasin ferme à 20h00. En allant à la boucherie pour demander du jambon et du saucisson tranchés, la bouchère nous a répondu que la trancheuse n’était déjà plus en service. Dommage : pour une fois que nous voulions privilégier le rayon traditionnel plutôt que l’industriel, on nous ferme la porte trop tôt… Je peux comprendre que le service s’arrête 10 minutes avant la fermeture, mais pas plus de 30 minutes avant. Le magasin est globalement très bien tenu, mais finissant tard le travail (comme la plupart des personnes qui ont du pouvoir d’achat et peuvent se permettre d’aller à la boucherie), je n’y retournerai plus si les prestations s’arrêtent dès 19h25.

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ibach44 Google

Notre supermarché! Le pain est très bon, les fruits et légumes sont frais, les rayons crémerie, charcuterie, et congelés sont bien complets, à la coupe tout est parfait, donc nous y allons en toute confiance. Les horaires sont bien sympa et c’est même ouvert le dimanche midi et jusqu’à 13h, ce que je trouve un peu tard pour les employés, car midi devrait suffire pour les têtes de linottes comme moi

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Jolan Google

C'est nickel ya tout ce qu'il faut, et pour pas cher si on fait gaffe. Bon produits viande poissons. Les gens sympas. On s'est achetés des prunes un délice

Réponse du professionnel : Ravi que votre passage chez nous ce soit bien passé. Au plaisir de vous revoir.

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