Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Blois (41000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (351)
3,7
351 avis
5★131
4★89
3★66
2★22
1★43
t
tina bachet
En venant quasiment tout les jours je peu dire que le personnel est super toujours souriant et agréable ! Le magasin est toujours propre de ranger rien à dire :)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bachet,
Merci beaucoup pour votre message
Belle journée
Bien à vous
Toute l'équipe Carrefour express Blois Commerce
I
Iamlostingrain
Juste pour l'immense sympathie de certains employés ! C'est très rare et ça fait tellement plaisir , augmentez les ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message,
Notre métier est avant tout une passion.
Au plaisir de vous revoir
Bien à vous
Toute l'équipe Carrefour Express Blois Commerce
A
Ares Babayaga
Génial personnels attentif au besoin, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos étoiles et votre message
Au plaisir d'une de vos visites
Bien à vous
Toute l'équipe Carrefour Express Blois Commerce
V
Virginie Maudet
Accueil au top
Très bien achalandé
Je recommande fortement
Merci d être là
Réponse du professionnel : Bonjour Maudet,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !!
Au plaisir de vous revoir
Toute l'équipe Carrefour Express Blois Commerce
S
Samuel Frain
Ce commerce de proximité est pratique on peut y retrouver l'essentiel mais a prix parfois excessif le plus grand regret c'est l'amabilité des employés qui n'est pas présent, Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Frain,
Je suis navrée de lire votre message, concernant les prix, je ne peux malheureusement pas faire grand chose...
Mais je suis très étonnée quand à l'accueil que vous dites avoir reçu, je ne remets pas votre parole en doute, bien entendu. Il nous est plutôt inhabituel d'avoir ce genre de remontée mais sachez que j'en prends bonne note afin de corriger ce souci d'accueil.
Je vous souhaite une excellente journée, en espérant vous revoir bientôt
La gérante
A.Lavalle
D
D (“MIMA41”)
Une mauvaise 2eme expérience….
2 courgettes au prix de 6,90 euros soit 3.45 LA Courgette !!! Certes Bio et d’Espagne… Mais Franchement c’est prendre vos clients pour des pigeons!
La première expérience c’était des framboises fraîches mais toutes moisies bien cachées au fond de la boîte … Monsieur ou Madame le /la responsable : Mangez vous des fruits moisis ?? J’imagine que non et bien vos clients, qui vous font vivre non plus !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour madame, monsieur,
Toutes mes excuses concernant les framboises, nous sommes pourtant à l'affût de ce genre de désagrément pour nos clients mais preuve en est, un loupé, une erreur humaine arrive.
N'hésitez pas à nous ramener le produit, nous vous le rembourserons, bien entendu.
Concernant le prix des courgettes bio, je comprends bien votre mécontentement, malheureusement je ne peux rien faire de plus, à part peut-être vous proposer la carte fidélité qui vous permettrait de cumuler 10% du montant de vos achats fruits et légumes en avantages cartes, ce qui est non négligeable. Je propose également des courgettes non bio à un prix bien inférieur...
Encore toutes mes excuses pour votre mécontentement.
Au plaisir de vous croiser pour une 3ème visite ?
Vous souhaitant une agréable journée
La gérante
A.Lavalle
M
Mf Tayeb
Merci aux personnes qui tiennent ce magasin pour leur présence en centre ville. Les clients viennent surtout en dépannage, donc des petits paniers, il faut accepter de travailler pour peu!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message et votre bienveillance
Belle journée
Toute l'équipe Carrefour Express Blois Commerce
J
Julian BAUNE
Accueil très agréable de la patronne extrêmement souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baune,
Merci pour votre petit message !!!
Au plaisir d'une visite
Aurélie
C
Charlotte
Gérant très désagréable !
Je suis passée aujourd'hui avec ma mère de 71 ans, elle demande le prix de deux produits, il lui répond à deux reprises en roulant des yeux à d'autres clients qu'il fallait regarder derrière le sachet
Quand on n'aime pas le contact, il ne faut pas faire de la vente.
