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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Chaumont-sur-Tharonne (41)

3,7 510 avis Google Ouvert
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chaumont-sur-Tharonne (41600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 21:00
Mardi 07:30 – 21:00
Mercredi 07:30 – 21:00
Jeudi 07:30 – 21:00
Vendredi 07:30 – 21:00
Samedi 07:30 – 21:00
Dimanche 07:30 – 21:00

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Avis clients (510)

Avis Google
3,7
510 avis
5★124
4★196
3★121
2★39
1★30
S
Samir Google

Je ne comprends pas certains avis négatifs. Le magasin est beau, il y a du choix, aucune rupture, et le personnel est très accueillant et serviable. Oui, les prix sont plus élevés, mais c’est logique pour ce type de commerce de proximité situé dans le parc. Dans ce cas, il faut anticiper ou aller faire ses courses à l’extérieur. En tout cas, nous sommes pleinement satisfaits. Bravo au monsieur et à la jeune fille qui nous ont accueillis hier après-midi avec gentillesse et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Samir, merci d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser cette note. Bonne journée ! Sylvain de Carrefour Express Hauts de Bruyères
V
Valérie 59 Google

Remarque sur le Carrefour Express – Center Parcs Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant le Carrefour Express sur le domaine. Les prix sont très élevés, et tout le monde ne peut pas se permettre d’acheter ce que vous vendez. Pour un séjour, on est obligé de tout ramener avec nous, le magasin ne servant plus que pour du dépannage. Ce qui est dommage, c’est que vous ne vendez même pas votre propre pain, ni de croissants, pains au chocolat ou viennoiseries. une boulangerie Paul sur place, juste à côté..et prix exorbitant. Ici, vous ne proposez que des baguettes Paul à des prix excessifs. Il y a clairement quelque chose à revoir. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre déception concernant notre positionnement tarifaire et notre assortiment de produits frais. Votre remarque concernant l'absence de viennoiseries et de pain en production propre a été transmise à notre responsable. Nous prenons note de vos observations qui nous aident à identifier les axes d'amélioration pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochain séjour. Bonne journée - Elisabeth de Carrefour Express Hauts de Bruyères
Q
Quentin DIAZ Google

Il s agirait de mettre à jour vos horaires. 21:00 c est pas 20:00. Quelle perte de temps. En plus d être plus cher que la moyenne vous vous permettez de ne même pas avoir une gestion correcte de votre commerce. Déplorable

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous vous présentons nos excuses sincères pour ce désagrément et comprenons votre frustration concernant les horaires d'ouverture. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et votre message a été transmis au responsable afin de corriger cette situation rapidement. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions prochainement. Bonne journée - Elisabeth de Carrefour Express Hauts de Bruyères
R
Raphaël Le Coz Google

Très pratique en cas d’oubli ou tout simplement d’un besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael, un immense merci pour cette belle note, ça compte beaucoup pour nous ! Bonne journée ! Sylvain de Carrefour Express Hauts de Bruyères
E
Elodie Lebrun Google

Arrivée lundi soir , nous sommes accueillis par une caissière qui parle a un Mr , sans doute un collègue ??assis sur une chaise en arrière caisse ..sujet abordé sa carte d invalidité !!! Pas de bonjour ni de au-revoir !!!on frise le ridicule ..mardi super acceuil par contre le matin a 10h ..très grand magasin avec tout ce qu il faut. .certes des prix un peu élevés mais nous sommes a center parc. Et le but est de prévoir ses courses avant l'arrivée ..produits régionaux hors de prix. 12e un bocal de terrine de pâté ? Parfaitement entretenu par contre !!

