Accueil Supermarché Grand Est Marne Dormans Carrefour Market Dormans Chavenay
SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Dormans Chavenay

Supermarché · Dormans (51)

3,8 756 avis Google Fermé
Carrefour Market Dormans Chavenay — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Dormans Chavenay

Carrefour Market Dormans Chavenay est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Dormans (51700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (756)

Avis Google
3,8
756 avis
5★276
4★232
3★124
2★54
1★70
J
Jérôme MORLET Google

Aujourd'hui le pompon je désire acheter des yaourts en caisse ils ne passent pas pour le prix on me dit qu'il est impossible de les prendre Lorsque l on vend un produit on doit être capable de mettre un prix dessus sinon rangé les dans le frigo jusqu'à la date de péremption Ce magasin n' est pas commerçant

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez absolument raison et je fais, dés aujourd'hui, le point avec les équipes afin que cela ne se reproduise pas. toutes nos excuses pour ce désagrément et à bientôt dans votre Market de Dormans. Cordialement, Edith BASSON Manager magasin. 03 26 58 82 90
P
Potmk Heiress Google

Dommage qu'en 2026, si l'on est noir ou arabe on ne puisse pas faire les courses tranquillement. À peine entrée avec mon amie typée arabe, le vigile lui aussi typé 🤡 commence à nous suivre sur plusieurs rayons. On ne réagit pas. Il se place dans un coin et tapote son téléphone de façon à nous signaler sa présence. La boîte de teinture que nous voulons prendre est abîmé/ semi ouverte, c'est la dernière, pour vérifié que tout y est, mon amie l'entrouve pour vérifier. Le vigile accourt pour lui prendre des mains. Il nous dit qu'elle est ouverte on explique que nous allons la prendre c'est juste pour checker car elle est abîmée. Très rapidement, les intentions se précisent: "Vous comprenez le français ?" Je précise que nous sommes toutes les deux nées en France même si ça ne devrait pas avoir d'importance. Quelle honte pour une enseigne telle que carrefour de continuer à appliquer des politiques racistes, et engager des personnes qui se conduisent ainsi... J'espère qu'à l'avenir, il y aura de l'évolution. Précisons que la situation commence car les rayons ne sont pas approvisionné et que les produits en rayon sont abîmés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et je tiens à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre commentaire a été transmis à la société de sécurité avec laquelle nous collaborons. Soyez assuré(e) que les valeurs de Carrefour excluent toute forme de discrimination, et je peux vous affirmer que notre politique n’a jamais été — et ne sera jamais — raciste. Je souhaiterais que nous puissions échanger directement afin de mieux comprendre la situation. Vous pouvez me joindre au 03 26 58 90, ou bien, lors de votre prochaine visite, demander à me faire appeler via l’accueil du magasin. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Alexis TOUX Directeur du magasin
J
Jean Google

Je met 4 au lieu de 5 car malheureusement parfois personne nous aident dans les rayons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette que vous n'ayez trouvé personne pour vous aider mais je suis surprise car nous avons du personnel tous les jours dans les rayons. N'hésitez pas à vous rapprocher des rayons traditionnels voire même des hôtesses de caisse en cas de besoin. Nous sommes tous à votre disposition afin de faciliter votre parcours client. Cordialement, Edith BASSON Manager magasin 03 26 58 82 90
J
Jean Durand Google

Pas service en boucherie entre 12 h et 13 h30 On attend on sonne et on vous dit : désolé pas de bouchers,il faut revenir à 13h30 Le directeur devrait aller faire un stage avec celui d'Intermarchés à Champigny sur Vesle ds la zone Ikéa pour prendre des cours de commerce Ce magasin est nul

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée et faisons le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Nous souhaitons vous revoir très bientôt dans votre Carrefour Market de Dormans. Cordialement Edith BASSON Manager magasin 03 26 58 82 90
s
stephane jot Google

Superbe magasin que je recommande on a vue un grand changement bravo à vous tous rester comme vous êtes !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr JOT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous vous remercions pour cette jolie note et ce beau commentaire. À bientôt dans votre magasin Carrefour market de Dormans. Alexis TOUX - Directeur de magasin
G
Gwen Google