C'est une honte de se conduire de la sorte, surtout envers des personnes âgées.
C'est juste pathétique, à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Pour commencer, il ne s'agit pas du gérant.
Je suis navrée pour votre mauvais retour d'expérience, cependant effectivement nous ne connaissons pas tout les prix de nos produits par cœur, c'est pour cela que mon collaborateur vous a indiqué de regarder au dos du paquet (puisque lorsqu'il s'agit de boulangerie nous mettons les étiquettes au dos des dits paquets).
Nous aimons le contact client, et c'est pour cela que nous avons choisi notre métier, et je crois que vous êtes la seule jusqu'à aujourd'hui à vous êtes plainte de ce monsieur, en général, mamie papi, jeunes et moins jeunes apprécient son contact, sa bonne humeur ainsi que son humour, je vous l'accorde parfois décalé.
Comme vous avez pu le constater mon collaborateur encaissait un client lorsque votre maman lui a demandé les prix, d'où sa réponse, s'il avait été seul en caisse, bien sûr il aurait arrêter sa tache afin de mieux vous servir. Chez nous, chaque client est important et lorsqu'il est en caisse, on ne le snobe pas pour s'occuper d'un prix déjà indiqué cependant comme il l'a fait, on renseigne ce client.
Pour finir, d'après les informations de mon collaborateur, votre maman avait l'air d'avoir plutôt apprécier le contact avec celui-ci.
Bien à vous, et vous souhaitant une agréable journée.
Aurélie,
Gérante Carrefour Express Blois Commerce.
c
christophe vacher
Cette supérette est bien située et offre un large choix, avec des légumes frais, des fruits, etc. L'accueil s'est vraiment amélioré, ce qui rend les visites agréables au quotidien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vacher,
Merci pour votre message,
Au plaisir d'une prochaine visite
Toute l'équipe Carrefour Express Blois Commerce
K
Kim Auchet
Caissière adorable magasin sympa hein mais quand on met volontairement un objet réfrigéré dans sa poche devant la gérante dans le rayon boisson apéritif pour éviter de continuer à ce geler les doigts ainsi que pouvoir porter les autres articles que je comptais prendre ce n’est PAS du vol. à la limite mais vraiment limite ça peut être vu comme une « tentative »
Vous avez cependant raison j’aurai du prendre un panier
Donc oui c’était absurde et il faut en rigoler
D’ailleurs j’ai payer le café latte 1 euro moins chère chez votre confrère à coté du Leclerc culture merci beaucoup
A
Antoine A
Très express en effet et on te le fait très bien resentir. De plus si tu veux te ruiner alors vas dans ce magasin. C'est moins chère dans une station service sur l'autoroute...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience chez nous, ce n'est pourtant pas notre habitude, mais dans le but de toujours nous améliorer, je fais le point avec mes équipes.
Concernant les prix, une station service sur autoroute est bien plus chère que chez nous quand même... mais je comprends votre ressenti
Malheureusement, nous sommes tributaire de nos camions et je ne peux donc y faire grand chose...
Je vous souhaite une excellente journée
A bientôt
Aurélie (la gérante Carrefour express Blois Commerce)
V
Valentine Lojon
Je viens de revenir d'un long voyage et je suis très heureuse de retrouver mon petit magasin de proximité. Toujours aussi propre, et bien fourni en produits. Cependant l’équipe a changer il reste a priori que la charmante grande dame blonde. les jeunes de 2022/23 manque un peu a l'ambiance général du magasin. mis a part ça on s'y sent toujours aussi bien merci a la gérante de tout mettre en œuvre pour que le magasin continue de faire vivre notre belle ville.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lojon,
Merci beaucoup pour votre message, cela me fait très plaisir de vous lire.
