Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montbonnot-Saint-Martin (38330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 20:00
Mardi
07:00 – 20:00
Mercredi
07:00 – 20:00
Jeudi
07:00 – 20:00
Vendredi
07:00 – 20:00
Samedi
07:00 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:45
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Avis clients (131)
4,5
131 avis
5★101
4★12
3★6
2★1
1★11
D
Dominique BONNET
Très heureux d’avoir cette supérette sur la place Robert Schuman. On trouve toujours ce dont on a besoin
Horaires d’ouverture très étendus même le dimanche
Personnel très agréable et toujours souriant
Merci au gérant de cette supérette, pour la tenue, l’entretien de ce magasin.C’est toujours un plaisir de faire ses courses.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre super note et commentaire : )
A bientôt dans votre magasin de proximité !!
V
Vignesh Sendil
Le caissier est très gentille et bienveillant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe et le caissier vous remercie pour votre super note et commentaire !
A bientôt dans votre magasin de proximité 😀
M
Mathieu Lion
Magasin très agréable avec un personnel toujours souriant et très professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre super note et commentaire !
A bientôt dans votre magasin de proximité 🤗
P
Phil chab
Ouvert tous les jours, les services postaux, les dépôts mondial, Relay et autres, Une propreté irréprochable et une équipe, aimable et souriante. Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour voter super note !
A bientôt dans votre magasin de proximité :)
M
Marie Germain
Carrefour avec du personnel agréable, souriant (ce qui est devenu rare aujourd’hui) et serviable. Lieu que je recommande , dépanne régulièrement car ouvert dimanche …merci pour votre bonne humeur !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de nous le partager.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil de notre équipe, leur sourire et leur serviabilité. C'est un plaisir de savoir que notre magasin vous dépanne régulièrement et que vous appréciez l'ambiance générale.
A bientôt dans votre magasin de proximité !
r
roland Magaud
Personnel toujours très sympa et on trouve tout. Super
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'amabilité de notre personnel et que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin dans notre magasin.
A bientôt dans votre magasin de proximité !
B
Benoit Joyeux
Hyper pratique !
Les 3 plus qui font la différence :
- L'accueil chaleureux et familial,
- Les horaires d'ouverture (notamment dimanche matin),
- service la poste !
Quand on est dans la panade, heureusement qu'il y a ce carrefour city, on y trouve toujours ce qu'il nous manquait ! Et le tout dans la bonne humeur, c'est encore mieux !
Stationnement facile.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil chaleureux et familial, ainsi que les horaires d'ouverture et le service postal de notre magasin. C'est un plaisir de savoir que vous trouvez chez nous tout ce dont vous avez besoin, même dans les situations imprévues, et que vous appréciez l'ambiance conviviale que nous nous efforçons de créer.
Merci encore pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
A bientôt dans votre magasin de proximité !😀😀
A
Anabelle Barachet
Je recommande , personnels très agréable,les rayons sont souvent réapprovisionner , et service postal, mondial Relay....
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel, le réapprovisionnement de nos rayons et les services proposés tels que le service postal et Mondial Relay.
A bientôt dans votre magasin de proximité ! 🤗🤗
a
agnes bouley1606
Mon carrefour express préféré ! Plage horaire énorme et personnel TOUJOURS très sympa et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le magasin, notamment nos larges horaires d'ouverture et l'efficacité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Vos compliments nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous prenons à cœur votre retour et nous vous remercions de votre fidélité.
A bientôt dans votre magasin de proximité 🤗🤗
c
cc aa
Très bon magasin de dépannage
Personnel efficace et très très aimable
Au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre magasin, l'efficacité de notre personnel et leur amabilité.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été positive.
A bientôt dans votre magasin de proximité 👍🏻👍🏻🤗🤗
L
Laetitia B.
Un magasin propre, une équipe agréable et polie.
Un magasin ouvert 7 jours sur 7, c'est très appréciable.
Bravo à l'équipe souriante et disponible 😃
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que votre visite chez nous a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de notre équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin de proximité 😀😀
A
Amelie Zambelli
Je tiens à exprimer toute ma gratitude et mes félicitations à l’équipe du Carrefour Montbonnot pour la propreté irréprochable du magasin et l’accueil toujours chaleureux. C’est un réel plaisir d’y faire ses courses : les rayons sont bien tenus, les allées propres, et surtout, le personnel est d’une grande gentillesse, toujours disponible et souriant. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, cela fait vraiment la différence !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre visite chez nous a été agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous tenons à remercier chaleureusement toute notre équipe pour son engagement quotidien à maintenir un magasin propre et accueillant. Votre gentillesse et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre fidélité et votre soutien.
A bientôt dans votre magasin de proximité 😀👍🏻
B
Béa
Je m'y rends très régulièrement pour déposer mes colis principalement, parfois je prends un petit goûter pour mes filles, des petites salades et sandwichs entre midi et deux, ou courses d'appoints.... Ah et les bd avangers évidemment!
L'équipe est jeune sympa et dynamique. Leurs discussions sont d'ailleurs souvent amusantes.
C'est une supérette de village on n'est pas chez Louis Vuitton non plus... mais bons les Bonnomondains... (l'erreur est voulue) je ne m'y fais pas. C'est un peu grâce à vous que je supporte donc MERCI!