1ere fois en 3 ans qu’on me refuse dans un magasin avec mon chien d’assistance medicale , qui plus ai est tout petit, pour 2 articles , nayant pas mon fauteuil car ce n’etait pas prevue mais livraison pas possible pour 2 articles. Bref quelques jours apres j’en fait une, paye le panier selectionne le creneau dans la journee et je n’ai pas ete livrée (bon ca c’est pas de chance on va dire).. du coup j’ai du trouvé un chauffeur pour aller recup mes comissions au drive le lendemain et le comble, le jour ou j’ai payé mon panier en ligne yavait des promotions. Et quelques jours apres jai ete debité sur mon compte de la difference.... et je ne parle meme pas des articles en grand format (donc plus cher) que j’ai eu en petit format mais en payant le double du prix.... bref ca commence a faire beaucoup pour le meme magasin..... ca arrive les bugs et les erreurs, c’est pas la 1ere fois que je dois payer un taxi plus cher que les courses elles meme , faute de cotransporteurs, mais c’est bien la 1ere fois quon nous refuse avec mon chien dans un Carrefour. J’aurai rien dit si je venais pas de me faire debiter de plusieurs euros en gros les promo etaient bidons ? Je pensai que vous aviez profiter que jai pas ete livree le jour J pour faire annuler les promo qui netaient pas valides le lendemain quand je suis venue au drive ? Bah non parce que sur l.application c’etait marquée commande livrée le soir meme alors que non.... bref a defaut d’etre honnetes dans vos prix, faites au moins preuve de bons sens , a defaut de respecter le code penal : Article R241-23 Interdire l'accès des lieux ouverts au public aux chiens guides d'aveugles et d'assistance est puni d'une amende pouvant aller jusqu'à 450 € pour une personne physique et 2 250 € pour une personne morale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous invitons à vous présenter avec le document qui précise que votre chien est un chien d'assistance et il n'y aura aucun souci. Concernant les produits de votre commande drive, si ils ne correspondent pas à votre commande, vous pouvez les refuser et ils vous seront remboursés dans les 72 heures. Vous pouvez même refuser les substitutions lors de la commande en cochant la case prévue à cet effet. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Carrefour Market et vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Edith BASSON Manager magasin 0326588290
p
potel maxime Google

Le personnel agréable et disponible, les produits en magasin sont bien rangée et à vue

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour à travers cette note. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, je reste à votre disposition. 03.26.58.82.90 Edith Manager magasin
M
Maya Google

Je mets 4 étoiles car je trouve Un peu sombre a l'intérieur a mon goût mais dans l'ensemble c'est un bien bon magasin je trouve de tout a chaque courses. Personnels souriant et serviable et surtout il y a une boucherie très appréciable je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Merci pour votre retour à travers cette note. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, je reste à votre disposition. 03.26.58.82.90 Edith Manager magasin
M
Maxime Bodeau Google

Ce jour 12h30 une seule caisse d’ouverte . Organisation catastrophique 20 minutes d’attentes en caisses et aucune amabilité de la caissière . La responsable ne connaît même pas les horaires de travail de ses collègues. Dommage aucun directeur dans ce magasin ou si il existe c’est un fantôme ….

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée que votre passage dans votre Market de Dormans ne vous ai pas donné satisfaction. Je vous assure que notre directeur est bien présent en magasin et, si vous le souhaitez, se fera un plaisir de vous recevoir afin d'échanger avec vous sur l'organisation du magasin. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0326588290 ou par mail [email protected] manager magasin et/ou [email protected] directeur magasin. Cordialement, Edith BASSON
N
Nicolechat Google

La dame à la charcuterie a 18h45 le 22 novembre, paye ton humeur ! Je lui demande du chorizo en chiffonnade elle tire la gueule et me le fait bien comprendre sur son visage que ça la fait chier, changer de métier si ça vous plait pas! Moi même j'ai travailler la bas (en charcuterie) jamais j’ai été aussi peu aimable même quand c’est la fin de journée ! Jamais vu quelqu’un d’aussi peut aimable…

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Diot, nous sommes désolés si votre passage en magasin vous aie fortement déçu, notre priorité est la satisfaction de chaque clients , un rappel sera fait à notre charcutière sur l'attitude à adopter même en fin de journée. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin et n'hésitez pas à nous remettre un commentaire. Isabelle Manager caisse
A
Amelot Sarah Google

Magasin bien pratique, propre et toujours bien rangé. L’équipe est accueillante et dispo, c’est agréable de faire ses courses ici !

