Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Valery-sur-Somme (80230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 21:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (31)
Avis Google
3,9
31 avis
5★21
4★1
3★0
2★3
1★6
S
Steve Dens Google
Magasin très bien tenu. Fruits et légumes de qualité. Très satisfait
de pouvoir trouver ce commerce de proximité avec un supplément d'âme.
L
Loane Cercelet Google
A refuser un retour parce que le produit était ouvert mais c’est eut qui mon donner le produit donc j’ai cru que c’était le bon
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cercelet,
En effet, un produit ouvert ne peut pas être retourné car il n'est plus vendable.
Ne connaissant pas les détails de vos échanges lors de votre passage dans notre magasin, nous vous adressons néanmoins nos excuses dans le cas où il s'agirait d'une erreur de notre part.
Si tel est le cas, n'hésitez pas à nous contacter, nous trouverons une solution.
Espérant avoir une nouvelle chance de vous satisfaire,
Belle journée
La direction du magasin - Carrefour Express St Valery sur Somme
D
David v Google
Plusieurs achats au cours des 3 années sur place aux périodes estivale.
Ne vous attendez pas à un hyper marché XXL !!!, c'est un commerce de dépannage et de proximité.
Pour ma part j'ai eu le droit à la caisse à un "bonjour et au revoir" sans plus mais je vais acheter le nécessaire dans un express et pas dans un salon de thé.
Pour ma part pour les achats de dernière minutes ou de proximité je recommande
P
P.G. Macioti Ducharne Google
La honte. Je suis une maman de tríos enfants en bas âge qui vient régulièrement à saint Valéry. J’étais très contente d’avoir un carrefour à 15minutes, jusqu’à aujourd’hui. J’ai couru de chez moi je suis arrivé à 20:56 j’ai prié la manager de me passer la commande, je l’aurai réglé le lendemain si la caisse été déjà fermé. mais elle m’a dit « il fallait courir ce matin à 8h du matin ». Je travaille comme une malade aussi, je ne me permet pas de traiter mes clients comme ça. À plus jamais. Boycotter. 💔 (et si vous voyez je suis qq qui ne mets que des mots positifs normalement) bye madame.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je comprends votre frustration face à cette situation. Mes salariés n'ont effectivement pas l'autorisation de laisser partir un client sans régler ses achats. Il n'y avait ici aucune mauvaise volonté de leur part, mais simplement le respect des règles instaurées par la direction.
Nous prenons très à cœur les remarques de nos clients et nous espérons avoir une nouvelle chance de vous satisfaire à l'avenir.
Toutes mes excuses pour ce désagrément.
La gérante du magasin.
C
Charles Brouillier Google
Bien placé, dommage que les horaires d'ouverture ne soient pas respectées et qu'on refoule des clients 15 min avant la fermeture, surtout pour des achats de 1ere nécessité...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brouillier,
Je suis navrée que votre expérience avec notre équipe de ce jour se soit déroulée ainsi. Nous prenons votre cas très au sérieux et allons veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Nous sommes habituellement très conciliants avec nos clients.
Je vous adresse mes plus sincères excuses et vous invite à venir me rencontrer ce mercredi matin.
À bientôt, je l'espère, afin d'avoir une nouvelle chance de vous satisfaire.
La gérante du magasin
J
Jennifer Balan Google
Super magasin, l’équipe au top heureusement que ce genre de magasin existe encore, je recommande vivement ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Express de Saint-Valery-sur-Somme.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin et que notre équipe a su vous satisfaire. Savoir que notre enseigne est recommandée et appréciée est une véritable source de motivation pour nous tous.
Votre retour positif est très important pour nous et nous encourage à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Express ST-VALERY-SUR-SOMME
M
Mathieu Google
Supermarché très bien placé avec une jolie devanture. Le magasin est très propre et très bien rangé.
Malgré sa petite taille, il est bien agencé et on y trouve pratiquement tout ce dont on peut avoir besoin.
Les prix restent plutôt raisonnables pour un magasin de proximité et le personnel est agréable.
Très pratique aussi lorsque les restaurants autour sont fermés ou ne proposent plus de service, cela dépanne bien quand on mange un peu tard ou quand on est simplement de passage dans la ville.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre magasin.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre emplacement, la propreté et l'agencement de notre magasin, ainsi que notre offre de produits et nos prix. Votre appréciation du professionnalisme de notre personnel nous touche particulièrement.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Encore merci, au plaisir de vous revoir.
Belle journée
La gérante du magasin
L
Louis Debourge Google
Assez déçu, j’ai pris un too good too go chez eux soit disant pour une valeur de 12€. En fait chez moi j’ai fait les comptes en regardant sur internet résultat seulement 8€.
Donc le supermarché m’a escroqué 4€ pour des produits que je n’ai même pas choisi
Réponse du professionnel : Monsieur Debourge,
Je suis navrée d'apprendre votre déception au sujet de notre panier TooGood To Go. Il s'agit effectivement d'un panier surprise concocté par nos soins en fonction des produits à DLC courte présents en magasin, le but étant d'éviter le gaspillage.