Effectivement une nouvelle équipe (quoi que certaines sont déjà là depuis plus d'un an maintenant) dynamique et très souriante, vous verrez... elles sont au p'tit soin de leurs clients, chacune apportant aux autres, une équipe très soudée ce qui ne gâche rien.
A très vite,
Bien à vous
Aurélie (La gérante)
B
Bertrand Lupin
Bonjour super accueil , personnels très agréable surtout la petite dame en caisse très beau maillot des JO ça fait longtemps j avais pas était en caisse avec quelqu'un qui a le sourire dans ce magasin. Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lupin,
Merci pour votre message !!
Au plaisir d'un prochain passage
Toute l'équipe Carrefour Express Blois Commerce
B
Beatrice Bouquillon
Gérante et caissière très désagréable, n'ayons pas le droit de ce servir en fruits et légumes,et au rayon pain , la caissière étant débordée, j ai pris ma baguette car pas d affiche d interdiction de toucher, qu avais je pas fais la... Une autre cliente a voulu prendre 2 fruits pareil elle c est fait incendier.. magasin a fuire....donc si vous passez par là demandez l autorisation .....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Débordées, effectivement nous l'avons été durant une vingtaine de minutes je vous l'accorde.
Concernant la cuisson du pain, l'échelle sortait tout juste du four et à littéralement été vendu sur pied en moins de 5 minutes, dans un souci d'hygiène et de sécurité nous n'autorisons pas notre clientèle à se servir sur celle-ci. Et dans la précipitation de la cuisson, j'ai oublié le petit mot...
Quant aux fruits et légumes, rappelez vous tout de même que votre petite fille a passé un long moment à donner des coups de poing sur les nectarines, chaque client ayant le droit à la qualité de nos produits frais, il est effectivement préférable de ne pas les cogner et de ne pas les abîmer.
Et pour une autre cliente qui voulait des fruits et légumes ? Vous devez faire erreur...
Vous souhaitant tout de même une agréable journée
Cordialement
Aurélie
La gérante
Q
Q1997
Que dire… Un magasin de proximité certes mais faut peut-être pas abuser au niveau des prix. Certaines références sont 3 à 4 euros plus cher qu’ailleurs et je parle même pas de l’équipe. On voit que ces personnes n’ont jamais eu l’expérience des grandes surfaces, elles sont deux sur le magasin et quand y a du monde, elle ne s’entraîne pas ce qui pousse, certains clients, a quitté le magasin au profit d’une autre enseigne comme Cora par exemple.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Concernant les prix, je ne peux malheureusement y faire grand chose... Nous sommes tributaires de nos petits camions, nos prix ne sont pas fixés au bon vouloir de nos humeurs... et j'en suis sincèrement désolé.
Concernant l'équipe, elles ont pourtant l'expérience requise pour travailler chez nous, on peut parfois se faire surprendre par l'arrivée massive de la clientèle. Nous veillerons cependant à ce que votre expérience malheureuse ne se reproduise pas.
Vous souhaitant, une excellente journée
La direction
G
GILS GILS
Le magasin est bien rangé et propre. Mais les prix sont excessifs. Dans les magasin bio les tomates sont à 3,50, les poivrons idem. Le lait est presqu'un euro moins cher chez intermarché. Pour les habitants en Vienne à pieds préférez la concurrence de Diagonal...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message, rangé et propre, nous faisons notre maximum afin de vous satisfaire, cela fait parti de l'engagement Carrefour.
Concernant les prix, malheureusement c'est indépendant de notre volonté, nous sommes tributaires des transporteurs...
Vous souhaitant une belle journée
L'équipe Carrefour Express
G
Gordon Freeman
Ça dépanne bien mais le prix de certains articles est effrayant.
On y trouve de tout et nous avons même un petit rayon fruits et légumes à disposition mais la fraîcheur de certains produits laisse à désirer.
Les stocks sont mal gérés, souvent des rayons vides pour ce qui est viandes conditionnées et boissons.
L'équipe est sympa hormis une personne mal poli et très désagréable et je lui suggère bien de changer de métier !
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