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil reçu mardi matin ainsi que la propreté et la diversité de notre magasin. Nous regrettons sincèrement que votre première visite lundi soir n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'accueil. Votre remarque a été transmise au responsable afin que nous puissions rappeler à toute l'équipe l'importance d'un service courtois et attentionné envers chaque client. Nous comprenons également votre observation sur les prix de certains produits régionaux. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée - Elisabeth de Carrefour Express Hauts de Bruyères
F
FarsAttak 2 Google

Il y a marquer que le magasin ferme à 21h sur le site mais finalement il ferme à 20h je trouve cela scandaleux

J
Jean-Philippe Mourgues Google

Personnel désagréable avec le sourire en option. Les prix sont exorbitants !

j
jean-paul possner Google

C'est un magasin comme il y en a beaucoup un peu partout en France, et on pourrait penser que les prix seraient exorbitants, du fait que le magasin se trouve dans le center-parcs, mais bien au contraire, les prix sont tout à fait convenables. Cela évite de faire des provisions à outrance pour passer la semaine dans le cottage... Si l'on a oublié un ingrédient où que l'on a besoin de faire de grandes courses, tout est là, sur place.

J
Jules Rousseau Google

Prélevé 2 fois pour un paiement par carte suite à une erreur de leur TPE. Je l’ai appris par un collègue car des dizaines de mes collègues sont dans ce cas. Ils n’ont mis en place aucun processus de remboursement automatique ce que je trouve honteux à la suite d’une telle erreur de la part. Une dizaine de gens/ peut être centaine ne s’en rendront pas compte et ne seront pas remboursés car ça a duré sur plusieurs jours. Cela ressemble pour moi à du vol. J’ai entamé la démarche de remboursement auprès d’eux. Toujours aucun remboursement. 5 mails et toujours pas suffisant pour un geste de leur part. Je suis un peu énervé vous l’aurez compris en lisant cet avis. Bonne journée à vous

K
K.V (“K.V 𒉭”) Google

Très satisfait de ce Carrefour Express ! Le service est vraiment agréable, avec des employés souriants et disponibles. Les prix sont corrects, sans différence particulière même si c’est le seul Carrefour du Center Parcs, ce qui est appréciable. Le magasin est très propre, bien organisé et toujours bien approvisionné, on trouve facilement tout ce dont on a besoin. Une chouette expérience dans l’ensemble, ça fait plaisir de faire ses courses dans un supermarché aussi bien tenu. Bravo à l’équipe !

Réponse du professionnel : Cher , Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience chez Carrefour Express C PARC SOLOGNE. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service de qualité, avec des employés souriants et disponibles, des prix justes et un magasin toujours propre et bien approvisionné. Merci pour votre confiance et vos encouragements. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Cordialement, Directeur, Carrefour Express C PARC SOLOGNE
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Vercruysse Christelle Google

Bonjour nous avons voulu profité du service de livraison de petit déjeuner lors de notre arrivée nous nous y sommes rendus pour choisir notre viennoiserie et donner notre numero de cottage pour la livraison nous avons eut à faire à une femme pas du tout aimable elle devrait changer de métier elle n est pas faite pour le commerce et ce matin rien, pas de livraison pas de petit dejeuner Impossible de les joindre Au prix facturés c est inadmissible !....... Je déconseille d utiliser ce service

Réponse du professionnel : Cher client, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite dans notre magasin et pour le service de livraison de petit déjeuner qui ne vous a pas été fourni comme prévu. Je comprends parfaitement votre frustration et je prends votre feedback très au sérieux. Je vais immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Je vous assure que nous allons travailler dur pour améliorer notre service et répondre aux attentes de nos clients. Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses les plus sincères et je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Express C PARC SOLOGNE
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kaito hxh Google

Ce lieu est génial, il nous permet de nous abreuver sans trop de difficulté, même si l'autre clara est attardée, elle aurait dû regarder la date de péremption signé moi même, au plaisir de revenir sans la croiser.

