Carrefour Express

Le magasin est fermé depuis plus d’un mois, et pourtant vous le marquez toujours ouvert… De plus, Il a été fermée, sans prévenir sa clientèle, et surtout savoir s’il va être pris par la suite!!!!

J’ai jamais vu ça a quel moment un carrefour est ouvert aléatoirement ? Pas une fois mais tous les jours ils ouvrent et ferment au feeling quotidiennement

Quelle déception! Nous étions si anthousiastes quand ce carrefour city s'est installé dans notre quartier. Les premières années étaient très satisfaisantes. Le dernier changement de gérance ne nous a pas convaincu avec un bazard ambien et le manque de sourire. Aucune reconnaissance de la clientèle de quartier qui pour moi compte beaucoup.

Carrefour pratique pour dépanner, on y trouve l’essentiel. Par contre, j’ai eu une mauvaise surprise en achetant une pasta box : au moment de la chauffer, je me suis rendu compte qu’elle était déjà ouverte… Pas top du tout. Autre point décevant : le personnel n’est pas très aimable. Quand on demande où se trouve un produit, on a presque l’impression de déranger. Dommage, car le magasin pourrait être vraiment pratique avec un meilleur service.

Magasin à fuir. Pas professionnel du tout. Je suis partie dans ce magasin j’ai pris une bouteille de vin. une fois passée en caisse j’ai voulu en prendre une autre un peu moins cher en plus. Mais une fois passée au rayon ma bouteille s’est cassée. La personne en caisse attend qu’un monsieur arrive. Je m’excuse et me regarde de travers . J’ai dû m’excuser à plusieurs reprises pour ne pas me sentir mal à l’aise . J’ai demandé à la caissière si je pouvais remplacer la bouteille et elle me répond non il va falloir en repayer une autre . Je lui ai dit j’ai pour habitude de venir ici depuis 10ans et c’est la première fois que cela m’arrive . Elle me dit . C’est pas de la faute de mon collègue ou moi donc si vous en voulez une autre faut en payer une autre . Sans parler du côté antipathique des gens sur place . Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin malgré que je sois à 60 mètres du magasin . Je vous conseille vivement d’aller à Auchan rue marjolin en face de Porsche ils sont largement plus sympa et professionnels. Une meilleure ambiance que ce carrefour pourri

Disposant d'une carte d'handicapé et ayant légèrement bousculé un emballage qui entravait l'allée, le responsable du magasin m'a demandé sans amabilité aucune que je devais faire attention je lui ai dit pardon et je lui ai rappelé que c'était à lui de prendre ses dispositions pour éviter tout accident et il l'a mal pris. J'ai aussitôt demandé à voir un responsable et il m'a indiqué que c'était lui.. Ce personnage est mal élevé et à aucun sens de la relation client..je ne comprends pas que le groupe carrefour puisse recruter de tel profil qu'il ne faut surtout pas mettre en face d'un client

Faites attention ne pas prendre du TooGoodToGo ici produit dlc périmé depuis 2 jours. Des saucissons à l’ail du 24/04/24. Jamais vu ça prêt à mettre en péril la santé des gens ! Je compte aller plus loin en demandant des comptes à carrefour ! En tout cas commerce à éviter à tout prit !!!

Est ce que le propriétaire passe encore dans le magasin et donne des consignes à ses employés ? Le personnel qui paraît sud américain adore écoutait de la musique latine, aucun sourire et un bonjour à peine audible en passage en caisse - on a plutôt l’impression de les déranger. Sans parler des cartons vides qui jonchent le sol. Il semblerait que les règles basiques du retail ne soit pas respectées (et la musique cubaine / mexicaine n’est pas vraiment la raison d’une bonne mauvaise évaluation, mais ça donne pas une image très professionnelle ..). Seul point vraiment positif : amplitude horaire importante !