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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Puygouzon

Supermarché · Puygouzon (81)

3,7 1065 avis Google Ouvert
Carrefour Market Puygouzon — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Puygouzon

Carrefour Market Puygouzon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Puygouzon (81990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 14:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (1065)

Avis Google
3,7
1065 avis
5★338
4★345
3★196
2★72
1★114
S
Steph B Google

Bonjour Mon compagnon a fait le plein ce matin à 6h en allant travailler. ci joint vous trouverez la photo ! 2,68€ le litre de gasoil !! Je pars vers 7h30 et là je vois sur le totem 20 centimes de moins ! donc j’appelle le magasin et la personne me dit que la Directrice a modifié les prix ce matin. Alors je lui dit : ok! mais est-ce que hier il était bien à 2,68€ le litre ?? elle me dit qu’elle ne sait pas. je n’ai jamais vu un tel prix encore dans les environs ! surtout que votre magasin est plutôt bien placé en général ! J’ai envoyé un message à carburant.gouv et ils m’ont répondu que le prix avait été modifié la veille à 18h30 au prix de 2,68 €. puis en effet aujourd’hui à 6h55 à 2,41 € Pourquoi ? vous montez les prix le soir ? vous punissez un peu plus les gens comme vous qui travaillent ? parce que la personne qui fait le plein a 6h vous comprenez bien qu’elle va travailler ! les autres sont au lit à cette heure !! c’est inadmissible ! je serai curieuse de connaître vos explications. Cordialement

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Amélie A Google

Je vous recommande ce superbe magasin pour y faire vos courses. L'équipe est très pro et sympathique et le magasin propose beaucoup de choix et des prix très abordables. Mention spéciale pour la poissonnerie qui a un banc d'exception, magnifique et proposant une large gamme de poissons et fruits de mer de qualité. Le poissonnier est très accueillant, à l’écoute et donne de très bons conseils, il s'y connaît très bien !!! Je vous conseille d'aller y jetter un coup d'œil car ça vaut vraiment le détour 😉 Bravo à la direction pour tout ceci 👏👏👏 Et à très vite 😉🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Market de PUYGOUZON. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, la variété de notre offre ainsi que nos prix abordables. Vos compliments sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, et plus particulièrement sur notre rayon poissonnerie, nous touchent énormément. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques élogieuses à notre poissonnier qui sera très heureux de savoir qu'il a pu vous satisfaire et vous conseiller au mieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous sont précieux pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre magasin. Cordialement, Silvia Alves La Directrice
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JF K Google

Équipe souriante et dynamique malgré des problèmes récurrents de management avec un défilé de directeurs toujours plus nombreux qu'un 14 juillet.... Face au problème d'effectif (non recrutement, épuisement des salariés...) il serait opportun d'installer 2-3 caisse automatique....(si cela n'impacte pas la prime annuelle du directeur!🙂) En tout cas, il va falloir se réinventer dans ce magasin car Aldi arrive route de castres et ça va piquer.... A bon(s) entendeur(s)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market PUYGOUZON. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sourire et le dynamisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que le professionnalisme de nos collaborateurs ait été reconnu. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les difficultés de management et les problématiques d'effectifs. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer les conditions de travail de nos équipes et offrir une expérience d'achat optimale à nos clients. Vos suggestions concernant l'installation de caisses automatiques sont entendues et seront étudiées avec attention. Nous sommes conscients des défis qui se présentent et nous travaillons activement à l'amélioration continue de nos services afin de mieux répondre aux attentes de notre clientèle, notamment face à l'arrivée de nouveaux concurrents. Votre retour est précieux et nous aide dans notre démarche d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans votre Carrefour Market PUYGOUZON.
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Léo Thomas Google

