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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Bordeaux Ferry

Supermarché · Bordeaux (33)

4,1 1046 avis Google Fermé
Carrefour Market Bordeaux Ferry — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Bordeaux Ferry

Carrefour Market Bordeaux Ferry est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bordeaux (33200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1046)

Avis Google
4,1
1046 avis
5★490
4★326
3★115
2★36
1★79
F
Framboise 10 Google

Très déçu par ce magasin notamment concernant la viande en libre-service. J’ai constaté à plusieurs reprises que la viande proposée était déjà périmée et commençait à noircir. Ce n’est pas acceptable pour des produits aussi sensibles, qui nécessitent une vigilance particulière en matière de fraîcheur et de sécurité alimentaire. Les clients doivent pouvoir faire leurs courses en toute confiance, sans avoir à vérifier systématiquement chaque emballage par crainte d’acheter un produit dont la date est dépassée. Le rayon fruits et légumes propose aussi des produits peu propices à l’achat pour certains car déjà pourris La sécurité alimentaire et le respect des clients devraient être une priorité.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité des produits que vous avez constatée, notamment en ce qui concerne la viande en libre-service et le rayon fruits et légumes. Soyez assuré que la fraîcheur des produits et la sécurité alimentaire sont des priorités absolues pour nous, et que nous prenons vos remarques très au sérieux. J'en ai averti le responsable du rayon qui a effectivement constaté que les dates ce dimanche n'avaient pas été faite en arrivant le lundi matin. Il a par la suite convoqué les équipes afin de faire le point avec eux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de regagner votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée Alicia Baransade
P
Pat B Google

Le supermarché fait le job C'est dommage qu'en raison des soucis de stationnement dans le quartier, quand on fait ses courses pour déjeuner entre midi et deux en mangeant dans le quartier, on retrouve un autocollant sur la vitre de la voiture pour abus de stationnement 😡 On peut comprendre les abus de certains Mais si le parking est ouvert il faut avoir un peu de discernement. (Et accessoirement avec un véhicule électrique qui a peut être chargé sur place en faisant les courses...) C'est le petit plus qui donne envie de revenir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market BORDEAUX - FERRY. Nous comprenons votre frustration concernant les difficultés de stationnement dans le quartier et les désagréments que cela peut occasionner, notamment lors de vos courses déjeuner. Nous sommes conscients que cette situation peut être pénalisante pour nos clients. Nous sommes cependant tenus de respecter les règles de stationnement en vigueur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée. Sylvie Le Moigne
K
K Lcc Google

Ce jour beaucoup de prix non affiché et ou ne correspondent pas. Beaucoup de rayons vides, et ou manque de fraîcheur et des fruits passés...pas trop normal et gaspillage :( puis un week-end promo avec la carte mais peut-être pas bien ciblé...

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci pour votre retour Bonne soirée à vous A très bientot
C
Catherine Perrin Google

Je suis très satisfaite de ce Carrefour..j y viens trés régulièrement. Bravo au rayon boucherie ! En revanche, au niveau de la cave à vin...il n y a jamais personne...c est dommage ! De plus, beaucoup de caisses st fermées , à des heures où il y a de l affluence...et ce, même avant la période de vacances....c est un simple constat!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrin Merci pour votre retour Bonne journée à vous A très bientôt
F
Fréd Salvador Google

Le Carrefour Market Bordeaux Ferry est un magasin ou vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Grand parking couvert. Bien placé et proche de toutes commodités. Personnel sympa. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sylvie Le Moigne
C
Christian SIMON Google

Ce supermarché est un établissement agréable en raison notamment de son emplacement, son accessibilité et ses places de parking. Les rayons sont bien achalandés et très bien tenus. Complet ou presque en terme d'offres avec un niveau de propreté irréprochable. Le choix des produits proposés est très varié. Quant au prix, ils restent "raisonnables" dans l'ensemble (attention toutefois à certains produits dont les prix sont extravagants et parfois plus élevés que chez la concurrence). Attention également aux erreurs d'affichage des prix, veillez à bien vérifier votre ticket de caisse ;) Il s'agit ici d'un commerce de quartier, donc avec une clientèle de proximité et parfois même occasionnelle, notamment en cette période estivale. Par conséquent, je regrette ce manque d'accueil de la part de certains collaborateurs. Un simple "bonjour" serait pourtant de bon aloi, d'autant plus dans ce type d'établissement. Le personnel n'en reste pas moins disponible et poli... fort heureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simon Merci pour votre retour Belle journée à vous A très bientôt
J
Jean-Marc Billaud Google

