Carrefour Market La Brillanne

A boycotter ce magasin que des employés impolis qui prenne les clients pour des moins que rien .. aller à carrefour contact oraison ou Intermarché là on est bien reçu

Nouveau dans le secteur, possédant un V.E, je trouve dommage que les bornes de recharge ne soient pas de l'opérateur DRIVECO comme tous les autres carrefours. Ne pouvant pas via ma carte de fidélité bénéficier d'une heure de recharge gratuite, je dois me rabattre sur le carrefour de Digne-les-Bains.

Magasin extrêmement dangereux dans son parking à cause des bornes métalliques, hautes d'environ 1 m, qui sont la plupart du temps couchées par terre et contre lesquelles on démolit nos voitures. Bien évidemment le magasin ne veut pas faire fonctionner son assurance. À croire que Carrefour n'a pas assez d'argent pour assumer ses responsabilités. Du coup ces fameuses bornes sont dorénavant entourées de vieux pneus, comme si c'était une solution.

Magasin avec une grande diversité de produits, et plusieurs produits sans gluten (y compris en surgelés). Étant concernée, j'apprécie. Personnel très sympathique. Prix abordables. J'y reviendrai sûrement 🙂

Une belle expérience client ces dernière 24h. Après un passage à la station service le 03/06/2025, l'automate m'indique (comme régulièrement) ticket indisponible. Le magasin étant encore ouvert hier soir lors de mon passage, je me présente à l'accueil aux alentours de 19h pour demander l'édition du ticket du fait du dysfonctionnement de l'automate. Mon interlocutrice m'indique que je suis la deuxième personne de la soirée à venir la voir pour ce sujet et m'assure s'occuper de cela le lendemain matin (tout en prenant mes coordonnées) car elle ne pouvait pas quitter son poste, ce qui est tout a fait compréhensible. J'attire toutefois son attention sur le fait qu'il y a environ un mois le même discours m'a été tenu et que je n'ai jamais eu de retour sur le ticket de carburant qui m'est nécessaire d'un point de vue administratif. N'ayant pas de retour, j'ai contacte ce jour le magasin (04/06/2025 aux alentours de 16h) pour connaitre le délai nécessaire au traitement de ma demande. J'ai alors essuyé en 1 minute de conversation des remarques de la personne ayant pris l'appel qui sont très loin de la qualité client mise en avant par l'enseigne. En effet alors que j'ai expliqué que l'automate indiquait ticket indisponible, la première remarque a été "ce n'est pas de ma faute si vous n'avez pas pris le ticket !" Quelle belle réponse alors qu'il s'agit d'un de vos équipements défaillant. Devant cet argument, la personne au téléphone m'a alors tenue des propos intolérables qui en version "édulcorée" sont : "Je suis débordée et j'ai une très grande charge de travail, imprimer des factures ne fait pas partie de mes priorités". Aussi, lassé de me battre pour des tickets de carburant, ne pouvant tolérer un tel mépris de la personne ayant pris l'appel, et ne souhaitant pas contribuer à la surcharge de travail que représente l'impression d'une facture, j'ai informé mon interlocutrice m'orienter à l'avenir sur des commerces concurrents dont le sens du service semble plus en adéquation avec mes attentes, tout en espérant que de ce fait le personnel du magasin pourra se concentrer sur leurs "tâches essentielles".

Bonjour Ce matin j ai téléphone à votre magasin pour un renseignement en m excusant de déranger la charmante caissière qui m à répondu m à répondu j ai personne pour vous renseigner rappelez plus tard Donc j ai rappeler 1heure plus tard ,même chose sans me dire bonjour me dit(qu est ce que vous avez tous aujourd'hui ? C est sympa comme accueil,ce n est pas difficile de demander à une collègue au niveau de se renseigner pour apporter au client une réponse C est incroyable, faudrai dire à cette dame que c est grâce aux clients qu elle a du. boulot

Un petit supermarché bien complet en particulier pour les fruits et légumes, et aussi les fruits secs comme les noisettes et noix en coque qu'on trouve de plus en plus difficilement. Le magasin est calme, les allées sont spacieuses et les indications sont claires pour trouver quand on ne connait pas bien le magasin. Le personnel est agréable et le parking est ombragé, un point fort avec les températures de cet été.

0/20 C'est quoi ce magasin ? Personne de ce qui travaille as le masque correctement. Le prix des fruits et légumes est une honte, 2.59 les tomates rondes. 4.95 les 2 kg de pomme de terre et surtout 4.50 les tomates étiqueté CŒUR DE BOEUF(allor que sur la caisse il est écrit TOMATE ALLONGÉ CŒUR) Je vien de transmettre des photos à la répression des fraudes. Les prix ne sont pas fait à 10 h du matin. Manque de beaucoup de produits dans le magasin les rayons sont vides. Une attente interminable en caisse car seulement 3 ouverte à 10 h et une femme qui ouvre une caisse juste pour une copine à elle mais qui referme directement après l'avoir servis. J'avais mit 5 étoiles il y as 2 ans au moment où jetait venu mais la ce n'est plus possible de prendre les gens pour des cons. Le covid ne permet pas tout Pour vous répondre Monsieur le directeur. Dans votre rayon de Fruits et légumes, il y est mentionner Tomate cœur de bœuf. Hors, sur la caisse de tomate il est bien marquer Tomate Allongé cœur et bien au prix de 4 euro 50 je suis revenu vérifier. Ce qui n'est pas pareil, il ne faut pas mélanger torchons et serviette. Ensuite désolé encore mais le masque ce met jusqu'au nez et pas en dessous comme vos employés, ceux qui l'avais correctement était les 2 personne en caisse, la boucherie et la poissonnerie. Le reste du personnel s'en fou. Cordialement