*aucun rapport avec le carrefour Market en lui même* La pire station de lavage auto dans laquelle j’ai pu mettre les pieds je vais pour utiliser le rouleau et payer sans contact mais la borne sans contact ne fonctionne pas je décide donc d’aller prendre des jetons à la borne principale donc au lieu de 6€ je suis obligé de payer 10€ je m’en vais donc mettre mes jetons dans la borne du rouleau 1 jeton puis 2 jetons pour au final me rendre compte que le service jetons du rouleau est cassé (aucun message le précisant ) je prends mon mal en patience et décide d’utiliser la station haute pression juste à côté du rouleau je veux commencer par utiliser le canon à mousse sauf que il n’y a que de l’eau qui sort du canon à mousse je me dis c’est pas grave je vais me servir de la brosse et beh la brosse à le tuyau pincer donc seulement 20% du produit arrive à sortir péniblement de la brosse puis vient de le moment de rincer mais je me rend compte que le tuyau de la haute pression est trop court et je me permets pas de faire le tour complet du véhicule en bref j’ai perdu du temps et 10€ c’est top ! Je recommande à personne de perdre son temps et son argent ici un service pitoyable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant notre station de lavage auto. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Il est inacceptable que les différents équipements de notre station n'aient pas fonctionné correctement et que cela ait entraîné une perte de temps et d'argent pour vous. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour et que nous allons immédiatement investiguer pour identifier les dysfonctionnements signalés au niveau de la borne de paiement sans contact, des distributeurs de jetons, du rouleau, du canon à mousse, de la brosse haute pression et du tuyau. Des actions correctives seront mises en place dans les plus brefs délais afin de garantir la qualité de nos services et de prévenir toute nouvelle insatisfaction. Votre expérience nous est précieuse et nous aide à améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, Silvia Alves
J
Julien Lamblin Google

Encore une expérience fâcheuse dans ce Market. (Hormis les produits sans étiquettes trop nombreuses dans tous les rayons) Ce matin, j'achète un écumoire à 0,99cts et en passant en caisse il me revient à 3,99€. Je me rends alors à l'accueil où les deux nonchalantes dames discutes et vociféres de concert sans daigner me consacrer d'attention. L'une enfin vient et comprend le soucis (heureusement),partent au rayon à deux (sait on jamais qu'il le faille) et ne reviennent pas. Je m'y rends donc laissant mon caddie à l'entrée et "presque" je me fais châtié car ce n'est pas la bonne étiquette (oh dit donc) et la "jeune du rayon" s'est trompé d'étiquette. Je demande donc à recevoir la différence mais la dame veut absolument me faire un retour. (J'EN AI BESOIN MOI DU PRODUIT), mais refuse de me faire la différence sous prétexte que c'est trop compliquer, on ne fait que des retours. C'est bien beau les discours de radio et la communication positive pour nous faire venir mais sur le terrain, rien ne change. Désormais, je viendrai moins souvent. Privilégiant les environs d'Albi pour m'approvisionner.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lamblin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et sommes navrés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre dernière visite dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux les points que vous soulevez concernant le manque d'étiquetage dans les rayons, ainsi que l'incident sur le prix de l'écumoire. Nous sommes également désolés pour le manque d'attention et la difficulté rencontrée à l'accueil. Soyez assuré que nous allons immédiatement faire un point avec nos équipes afin d'améliorer notre accueil et la gestion des prix en rayon. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours comme le vôtre sont essentiels pour nous permettre d'identifier nos axes d'amélioration et de garantir la meilleure qualité de service possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous faire vivre une expérience plus positive. Cordialment Silvia Alves Directrice
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Marie Formage Google

Magasin qui est très propre très bon accueil on voit que la direction a changé je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Formage, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de PUYGOUZON. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients. Votre remarque concernant le changement de direction est également notée avec satisfaction. Nous vous remercions encore une fois pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Silvia Alves Directrice
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Corinne Google

Je tiens à souligner que la boulangerie de Carrefour s’est vraiment bien améliorée ces derniers temps. La qualité des produits est nettement meilleure, et cela se ressent dès la première bouchée. J’ai récemment goûté la tarte aux fruits, et elle était délicieuse : une pâte bien croustillante, une garniture généreuse et des fruits frais pleins de saveur. C’était un vrai plaisir ! Bravo pour ces efforts, ça donne envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et enthousiaste concernant notre boulangerie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une amélioration significative dans la qualité de nos produits. C'est une excellente nouvelle pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour vous proposer le meilleur. Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts et à maintenir le niveau d'exigence que vous avez apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin Carrefour Market PUYGOUZON. La Direction du magasin.
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Kane Costes Google

Equipe au top! Toujours avec le sourire ! Et très serviable, même moi qui est parfois des difficultés à y voir, ils m'ont ont aider . Merci à vous tous. Je vous suis très reconnaissant. 😎🌞🙏, prendre soin de vous toutes et tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour Market PUYGOUZON. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'équipe, leur sourire et leur serviabilité, particulièrement le fait qu'ils aient pu vous aider face à vos difficultés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Votre reconnaissance nous est précieuse et nous motive à continuer à vous offrir la meilleure qualité de service. Nous vous souhaitons également le meilleur et espérons vous revoir très bientôt. Silvia Alves Directrice Carrefour Market Puygouzon
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Lucie Detout Google

