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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Moutiers

Supermarché · Moûtiers (73)

3,9 2944 avis Google Ouvert
Carrefour Market Moutiers — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Moutiers

Carrefour Market Moutiers est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Moûtiers (73600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:30
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (2944)

Avis Google
3,9
2944 avis
5★1084
4★1008
3★522
2★139
1★191
A
Armony Google

Très grand pour un carrefour market. Avec une zone commerciale a l'intérieur. J'aime beaucoup leur coin :origine du monde avec une musique différente à cet endroit. Et un plus: une cabine d'essayage. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de MOUTIERS-SALINES. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la taille de notre magasin, ainsi que la diversité de notre offre avec la présence d'une zone commerciale. Nous sommes particulièrement heureux que le coin "origine du monde" et sa musique vous aient plu, et que la cabine d'essayage soit un plus pour vous. Votre retour est précieux et nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market MOUTIERS-SALINES
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Freddy73350 Fred Google

Le magasin est bien. Très dommage que le parking ne soit pas couvert. Sans cesse alpagué par des personnes qui font non-stop le tour du parking pour demander des pièces de 50 centimes…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.😀🤗 Au plaisir de vous rencontrer dans notre magasin Bonne journée
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Dominique Lometti Google

Grosse deception ce matin car je pensais trouveren rayon du terreau horticole selon la pub qui commence le 24fevrier.Or le rayon n est meme pas installé.La dame à l' accueil me presente des excuses et m adresse a la responsable qui me dit qu il y ena peut-être derrière ...mais qu on est encore en hiver.....En attendant je pars sans mes articles déçue du manque de réactivité de la responsable.A priori les dates sur les prospectus publicitaires n engagent que ceux qui y croient comme les promesses....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la disponibilité du terreau horticole en rayon, malgré l'annonce dans notre prospectus. Nous comprenons tout à fait votre frustration de ne pas trouver le produit attendu et le manque de réactivité perçu de notre part. Soyez assurée que votre retour est extrêmement précieux. Nous allons immédiatement vérifier la gestion de nos stocks et la mise en place des promotions afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Nous allons également sensibiliser nos équipes sur l'importance d'une information juste et d'une prise en charge efficace de nos clients, surtout en période de lancement promotionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience d'achat qui réponde pleinement à vos attentes.
D
Dylan FLORENT Google

Je tiens à signaler à la Direction que l'attitude et le comportement de la Dame à l'accueil est tout bonnement inacceptable ! Nous nous rendons à l'accueil pour un renseignement concernant le boitage en plastique de piles LR44 qui n'a pas été enlevé suite au règlement de ces dernières, puisque nous sommes passés à une caisse automatique (à défaut de trouver encore de caisses avec hôtesses ouvertes!!). Nous avons été chaleureusement accueillis par une porte de prison (c'est peu dire!) qui nous a envoyé paître car nous devions selon elle, être au courant du fait qu'il faut défaire les piles de leur boîte pour valider la vente. C'est la première fois que nous voyons ce genre de produit avec cette protection et ce type de remarque est complètement déplacé. Les réflexions de cette dame sont tout simplement irrespectueuses et intolérables pour un métier qui est censé accueillir et conseiller avec amabilité la clientèle. À lire les autres commentaires, je ne suis manifestement pas le seul à témoigner négativement à l'égard du comportement désagréable de cette dame. Nous sommes des locaux et personnellement je n'y mettrai plus un orteil à ce Carrefour ! P.S. En réponse à la Direction de Carrefour Moûtiers, nous nous sommes rendus au magasin le mercredi 18 février 2026 aux alentours de 13h45 - 14h.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre récente visite dans notre magasin et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu à la suite de votre passage en caisse automatique n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été confronté à un comportement que vous jugez inacceptable de la part d'une de nos collaboratrices. Nous comprenons votre frustration face à la situation concernant l'emballage des piles et la nature de la réponse qui vous a été apportée. Le respect et l'amabilité envers nos clients sont des valeurs fondamentales pour notre enseigne, et nous regrettons profondément que vous ayez eu le sentiment du contraire. Nous prenons très au sérieux votre témoignage, d'autant plus que vous mentionnez que vous n'êtes pas le seul à exprimer ce type de ressenti. Soyez assuré que nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour adresser ce point avec l'équipe concernée afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent plus. Et afin de pouvoir agir pouvez vous nous donner l'heure ainsi que la date de votre passage en magasin ? Votre feedback est essentiel et nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous espérons que, malgré cette expérience malheureuse, vous reconsidérerez votre décision et nous donnerez l'opportunité de vous prouver que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, La Direction du Carrefour Market Moutiers-Salines
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B Google

Un magasin avec une énorme amplitude horaire. Il faut en être conscient le personnel est à disposition des clients tout les jours depuis le matin jusqu'au soir tard. Tout les clients n'imagineraient pas en faire autant! Le principal inconvénient avec un si grand magasin est qu'il faut chercher pour trouver le bon produit. L'avantage, on trouve TOUT ce qu'on veut Très bon accueil.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'amplitude horaire de notre magasin et l'accueil que vous y avez reçu. Nous sommes conscients que la recherche d'un produit spécifique peut parfois prendre du temps compte tenu de la taille de notre magasin, et nous travaillons continuellement à améliorer l'organisation de nos rayons pour faciliter votre expérience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
j
jean-pierre chemin Google

