Carrefour Market Auterive Midi est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Auterive (31190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (1575)
3,7
1575 avis
5★536
4★491
3★304
2★98
1★146
F
Firat Victor GUL
J’ai acheté sans m’en rendre compte un produit alimentaire dont l’emballage avait été recollé au ruban adhésif, sans aucune indication du commerçant et mélangé aux produits neufs en rayon.
Au-delà du problème évident d’hygiène et de sécurité sanitaire, cela pose aussi une vraie question de transparence envers le consommateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gul,
Nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous regrettons sincèrement votre déconvenue concernant l'état de l'emballage de votre produit. Nous tenons à préciser qu'il nous arrive de renforcer l'emballage extérieur si celui-ci est endommagé, à condition que la protection intérieure et le produit lui-même restent intacts.
Toutefois, si le produit a été affecté, je vous invite à nous le rapporter en magasin. Nous procéderons alors à un échange ou à l'établissement d'un avoir. Par ailleurs, nous renforcerons nos contrôles afin d'éviter que cette situation ne se reproduise.
Bien cordialement,
Annie Kretschmer - Manager
M
Mathieu Gressent
Je suis livreur sur le secteur
Je m'y arrête a l'occasion.
Déjà grand parking et donc toujours de la place et même parfois des places ombragées.
Carrefour de très bonne qualité, ave tout ce qu'il faut.
Propre, en bon état, toilettes a disposition ( qui sont très correct également)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gressent,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Market d'Auterive.
Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin avec un grand parking, bien achalandé et propre.
Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience de shopping agréable et satisfaisante à nos clients, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à maintenir cette qualité de service.
Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Annie Kretschmer - Manager
T
The travel chef
Supermarché avec du choix et bien tenu. Les prix dont correct. Les parkings sont pratiques.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre récente visite au sein de notre magasin Carrefour Market d'Auterive ainsi que pour la très bonne note que vous nous avez attribuée.
C'est avec un grand plaisir que je transmettrai votre commentaire à l'ensemble de nos équipes.
Votre retour est précieux et ne manquera pas de les encourager dans leur travail au quotidien.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
Cécile ROBERT - Manager zone marché
Le client est satisfait de votre réponse 22/02/2026 17:31
C
Caroline Schenk
Bonjour,
Achat poisson a la poissonnerie.
La poche contenait du poisson pourri que j'ai laissé au caissier l'odeur était pestilentielle.
Je suis très déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à préciser que nous ne vous avons pas servi de produit impropre à la consommation.
Vous nous avez rapporté ce poisson en raison d'une odeur qui vous incommodait, et nous avons procédé à votre remboursement immédiat, sans aucune difficulté.
Nous nous permettons de rappeler que les produits de la mer sont extrêmement sensibles et nécessitent une vigilance particulière quant à leur mode de conservation une fois sortis de notre magasin.
Cordialement,
Benoit DENIS
M
Marion Ribeiro
Aujourd’hui après avoir effectué mes courses la caissière me demande mon avis sur le magasin.
Je viens faire mes courses à chaque fois à carrefour les produits à la coupe sont bon et abordable.
Je remarque que le magasin essaie de plus en plus que les produits tel que la viande frais soit accessible à tous avec des petits prix en vu du coût de la vie de nos jours ce qui est appréciable. De plus un bac fin de série est mis à disposition avec parfois de bon produits que j’ai moi même acheté . Ce que je relèverai peut-être à améliorer c’est le visuel de ses bac de produit fin de série ainsi que de l’étagère dédiée à celles-ci car parfois elle n’est pas très valorisante et alléchante.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribeiro
Je tiens à vous remercier pour votre belle évaluation et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Market d'Auterive.
Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits à la coupe ainsi que nos efforts pour rendre nos produits frais, tel que la viande, accessibles à tous, notamment grâce à nos petits prix.
Nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer l'attractivité de ces espaces.
Votre retour d'expérience est essentiel pour nous, et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services
Cordialement,
Annie Kretschmer - Manager
M
Manon
Bonjour,
Je sors de carrefour à 12h50 et quelle ne fut pas ma surprise de déranger autant l'hôtesse des caisses libre service.
Elle ne connais pas la politesse quand ont dit bonjour elle ne répond pas .
Quand ont demande un renseignement, elle vient en faisant la tête car madame préfère discuter avec ses amis/ collègues.
C'est la dernière fois que je viendrai dans ce magasin pourtant grand ,propre et bien agencé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le comportement de notre hôtesse de caisse et allons prendre des mesures pour rappeler à notre personnel l'importance de traiter chaque client avec respect et professionnalisme.
Cordialement
Annie Kretschmer - Manager
O
OLIVIER Lalosse
Ce magasin a besoin d'un grand coup de neuf et de renouveau , il y a toujours un problème avec les frigos ( lumières HS , eau qui coule sur les articles , il ne fallait pas que poser des portes mais remplacer la totalité.Souvent des ruptures , aucune initiative pour donner envie , tout est toujours pareil.Depuis que le vrai poissonnier est parti à la retraite , on revient a du basique , du simple , dommage .Le magasin est au ralenti comme les terminaux de cartes qui mettent une plombe pour valider ..... on est 15 an en arrière . Du coup désormais parfois je vais ailleurs , pour changer, découvrir un magasin qui vit pas endormi.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lalosse,
Effectivement, nous sommes en pleine rénovation du magasin.
Nous avons rehausser les condensateurs des meubles froids afin de diminuer la condensation. ça n'a pas éradiquer totalement l'humidité ambiante de cette partie du magasin. Nous allons donc installer une VMC pour faire circuler l'air et stopper cette humidité.
Nous avons fermé les meubles froids avec des portes pour réduire la fraicheur dans le magasin. Beaucoup de clients nous ont félicité d'améliorer leur confort. Effectivement, il faut tout remplacer dans le magasin. Comme pour tout professionnel ou particulier nous avons des budgets.
Auterive bénéficie d'un énorme magasin par rapport à sa démographie. Les factures d'entretien sont énormes. Nous sommes preneur si vous désirez nous aider. 😊
90% des meubles ont désormais la lumière. Il reste le surgelé qui est plus compliqué. C'est en cours.
Nous cherchons sans cesse à animer le magasin. Ainsi la zone d'entrée évolue chaque semaine (mise en avant foire au vin depuis mercredi), les producteurs locaux se multiplient, le magasin vit au rythme des différent événements calendaires. Ainsi halloween vient d'être installé.
Nous attendons, humblement, vos conseils afin de nous améliorer sur ce point, surtout les idées de nos concurrents. 🤗
N'hésitez pas à transmettre le "bonjour" à Pierre, notre ancien poissonnier. Nous sommes désolé que sa bonne humeur et sa générosité vous manque. Le nouveau poissonnier est tout aussi professionnel.
Cdlt
Benoit DENIS - Le Directeur
M
Med Reda
Magasin pratique et bien situé. L’ensemble est propre et bien tenu, ce qui rend les courses agréables. Le choix est correct pour un supermarché de cette taille. Le personnel est globalement serviable et fait son travail efficacement. Une bonne adresse du quotidien, même si certains rayons pourraient être un peu mieux approvisionnés. Globalement satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Madame REDA,
Je vous remercie chaleureusement pour votre belle note et votre commentaire qui encouragent les équipes.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
En attendant de vous revoir très bientôt dans notre magasin Carrefour Market d'Auterive, je vous souhaites une agréable journée.
Cordialement
Cécile ROBERT - Manager zone marché
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Carrefour Market Auterive Midi
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