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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Guignicourt

Supermarché · Villeneuve-sur-Aisne (02)

3,8 725 avis Google Fermé
Carrefour Market Guignicourt — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Guignicourt

Carrefour Market Guignicourt est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villeneuve-sur-Aisne (02190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (725)

Avis Google
3,8
725 avis
5★252
4★211
3★151
2★52
1★59
S
Sylvie DIOT Google

Bien achalandé très beau magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Diot. Nous vous remercions de votre visite et votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. Au plaisir de vous revoir dans votre market Guignicourt. Très bonne journée et a bientôt
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Valentin Artigue Google

Le pétrole était si cher que la carte de la dame de derrière n'a pas fonctionné Mais la caissière était très gentille

m
marie-hélène LEGER Google

personnellement j' aime bien se petit magasin qui dépanne bien en plus maintenant ils font les livraisons à domicile. au niveau de la boucherie rien à dire . le vendeur très gentil bon magasin de proximité.

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Orkiskara Google

Petit magasin qui dépanne avec pas mal de choix en rayon!

S
Stephane Dole Google

Commerce très pratique avec personnel agréable tarif tout a fait correct par rapport au carrefour hyper des grandes villes.

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Dominique Christ Google

Petite surface rurale susceptible de contenter vos besoins immédiats en alimentation, petite mercerie et droguerie à des prix corrects. Le personnel est aimable et engage la conversation.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de votre visite et de vos très gentils commentaires que je transmettrai immédiatement à toute l'équipe. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour satisfaire au mieux nos clients. À bientôt sur votre marché !
D
David Jacquot Google

bonsoir à tous je viens de lire les avis sur carrefour guignicourt arrêter de critiquer les commerces de proximité pour un mauvais accès ou un paquet rafistolé regardez autour de vous les prix que les grandes enseignes font payer le moindre steak et j’en passe.carrefour guignicourt est moins chers que asfeld reims et rethel

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jacquot. Je vous remercie pour vos commentaires et vos compliments que je transmets immédiatement à l'ensemble du personnel. Nous sommes ravi de lire ce genre d'avis qui prône les magasins de proximité. Un grand merci pour votre fidélité et à très bientôt dans votre market.
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Louise M Google

Je suis passée ce matin en coup de vent pour acheter 3 bricoles afin de partir en pique-nique. Qu’elle ne fut pas ma surprise quand j’ai vu que le paquet avait été rafistolé au scotch. Vu le prix du paquet j’estime mériter un produit en parfait état.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis désolé que votre passage en magasin ne vous ai pas pas satisfaite. Cependant pouvez vous me dire de quel produit s'agit il. N'hésitez pas à le signaler lors de votre passage en caisse afin de résoudre le problème immédiatement. bonne journée. A bientôt dans votre market. bien cordialement.
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Nathalie Bourdin Google

Je viens régulièrement dans ce magasin mais hier très choquée par la réflexion de deux caissières qui voyant pas mal de monde aux caisses ont dit "ils ont dû toucher les aides sociales aujourd'hui" Et renchérir non c est le 05 alors ils ont dû avoir une prime de la caf . Propos honteux !! et je rappelle aux caissières que les clients restent des clients quelques soient leurs revenus et méritent tous d être respectés.. Cela mérite un bon recadrage .. Franchement quelle honte🤢 Et entre parenthèses les clients ne sont pas sourds

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourdin. Tout d'abord merci pour vos visites régulières et achats dans votre market. Cependant je ne manquerai pas de faire un rappel à l'ordre à l'ensemble des équipes et plus particulièrement à nos caissières. En vous souhaitant une bonne journée. A tes bientôt dans votre market.
A
Aurélie Blondeau Google

J'ai eu l'impression d'être dans un réfrigérateur tellement il fait froid ! Mettez des portes sur vos frigos et baissez la climatisation bon sang ! On nous vend des sacs et on n'imprime plus de tickets de caisse pour la planète et on fait n'importe quoi à côté de ça ! Magasin vieillot.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blondeau. Désolé que votre passage en magasin ne vous ai pas satisfait. Cependant , le magasin ne dispose pas de climatisation et des portes sont installées sur les frigos. Donc je ne pense pas que l'on fait n'importe quoi et c'est exact, le fait de ne plus imprimer de tickets de caisses , est une bonne chose pour l'écologie. merci. cordialement
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Gregory THIEBAULT Google

Je viens par ce message modifier mon ancien commentaire en signalant que de beaux efforts ont été faits pour l'entretien du magasin et des rayons. Le personnel et toujours très agréable et sympathique. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre message et changement d'appréciation bonne journée à vous cordialement M Hornick
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Simon V Google

Un honte que cet établissement soit encore debout et ouvert… Parking impraticable, structure en béton qui s’effrite, peinture qui tombe, 10 °C dans le magasin hivers comme été. De l’eau régulièrement sur le sol. Pas de place pour passer dans les allées. Heureusement, ils ont fait bloquer la construction d’un concurrent et restent donc en position de monopole « commerce alimentaire » sur la commune. Du coup, pourquoi investir pour le confort des employés et des clients ?