Magasin très agréable pour faire ses courses. Clarté des rayons, une multitude de produits proposés et surtout des produits locaux très bien venus lorsque l'on est en Savoie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.😀🤗 Au plaisir de vous rencontrer dans notre magasin Bonne journée
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Sophie Guenot Google

J'adore ce supermarché. Il y a à la fois beaucoup de produits locaux mais aussi des promotions sur des articles estampillés Carrefour. Il y a énormément de choix, beaucoup de produits bio, faciles à trouver L'ouverture tard le soir est très appréciable. Mention spéciale aux caissières vraiment très sympathiques et professionnelles. Dernièrement j'ai pu le vérifier avec un bon d'achat de 10 euros non activé qui m'a été recrédité, et tout cela avec beaucoup de gentillesse et de simplicité. Franchement c'est rare de voir cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.😀🤗 Au plaisir de vous rencontrer dans notre magasin Bonne journée
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Eliane Balle Google

Très déçu.. J’ai acheté en magasin un fromage à raclette et après avoir été malade nous avons constaté que le produit été périmé depuis 8 jours. Pour un produit frais, c’est très grave. La réaction du personnel a été décevante, sans réelle prise en charge ni sentiment d’urgence. Cette négligence est inquiétante. Je ne recommande pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre achat de fromage à raclette. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que ce produit était périmé et que cela vous a causé un désagrément important. Nous sommes également désolés que la réaction de notre personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour concernant la qualité de nos produits et la prise en charge de votre problème. Nous allons renforcer nos contrôles qualité et sensibiliser nos équipes afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. N'hésitez pas à revenir vers mes équipes à l'accueil du magasin afin qu'ont puissent vous rembourser Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
K
Kilian De Stefano Google

Huître poser sur palette sans glace ni rien pour les garder en dessous de 15degres. Je suis allé prévenir la poissonnerie, on m’as répondu « oh ça va » Je trouve cela scandaleux de mettre la santé des gens en péril.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant la présentation des huîtres et la réaction du personnel de notre poissonnerie lors de votre visite. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la sécurité alimentaire et la conservation des produits frais. Soyez assuré que nous allons immédiatement remonter l'information à l'équipe concernée afin de renforcer nos procédures et de garantir le respect des normes d'hygiène et de conservation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
S
Stewerd Google

Passage de commande chez le traiteur le 19/12/2025 pour plusieurs repas le 25/12/2025. Commande prise par une jeune femme avec une frange, elle nous dit que c'est ok. Ce jour le 24/12/2025, qu'elle surprise en se présentant au traiteur qu'il n'y a aucune commande à mon nom... Merci le traiteur pour ce joyeux Noël sans repas !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre commande de repas pour le 25 décembre. Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce manquement. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience et que nous allons renforcer nos procédures afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos services.
S
Sandra Lometti Google

Je suis passée ce matin aux caisses automatiques avec Coralie et je déplore de voir le comportement de certains clients... Nous sommes dimanche matin...le magasin Carrefour est ouvert toute la journée, une chance pour nous, alors les ferme ta gueule adressés à la caissière je ne peux pas comprendre. Coralie était en pleure...ce n'est pas normal...j'aime beaucoup ce magasin mais je ne comprends pas que les caissières soient aussi mal défenduent. Sandra

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'experience. Je suis d'accord avec vous, le point à été fait mes agents de sécurité. Au plaisir de discuter avec vous
b
buisson solene Google

Le nouveau magasin est top ! Par contre, je pense qu'il serait bon de rappeler a certains employés de caisse que l'amabilité est de mise. Il n'y a vraiment pas besoin de pester sur quelqu'un qui quitte la la caisse pour aller en urgence au toilette. Est ce normal de devoir me justifier en expliquant que je sortais de l'hôpital pour des problèmes de santé? Je pense que non. Une urgence est une urgence. Bien sûr, personne ne s'excuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.😀🤗 Au plaisir de vous rencontrer dans notre magasin Bonne journée
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EIGER Google

Passage en caisse ce mardi 11 novembre vers 9h première caisse côté cave à vin la caissière parle mal le français pas aimable et j’avais 4 cubis de vin de Savoie en rentrant chez moi j’ai constaté qu’elle en avait compté 5 et en plus avec des erreurs il y avait 3 mondeuses rouge et 1 rosé et sur le ticket c’est 3 rosés et 2 rouges bonjour la gestion des stocks car visiblement même scanner des articles elle n’est pas au niveau.Il faut être plus vigilant sur le recrutement Monsieur le directeur

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Market MOUTIERS -SALINES. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des problèmes avec la caissière, notamment en ce qui concerne la qualité de son accueil et les erreurs de comptage sur vos cubis de vin. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour remédier à cette situation et renforcer la formation de nos équipes afin d'améliorer la qualité de notre service client. Nous allons également vérifier nos procédures de gestion des stocks pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, Le directeur de Carrefour Market MOUTIERS -SALINES
N
Natoo Google

