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L'Atelier Vert Google
Magasin de proximité essentiel à Koenigsmacker, fait relais colis également, nous y allons régulièrement, très satisfaite.
MAGASIN
CARREFOUR EXPRESS KOENIGSMACKER
Magasin · Kœnigsmacker (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CARREFOUR EXPRESS KOENIGSMACKER
CARREFOUR EXPRESS KOENIGSMACKER est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Kœnigsmacker (57970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (345)
Avis Google
4,3
345 avis
E
Eric MULLER Google
Excellent commerce de proximité, tres complet, et avec du personnel bienveillant.
J
Jade Z Google
Petit mais on y retrouve de tout. Topissime quils soient ouvert le dimanche jusque 13h
N
Nicolas Schutz Google
Personnel très aimable. Bon commerce de proximité
A
Anthony Google
Trop lent a donner les colis mondial relais .
M
Maxime MOREIRA Google
Fermé le samedi aprem 😏 j'aimais déjà pas cette boutique, je me suis promis de ne plus jamais y aller 🫶.
b
baz firstman Google
L’accueil est chaleureux, les vendeurs vraiment attentifs et de bon conseil. Le magasin est bien organisé, les produits de qualité, et même en période chargée, je n’ai quasiment pas attendu en caisse. Si c’était possible, je lui attribuerais sans hésiter une sixième étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour Baz,
Un immense merci pour votre commentaire élogieux et vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, l’écoute et les conseils de notre équipe. Savoir que l’organisation du magasin et la qualité de nos produits ont contribué à rendre votre visite agréable est une véritable récompense pour nous.
Votre mention sur la rapidité du passage en caisse, même en période chargée, nous touche particulièrement : c’est un point sur lequel nous travaillons chaque jour pour vous offrir une expérience fluide et agréable.
Et pour la “sixième étoile”, sachez que votre message en vaut bien plus encore pour toute l’équipe !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive.
Cordialement,
L’équipe du Carrefour Express Kœnigsmacker
J
Jean-Marie PEULTIER Google
Il faut encourager ce type de commerce au cœur de la cité, bien utile pour les personnes qui ne peuvent plus se déplacer, ne serait ce qu'au Lidl qui a été autorisé à Métrich, grave erreur !!! Merci pour le service postal et le relais colis.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie,
Un grand merci pour votre avis, vos 5 étoiles et vos encouragements !
Nous sommes heureux de savoir que notre commerce de proximité joue un rôle utile au cœur de la cité, notamment pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer facilement. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons préserver : offrir un service pratique, humain et accessible à tous.
Nous sommes également ravis que nos services complémentaires, comme le point postal et le relais colis, vous soient utiles au quotidien. Votre soutien est précieux et motive toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe du Carrefour Express Kœnigsmacker
s
sellier sylviane Google
A tous les clients malveillants et impatients... Je trouve le personnel très correct et serviable. Soyez respectueux de leur travail qui nécessite une sacrée organisation, Soyez patient et heureux d’avoir un commerce de proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane,
Merci beaucoup pour votre avis, vos 4 étoiles et vos mots encourageants envers notre équipe.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel correct et serviable lors de votre visite en mai. Votre message de soutien et votre appel au respect et à la patience nous touchent particulièrement : ils reflètent parfaitement l’esprit que nous souhaitons maintenir dans notre commerce de proximité.
Toute l’équipe met en œuvre une organisation rigoureuse pour répondre au mieux aux besoins de chacun, et savoir que cela est reconnu est une belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe du Carrefour Express Kœnigsmacker
M
Maurane Perrenot Google
Personnel vraiment désagréable. Me fait attendre 15 minutes pour un colis alors que je suis seule dans le magasin. Caissière posée sur son téléphone perso. S’en fout royalement.
Réponse du professionnel : Bonjour Maurane,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite en avril ne s’est pas déroulée comme vous l’espériez.
Nous regrettons que l’attente pour votre colis ait été longue et que l’attitude perçue de notre personnel ait pu vous donner le sentiment d’un manque d’attention.
Ce retour est important pour nous, car il nous permet d’identifier les points à améliorer, notamment dans la gestion des retraits de colis et la qualité de l’accueil. Nous allons en discuter avec l’équipe afin de mieux répondre aux attentes de nos clients et réduire les délais d’attente, même en période de forte affluence.
Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous offrir, lors d’une prochaine visite, une expérience plus agréable et conforme à nos standards habituels.
Cordialement,
L’équipe du Carrefour Express Kœnigsmacker
J
Jack Campbell Google
Heureusement que ce type de commerce existe encore aujourd’hui. Il faut au maximum les soutenir et ne pas hésiter à acheter les compléments qui nous manquent lors du retrait ou dépôt de colis, envois postaux, etc… C’est grâce à l’investissement de personne comme cela que le village reste attractif, vivant au delà de l’aspect pratique avec une ouverture dominicale. Pendant que nous profitons de nos loisirs, ils travaillent pour les rendre agréable. Je vous souhaite une bonne et longue continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Jack Campbell,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire rempli de bienveillance et votre belle reconnaissance envers notre commerce et notre équipe. Vos mots reflètent parfaitement notre engagement : offrir un service de proximité de qualité tout en participant à la vitalité du village.
Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de nos services, notamment le retrait et le dépôt de colis, les envois postaux, et l’ouverture dominicale. Votre soutien et vos encouragements nous touchent profondément et nous motivent à continuer d’innover et de répondre aux besoins de notre communauté.
Merci encore , et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe du Carrefour Express.
K
Kevin Stephan Google
Même pas capable de mettre à jours leur horaire et après il veulent pas donné un colis parce que le dimanche il ne donne pas les colis. Remettre la faute a mondial Relay sa on arrive alors que de votre côté vous avez rien fait pour prévenir vos clients. C'est une honte
Réponse du professionnel : Cher Kevin Stephan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous comprenons que vous soyez mécontent , des horaires de nos services postaux et Mondial Relay. Nous regrettons sincèrement que cela a entraîné une mauvaise compréhension et une insatisfaction quant à la réception de votre colis le dimanche. Nous souhaitons souligner que les horaires d'ouverture du magasin, ainsi que les informations concernant les services postaux et Mondial Relay, sont clairement indiqués sur notre site internet, nos pages Google , sur les sites officiels " la Poste et Mondial Relay " et directement en magasin. Nous avons également mentionné que ces services ne sont pas assurés les dimanches (sur les stands des services concernés en magasin ) . Nous tenons à apporter une précision, les seuls horaires faisant foi et étant valides sont ceux transmis par notre société MNCE. Les informations fournies par des sources tierces, peuvent être sujettes à des erreurs ou des modifications indépendantes de notre volonté. Par conséquent, nous vous invitons à toujours vous référer aux horaires fournis par notre société pour éviter toute confusion ou insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, responsable MNCE carrefour express Kœnigsmacker .