Il n'est pas normal que le montant de votre panier soit inférieur à 12 €, je vous invite à vous rendre dans notre magasin afin d'en discuter.
Soyez certain que nous redoublerons de vigilance sur ce point.
Nous espérons avoir une nouvelle chance de vous satisfaire.
Belle journée,
Gérante
Carrefour Express Saint-Valéry-sur-Somme
P
Pascal Clément Google
Filière Carrefour oui sans doute ! Pour la qualité on repassera 🥴🤮 Poires achetées vers 17h pour dîner 🫤😵💫 et bien c’est raté 🙄 la prochaine fois je vais à l’entrée de Saint Val dans une enseigne où ça vaut le coup 😉
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que les poires que vous avez achetées n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance de la qualité des produits et nous prenons votre remarque très au sérieux.
Votre retour d'expérience est précieux et nous permettra d'améliorer la sélection de nos produits. Nous allons renforcer les contrôles qualité afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin afin de pouvoir vous satisfaire.
Gérante du magasin
E
Elodie Chicot Google
Fermeture indiquée 21h.
20h47 tout est fermé, on pourrait se dire 20h45 ils laissent plus personne entrer mais non, il est juste complètement fermé !
On ira dans la grande distrib demain, pas grave
Update suite à la reponse de la gérante :
Il ne s'agit pas d'un "malentendu", c'est écrit 21h en gros sur la vitrine (voir ma photo)...et sur Google les horaires de fermeture sont indiqués à 21h c'est aussi un malentendu ???? Donc, je maintiens ma note ainsi que mon avis... (je trouve cela déplacé de me demander de modifier cela d'ailleurs...)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chicot,
Il est indiqué sur notre devanture que nos horaires évoluent en fonction des saisons. À présent, nous fermons à 20 h. C'est pourquoi notre magasin était complètement fermé à 20 h 47.
Nous sommes confus de n'avoir pu vous rendre service et espérons vous revoir dans notre magasin afin de répondre à vos attentes. S'agissant d'un malentendu, je vous invite également, si vous le souhaitez, à modifier votre note afin de ne pas dévaloriser notre point de vente. Nous vous en serions très reconnaissants.
Je vous souhaite une belle journée, encore navrée.
La gérante du magasin
A
Anthony SEGUIER Google
Première visite du magasin pour des petits achats et je suis déjà conquis ! C'est propre, bien rangé et avec beaucoup de choix ! Cerise sur le gâteau : l'équipe est d'une extrême gentillesse :)
Réponse du professionnel : Monsieur SEGUIER,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir choisi notre magasin pour vos achats. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Merci encore pour votre soutien, nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans notre magasin.
Belle journée,
Gérante du magasin
S
Sihem Mille Google
Une excellente surprise au centre-ville ! Ce Carrefour Express est très pratique : propre, bien agencé et avec tout ce qu’il faut pour les courses du quotidien. Le personnel est chaleureux et toujours prêt à aider. Parfait pour gagner du temps sans sacrifier la qualité. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire très positif sur notre magasin Carrefour Express de Saint-Valery-sur-Somme. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente surprise lors de votre visite et que vous avez trouvé notre magasin pratique, propre et bien agencé.
Nous sommes également très heureux de savoir que notre personnel a été chaleureux et prêt à vous aider. Chez Carrefour, nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et nous sommes fiers de voir que cela se reflète dans votre expérience d'achat.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et nous espérons vous voir de nouveau prochainement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
La gérante du magasin.
N
Nadya A. Google
Petite supérette très bien placée, à proximité d'une grand place.
Facilité de stationnement, rampe d'accès aux PMR, très propre, bien achalandé, boulangerie et viennoiserie, rayon surgelé, 2 caisses.
Très bien accueillie, et personnel très souriant et disponible.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre petite supérette bien placée, propre et bien achalandée. Nous sommes fiers de notre personnel souriant et disponible, qui se dédie à offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes honorés de votre recommandation et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Merci encore pour votre feedback précieux.
Cordialement,
La gérante du magasin
A
Alex Legris Google
Un super ajout au centre-ville ! Ce nouveau Carrefour Express est vraiment pratique : bien rangé, propre, et avec un large choix de produits pour un magasin de proximité. Le personnel est accueillant et serviable. Idéal pour faire des courses rapides ou compléter ses achats du quotidien sans avoir à faire un détour. Une vraie bonne surprise, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire très positif concernant notre magasin. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, et que vous avez trouvé notre sélection de produits large et diversifiée. Je suis également heureuse que vous ayez été satisfait de l'accueil et de l'assistance de notre personnel.
Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service et de répondre aux besoins de nos clients, et vos commentaires sont une source précieuse d'inspiration pour nous. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service de proximité pratique et efficace.
Encore une fois, merci pour votre soutien et votre feedback. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Cordialement,
La gérante du magasin
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