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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Ceret

Supermarché · Céret (66)

4,1 993 avis Fermé
Carrefour Market Ceret — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Ceret

Carrefour Market Ceret est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Céret (66400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 19:30
Mardi 08:45 – 19:30
Mercredi 08:45 – 19:30
Jeudi 08:45 – 19:30
Vendredi 08:45 – 19:30
Samedi 08:45 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (993)

4,1
993 avis
5★429
4★342
3★128
2★45
1★49
C
Claire Thenoz

Produits tjs conformes, commandes quasi tout le temps complètes, bien préparées et emballées. Attention toutefois aux DLC parfois un peu juste. Livreuse/livreur toujours très sympas et souriants!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et la préparation de vos commandes sont à la hauteur de vos attentes. C'est également une grande satisfaction de savoir que notre équipe de livraison vous apporte un service souriant et agréable. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les dates limites de consommation qui peuvent parfois être un peu justes. Soyez assuré que nous allons redoubler de vigilance sur ce point afin de garantir la fraîcheur optimale de tous nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. À très bientôt dans votre magasin Carrefour Market CERET.
F
Fred Charrier

“Une étoile. Très déçu par ce magasin. Je suis arrivé à12h24 soit 6 minutes avant la fermeture, et ils ont déjà fermé la porte, refusant de me laisser entrer. Inacceptable. Je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue lors de votre dernière visite. Nous comprenons parfaitement votre déception face au refus d'accès au magasin, même quelques minutes avant l'heure de fermeture affichée. Nous tenons à vous assurer que ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement faire le point avec nos équipes pour rappeler nos procédures et nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons sincèrement que vous reconsidérerez votre décision et nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre engagement. Cordialement, La Direction du Carrefour Market Céret
w
william Herman

Magasin médiocre ! Les employés ne donnent plus de bouteilles de gaz à partir de 19 h alors que le magasin ferme à 19h30. Peut être pressé de rentrer chez eux ! C'est vraiment n'importe quoi ! Alors que ça met 5 minutes de donner la bouteille. Apparament ils ont pas envie de travailler, surtout celle qui comptait sa caisse à 19h05. Peut être la cheffe de caisse. Et ça travaille dans la vente,je pense qu'elle c'est trompé de métier. Je n'y retournerai plus. J'irai à la concurrence !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre récente visite dans notre magasin et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir une bouteille de gaz et que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons profondément que vous ayez eu cette impression. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la disponibilité des bouteilles de gaz et le comportement de notre personnel. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement ces points afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures correctives nécessaires. Nous espérons que malgré cette mauvaise expérience, vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver la qualité de notre service. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Cordialement, La Direction du Carrefour Market Céret
F
Fiona Aubert

Je suis venue avec des tickets alimentaires ce qui est déjà un très grand embarras en soit, mais l’hôtesse de caisse qui s’est occupée de mes courses n’a pas écouté lorsque je lui ai dit que de perdre 2€ sur presque 100€ de courses n’était pas grave; à cause de cela je me suis humiliée à faire des aller-retours pour avoir le compte et ait fait perdre du temps aux clients suivants. Sans compter que l’hôtesse de caisse me lançait des regards dédaigneux ce qui augmentait mon malaise et ma honte. Je suis finalement partie la queue entre les jambes, l’impression d’être fautive et sans un au revoir de la part de l’employée. Très mauvaise expérience. Si j’y retourne j’éviterais sa caisse. Je ne vous conseille pas ce magasin, allez plutôt à Intermarché, il est plus loin mais on ne vous y traite pas comme des chiens.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience lors de votre dernière visite. Nous regrettons profondément l'embarras et le malaise que vous avez ressentis. Le comportement de l'hôtesse de caisse que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour concernant les regards dédaigneux et le manque d'écoute. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément occasionné avec vos tickets alimentaires et le temps d'attente pour les autres clients. Nous ferons un point en interne avec notre équipe pour que de telles situations ne se reproduisent plus et pour renforcer la formation de notre personnel sur l'accueil et le respect de chacun. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de notre service. Nous espérons regagner votre confiance et avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. La direction
V
Valérie Hoingne

Personnel trés aimable , magasin propre et bien ranger , produit sain ,

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel, la propreté et l'organisation de notre magasin, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à maintenir nos efforts. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion qui pourrait améliorer encore davantage votre expérience dans notre magasin. À très bientôt, La Direction du magasin Carrefour Market Céret
S
Stéphanie

Un magasin très bien tenu et une équipe agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et l'amabilité de notre équipe. Votre recommandation est une grande source de satisfaction pour nous. Nous attachons une grande importance à l'expérience client et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Carrefour Market CERET !
j
johan Orth

Samedi, je suis allé(e) au Carrefour Market de Céret, et bien que l'heure de fermeture affichée soit 19h30, on m'a obligé(e) à quitter le magasin à 19h15. Il ne restait qu'un autre client et moi, mais il semble que le personnel était pressé de partir. À 19h20, les barrières étaient déjà fermées. Une employée ou responsable m'a littéralement forcé(e) à passer en caisse, m'empêchant de terminer mes achats, notamment la viande et les yaourts dont j'avais besoin. Je comprends que c'était un samedi, mais les horaires annoncés devraient être respectés.

T
Tyssan Brunier

le magasin ouvre pas avant 8h45, comment font les étudiants si ils veulent faire les courses sérieux....a chaque fois je dois attendre devant que ça ouvre. Proche d'un lycée il devrait avoir un endroit adapté pour poser les sacs. Venez vers 12h05 vous verrez une montagne de sac a dos à l'entré ça rassure pas du tout. Aussi, impossible de faire des paiement sans contact avec son portable (Google pay) Et n'ayez pas le malheur de dire que le problème vient de la machine on vous dira que c'est impossible que ça vient forcément du portable. A par ça, toujours du stock en rayons malgré l'assaut des rayons sandwich et boissons par les étudiants, fruits très bons, prix bas, souvent des réductions dans le rayon boissons, caissiers et caissières sympathique la plupart du temps. Dommage que le magasin se focalise pas plus sur sa clientèle étudiante alors que le magasin est a 5mn de plusieurs lycées et d'un collège.

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