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Merci pour votre retour à travers cette note. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, je reste à votre disposition. 03.26.58.82.90 Edith Manager magasin
L
Léo Reny Google

Magasin top 👍 Nouveau client qui deviendra fidèle à ce genre d’établissement (accueil, rayon rempli , caisse , rapidité…) Bon courage aux salariés très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Mr RENY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de voir cette très belle note, qui encourage et récompense le travail de nos équipes ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Alexis TOUX - Directeur de magasin
C
Coco Google

J’étais fidèle à ce magasin depuis toujours , mais depuis peu il n’y a plus rien dans les rayons 😣 Ce qui va me faire changer de supermarché 😔

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous travaillons au remplissage des rayons chaque jour. Je comprends votre mécontentement mais vous pouvez toujours vous adresser au personnel dans les rayons afin qu'il vérifie si le produit que vous souhaitez ne se trouve pas en réserve. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Carrefour Market. Cordialement, Edith BASSON Manager magasin 0326588290
M
M.U Google

Il est important de saluer les efforts visibles entrepris par ce supermarché ces derniers temps. Amélioration de la propreté, meilleure organisation des rayons, personnel plus attentif et efficace : on perçoit une réelle volonté d’évolution et de professionnalisation. Une dynamique positive à encourager.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour à travers cette note. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Je reste à votre disposition. Cordialement 03.26.58.82.90 Edith BASSON Manager Magasin
S
Sourdet Marie Hélène Google

Depuis plusieurs mois , on a clairement une impression de laisser aller dans ce magasin - (pas toujours très propre , rayons dégarnis……). À tel point que quand vous cherchez du poisson surgelé dans les armoires vous tombez sur des paquets périmés depuis un an !!!!🤢 Quand je le signale à un employé qui se trouve dans le rayon à ce moment il m’est répondu que personne n’en n’a rien à faire et qu’il vient juste pour faire sa paie. Pas mieux à la caisse où on me prend pour une imbécile en me répondant que c’est impossible puisque les armoires sont vidées tous les jours ❓❓❓. J’aurais du prendre des photos ! Je précise que ce n’est pas la première fois que je tombe sur des produits périmés dans les rayons. Alors si vous continuez à faire vos courses dans ce magasin , soyez vigilants! Pour moi c’est terminé compte tenu de l’attitude et des réponses du personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sourdet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et je vous présente nos excuses pour les gênes occasionnées. Afin de pouvoir échanger sur les problématiques rencontrées, pouvez-vous joindre le magasin au 03 26 58 82 90 et demander M. TOUX Alexis ? Dans l'attente de votre appel, je vous souhaite une agréable journée. Alexis Toux - Directeur du magasin
M
Mimoun K Google

Magasin propre, bien organisé avec des rayons toujours bien remplis. Le personnel est accueillant, disponible et à l’écoute. On sent une vraie attention portée à l’expérience client. Bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'organisation et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe, qui sera ravie de savoir que ses efforts sont reconnus. Encore une fois, merci pour votre fidélité et votre soutien. Cordialement, Edith Manager magasin 03 26 58 82 90
T
Thomas Bagneris Google

Très beau magasin, les membres de l’équipe sont géniaux. Les hôtes de caisses sont aimables et souriant! Tout à disposition, rayons très propre. L’équipe du drive est très sérieux et professionnel!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre Carrefour Market Dormans.
S
Sylvain Erard Google

Supermarché de proximité très bien achalandé à des prix très raisonnables le personnel est relativement aimable Au niveau de la station essence les prix sont les moins chers de Dormans par rapport aux stations concurrentes. Aucun problème de stationnement car un très grand parking est à notre disposition et également des places prévues pour les personnes handicapées .

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire L'équipe Market Dormans