monsieur le directeur, une honte de répondre ceci , traité c'est client de voleur hors un oublier peut arriver ensuite toute nos course on toujours était payer . Vous parler que mon attitude es inadmissible mais quand votre chef caisse agressé verbalement vous tolérer!!! quelle honte !!!! A venir et royalement et puis laissons faire la justice a bon entendeur
Carrefour Market La Brillanne
Supermarché · La Brillanne (04)
À propos de Carrefour Market La Brillanne
Carrefour Market La Brillanne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Brillanne (04700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (1085)
Ma pire expérience en supermarché : à fuir ! 🔴 Je sors de ce Carrefour Market absolument scandalisée par l'état du magasin et la gestion client lors de ma visite le jeudi 16 Juillet. Mon expérience s'est dégradée de minute en minute : Hygiène déplorable dès l'arrivée : Être accueillie ce jour-là par un rat mort au milieu du parking donne immédiatement le ton. C'est inadmissible et honteux. Rayons frais à l'abandon : Au rayon fruits et légumes, je voulais acheter des abricots : le fond de caisse était rempli de jus d'abricots moisis. Visuellement repoussant et totalement anti-hygiénique. Ruptures de stock massives : Beaucoup de rayons étaient tout simplement vides dès que l'on cherchait des produits spécifiques. Le fiasco des passages en caisse (Promotions inutilisables) : Je reçois régulièrement des bons de réduction Carrefour (notamment des bons de 3x8 €), mais il y a systématiquement un problème pour les passer. La dernière excuse en date de la caissière ? "Ah bah, je ne peux pas passer votre bon puisque vous avez passé votre carte ticket resto en premier." Il faudrait peut-être informer les clients à l'avance (ou configurer vos logiciels correctement) au lieu de nous bloquer au dernier moment ! Entre la saleté, le manque de produits et des offres promotionnelles impossibles à utiliser, ce magasin est géré de manière catastrophique. Je ne reviendrai plus.
Toujours prompt à répercuter sur les prix des carburants la moindre bombe américaine…même quand les cuves sont pleines…par contre dans l’autre sens ça va moins vite…et un parking dangereux, plein de verre au sol, jamais nettoyé
Ont y trouve de tout c'est top ! Et le plus c'est qu'à l'intérieur il y'a un opticien et à l'extérieur vous avez un tabac un vendeur de pizza une station de lavage auto une laverie et une station essence.
Très bien magasin avec choix tous très sympas sauf une caissière avec les lunettes assez mince un dimanche 28 juin 2026 une horreur à la caisse J’insiste également sur un magasin très propre et avec beaucoup de choix et de bonnes promotions
À fuir : cette entreprise pratique des méthodes trompeuses et vend des produits de très mauvaise qualité.
A boycotter ce magasin que des employés impolis qui prenne les clients pour des moins que rien .. aller à carrefour contact oraison ou Intermarché là on est bien reçu
Nouveau dans le secteur, possédant un V.E, je trouve dommage que les bornes de recharge ne soient pas de l'opérateur DRIVECO comme tous les autres carrefours. Ne pouvant pas via ma carte de fidélité bénéficier d'une heure de recharge gratuite, je dois me rabattre sur le carrefour de Digne-les-Bains.
Magasin extrêmement dangereux dans son parking à cause des bornes métalliques, hautes d'environ 1 m, qui sont la plupart du temps couchées par terre et contre lesquelles on démolit nos voitures. Bien évidemment le magasin ne veut pas faire fonctionner son assurance. À croire que Carrefour n'a pas assez d'argent pour assumer ses responsabilités. Du coup ces fameuses bornes sont dorénavant entourées de vieux pneus, comme si c'était une solution.
