Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Barsac (33720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (19)
Avis Google
2,9
19 avis
5★9
4★0
3★0
2★0
1★10
A
Annie fleur (fleur) Google
éviter les paniers sur too Good to go de ce magasin!!
biscottes périmées datées du 11 novembre 2025.( soit disant panier mixte) récupéré le 8 février 2026.
3 articles pour 4€.pour le même prix j avais du plus frais!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre panier Too Good To Go.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le contenu de votre panier ne vous a pas donné entière satisfaction.
Cependant le principe des paniers Too Good To Go nous permet de les proposés à 120 jours.
Une affiche au magasin est à la disposition de la clientèle.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous aide à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
La Direction du Carrefour Express BARSAC - BRIAND
D
David Nunes Google
Bonjour et fuyez ce magasin qui est un magasin de dépannage, donc dépannage dit petite somme . Et bien un minimum de 5 euros est imposé pour un règlement en carte bancaire, lamentable pour une enseigne comme ça et en plus maintenant on paye en carte bleue partout . Du coup maintenant j’irai ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le montant minimum de 5 euros pour le paiement par carte bancaire. Nous comprenons votre déception face à cette politique, et nous sommes conscients que cela peut être contraignant.
Sachez monsieur, que les frais bancaires sont très honéreux surtout pour des petits montants.
Cordialement,
A
Audrey Miguel Google
Je vien d'aller acheter 2 bricol dont la vendeuse même pas bonjour ne dit même pas le prix de mes courses et ose me dire de pas luit dire aurevoir et elle ne m'a pas dit bonjour et elle étais au téléphone et ne s'excuser pas je rêve et cela ne pas la première fois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un grand plaisir que je relis un de vos commentaires négatifs, comme vous avez l'habitude d'en faire depuis un certain temps.
Avant de critiquer mes employées, qui font un travail remarquable et qui viennent travailler même malades, je vous serais reconnaissante de bien vouloir regarder devant votre porte avant de venir les importuner.
Surtout n'oubliez pas, quand vous vous ennuierez, de revenir nous voir et de dire bonjour, merci, au revoir.
F
Frederic Bertozzi Google
Pas agréable la responsable extrêmement « sèche »et désagréable …vraiment pas commerçant bref…. un magasin à fuir et qui ne mérite pas de dépenser un euro dans cette boutique ! Au regard des autres notes données par les internautes je ne vais surprendre personne!
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Petit rappel ne mélanger pas votre grief envers Relais Colis et l'enseigne Carrefour. Et pensez à mettre un commentaire sur vos visites réelles et non celle des autres.
Au plaisir de vous revoir.
La responsable
M
Marion ESECUR Google
Arriver à 19h10 pour faire quelques courses et prendre du pain car la boulangerie est fermée. Mais comme la personne a déjà mis le pain en "perte" elle ne peut pas le vendre et encore moins le donner... pour une fermeture à 20h cherchez l erreur... c'est vrai qu il vaut mieux jeter le pain à 50 minutes de la fermeture.
Réponse du professionnel : Cher client, je tiens tout d'abord à m'excuser pour la frustration que vous avez rencontrée lors de votre visite récente dans notre magasin. Nous comprenons l'importance de l'accès aux produits de première nécessité, notamment le pain, et nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu en acheter lors de votre visite.
Nous avons pris en compte votre commentaire et après examen de nos procédures pour éviter que de tels incidents se reproduisent. Le temps cuisson et la mise en refroidissement nécessite un certain temps, ce qui nous fait arriver à leur de la fermeture, nous evitons un maximum le gaspillage.
Encore une fois, nous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire.
La Directrice
C
Cyril Cigana Google
Très bon magasin de proximité ! On y trouve tout ce qu’il faut au quotidien. Personnel agréable et service rapide.
Réponse du professionnel : 👍🏻 Cher client, je suis ravie d'apprendre que votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express BARSAC -BRIAND a été agréable et que vous avez été satisfait de notre service. Nous sommes là pour vous offrir une expérience de magasinage positive et facile, et cela signifie beaucoup pour nous d'entendre que nous avons réussi à le faire. Nous sommes fiers de notre personnel dévoué et compétent, qui s'efforce de fournir un service rapide et amical à tous nos clients. Nous sommes heureuse de vous compter parmi nos clients satisfaits et nous espérons vous revoir très bientôt !
M
Marie-Line Bertozzi Google
Ils ne veulent pas me donner mes colis car je n’ai pas de QR CODE …. Mesdames je n’ai pas de QR CODE mais voici ma pièce d’identité et les notifications reçues pour retirer mes colis!
Eh bien non….cela ne suffit pas …Donc après des mots de plus en plus hauts rien n’y fait … normalement avec 1 peu de gentillesse ils peuvent me donner mes colis avec ma PI JE SUIS DONC REPARTIE SANS MES COLIS …CARREFOUR BARSAC TRÈS PEU CONCILIANT ET SURTOUT TRÈS PEU SERVIABLE…ce n’est pas avec cet état d’esprit que l’on fait du bon commerce DE PROXIMITÉ ….
Même celui de SAINT MAIXANT est plus flexible et serviable.
Ne faites pas livrer vos colis dans cet endroit…
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous prenons votre commentaire très au sérieux.
En ce qui concerne les colis, nous comprenons que la situation peut être frustrante. Nous utilisons un système de QR code pour faciliter le retrait des colis. Nous sommes désolés que vous ayez eu à faire face à cela.
Les procédures mise en place par Relais Colis: pièce d'identité et le QR code sont nécessaire pour retirer vos colis (mail que vous avez lu) afin d'éviter tout retrait abusif.
Tentant de vous expliquez la procédure qui est un gage de qualité et de sécurité vous n'avez à aucun moment montrer une attention particulière bien au contraire vous avez été agressive physiquement et verbalement envers mon équipe et moi-même.
Après de multiple passage sur le magasin sans QR Code, la situation en fin de journée était plus détendue car vous aviez reçu le QR Code ainsi que les explications de Relais Colis.
Cordialement,
La directrice du magasin Carrefour Express de Barsac - Briand
S
Sebastien Vallet Google
Travaille avec relais colis et donc GLS . Je me suis fais livrer un colis Amazon au domicile, mais étant en communication téléphonique au moment où le livreur m'a appelé, celui ci a décidé (bien que je l ai immédiatement rappelé)de le déposer à Carrefour Express à Barsac. Aucune information écrite ne m a été envoyé concernant le délai dont je disposais pour le récupérer. J y suis allée au 9 ème jour(j étais absente la semaine qui suivait)et là on me dit que le colis a été renvoyé à l expéditeur. Personne ne m en a tenu informée.Ni GLS ,ni Carrefour Express. Ces derniers se dédouanent en disant que c est la faute a relais colis. C'est bien vous qui avez choisi de travailler avec cette enseigne et vous qui touchez une commission donc c est bien a vous de rendre des comptes auprès des clients. Quand je vous ai dis que vous alliez perdre un client, votre seule réponse a été :"de toute façon vous m avez rien acheté aujourd'hui". Eh bien si! Pas ce jour là mais les jours précédents. Mais du coup pas de problème, vous ne risquez pas de me revoir!
Réponse du professionnel : Cher client,
Je suis sincèrement désolée pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre colis et je comprends votre frustration. Je tiens à vous assurer que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients.
Que vous n'ayez pas été informé du délai dont vous disposiez pour récupérer votre colis dépend de Relais Colis ou GLS et non du Carrefour Express, nous n'avons aucune informations sur les clients et sommes juste des intermédiaires.
Cordialement
Directrice du magasin Carrefour Express BARSAC - BRIAND
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