Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 21:00
Mardi
07:00 – 21:00
Mercredi
07:00 – 21:00
Jeudi
07:00 – 21:00
Vendredi
07:00 – 21:00
Samedi
07:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (127)
4,1
127 avis
5★72
4★23
3★18
2★3
1★11
J
Jules DEMURGER
Je suis passé vite fait au carrefour acheter quelques bricoles ! Je suis tombé sur 2 jeunes Maé et Enzo il me semble, ils étaient très serviable je reviendrais ! Gardez ces deux jeunes !
Réponse du professionnel : Bonjour Jules,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié le service de Maé et Enzo. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments !
Votre satisfaction est notre priorité et votre fidélité nous est précieuse. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Lucas HARTER
Gérant
E
Emmanuelle Anastasia
Accueil agréable et sympathique
Bien rangé et propre
Réponse du professionnel : Madame ANASTASIA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté et le rangement de notre magasin.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre retour d'expérience pour toujours améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Carrefour Express NANCY - 20E CORPS.
Lucas HARTER
Gérant
M
Marie Hezard
Parole mensongère en me faisant croire qu'ils avaient besoin de personnel et qu'ils étaient en sous effectif , ils étaient à deux doigts de me prendre pour qu'une autre personne finalement me dise que non ce n'est pas vrai ils ne sont pas en sous effectif et ils n'ont pas besoin de nouvelles personnes.. Alors que le monsieur qui m'avait dit ça quand jetais passé dans le magasin me l'avait dit de lui même , et il m'avait même dit que lui il ne travaillait pas dans ce magasin et que tellement qu'ils étaient en sous effectif il était obligé d'aller dans ce magasin . Il avait même en direct téléphoné au patron que j'ai entendu au téléphone et qui voulait me prendre, il devait me rappeler le lendemain. Donc c'est normal d'être très déçu quand j'ai appris qu'ils ne cherchaient pas. Beaucoup de faux espoirs .
Réponse du professionnel : Madame HEZARD
Je me permets de vous répondre à vos 2 commentaires.
Nous comprenons votre déception suite à cette situation et nous sommes navrés que l'information concernant les recrutements ait été imprécise.
Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer notre communication interne et éviter de tels désagréments à l'avenir.
Mais peut-être vous vous trompez de magasin? Car nous avons un processus pour les dépôts de candidatures et à aucun moment j'ai eu vent de la vôtre. De plus, vous précisez que l'on m'a téléphoné et que j'aurai préciser ma volonté de vous prendre dans mon magasin. Malheureusement je ne vous ai jamais eu au téléphone et mes salariés ne m'ont jamais parlé de vous.
Je vous précise également que les deux équipes sont complètes et que chaque personne reste sur son magasin et ne vient pas sur l'autre.. Très étonnant de lire votre message!
Si c'est bien dans notre magasin je vous présence mes excuses.
N'hésitez pas à venir nous déposer votre candidature que nous garderons le jour où nous serons en recherche ou alors nous pourrons la transmettre à certains confrères.
Belle journée et bon courage dans vos recherches.
Bien cordialement,
Lucas HARTER
Gérant
J
Jean luc Thieblemont
Accueil extrêmement sympathique et ayant expliqué un problème de récupération de colis dans un locker, une solution a été immédiatement proposé. Réactif et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur THIEBLEMONT
Je suis ravi de lire que votre visite dans mon magasin ait été agréable. Sachez que la satisfaction de mes clients est ma priorité, et je suis heureux de savoir que les équipes ont pu résoudre rapidement à votre problème de récupération de colis. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Lucas HARTER
Gérant CARREFOUR EXPRESS
M
Myriam Neiss
Je suis toujours bien accueillie, par un personnel, très souriant, bienveillant et très investit,sur leur lieu de travail et sur le plan humain !
Toujours grand plaisir, à y aller, merci à tous !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame NEISSE,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous avez été accueilli de manière aussi chaleureuse par notre personnel.
Nous sommes fiers de notre équipe et de l'engagement qu'elle met à fournir un service exceptionnel à nos clients.
Nous sommes heureux que vous ayez pris du plaisir à visiter notre magasin et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Lucas HARTER
Directeur Magasin
N
Nicolas Jaeger
De loin mon commerce de proximité préféré à Nancy.
Je m’y arrête plusieurs fois/semaine pour y effectuer mes courses et je n’ai jamais été déçu.
Un magasin propre, bien conçu et tenu par une équipe de professionnels.
Je ne peux que vous recommander ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JAEGER,
Je tiens à vous remercier personnellement pour votre message. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité et avoir des retours comme le votre nous satisfait énormément.
Nous travaillons au quotidien pour s'améliorer en vous proposant de nouveau produits.
Je ne manquerai pas de lire votre message à mon équipe.
Je souhaite une très belle journée et à bientôt dans votre magasin Carrefour express XXème Corps à Nancy.
La direction.
M
Matthieu Bianchi
Équipe au top, magasin complet et propre. Je recommande ! Je vais toujours prendre à manger dans ce carrefour (qui est pas le plus proche de mon travail pourtant) car l'équipe est un vrai plus 👍 ! Ah et le rayon boisson est bien avec des choses que j'arrive pas à trouver partout style Dada ou Mountain Dew donc c'est trop bien !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message. Je peux comprendre que vous êtes un client régulier du magasin et je tiens personnellement à vous en remercier.
Je ne manquerai pas d'informer l'ensemble de l'équipe de votre message.
Sachez que nous faisons de notre maximum tous les jours pour nous améliorer.
Je vous souhaite une belle journée
A bientôt dans votre magasin Carrefour Express XXème Corps
Cordialement
La direction
S
Sandrine ZUBER
Personnel sympathique. Dommage qu’une erreur de prix a fait passer les betteraves de 1.89€ à 5€. Je ne l’ai vu que bien après ayant fait plusieurs achats mais l’ai indiqué qq jours plus tard même s’ils ne pouvaient plus rien pour moi. Que ça serve pour les autres clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zuber,
J'ai effectivement pris connaissance de votre problème lors de votre passage.
En effet nous n'avons pas compris pourquoi ce produit a été facturé à 5€ au lieu de 1.89€ car l'étiquette du produit n'a pas de soucis et il passe correctement lors de votre vérification.
Toutes fois nous sommes désolé et nous avons rectifiés notre erreur.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce genre de problème.
Encore une fois nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
En vous souhaitant une belle journée ensoleillée et à bientôt dans votre magasin Carrefour Express XXème corps.
Lucas / Gérant
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