Carrefour Market Isigny-Sur-Mer

Réponse du professionnel : Cher François, Nous ne pouvons nous empêcher de remarquer votre approche quelque peu aigrie et démesurée dans l'évaluation des magasins locaux. Avant de plonger tête baissée dans le vortex de la négativité, il serait peut-être judicieux d'examiner de manière critique et équitable les points que vous avez soulevés. En ce qui concerne la propreté de notre magasin, que vous jugez insatisfaisante, permettez-nous de rétablir la vérité. Notre magasin subit un nettoyage méticuleux chaque jour, garantissant un environnement sain et accueillant pour tous nos clients. Votre allégation semble être en décalage flagrant avec la réalité que nos clients fidèles expérimentent quotidiennement. Pour aborder votre inquiétude sur la température de nos réfrigérateurs, il est fort probable que le meuble que vous avez inspecté était en mode dégivrage, une procédure régulière pour éviter l'accumulation de glace. Nous vous invitons volontiers à apporter votre thermomètre lors de votre prochaine visite, pour constater par vous-même que nos appareils fonctionnent dans les normes réglementaires strictes. Nous vous encourageons à apporter des preuves tangibles avant de faire de telles allégations sans fondement. Concernant vos accusations graves et dénuées de tout fondement envers notre boucherie, nous ne pouvons tolérer une telle diffamation. Nos professionnels dévoués maintiennent un standard de qualité élevé et vos commentaires irresponsables sapent inutilement leur réputation solide et établie. Quant à vos remarques sur les écarts de prix, nous souhaitons préciser que nos étiquetages sont encore manuels, ce qui, bien que rare, peut donner lieu à des erreurs humaines. Nous apprécions les retours constructifs qui nous aident à nous améliorer, et non des critiques infondées qui ne servent qu'à semer la discorde. Nous ne pouvons passer sous silence votre commentaire sur l'odeur dans la section fromagerie. Cette affirmation extravagante dénote non seulement un manque de discernement, mais aussi une intention malveillante de nuire à notre réputation établie. En terminant, il est évident que vos critiques vont bien au-delà de notre magasin, suggérant une sorte de vendetta personnelle plutôt qu'une critique équitable et bien fondée. Nous aimerions vous inviter à nous rencontrer en personne, moi et mon Chef boucher, pour mettre un visage et un nom sur ces allégations. Soyez averti que notre invitation vise également à discuter des étapes possibles à entreprendre pour remédier à cette diffamation flagrante, y compris, mais sans s'y limiter, une possible action en justice pour diffamation. Cordialement,