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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Bordeaux-Ecole (33)

4,0 107 avis Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bordeaux-Ecole (33200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (107)

4,0
107 avis
5★60
4★18
3★9
2★9
1★11
L
Léo JACOLIN

Super épicerie de proximité ! Merci à Wittha et Joffrey pour leur professionnalisme et leur sympathie quotidienne !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis si personnalisé. W et J seront ravis de le lire. A très bientôt, La direction.
P
Pauline Sbt

Supérette très pratique et personnel sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre note. Elle est apprécié par l'ensemble de mon équipe. Joyeuses fêtes de fin d'année et à très bientôt, La directrice
M
Mathilde Pfeiffer

Super d’avoir un supermarché de proximité. Seul regret, c’est que les prix sont plus chers que dans les plus grands Carrefour, ce qui est dommage, car j’aurais fait plus de courses si les prix auraient été alignés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pfeffer, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Il est apprécié par l'ensemble de l'équipe. Pour les prix, tenue de respecter le tarifaire de Carrefour, je n'ai malheureusement que peu de levier, et j'ai conscience du frein que cela peut poser. Néanmoins, nous espérons vous revoir souvent, Bonne journée, La directrice.
A
Anne Demaret

Ma seule remarque est qu’il n’y a pas assez de produits bio

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Demaret, Merci encore de prendre le temps de laisser votre avis sur toutes les plateformes disponibles. Pour les produits bio, n'hésitez pas à nous faire savoir ce que vous souhaitez, nous essayons toujours, dans la mesure du possible, de répondre aux besoins des clients. Bonne journée et à bientôt, La directrice et son équipe.
S
Stella Argento

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Je viens d'aller à Carrefour, la caissière parle haut et fort à une très jeune femme et un homme (je pense que ce monsieur était son collègue). La caissière raconte la 1ère dent que son fils aurait perdu au lieu de passer mon article. J'attendais mais ça ne la dérangeait pas visiblement, je lui fais donc remarquer qu'au lieu de discuter elle ferait mieux de travailler et de s'occuper des clients. Je l'ai dit calmement avec le sourire, et la très jeune femme et le monsieur se sont mêlés à notre conversation. Ils m'ont agressés tous les deux en me disant que la caissière avait le droit de parler et que c'est à moi de me taire. J'explique qu'elle a le droit de parler mais y a un moment donné il faut aussi travailler et qu'elle est payé pour ça. Le monsieur m'a demandé plusieurs fois de me taire, et la très jeune femme m'a dit "il y a un autre Carrefour à 200 m madame si vous n'êtes pas contente". Le monsieur m'a dit plusieurs fois de partir... Je suis scandalisée par un tel comportement NON PROFESSIONNEL. Je m'adresse dans un 1er temps au patron de ce Carrefour, je vous conseille vivement de faire un rappel auprès de votre équipe, rappeler qu'ils ne sont pas dans un salon de thé et qu'il faut s'occuper des clients en priorité avant de raconter publiquement sa vie privée..., leur rappeler que ce n'est pas bien de maltraiter les clients et de les agresser. Je m'adresse à ces trois personnes : la caissière, la très jeune femme et le monsieur, merci d'arrêter de vous comporter comme des cas sociaux, monsieur vous n'est pas un homme et pas un professionnel sinon vous n'auriez jamais parlé à une femme comme ça dans tout le magasin en criant fort. La très jeune femme, je m'adresse à vous, je vais dans ce Carrefour si j'ai envie et j'ai tout à fait le droit de m'exprimer. La caissière, merci de raconter la vie de votre enfant en bas âge quand vous vous êtes occupé de TOUS les clients. Bon courage au patron qui a embauché une équipe pareille...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Argento, J'ai bien pris note de votre avis. Tout d'abord, au nom du magasin, je vous adresse mes excuses pour le comportement de ces trois personnes. Mon employé, son compagnon et une cliente. Le relation privilégiée que nous entretenons avec notre clientèle amène souvent à des échanges au sujet de notre quotidien, pour autant, jamais ces échanges ne doivent empiéter sur la gestion des clients. Je m'occupe de gérer cet incident, et j'espère vous revoir en magasin. Vous m'y trouverez tous les matins sauf les jeudi et samedi si vous souhaitez m'en parler directement. Cordialement, La directrice
m
mélina ATIK

Je vais régulièrement faire des petites courses et je suis toujours bien reçue. Le magasin est toujours propre, c'est un bon magasin de quartier.

J
Josefina B.

Bonsoir Mme Alicia, Je tenais à vous remercier, ainsi qu’à toute votre équipe : Mme Irem, Mme Maram, M. Raphaël B., de même qu’au reste de votre team. Je viens de m’installer dans le quartier et c’est un vrai plaisir de trouver de sympathiques personnes attentionnées, ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas. En outre, votre établissement possède une grande variété de produits et des horaires très larges, ce qui est un énorme avantage. Je tiens à remercier en particulier M. Raphaël B. pour l'attention qu’il m'a portée lors d’une de mes dernières visites dans votre supermarché. Sa gentillesse et sa disponibilité m'ont beaucoup touchée et j'ai été ravie de pouvoir compter sur son aide. Je vous suis très reconnaissante pour votre professionnalisme, implication et sympathie et je tenais à vous le faire savoir. Merci encore pour tout et je vous souhaite une excellente fin de journée ! Cordialement, Joséphine

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Budic, C'est avec grand plaisir que toute l'équipe prend connaissance de votre retour au sujet de notre magasin. Nous sommes ravis de lire combien notre implication est reconnue à sa juste valeur. Soyez certaines de toujours les retrouver à votre service. Belle journée, Alice.
M
Mumu 3bb

Je tenais à souligner le professionnalisme de l’équipe en ces temps de pandémie ! Merci d’être là, avec le sourire et de bonne humeur ! Continuez comme ça ! Grâce à vous et votre travail remarquable, nous, personnes confinées, ne manquons de rien. Magasin très propre et bien rangé, il y a tout ce qu’il faut ! Très bon commerce de proximité ! Je recommande !