Message Au responsable du magasin, Je me suis présenté il y a quelques instants à votre station-service afin de mettre du carburant SP95. J’ai effectué le prépaiement par carte bancaire sans aucun problème. Cependant, au moment de me servir, le pistolet du distributeur 2 ne fonctionnait absolument pas : aucun carburant ne sortait. Je suis donc retourné signaler le problème à l’employé présent, qui m’a répondu que des clients avant moi avaient réussi à se servir normalement. Je suis alors retourné essayer une seconde fois, mais le problème persistait toujours. Lorsque je suis revenu lui expliquer à nouveau la situation, son attitude a été particulièrement désagréable et hautaine. Il m’a simplement répondu que, selon son système, tout fonctionnait correctement. Je lui ai alors demandé de venir constater lui-même le dysfonctionnement du pistolet et surtout de m’expliquer ce qu’il se passait afin de débloquer la situation. Au lieu de cela, il m’a répondu : « Vous savez quoi ? Moi, je vais annuler », avant d’annuler lui-même l’opération. Je trouve cette attitude totalement inacceptable vis-à-vis d’un client, d’autant plus que je suis resté calme et respectueux tout au long de l’échange. Je ne compte pas en rester là et je reviendrai afin d’en discuter directement avec un responsable. Cordialement.
Carrefour Express
Supermarché · Levallois-Perret (92)
À propos de Carrefour Express
Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | 08:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (62)
Cet établissement a des pratiques commerciales illégales. Dans ce magasin Carrefour, j’ai acheté une bouteille d’eau à 50 centimes. Le caissier m’a alors imposé un montant minimum de 1 € pour pouvoir payer par carte bancaire. J’ai proposé de payer en espèces en donnant un billet de 20 €, mais ce paiement m’a été refusé au motif qu’ils ne disposaient pas de monnaie. Résultat : je n’ai pas pu finaliser mon achat et j’ai dû repartir sans ma bouteille d’eau, à moins d’effectuer une dépense supérieure à 1 €, ce que j’ai refusé. Cette pratique est illégale. Je l’ai signalée officiellement à Carrefour par voie légale.
Très belle expérience dans ce magasin ! Le personnel est vraiment gentil et souriant, notamment Sou. Les prix ne sont pas cher pour Levallois. C’est propre, bien aménagé. Il y a tout ce qu’il faut pour dépanner et faire ces courses au quotidien. De simple client de passage, je suis devenu client régulier. Merci pour tout, c’est un repère pour notre quartier
Meilleur magasin du coin. Merci l’équipe!
Peu de choix, le soucis c’est vraiment le personnel qui est constamment entrain de fumer à l’extérieur. Matin, midi, soir donc des qu’on rentre on a l’impression de déranger sa pause .. Sinon c’est propre
Nous avons acheté des gâteaux périmés depuis 6 mois (05/02/2023). Lorsque nous nous sommes rendus compte, nous nous sommes empressés de retourner les gâteaux Kinder au magasin. La responsable, qui parlait dans sa barbe avec un français peu clair, a osé dire de régler ce problème avec son collaborateur un simple caissier. Nous nous sommes aperçus que la responsable a laissé au moins une vingtaine de paquets de gâteaux périmés dans le magasin. Seulement après avoir remonté l’incident, le caissier a retiré les paquets de gâteaux sans pour autant les jeter. Nous n’avons pas été remboursés et n’avons reçu aucune excuse de la part de la responsable.
Petit carrefour express de quartier, le passage en caisse se fait rapidement, la caissière attends en caisse et fixe ses clients. Absence de Delichoc, tic-tac en tête de gondole du rayon tablette de chocolat juste en face de la caisse.
Petit magasin mais très efficace pour des courses rapides!! Vous pouvez trouver le nécessaire si vous êtes pressés !! Une varieté de produits même s'il y a pas trop de choix dans la même catégorie. La plupart des produits sont fabriqués par carrefour. La qualité est top mais le prix est un peu élevé.