J'aime bien venir déposer mes colis chez vous. Vous êtes sympathiques attentionnés et acceptez même que je dépose mes colis en 2/2 quand je suis pressée.
Bref chez vous je retrouve le petit commerce.
Je trouve que c'est une bonne équipe et un bon relais colis même si parfois il y a des beugs techniques qui ne sont pas de votre fait.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif sur notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service de dépôt de colis et que vous trouvez notre équipe sympathique et dynamique. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé chez nous un peu de l'ambiance du "petit commerce de proximité !". Nous allons continuer à faire de notre mieux pour maintenir cette qualité de service et d'accueil. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à nous faire partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Encore merci pour votre fidélité et à bientôt dans votre magasin de Proximité 👍🏻
L
Life Vision
Vu que les commentaire et les avis servent a ça j’exprime mon mécontentement face a la personne de la caisse femme avec queu de cheval qui na aucune politesse ni bonjour ni aure voir ni merci ni le regard lors de la restitution de la monnaie… un total mépris dans un petit commerce de proximité c’est bien dommage bonne soiree
Réponse du professionnel : Cher client,
Je suis sincèrement désolé que vous ayez vécu une expérience aussi désagréable dans notre magasin. Je prends votre commentaire très au sérieux et je m'excuse pour le manque de politesse de notre employée à la caisse. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation.
Je vous assure que nous allons rappeler à tous nos employés l'importance de saluer les clients et de les remercier pour leur visite dans notre magasin. Nous allons également veiller à ce que nos employés soient plus attentifs aux besoins de nos clients et qu'ils offrent un service à la hauteur de nos attentes.
Encore une fois, je suis sincèrement désolé pour cette expérience désagréable et je vous remercie pour votre feedback. Nous espérons vous voir bientôt de nouveau dans notre magasin.
Bonne soirée
3
38 Jehmarvirnic
j'ai acheté la semaine dernière 4 yaourts, j'ai été surprise en les ouvrant qu'ils étaient tous avec du moisi(bactérie listeria ?) j'ai voulu me les faire rembourser quelques heure après les avoir acheté , la responsable de caisse m'a refusé car je n'avais pas pris de tickets de caisse par conscience d'écologie. Attention avant d'acheter ces yaourts possible problème de chaîne de froid.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Je suis désolé d'apprendre votre expérience désagréable avec nos yaourts. La chaîne du froid est une priorité pour nous et je tiens à vous informer que les températures sont relevées quotidiennement avec chaque livraison pour assurer la fraîcheur et la sécurité de nos produits. Je me ferais un plaisir de vous rembourser pour ce désagrément.
En ce qui concerne notre salariée, je vais m'assurer que la direction soit informée de cet incident pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
M.MENDES
M
Madiha Bentriia
Manque de professionnalisme, les agents de caisse discutent entre eux, vocabulaire très familier.
Il est tellement concentré dans sa discussion de palettes, qu’il fait passer deux clients devant moi alors que je suis en train d’attendre. Je suis certaine de ne pas être transparente
J’ai déposé mes courses et suis partie.
Cela ne l’a même pas interpellé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce jour-là, l'un de nos agents de caisse était en formation et rencontrait un problème avec la caisse, ce qui a malheureusement entraîné une confusion dans le traitement des passages en caisse. Bien que notre équipe soit d’habitude attentive et professionnelle, cette situation a pu donner une impression différente, et nous le regrettons.
Votre retour nous aide à renforcer notre vigilance et à mieux encadrer nos formations pour que chaque client reçoive l’accueil qu’il mérite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.
Cordialement,
m
matthieu clerc
de manière générale, ce petit carrefour est toujours agréable. Aujourd’hui venant faire quelques courses. Je passe à la caisse une jeune femme brune, les cheveux ondulés avec des lunettes disant tout juste bonjour et étant sur son téléphone m’encaisse de manière assez rapide et retourne sur son téléphone sans même dire au revoir, il a fallu que j’insiste sur mon au revoir Pour qu’elle réponde, sans même me regarder, et continue à écrire sur son téléphone. Très mauvais expérience en ce jour
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le service à la caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre expérience avec cette caissière ne reflète certainement pas les standards que nous nous efforçons de maintenir.
Cependant, il est important de noter que cet incident ne reflète pas l'ensemble de l'équipe ou la qualité générale du magasin. Nous apprécions sincèrement votre fidélité et vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. Nous allons bien sûr rappeler à notre équipe l'importance de rester attentifs et respectueux envers tous nos clients.
Nous espérons que cette expérience isolée ne ternira pas l'image globale que vous avez de notre magasin, et que vous continuerez à y faire vos courses avec plaisir. Merci encore de nous avoir signalé ce problème, cela nous permet d'agir en conséquence.
Vous pouvez bien évidement venir me rencontrer directement au magasin.
La direction.
G
Gregory Caro
Un super commerce de proximité avec une équipe sympa. On trouve un peu de tout avec des produits de qualité. Le bar à salade le midi est top. 👍
Et le gros plus c’est les services mondial relais et la poste. J’y vais régulièrement.
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