Réponse du professionnel : Bonjour KAITO HXH, Merci pour votre commentaire positif que je transmets à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Carrefour
C
Clara Vandendaele Google

Accueil catastrophique ! Nous avons acheté 2 paquets de yaourts lors de notre arrivé, les yaourts étaient bon jusqu’au 2 septembre(date de l’achat). Le prix était réduit sur l’un des deux produits (prix encore plus cher que dans un autre magasin…) mais pas sur l’autre et aucune indication de date courte. Étant pressé, comme lors de toute arrivée dans un lieu nous n’avons pas regardé les dates de ces yaourts qui se trouvaient dans le rayon classique. Dans tout autre magasin, les produits Date courte ne sont plus en vente ou dans un rayon à part. Le lendemain une personne agréable nous a dit de ramener les yaourts tout en s’excusant. Nous les avons donc ramené, mais l’accueil ne fut pas le même. Ce pseudo responsable (Nicolas il me semble) nous a pris de haut en nous tenant tête que les produits n’étaient pas périmés (puisqu’il restaient 3h pour les manger !), aucune excuses de sa part et surtout une façon de s’adresser aux clients qui n’a pas lieux d’être dans un commerce. Ayant été malade à cause de ces yaourts gonflés, ce responsable m’a demandé d’envoyer un certificat médical, chose que je vais faire (je ne l’aurais pas fait en temps normal mais vu son comportement il faudrait qu’il devienne un minimum compétant pour gérer dans un premier lieu son magasin ainsi que la rotation de ces produits et les DLC). Il me semble que cela est juste la base du métier, tout comme le fait de dénigrer ses collègues devant les clients. Les problèmes en interne ne nous concernent pas. Heureusement que ce commerce n’a pas de concurrence autour sinon cela ferait bien longtemps qu’il serait fermé.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, L'équipe Carrefour
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Bruno LECOUF Google

Accueil catastrophique. Le type, genre moralisateur , a la caisse est juste odieux et incroyablement désagréable. Inacceptable ! Le caissier mélange volontairement les cartes tickets resto avec l'alcool..objectif faire entrer du cash et uniquement du cash. Carrément malhonnête ! Cela ne l'empêche pas de faire passer sa carte de fidélité perso sur le compte de ses clients... aucun scrupule ! Quand aux prix c'est juste la mafia ! Mais d'après le caissier c'est la politique marketing du magasin ! Fuyez cet endroit...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après vérification de votre mésaventure au sein de notre Carrefour, nous nous devons de vous rappeler que l'alcool ne peut être vendue dans le cadre d'une vente via carte ticket restaurant. C'est comme cela partout en France. Aucune exception est faite. Notre logiciel informatique calcule automatiquement le montant qui peut être pris par la carte. Bien à vous, L'équipe Carrefour des Hauts de Bruyères
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Clem B Google

Très très et encore très cher .... Plus de 50 à 100 % d'augmentations par rapport aux prix ville. Nous pauvres touristes pris dans la nasse de la spéculations ... Sinon propre et bien tenu, personnel poli ... A ce prix on devrait avoir le champagne à l'entrée 🤣

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Philippe L Google

C'est très cher mais c'est pratique car c'est dans le dôme du center parcs les hauts de bruyères. La magasin est assez grand et propose une grande variété de produits. Le personnel est agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. L'équipe carrefour vous remercie et est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre venu dans notre établissement. Concernant les tarifs, nous essayons d'adapter nos prix de vente aux contraintes liées à l'environnement actuel en essayant de respecter aux mieux le pouvoir d'achat de nos clients .
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Valérie Psqr Google

Le magasin a été rénové, clair, propre avec petit coin pour y faire une pause café. Et possibilité de se faire une petite salade composée à 21€ le kg. On en a profité car cette fois ci c'était une pause détente à la journée donc pas de temps à perdre dans un restaurant. Divers légumes (concombre, fève de soja, salade verte diverses radis ...) viande (divers poulet, petits brochettes..) sauce vinaigre, sauce moutarde...C'était très frais et bon nous avons dégusté cette salade autour du lac.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre bon commentaire. Effectivement le magasin a fait peau neuve en janvier dernier pour le plus grand plaisir de nos hôtes. Nous disposons également d'une machine à café Starbucks, d'une machine à jus d'oranges, d'une rôtissoire ainsi que diverses vitrines avec produits régionaux/locaux. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Nicolas
Y
Yohan Google

Pratique et bien tenu avec beaucoup de choix mais malheureusement des prix bien plus élevés qu’ailleurs !!!