Carrefour Market Lorette est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lorette (42420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (762)
Avis Google
3,7
762 avis
5★270
4★209
3★162
2★60
1★61
e
eveline oriol Google
Parfait pour une moyenne surface de proximité. Personnel disponible et aimable
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market LORETTE.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre magasin comme "parfait pour une moyenne surface de proximité" et que vous avez apprécié la disponibilité et l'amabilité de notre personnel. Vos compliments sont une belle reconnaissance de notre engagement quotidien à vous offrir la meilleure expérience possible.
Sachez que votre retour est très important pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie.
À très bientôt dans votre magasin Carrefour Market LORETTE.
Gilles GRAND
Gérant
A
Ali Agouillal Google
Bonjour ,
Je tiens à remercier M. Grand ainsi que toutes les caissières du Carrefour Lorette pour leur humanité, leur gentillesse et leur accueil.
Pour Mohamed, cette expérience a été magnifique : il s’est vraiment épanoui durant son stage.
Sincèrement, je n’ai pas de mots… juste un immense merci à vous tous.
Mme Agouillal
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Agouillal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que l'accueil et l'humanité de nos caissières aient contribué à une expérience positive pour Mohamed lors de son stage.
Votre témoignage est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et au bien-être de chacun.
Merci encore pour votre confiance et votre partage. Nous sommes heureux de lire que l'expérience de Mohamed a été magnifique.
Nous souhaitons le meilleur à Mohamed pour son avenir professionnel.
Passez une bonne journée
Gilles GRAND
Gérant
PS: Merci pour vos gateaux qui étaient excellent
j
jerome ambroise Google
Plusieurs fois que j’utilise ce lieux pour déposer des colis et à chaque fois je suis obligé d’attendre une dizaine de minutes pour avoir quelqu’un et ce midi 1/4 h d’attente et j’ai fini par faire signe à une caissière qui a due se déplacer jusqu’à l’accueil pour appeler une autre personne. Je pense que l’inertie n’est pas bien prise en compte chez ce carrefour market. A l’avenir je vais plus aller sur rive de gier.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de vos dépôts de colis, notamment concernant les temps d'attente. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Votre retour est essentiel et nous allons immédiatement renforcer nos procédures afin d'améliorer la prise en charge des clients pour les dépôts de colis. Nous allons également revoir l'organisation de nos équipes pour assurer une meilleure réactivité à l'accueil.
Nous espérons vivement regagner votre confiance et vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Gilles GRAND
Gérant
M
Martine Raymond Google
Magasin de proximité très propre depuis sa rénovation. Bonne surprise!!
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin, surtout depuis sa rénovation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez été agréablement surpris.
Nous prenons en compte votre retour pour continuer à améliorer votre expérience dans notre magasin.
Cordialement,
Gilles GRAND
La direction de Carrefour Market LORETTE.
M
Mélanie SEROL Google
Je ne vais habituellement pas faire mes courses ici cependant j’ai ete surprise que l’hôtesse de caisse remarque ma grossesse et me demande de passer devant tout le monde, c’est arrivé 2 fois en 2 semaines donc merci à cette hôtesse qui malgres la file de clients prends le temps d’observer s’il y a ou non des personnes sensées être prioritaires. Je ne suis pas à l’aise pour passer devant tout le monde mais je remercie cette personne (petite dame avec un carré et des lunettes) pour cette attention !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que l'attention de notre hôtesse de caisse, notamment son geste envers vous en raison de votre grossesse, ait été appréciée.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été touchée par cette attention particulière. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de compter des employés aussi attentionnés dans notre équipe.
Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir cette qualité de service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Gilles GRAND
La direction Carrefour Market LORETTE
J
Julien Dubois Google
Magasin simple, mais assez grand pour être un de quartier. La grande différence, c'est la qualité du personnel, aussi adorable que disponible. Merci beaucoup à eux
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Carrefour Market Lorette. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre magasin à la fois simple et spacieux, idéal pour un quartier. Nous tenons également à remercier notre équipe pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. Leur dévouement est une véritable source de fierté pour nous.
Merci encore pour votre retour positif et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Gilles GRAND
Directeur, Carrefour Market Lorette
L
Lolie Google
Il n'y a plus rien dans ce magasin et maintenant ils laisse au frigo de la viande avariée du bœuf vert normal pour eux ou manque de suivi je n'achèterai pas ma viande ici préféré les concurants sinon mon étoile va pour le personnel de caisse toujours sympathique
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière visite. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la disponibilité des produits et la qualité de notre offre. Nous avons immédiatement pris des mesures pour améliorer notre gestion des stocks et renforcer le contrôle de la qualité, notamment pour les produits frais comme la viande.
Nous apprécions vos compliments à l'égard de notre personnel de caisse et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Directeur, Carrefour Market Lorette
m
morgane curcio Google
Dommage je ne peux pas mettre 0 etoile.
Merci d'avoir refusé tous mes colis, plus jamais je me servirait chez vous ni je vous ferais travailler cest une honte.
Pourtant jai toujours récupérer dans la foulée mes colis. Le mieux pour vous serait d'arrêter avec shop2shop
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé pour votre mesaventure
Pourriez vous'être plus précise dans votre commentaire.
On vous a refusé un dépot de colis j'imagine et j'aimerais savoir pour quelle raison.
Nous travaillons avec pick up pour les envoies de colis donc si il ne s'agit pas de relais colis ou mondial relais il n'y aucune raison pour qu'on ne les prennent pas.
Vous pouvez me faire demander lors de votre prochain passage.
Gilles GRAND
Gérant
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