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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Bernay

Supermarché · Bernay (27)

3,8 787 avis Google Fermé
Carrefour Market Bernay — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Bernay

Carrefour Market Bernay est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bernay (27300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:45
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:45
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (787)

Avis Google
3,8
787 avis
5★302
4★210
3★160
2★50
1★65
f
francoise paillet Google

Pas aimable, discriminant face aux nouveaux clients n’hésitant pas à faire passer les anciens clients aux dépens des nouveaux. Les nouveaux : passez votre chemin et allez voir ailleurs !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Bernay. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre ressenti lors de votre passage ne fut pas à la hauteur de vos attentes, et plus particulièrement concernant l'accueil et le traitement des clients. Soyez assuré que le professionnalisme, l'amabilité et le respect de chacun sont des valeurs fondamentales pour notre enseigne. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous allons analyser en interne les points que vous soulevez afin de prendre les mesures nécessaires pour que ce type de situation ne se reproduise pas et que chaque client, qu'il soit nouveau ou régulier, se sente accueilli et servi de la meilleure des manières. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market Bernay
M
Manon Dupont Google

Mauvaise expérience après avoir fait un drive manque énormément d’articles qui sont indisponibles en magasin alors que sur le site internet oui mauvaise organisation et gestion des stocks Personnel pas du tout aimable Parking très mal organisé et mal fait surtout à la sortie au niveau du drive Magasin à fuir Ainsi que le manque de propreté

Réponse du professionnel : Madame Dupont Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre dernière visite à notre Drive. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face au manque d'articles disponibles en magasin, alors qu'ils étaient indiqués en ligne. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'organisation et la gestion de nos stocks. Nous sommes également navrés pour l'attitude peu aimable du personnel que vous avez rencontrée, ainsi que pour les désagréments occasionnés par l'organisation du parking, notamment à la sortie du Drive. La propreté de notre magasin est également une priorité pour nous, et nous regrettons qu'elle n'ait pas été à la hauteur lors de votre passage. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et de continuer à optimiser nos services. Nous transmettons vos remarques à nos équipes afin qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
S
Sasha Ridel Google

Magasin très propre pas beaucoup d'attente a la caisse

Réponse du professionnel : Madame Ridel Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans votre magasin Carrefour Market de Bernay. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin très propre et que le temps d'attente à la caisse vous a semblé raisonnable. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Votre retour est précieux et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, La Direction de Carrefour Market Bernay
C
Christian Vaussanvin Google

Magasin pas très sympa/mais personnel dévoué, impliqué et très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes navrés d'apprendre que l'ambiance générale de notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'implication, le dévouement et l'amabilité de notre personnel. Vos compliments seront transmis à notre équipe. Votre avis est précieux et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue afin de vous offrir une expérience toujours plus agréable. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market BERNAY
L
Leseney Richard Google

Magasins propre, bon service, bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : bonjour M. Leseney merci pour votre message bien cordialement peter Juigné
c
cedric miaux Google

je ne vient pas souvent sur bernay et javait envie de faire un passage express pour quelques articles , je trouve que le magasin est de plus en plus sale , le rayon pâtisserie n'est a mon avis pas souvent nettoyer , certains membre du personnel sont souvent débordé et quand on demande un article précis c'est limite on leur casse les bonbons pour être polis , les hommes qui font pas partit de votre personnel sont très agréable et hyper gentil , la dernière fois , je suis venu je pouvait pas accéder a l'accueil car il ya avait beaucoup mais beaucoup de sac à dos , je parle même pas parking qui est à mon gout dans son jus bref je viendrait moins souvent

T
Theo Castel Google

Alors déjà le magasin et les employés sont gentils mais le Vigile qui Vien pour nous dire de faire des aller-retour bah excuse mais ont le droit de faire des courses mais bon

Réponse du professionnel : bonjour M. Castel merci pour les employés par contre pour ce qui est de l'agent de sécurité je suis surpris merci pour ces informations a bientôt Peter Juigné
d
daniel Jean Tambirana Google

Anciennement champion si il est toujours là c'est que ça dépanne bien situé en ville ouvert le dimanche matin vous trouverez l'essentiel des besoins vitale.