Magasin agréable et avec pas mal de choix. Mais déçu par le rayon pâtisserie. On a pris une madeleine poire-chocolat qui était sèche. On a alors vu qu'elle avait deux jours en rayon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market BORDEAUX - FERRY. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et que vous avez apprécié notre offre de produits. Nous sommes en revanche navrés d'apprendre que votre expérience au rayon pâtisserie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la madeleine poire-chocolat, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Je vous souhaite une bonne journée. Sylvie Le Moigne
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Xavier Cazimajou Google

Très beau magasin. Un rayon cave pour le vin avec des beaux produits. Le vendeur rugbyman du rayon poisson sympa et de la bonne viande au rayon boucherie. Une bonne adresse pour faire ses courses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous souhaite une bonne soirée. Sylvie Le Moigne
S
Superbe Google

Un supermarché excessivement cher pour les bobos Caudéranais !!! Vous demandez à changer votre sac de courses abîmé et on vous répond : « ici on n’échange pas on jette et on rachète ». Quand je leur rappelle que l’engagement initial était sac payable une fois et échangeable à vie, le caissier m’ignore et passe au client suivant sans me dire au revoir. Bref, le client est juste une réserve à fric, une honte, à bannir absolument !!!!!!!

G
Ganer christophe Google

Très très clair et propre et particulièrement bien entretenu. Parking grand et gratuit. Produit très bien présentés. Un rayons vins assez largement fourni par rapport à la plupart des carrefour market de France. Beaucoup de références. Une clientèle plutôt chic. Prix à priori normaux. Je recommande...sans être de Bordeaux !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour A très bientot
L
Lola Barreteau Google

Nous sommes passés par CARREFOUR FERRY pour la location d’un camion. Nous sommes pleinement satisfait de leur service. L’agent d’accueil était agréable, efficace. Nous recommandons leur service location. Concernant le magasin, la mise en rayon est toujours impeccable, le personnel très accueillant et les produits variés. Nous recommandons vivement ce magasin.

K
Kiolito Google

Au top. Que des produits excellents pour des bobos heureux. L'éclairage n'agresse pas, c'est propre et toujours bien achalandé. Les vélos sont abrités c'est à noter.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour Bonne journée à vous
S
Serge Lafon Google

acheté ce jour filet de porc chorizo et Cheddar vraiment immangeable et chargé en sel vendu à 25 * le Kg. Client depuis plus de 20 ans , de plus en plus déçu par ce magasin je vais changer d'enseigne. Caissière désagréable et j'en passe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lafon Merci pour votre retour Nous sommes navrés pour l incident Le responsable de la boucherie vous propose de revenir au rayon il vous fera un geste commercial . Bonne après midi à vous
S
Sebastien Hutin Google

Bonjour, Je tiens à signaler la mauvaise volonté à l'accueil ce matin. Je signale que j'ai galéré 15 minutes pour essayer de payer en carte bleue le photomaton (le paiement semble se faire correctement mais l'opération n'aboutit pas). Je le signale on me répond "c'est en panne". Pour éviter que d'autres galèrent après moi je suggère qu'on mette juste un mot "CB hors service" ce qui me paraît le service minimum. Réponse : "ça sert à rien les clients les arrachent (!?)". Laissons donc d'autres clients perdre 10 minutes à essayer de payer leurs photos d'identité et n'essayons surtout pas de résoudre le problème. Le sens du service ... tellement important.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci pour votre retour je suis désolée de la réponse qui a été apportée Nous allons mettre en place un affichage Bonne journée à vous
p
philippe luro Google

Bien vérifier lors du passage en caisse , les articles à échéance récente ( soit - 34 %) ne sont quasiment jamais pris en compte et ce depuis des mois !

V
Vigo V Google

Aujourd'hui lundi 29 décembre 2025, 15h25, la caissière brune aux cheveux carré avec une frange, la cinquantaine qui était à la caisse handicapée ferme sa caisse, une dame âgée handicapée, ça se voyait, une canne plus une démarche très lente, demande si elle peut aller à la caisse, la caissière lui réponds sans la regarder en partant " pas du tout " sans aucune gentillesse, sans aucune forme d'empathie, sans au moins lui expliquer qu'elle va être remplacer, puisque pas longtemps après une autre caissière prends sa place. Je suis resté bouche bée avec la dame face àla rudesse de cette caissière. Je sais pas comment vous formez votre personnel mais certaines devraient revoir leurs bases. C'est scandaleux.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour je suis navrée de cette réponse apportée à cette cliente Nous allons faire un point avec nos hôtes et nos hôtesses de caisse Bonne journée et de très belles fêtes
C
Christel Roch Google

Fidèle cliente depuis une vingtaine d'années, j'apprécie la propreté et le grand choix de produits de qualité. Seul bémol, le poisson n'est pas toujours frais et ce problème est récurrent depuis de très nombreuses années. Terminé, j'irai ailleurs acheter mon poisson. Côté boucherie, rien à dire. La viande est bonne