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons pris note de votre avis et de ces différentes observations. Bonne journée Le directeur.
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dominique wroblewski Google

Pas de mots je pensais plus voir un magasin comme sa mal achalandé…. Fouillis fouillis on rentre il fait un froid 🥶 ce qui nous fait vite faire 2 … 3 courses tellement il fait froid le rayon surgelé les bacs sont pas vitré d’où cette déperdition de froid qui se reprend de l’entrée à la sortie j’ai même dit gentiment à l hôtesse d’accueil vous faite comment pour tenir sa réponse on est bien obligé de faire avec on a pas le choix vraiment bon courage à tous ces personnes qui travaille dans de mauvaises conditions

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons pris en compte votre message . Bonne journée Le directeur et son équipe
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Marie Google

Attention cet avis va être long !! - Je fais un drive dans ce magasin à 18h je viens récupérer mon drive, personne à l’air au courant qu’il y a un drive… caissières étonnées, j’attends 10/15min on me ramène mon drive, le surgelé est oublié … j’y retourne le lendemain, l’hôtesse me dit « ah oui je crois avoir vu un sac dans le rayon surgelés ce matin je vais aller voir » c’était bien mon sac resté toute la journée dans le rayon ! Personne ne fait le tour du magasin et des Rayons avant l’ouverture ? - J’arrive dans ce magasin à 19h10 ce jour, rayon boucherie je demande un kilo de viande hachée, on a refusé de me servir car on ne sert plus de viande à cette heure là mais la charcuterie ça ne pose pas de problème ( le monsieur devant moi à été servi, pour son jambon à la découpe) ! Le magasin ferme à 19h30 si vous ne voulez pas travail jusqu’à 19h30 fermez vos portes avant. - oubliez les promotions dans ce magasin, 3/4 du catalogue n’est pas en rayon !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons pris note de votre message. Nous avons noté les points a améliorer et ne manquerons pas de sensibiliser nos équipes sur ces derniers. Nous sommes désolé de ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes. Bonne journée Le directeur et son équipe
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Marine M Google

Horaires de fermeture non respecté. Très souvent le magasin ferme 10 à 15 min avant l'horaire. Ce samedi 18/09/21 nous avons été 5 clients différents à faire remarquer qu'ils nous restait entre 15 et 10min, les caissières nous on clairement dit non puis nous ignoraient derrière les portes d'ouverture. Sinon bon magasin et personnels aimable en dehors des heures de fermeture.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Lors des fermetures de notre magasin, nous devons respecter une procédure sécurité. Le personnel présent applique cette dernière, mais d'après votre message, vous auriez pu pouvoir finir vos achats. Je vais reprendre ce point avec la personne concernée. Nous sommes désolés de ce désagrément, Nous vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement, La direction
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Camille Julien Google

Magasin un peu petit comme le parking mais les rayons sont toujours bien remplis et le boucher très sympathique. Pas assez de place parfois avec le caddie ou autre mais ce n'est pas très grave. Le point négatif de ce magasin est vraiment le personnel. Deux caissières (une vers 40 ans et c'est surtout l'autre (vers la cinquantaine, blonde cheveux mi long, à la caisse la plus près de la sortie) est exécrable au possible et on dirait clairement que ça l'a fait ch*** de travailler. Elle est très hautaine et agressive avec les client(e)s qu'elle ne connaît pas (car quand ce sont ses "copines" habituées du magasin c'est une autre approche.) Il y a un minimum à avoir juste un bonjour ou un sourire je ne sais pas c'est la base, là on dirait qu'on passe un procès en allant en caisse. Qu'attendez vous pour faire le nécessaire ? Je ne suis pas la première à me plaindre de ce que je peux lire et le problème persiste toujours. Dorénavant, pour ma part rien que pour ça je préfère aller sur Reims. Malgré les kilomètres je préfère être dans une atmosphère sereine et agréable pour faire mes courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes attentifs a la qualité de notre service et ne manquerons pas de faire le nécessaire pour que chaque client soit accueilli avec la même attention. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le directeur et son équipe
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LESAGE Eric Google

Bonjour, Ce commerce de proximité est convivial et quelquefois même familial.. Je ne discuterai pas des prix ,mais surtout de l'accueil. Il est bon de retrouver les gens du village et de papoter un instant .Le personnel est agréable et serviable.. Ps: Cela serait sympathique d'afficher les personnes y travaillant (une sorte d'organigramme avec leur prénoms afin de renforcer le contact avec la clientèle.. E.L

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite et votre appréciation. À très bientôt dans votre Carrefour Market Bonne journée à vous toute l'équipe market Guignicourt
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Kelvynia Parfait Google

Personnel accueillant et gentil, parking assez petit à mon goût. Par contre pour la station la nuit le paiement par carte est souvent en panne ou désactivé je n’en sais rien mais c’est pas pratique du tout, de même pour la journée ou par moment pendant les horaires d’ouverture il n’y a personne à la caisse donc pour le gaz ou le paiement dépêche/chèque il faut aller voir à l’accueil du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. La station service est bien en service 24/24 et nous n'avons pas d'alerte de panne ou dysfonctionnement a ce jour. Nous allons tout de même vérifier les états d'alertes. Depuis le confinement, la station en service a la guerite est limitée au matin. Il est vrai que les clients qui désirent acheter du gaz l'après midi doivent s'adresser à l'accueil du magasin. Ce qui semble important c'est d'offrir la possibilité aux clients d'acheter du gaz en cette période particulière malgré les difficultés et il me semble que cela mérite d'être souligné. Nous rappelons que la période actuelle nous oblige à modifier nos standards de travail et de service et il est évident qu'il a aussi été demandé a nos clients et a la population en général de s'adapter et de faire preuve de compréhension face à une situation sanitaire qui à bouleversé la vie de chacun. Bonne journée Le directeur et son équipe