Magasin avec une grande diversité de produits, et plusieurs produits sans gluten (y compris en surgelés). Étant concernée, j'apprécie. Personnel très sympathique. Prix abordables. J'y reviendrai sûrement 🙂
Une belle expérience client ces dernière 24h. Après un passage à la station service le 03/06/2025, l'automate m'indique (comme régulièrement) ticket indisponible. Le magasin étant encore ouvert hier soir lors de mon passage, je me présente à l'accueil aux alentours de 19h pour demander l'édition du ticket du fait du dysfonctionnement de l'automate. Mon interlocutrice m'indique que je suis la deuxième personne de la soirée à venir la voir pour ce sujet et m'assure s'occuper de cela le lendemain matin (tout en prenant mes coordonnées) car elle ne pouvait pas quitter son poste, ce qui est tout a fait compréhensible. J'attire toutefois son attention sur le fait qu'il y a environ un mois le même discours m'a été tenu et que je n'ai jamais eu de retour sur le ticket de carburant qui m'est nécessaire d'un point de vue administratif. N'ayant pas de retour, j'ai contacte ce jour le magasin (04/06/2025 aux alentours de 16h) pour connaitre le délai nécessaire au traitement de ma demande. J'ai alors essuyé en 1 minute de conversation des remarques de la personne ayant pris l'appel qui sont très loin de la qualité client mise en avant par l'enseigne. En effet alors que j'ai expliqué que l'automate indiquait ticket indisponible, la première remarque a été "ce n'est pas de ma faute si vous n'avez pas pris le ticket !" Quelle belle réponse alors qu'il s'agit d'un de vos équipements défaillant. Devant cet argument, la personne au téléphone m'a alors tenue des propos intolérables qui en version "édulcorée" sont : "Je suis débordée et j'ai une très grande charge de travail, imprimer des factures ne fait pas partie de mes priorités". Aussi, lassé de me battre pour des tickets de carburant, ne pouvant tolérer un tel mépris de la personne ayant pris l'appel, et ne souhaitant pas contribuer à la surcharge de travail que représente l'impression d'une facture, j'ai informé mon interlocutrice m'orienter à l'avenir sur des commerces concurrents dont le sens du service semble plus en adéquation avec mes attentes, tout en espérant que de ce fait le personnel du magasin pourra se concentrer sur leurs "tâches essentielles".
Bonjour Ce matin j ai téléphone à votre magasin pour un renseignement en m excusant de déranger la charmante caissière qui m à répondu m à répondu j ai personne pour vous renseigner rappelez plus tard Donc j ai rappeler 1heure plus tard ,même chose sans me dire bonjour me dit(qu est ce que vous avez tous aujourd'hui ? C est sympa comme accueil,ce n est pas difficile de demander à une collègue au niveau de se renseigner pour apporter au client une réponse C est incroyable, faudrai dire à cette dame que c est grâce aux clients qu elle a du. boulot
Un petit supermarché bien complet en particulier pour les fruits et légumes, et aussi les fruits secs comme les noisettes et noix en coque qu'on trouve de plus en plus difficilement. Le magasin est calme, les allées sont spacieuses et les indications sont claires pour trouver quand on ne connait pas bien le magasin. Le personnel est agréable et le parking est ombragé, un point fort avec les températures de cet été.
0/20 C'est quoi ce magasin ? Personne de ce qui travaille as le masque correctement. Le prix des fruits et légumes est une honte, 2.59 les tomates rondes. 4.95 les 2 kg de pomme de terre et surtout 4.50 les tomates étiqueté CŒUR DE BOEUF(allor que sur la caisse il est écrit TOMATE ALLONGÉ CŒUR) Je vien de transmettre des photos à la répression des fraudes. Les prix ne sont pas fait à 10 h du matin. Manque de beaucoup de produits dans le magasin les rayons sont vides. Une attente interminable en caisse car seulement 3 ouverte à 10 h et une femme qui ouvre une caisse juste pour une copine à elle mais qui referme directement après l'avoir servis. J'avais mit 5 étoiles il y as 2 ans au moment où jetait venu mais la ce n'est plus possible de prendre les gens pour des cons. Le covid ne permet pas tout Pour vous répondre Monsieur le directeur. Dans votre rayon de Fruits et légumes, il y est mentionner Tomate cœur de bœuf. Hors, sur la caisse de tomate il est bien marquer Tomate Allongé cœur et bien au prix de 4 euro 50 je suis revenu vérifier. Ce qui n'est pas pareil, il ne faut pas mélanger torchons et serviette. Ensuite désolé encore mais le masque ce met jusqu'au nez et pas en dessous comme vos employés, ceux qui l'avais correctement était les 2 personne en caisse, la boucherie et la poissonnerie. Le reste du personnel s'en fou. Cordialement