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roch Merci de votre retour N hésitez pas à contacter le responsable de la poissonnerie Monsieur Budis Christophe au 0556021313 pour en discuter avec lui A très bientot
W
Warren Bellot Google

Arrivés à ce carrefour jeudi 11 décembre a 16h50 , je dois avouer qu'on a trouvé ce magasin très bien agencé avec de beaux produits, notamment les coins fromages, boucherie et boulangerie cependant, en arrivant à la poissonnerie nous avons été désagrément surpris d'être accueillis comme des moins que rien par le jeune poissonnier qui était en train de faire de la mise en rayon , pas un bonjour, réponse sèche et froide .. inadmissible comme attitude

V
Virginquebec Google

2 mangues "prêt à consommer" achetées samedi et servies le lendemain dimanche. Immangeables. 5,50 euros pour rien. Fidèle cliente, le rayon fruits et légumes n'a jamais été le point fort de ce magasin. Mais là c'est trop !

N
Nathalie & Eric BT Google

287€ aujourd’hui nous avons cassé la tirelire ;-) Acheté un Mont d’Or au LS en face du rayon fromage. Pas de date … bon je demande la date à l’une des employées du rayon trad en face: 17/12. Confiant je prends le produit goûté au déjeuner. Il arrache il est hyper fort plus 17/11 que 17/12 à mon avis. Et je me remémore la proposition de l’employée de prendre le second … vu que c t 17/12. Moralité Même dans ce temple des bons produits ne pas se fier au personnel

F
Fanny Kolo Google

Je tombe souvent sur la même caissière, cheveux long. Je la trouve super génial et toujours le sourire même si le métier ne reste pas facile. De plus les filles de la boulangerie super gentilles. Merci à votre équipe 🙏

M
Marc Krawczyk Google

Magasin agréable, souvent des promos et des produits globalement de qualité malgré des prix un peu plus élevés qu'ailleurs.

J
J. Dugué Google

Un grand pas en arrière en matière de responsabilité écologique, le rayon bio a carrément disparu (maintenant rares produits bio dans le rayon conventionnel) et la poissonnerie propose maintenant un très large étalage de produits en barquette plastique épais. Les consommateurs responsables peuvent aller voir ailleurs. Désolant...

D
DING Nicolas Google

J'aimerai une réponse à cette question précise : pourquoi (par exemple) les cônes glacés kinder bueno peuvent passer de 4,50 les 4 à plus de 6 euros une autre semaine et à plus e 7 euros en ce moment ? (on les voit régulièrement au prix de 4, 50 environ). ca correspond à des variations que l'on fait sur les billets d'avion en principe; c'est pas lié au Covid j'espère...

J
Julie Roussenque Google

Annuler la commande et livraison d’une femme seule enceinte de 9 mois 19:15 samedi soir et ne pas trouver de solutions avant lundi c’est tout simplement scandaleux. Obligée de sortir, trouver un magasin (que des Carrefour autour dommage !) par un froid pareil a ce stade de la grosse alors qu’on a choisit carrefour pour se faire livrer dans cette période et ne pas s’être vue proposer un dédommagement une aide rien, c’est tout simplement inadmissible . Je cite le service client (aimable) : « D’autres livreurs extérieurs ne peuvent pas prendre en charge leur livraison, leur partenaire actuel n’est pas fiable » je cite votre service client qui a tenté de m’aider en vain ! 1ere expérience avec vous en livraison domicile (on n’a pas le choix en commande en ligne !), vous m’avez bien convaincue !

M
Miguel T Google

Je suis extrêmement déçu par la qualité des produits vendus dans ce magasin Carrefour. J'ai acheté du merlu qui s'est avéré être pas frais du tout. En coupant le poisson, j'ai découvert des œufs pondus dans la bouche, ce qui est totalement inacceptable et extrêmement grave ! La photo que je joins à ce commentaire montre clairement la situation. Comment un magasin de cette envergure peut-il négliger à ce point le contrôle de la qualité des produits vendus ? C'est une question de santé publique ! J'exige une explication et des mesures immédiates pour que cela ne se reproduise plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre insatisfaction, en effet nous constatons sur la photo qu'il y a eu une erreur de notre part malgré nos contrôles réguliers et nos installations prévues à cet effet. Nous sommes conscient de la gravité de notre erreur, nous vous invitons à repasser en magasin pour vous faire rembourser le produit, nous mettons également à votre disposition un bon d'achat. Nous allons redoubler de vigilance et faire un point avec les équipes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous. Bonne journée. Sophie Cordeiro.
D
Denis Stutzmann Google

Magasin agréable avec de bons produits et une belle cave. A part les articles du catalogue, je trouve les prix plutôt dans la fourchette haute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sylvie Le Moigne

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