Carrefour Express

Bon c'est Lionel moi ce carrefour c'est le Meuilleur personnel gentil professionnel accueillant souriant toujour à l'écoute de mes besoin donc je le valide fort les rageux qui crash sur se magasin la allez ailleur si cela ne vous convient au lieu d'inventer sur plus sur vos ticket de caisse ou je ne sais pas quoi bref gros big up a toute l'équipe

Avertissement concernant des manquements graves aux obligations légales d’un ERP (Établissement Recevant du Public). Lors de ma visite, un employé a exigé l’ouverture et la fouille de mon sac à main, sans aucun fondement légal, en violation directe de l’article L613‑2 du Code de la sécurité intérieure, qui interdit formellement à tout commerce ou employé non habilité d’effectuer un contrôle ou une fouille de sacs. En tant qu’ERP, ce magasin est soumis à des obligations strictes : – garantir la sécurité juridique des clients, – assurer un accueil respectueux, – respecter les limites légales de ses agents, – éviter toute pratique pouvant constituer une atteinte à la vie privée ou un abus d’autorité. Or, l’employé présent ne portait aucun badge, a refusé de décliner son identité, et a adopté un comportement intimidant et humiliant envers les clients. Ces agissements constituent un manquement grave aux obligations d’un ERP et aux règles de sécurité privée définies par le CSI. Lorsque j’ai rappelé mes droits en tant que consommateur, l’employé a répondu par des propos inacceptables devant d’autres clients. Un signalement détaillé a été transmis à la DGCCRF, et je me réserve le droit d’informer les autorités compétentes en matière de sécurité privée. Je recommande à la direction de procéder à une mise en conformité immédiate avec les obligations légales des ERP et de rappeler à son personnel les limites strictes de leurs fonctions.

​Client régulier de ce Carrefour de quartier que je trouve très pratique, je me vois malheureusement obligé de laisser cet avis. C'est la 3ème fois que je constate la même anomalie : on m'ajoute un article non acheté (une "boisson sans alcool" à 1€). Donc vérifiez bien votre ticket de caisse ! ​Je ne m'en rends compte qu'en demandant explicitement le ticket, qui ne m'est d'ailleurs pas souvent proposé spontanément. Quand je le signale, on me répond que "la caisse bugge" ou que "ça arrive quand on va trop vite". Si c'est le cas, il faut alors prendre son temps ou changer la caisse. ​Je n'accuse personne, je constate simplement les faits. Mais devoir vérifier toutes mes courses par manque de confiance devient usant. Si cela arrive à plusieurs clients par jour, l'erreur finit par chiffrer. J'espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus, sans quoi je devrai faire remonter le problème plus haut.

À fuir, je ne recommande vraiment pas, sauf si vous aimez vous faire traiter de voleuse et que le gérant fasse l’excité pour 2 articles oubliés dans un sac... Après m’avoir scrutée aux caméras pour je ne sais quelle raison, au lieu de me faire remarquer gentiment mon oubli directement à la caisse, il a attendu que je fasse l’erreur d’oublier, que je parte pour me rattraper m’attraper violemment, puis me faire re-rentrer dans le magasin et m’insulter de voleuse. Vraiment un comportement de psychopathe, arrêtez de vous ennuyer de la sorte je sais pas ??? Un peu choquée par l’agressivité, je me suis quand même excusée de mon oubli sur le coup et j’ai évidemment payé mes deux articles oubliés dans mon sac. Il me dit ensuite de le suivre. À peine arrivée en dehors du magasin, il m’arrache des mains les deux articles que je viens de payer en me disant : « Voilà, tu te débrouilles », puis part en réserve avec. Donc il vient de lui-même me voler en me traitant, moi, de voleuse. La grosse blague. Son collègue chauve en pause puff??? lui encore pire n’en parlons pas vraiment. complètement inerte déconnecté aucune réaction Le policier au téléphone me dit d’essayer de régler ça à l’amiable avant qu’il n’envoie une patrouille, mais malheureusement il ne savait pas qu’il n’y avait que des gens touchés mentalement dans ce Carrefour. Je le suggère donc au caissier, qui répond avec sarcasme et me dit simplement : « Non, je n’irai pas le voir », comme s’il avait peur de se faire virer ?? Puis il enchaîne en disant : « T’as de la chance, si tu étais un mec il t’aurait frappée, c’est ce qu’il fait aux voleurs ??? » Euh... Super, merci mdr. Il ne veut donc absolument pas aider et me dissuade d’appeler en disant que je vais prendre une amende. Une amende pour?? Quand la police est intervenue, le gérant a directement dit : « On fait quoi d’elle, de la voleuse ? », en me tutoyant. MDRRRR. Grosse clim : il s’est fait reprendre devant tout le monde car il n’avait évidemment pas à me toucher ni à me tutoyer. Il a immédiatement arrêté de la ramener et a fait profil bas pour éviter des problèmes avec la police. Finalité / conclusion : il a dû me rendre les deux articles que lui-même avait essayé de me voler au final très ironique la scène .. Donc ça ne servait à rien de faire l’excité pour se faire sermonner par la police 10 minutes après. 😅 On se demande à combien de personnes auparavant il a fait ça et qui n’ont pas osé appeler la police. Vraiment à fuir. Toujours tenir tête aux gens qui font leur propre lois et brutalisent les autres sans empathie en pensant qui se passera rien.

Le caissier ce vendredi 23 janvier à 19:15h été très impoli je n’y retournerais plus

Chauffeur pour Carrefour depuis 4 ans, première fois que l'on me refuse l'accès au wc, le patron refuse car uniquement pour le personnel. Alors avis au patron savez vous que sans les livreurs votre magasin serait vide ? Et c'est comme ça que vous nous remerciez ? Ou voulez vous que l'on aille dans Nancy quand on est en centre ville depuis 2h du matin ? Je pense à faire sur votre devanture pour la prochaine fois que je viendrai livrer votre boutique Edit: on ne peut répondre a la suite, donc déjà en premier lieu aucun de vos employé ne m'a dirigé vers un wc dans les coins et de plus, quand bien même, on vous livre oubliez pas que sans livreurs votre boutique ne tournerai pas. Imaginez ensuite que le chauffeur ait des problèmes rénaux, je vous remercie pas pour lui. En parallèle,en 300 boutiques Carrefour que j'ai pu livrer, vous êtes malheureusement les premiers à m'avoir refuser ce simple accès.

Pain au kiri très bon je recommande, personnel agréable P’tit bémols les pain au kiri sont pas souvent réapprovisionner Dommage quand on arrive a 12h30

J'y vais depuis que j'ai emménagé dans mon appartement équipe au top , les produits sont tous le temps disponible, le patron et la dame arabe sont très agréables et disponibles , des professionnels! Par contre prix un peu élevé par rapport à la périphérie de Nancy. Mais le service client est top !

J’ai fait une commande sur Deliveroo, j’ai commandé de la salade ( sucrine ) périmé depuis février, on est au mois de mai. Je fais suivre la photo pour vous montrer l’état de la salade. Du liquide, des feuilles noires et une odeur insupportable. HONTEUX !

Enfin un magasin de proximité qui marque tous les points, s'y rendre est toujours agréable. Vous serez toujours bien accueilli, les employés et le gérant sont super, le magasin est toujours impeccable. Beaucoup de références pour la superficie, des prix justes pour de la distribution de proximité et des horaires qui sauront vous rendre service dans les moments où vous en aurez le plus besoin. Au TOP !!!!