Carrefour Market Puygouzon

Encore une expérience fâcheuse dans ce Market. (Hormis les produits sans étiquettes trop nombreuses dans tous les rayons) Ce matin, j'achète un écumoire à 0,99cts et en passant en caisse il me revient à 3,99€. Je me rends alors à l'accueil où les deux nonchalantes dames discutes et vociféres de concert sans daigner me consacrer d'attention. L'une enfin vient et comprend le soucis (heureusement),partent au rayon à deux (sait on jamais qu'il le faille) et ne reviennent pas. Je m'y rends donc laissant mon caddie à l'entrée et "presque" je me fais châtié car ce n'est pas la bonne étiquette (oh dit donc) et la "jeune du rayon" s'est trompé d'étiquette. Je demande donc à recevoir la différence mais la dame veut absolument me faire un retour. (J'EN AI BESOIN MOI DU PRODUIT), mais refuse de me faire la différence sous prétexte que c'est trop compliquer, on ne fait que des retours. C'est bien beau les discours de radio et la communication positive pour nous faire venir mais sur le terrain, rien ne change. Désormais, je viendrai moins souvent. Privilégiant les environs d'Albi pour m'approvisionner.

Magasin qui est très propre très bon accueil on voit que la direction a changé je recommande vivement ce magasin

Je tiens à souligner que la boulangerie de Carrefour s’est vraiment bien améliorée ces derniers temps. La qualité des produits est nettement meilleure, et cela se ressent dès la première bouchée. J’ai récemment goûté la tarte aux fruits, et elle était délicieuse : une pâte bien croustillante, une garniture généreuse et des fruits frais pleins de saveur. C’était un vrai plaisir ! Bravo pour ces efforts, ça donne envie de revenir.

Equipe au top! Toujours avec le sourire ! Et très serviable, même moi qui est parfois des difficultés à y voir, ils m'ont ont aider . Merci à vous tous. Je vous suis très reconnaissant. 😎🌞🙏, prendre soin de vous toutes et tous.

Magasin très propre, personnel très agréable. L’accueil ainsi que les caissières sont sociables et souriantes. Petit plus pour le rayon fruits et légumes le rayon donne envie et il est très bien agencé. Le personnel est souriant, prend le temps d’échanger et de donner de bons conseils (notamment pour la petite potée). Ils connaissent bien leurs produits, ça fait plaisir.

Petit magasin dans lequel les courses sont rapides. Personnel de caisse très sympathique. Sur certains produits, l'affichage des prix est perfectible.

« Agent de sécurité » avec mauvais comportement. Je regarde un article, je le repose au bon endroit alors qu’il était mal rangé il vient a la caisse me tendre une boite vide qui n était pas le même article !!! Il s’avère que qqn avait déballé et mis l’article sur la gondole laissant un paquet vide a coté, une autre employée l’a constaté et remis dedans. Même pas d’excuses ni rien, il se prend pour un shérif. Si vous voulez éviter qu’on vous accuse de voleur car vous regardez un article plus de 3 secondes et demi allez ailleurs…. Inadmissible.

Suite à un achat inutile (doublon), j’ai désiré le rapporter au magasin au bout d’une dizaine de jours. Il m’a été affirmé, sur un ton plus que désagréable et hautain, que c’était 7 jours maximum alors qu’il est bien spécifié 15 jours dans les conditions générales sur le site national de Carrefour. Carrefour France m’a promis de se mettre en relation avec le magasin mais malgré plusieurs relances ne m’a jamais recontacté, faisant en sorte de dépasser les 15 jours légaux. De plus, les frigos fuient plus les uns que les autres rendant les sols glissants et dangereux. La viande prend selon les jours des couleurs peu ragoûtantes. Pour moi Carrefour en général c’est fini.

Je côtoie ce magasin depuis maintenant un peu plus de 3 ans. Je n'ai jamais vu plus de 2 caisses ouvertes. Les employés font tous du mieux qu'ils peuvent mais ça ne doit pas être facile tous les jours. L'organisation est bancale, les produits peuvent être périmés ! Il faut contrôler les dates, ce n'ai pas normal. Magasin qui n'est pas propre et déjà vu des bestioles mortes dans les frigos. Après ça, ça refroidi énormément.. L'état du parking avec les arbres qui ont tout déraciné le béton le rend pas du tout pratique. Le magasin a besoin d'un sacré coup de propre, de neuf. Ce n'ai pas normal pour un Carrefour, pour Puygouzon et pour 2026 !

Ce magasin... est terrible ! Dans le mauvais sens du terme. Il y fait un froid polaire, normal, tous les "frigos" sont ouverts. En 2025 toujours pas de portes... Mais le pire n'est pas là, le pire ce sont les "erreurs" de prix qui sont légions. Et ce depuis très longtemps. 3 fois sur 4 vous aurez au moins un ou plusieurs prix dans votre caddie qui ne sont pas correct. Et bien entendu pas à votre avantage. Encore aujourd'hui, 1€ de différence sur des mandarines (entre le prix affiché et celui payé). Pour moi ce ne sont pas des "erreurs", c'est organisé. Je n'y allais plus que pour dépanner, mais là j'arrête. Allez voir ailleurs ou faites le test sur les prix, vous verrez 😉