Réponse du professionnel : bonjour M. Tambirana merci pour votre sympathique message a bientôt Peter Juigné
B
Bienvenue Parminou (“Bienvenue Parminou”) Google

merci a Lucas pour sa gentillesse et d'aller chercher en réserve le produit qui n'était plus en rayon , il a pris le temps cest agréable d'avoir des personnes compétente qui boss très bien et prend le temps pour la clientèle du magasin. cest un super élément

Réponse du professionnel : bonjour merci pour lui! je lui transmets votre message a bientôt Peter Juigné
ر
روفانا مهدي Google

Les commentaires expriment presque parfaitement ce que je voulais dire, notamment concernant le manque de propreté et d'esthétique du magasin. C'est dommage car il est mieux que les petites hyper alentour. Votre magasin est le meilleur ! Proposer davantage de produits arabes serait formidable. Avec un peu plus d'organisation et d'attention aux détails, il deviendrait le meilleur de la ville. Cordialement.

Réponse du professionnel : bonjour merci d'avoir pris le temps de nous écrire! je vais prendre en considération vos remarques et mettre en oeuvre ce qui est possible de faire rapidement je reste à disposition pour échanges a bientôt Peter Juigné
t
thomas toufflet Google

Nous sommes allés chez Carrefour Market ce matin et sommes passés à la caisse d’un jeune homme. Nous tenons à le féliciter : souriant, respectueux, avec une vraie joie de vivre. C’est extrêmement agréable, d’autant que ce n’est pas toujours le cas partout. Bravo à lui, et merci pour ce moment de bonne humeur dès le matin !

Réponse du professionnel : bonjour M. Toufflet merci pour votre message très sympathique il s'agit de Sonny et je vous rejoins très volontiers il est vraiment agréable je lui transmets votre message a bientôt Peter Juigné
M
Marie-Noëlle Brassart Google

Magasin bien achalandé, accueil sympathique mais prix élevés 🫣

Réponse du professionnel : bonjour Mme Brassart merci pour votre sympathique message concernant les prix n'hésitez pas à adhérer au programme de fidélité afin de profiter d'offres promotionnelles a très vite Peter Juigné
V
Veronique Thibout Google

Je déplore comme chez beaucoup de commerçants que l'horaire de fermeture n'est pas respecté, en effet, l'horaire indiqué signale l'heure à laquelle la porte doit être close. Cette dernière ne devrait pas être l'être 5 à 10 min avant même s'il n'y a personne.

Réponse du professionnel : bonjour Mme Thibout merci d'avoir pris le temps de nous écrire je comprends votre remarque ce qui est dommage c'est que personne ne vous ai laissé l'accès je fais avec mon équipe a bientôt Peter Juigné
J
Jeanne Cosset Google

Commerce de proximité qui dépanne très bien, près de l’école, donc vraiment très pratique. Il y a un grand parking, facile pour se garer. Le personnel y est agréable. En revanche il y fait vraiment très et même trop froid. Les frigos ouverts à eux seuls refroidissent tout le magasin, le personnel travaille en polaire même l’été, les enfants et moi en la chez courtes étions frigorifiés. Voilà la seule raison qui me pousse à aller chez U à l’autre bout de la ville.

Réponse du professionnel : bonjour Mme Gosset merci pour votre message! la bonne nouvelle est qu'un changement de meubles est prévu pour l'année prochaine ce qui nous permettra de redonner de la chaleur au magasin sachez que je comprends tout à fait votre remarque excellente journée Peter Juigné
c
cedric dole Google

j'aime ce magasin car je prend toute ma viande car elle est à tomber par terre pas de nerfs et elle est vraiment tendre et les produits carrefour sont bon marché, c'est le magasin de proximité par excellence je le conseille vraiment car le personnel est toujours à l'écoute

Réponse du professionnel : bonjour M. Dole merci pour votre message et votre fidélité! a bientôt Peter Juigné