La caissière en charge du service caisse automatique ne respecte pas la clientèle, se permettant de lever les sourcils lorsqu elle leur tourne le dos , fait d aucune preuve d empathie et de bienveillance, pas de patience et surtout fait perdre du temps aux clients qui attendent juste d être aidé, cette personne fait notamment de la discrimination ( elle veut le ticket client , pour vérifier que tout a bien été payer , ceci n' étais pas nécessaire, surtout sur une cliente TSA, qui avait juste du mal a payer ses course , car nous sommes tous a un moment donner en galère d argent , surtout a la fin du mois. Ceci est inadmissible . Et c est pourquoi vous méritez un 0 . J'ai mis une étoile parce que on peut pas mettre 0 étoile voilà.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Market MOUTIERS -SALINES. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre caissière. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant le comportement de notre employée, ainsi que les problèmes d'empathie et de discrimination que vous avez soulevés. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement cette situation. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que ce type de comportement ne se reproduise plus, et veiller à ce que notre personnel offre un service respectueux et bienveillant à tous nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
S
Sebastien Vergnaud Google

Franchement je ne sais pas si ce supermarché respecte ses clients je peux vous dire qu'il devrait vraiment apprendre les bonnes manières. Ils m'ont contacté pour du travail donner un rendez-vous téléphonique. J'étais à l'heure rendez-vous téléphonique ils m'ont dit qu'il m'appellerait lundi prochain à 15h. Mais c'était il y a 2 mois ça veut dire que ces gens-là n'ont pas beaucoup de respect. Même pas avoir la délicatesse de prévenir même pas appelé. Enfin bref finalement pour moi c'est mieux qu'il ne m'ait pas appelé car je n'aurais pas pu travailler avec des gens aussi irrespectueux

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant votre expérience avec notre magasin et le manque de suivi concernant votre candidature. Nous comprenons votre frustration face à cette absence de communication et les désagréments que cela a pu engendrer. Nous tenons à vous assurer que votre retour est pris en compte et nous permettra d'améliorer la gestion de nos recrutements afin de ne pas reproduire ce genre de situation. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.
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mka no Google

Bravo pour ce nouveau LIDL, depuis le temps, cela manquait à moutiers. Des prix accessibles comparer à Carrefour, du choix et un beau magasin. Courage au personnel avec le monde fou et le parking toujours complet ! Sinon pour faire ses courses au calme, privilégiez carrefour.

V
Valérie Alsat Google

Un carrefour demeure un carrefour... Mais j ai vraiment apprécié moi qui suis parisienne de trouver beaucoup de produit régionaux. Continuez comme cela M Carrefour. Et que mes collègues acheteurs et acheteuses, privilégient nos bons produits français et régionaux.

Réponse du professionnel : Cher Madame/Monsieur, Nous sommes ravis que votre visite chez Carrefour Market Moutiers-Salines ait été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment de vous offrir une sélection variée et de qualité, en mettant un point d'honneur à promouvoir les produits régionaux et français. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre engagement en faveur des produits locaux. Merci pour votre commentaire encourageant et pour votre fidélité. Nous continuerons à travailler dans ce sens pour vous offrir toujours plus de choix et de qualité. Cordialement, Directeur, Carrefour Market Moutiers-Salines
S
Seb M Google

Pour commencer bravo les fameuses places famille squatté lamentablement par le personnel du magasin. Ensuite le marquage au sol est très bonne idée mais du rouge et du bleu la nuit c'est comment dire pas au top. Sinon le magasin s'est amélioré et les prix aussi toujours à la hausse. J'avais posté il y a quatre ans mais toujours aussi décevant. Ouf il y a autre chose. Bonne année tout de même 💋

Réponse du professionnel : Cher client, je tiens tout d'abord à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite dans notre magasin. Je comprends votre frustration et je tiens à vous assurer que nous prenons très seriously vos commentaires. Nous allons immédiatement investiguer la question des places famille squattées par le personnel et prendre les mesures nécessaires pour y remédier Concernant les prix, nous sommes conscients que la situation économique est difficile pour tout le monde et nous essayons de maintenir des prix compétitifs tout en garantissant la qualité de nos produits. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés et nous vous remercions pour votre feedback. Bonne année à vous aussi. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour Market MOUTIERS - SALINES.
C
Charlotte Curie Google

Une honte !!! J’ai acheté cette soupe ce jour, mise en évidence en haut du rayon soupes. Pourtant cette soupe était à consommer avant ce mois ci ! Pour une soupe à pratiquement 4€, vous n’êtes guère vigilants. Cette soupe devait bien être là depuis plus d’un an… Faites attention à ce que vous acheter dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, pour commencer, nous nous excusons pour le désagrément occasionné, nous aurions dû vérifier effectivement. N'hésitez pas à revenir vers l'accueil du magasin afin que l'on puisse vous faire un geste commercial. Au plaisir de se croiser dans le magasin