Carrefour Market Ferrières D'aunis

Produit Carrefour (viande marinée pour barbecue) avec DLC le jour même. À l’ouverture, odeur très forte, aspect douteux et texture gluante. J’ai immédiatement jeté par précaution. Je signale ce problème d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Je me suis fais refuser l'entrée à 19h55 de manière très directe en m'indiquant la sortie du doigt en me disant "on ferme". Je comprends que le magasin ferme à 20h, mais il faudrait changer la manière de s'adresser aux clients, car vous venez d'en perdre un !!!

Je pratique les caisses automatiques régulièrement aussi. Je suis venu vendredi L aimabilité est devenu une option quand sa cb de marche pas quelques secondes..👍 C'est certain que je ne passerai plus à cet caisse quand cet dame y sera!

Je suis venu ce jour Samedi 10 janvier dans l'après-midi, alors que le stock de cube de gaz propane était disponible, on m'a refusé la vente! Petit rappel pour Mr le Directeur: Le refus de vente envers un consommateur est interdit par les dispositions de l’article L121-11 du Code de la consommation : « Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime ». J'aimerais bien connaître le motif " legitime" de ce refus. De plus je me suis fait renvoyer dans mes 22m à l'accueil du magasin, un petit rappel des règles de courtoisie s'impose !!!

Dimanche matin, le magasin est ouvert...on ne veut pas me vendre de cube butane. J'ai ma bouteille vide, ma carte bancaire, ma carte fidélité, le cube est disponible à la station mais pas en libre service. J'apprends que ce service n'est disponible que partiellement tout au long de la semaine. "Allez voir ailleurs, chez un autre vendeur de gaz" me dit on. C'est un refus de vente caractérisé. Je ne comprends pas que l'on ne puisse pas régler à l'accueil et se faire servir par quelqu'un du magasin (je suis très patient et j'aurais pu attendre la disponibilité d'une personne pour me servir). Ou alors, mettez toutes les bouteilles de gaz en libre service. Ou alors ne vendez plus de gaz. Bref, pas content.

Difficile d y faire ses courses pour quelques jours car les dates sont très courtes d une manière générale. Surtout, produits périmés retrouvés très régulièrement en rayon depuis plusieurs années. Déjà signalé dans les commentaires par d autres, sans réponse de la direction. Rayon fromage et viande notamment. Avant hier et ce jour, viande périmée de la veille en rayon (photo), produit qui périme le lendemain sans date courte. Signalé en caisse et à l accueil à plusieurs reprises mais rien ne change. Ce jour, l hôtesse d accueil confuse me dit que cela est connu, déjà signalé à la direction et à la manageuse. Elle ajoute que même les employés font attention lorsqu ils font des achats personnels et que les caissières signalent aux clients quand elles repèrent un produit périmé. La direction ne semble pas prendre la mesure de sa responsabilité et des conséquences sanitaires potentielles.

Je mets 4 étoiles car cela fait 10 ans que je fais mes courses dans ce Carrefour et je n'ai jamais eu de soucis notables. C'est un peu cher pour certains produits c'est vrai, mais si on fait ses courses intelligemment on s'en sort bien tant niveau qualité des produits que du prix. J'aime bien notamment le rayon boucherie traditionnelle, le chef boucher est quelqu'un de compétent d'ailleurs cela fait un moment qu'il est là désormais, je ne suis jamais déçu lorsqu'il me sert, et j'ai bien conscience des contraintes auxquelles il doit fait faire face. Je me permettrais juste une remarque à propos d'une hôtesse de caisse ( la doyenne probablement vu son age ) qui fait toujours des remarques sur les produits qu'on achète, ou qui critique ses collègues ou la direction ( comme si cela me concernait ), je ne sais pas si c'est l'approche de la retraite qui la rend désagréable, mais j'évite toujours sa caisse, quitte à patienter plus longtemps à une autre. C'est dommage car il y a beaucoup d’hôtesses, notamment les jeunes qui sont très souriantes et en plus très charmantes, de même que pour le personnel du drive. Bon magasin dans l'ensemble

Je viens régulièrement dans ce magasin, mais j’ai remarqué que depuis quelque temps, les caissières doivent passer les courses très rapidement. Cela rend le moment en caisse un peu stressant, aussi bien pour les clients que pour elles. Ce serait bien de leur permettre de travailler à un rythme plus humain, pour que l’expérience reste agréable pour tout le monde.