Magasin très propre, personnel très agréable. L’accueil ainsi que les caissières sont sociables et souriantes. Petit plus pour le rayon fruits et légumes le rayon donne envie et il est très bien agencé. Le personnel est souriant, prend le temps d’échanger et de donner de bons conseils (notamment pour la petite potée). Ils connaissent bien leurs produits, ça fait plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Detout, Tout d'abord merci de vous compter parmi nos clientes ainsi que de votre retour. Au plaisir d'échanger avec vous lors d'une de vos prochaines visites. Mr Fournier - directeur Natimar Carrefour Market Luc-La-Primaube 05.65.69.59.59
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Roger ESCN Google

Petit magasin dans lequel les courses sont rapides. Personnel de caisse très sympathique. Sur certains produits, l'affichage des prix est perfectible.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Escn, Tout d'abord merci de vous compter parmi nos clients ainsi que de votre retour. Merci pour votre confiance, votre satisfaction restera toujours notre priorité. Au plaisir d'échanger avec vous lors d'une de vos prochaines visites. Mr Fournier - directeur Sedis Carrefour Market Puygouzon 05.63.60.03.48
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tifftooff19 Google

« Agent de sécurité » avec mauvais comportement. Je regarde un article, je le repose au bon endroit alors qu’il était mal rangé il vient a la caisse me tendre une boite vide qui n était pas le même article !!! Il s’avère que qqn avait déballé et mis l’article sur la gondole laissant un paquet vide a coté, une autre employée l’a constaté et remis dedans. Même pas d’excuses ni rien, il se prend pour un shérif. Si vous voulez éviter qu’on vous accuse de voleur car vous regardez un article plus de 3 secondes et demi allez ailleurs…. Inadmissible.

S
Stéphane KANONY Google

Suite à un achat inutile (doublon), j’ai désiré le rapporter au magasin au bout d’une dizaine de jours. Il m’a été affirmé, sur un ton plus que désagréable et hautain, que c’était 7 jours maximum alors qu’il est bien spécifié 15 jours dans les conditions générales sur le site national de Carrefour. Carrefour France m’a promis de se mettre en relation avec le magasin mais malgré plusieurs relances ne m’a jamais recontacté, faisant en sorte de dépasser les 15 jours légaux. De plus, les frigos fuient plus les uns que les autres rendant les sols glissants et dangereux. La viande prend selon les jours des couleurs peu ragoûtantes. Pour moi Carrefour en général c’est fini.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kanony, Tout d'abord merci de nous faire le privilège de nous visiter. Je suis navré de ce désagrément. Croyez en ma sincérité quand je vous affirme que l'information sera donnée quant à votre remboursement. Mr Fournier - directeur Sedis.
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Marion GG Google

Je côtoie ce magasin depuis maintenant un peu plus de 3 ans. Je n'ai jamais vu plus de 2 caisses ouvertes. Les employés font tous du mieux qu'ils peuvent mais ça ne doit pas être facile tous les jours. L'organisation est bancale, les produits peuvent être périmés ! Il faut contrôler les dates, ce n'ai pas normal. Magasin qui n'est pas propre et déjà vu des bestioles mortes dans les frigos. Après ça, ça refroidi énormément.. L'état du parking avec les arbres qui ont tout déraciné le béton le rend pas du tout pratique. Le magasin a besoin d'un sacré coup de propre, de neuf. Ce n'ai pas normal pour un Carrefour, pour Puygouzon et pour 2026 !

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Rick Deckard Google

Ce magasin... est terrible ! Dans le mauvais sens du terme. Il y fait un froid polaire, normal, tous les "frigos" sont ouverts. En 2025 toujours pas de portes... Mais le pire n'est pas là, le pire ce sont les "erreurs" de prix qui sont légions. Et ce depuis très longtemps. 3 fois sur 4 vous aurez au moins un ou plusieurs prix dans votre caddie qui ne sont pas correct. Et bien entendu pas à votre avantage. Encore aujourd'hui, 1€ de différence sur des mandarines (entre le prix affiché et celui payé). Pour moi ce ne sont pas des "erreurs", c'est organisé. Je n'y allais plus que pour dépanner, mais là j'arrête. Allez voir ailleurs ou faites le test sur les prix, vous verrez 😉

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sabine et Fred decocq Google

Il faut vraiment agir pour la température de votre magasin qui est glaciale. J’en conviens que vos produits soient frais. Au même titre que ceux d Intermarché où il y a néanmoins une chaleur ambiante à l’intérieur de cette enseigne. Quant à la gestion des caisses comme il n’y a pas beaucoup de clients en règle générale, quand il y a un rush de 5 personnes, c’est l’embouteillage car effectivement il y a souvent qu’une caissière.

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