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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Toulouges (66)

3,8 270 avis Google Ouvert
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulouges (66350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (270)

Avis Google
3,8
270 avis
5★110
4★75
3★39
2★11
1★35
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wilfried Huc Google

Heureusement que ce magasin existe car il est ouvert tous les jours et nous dépanne bien pour les petites courses

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin Carrefour Express de Toulouges-Lavoisier vous dépanne bien pour vos petites courses et que nos horaires d'ouverture correspondent à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Votre fidélité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Cordialement, La direction du magasin Carrefour Express TOULOUGES - LAVOISIER
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Haicha Mokadem Google

Je me rends pratiquement tout les jours où tout les 2 jours pour mes courses se matin bousculer en caisse alors 3 client en caisse pour 2 courses mes courses était dispersé. Alors que je parler à 1 parents d'élèves qu'il travaille dans 1 laboratoire avant elle tout le personnel et accueillant et polli je ne retournerai plus le patron étais là en lui répondant avec politesse qu'elle m'avait bousculer pour que je parte devant sont patron aucune réaction de sa part j'irai à intrrmarche faire mes courses

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et pour la confiance que vous nous accordez en faisant vos courses régulièrement dans notre magasin Carrefour Express de TOULOUGES - LAVOISIER. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite de ce matin s'est déroulée dans de telles conditions et que vous vous soyez sentie bousculée. Sachez que notre priorité est d'offrir à chacun de nos clients un accueil chaleureux et un service irréprochable. Nous regrettons profondément que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos standards habituels. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'incident à la caisse et l'attitude qui en a découlé. Soyez assuré que nous allons examiner cette situation avec le plus grand soin afin que de tels désagréments ne se reproduisent plus. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse et nous espérons vous revoir très prochainement. Lionel
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Sofian Malek Google

Magasin assez petits, mais l’on trouve tout ce qu’on a besoin. Le personnel est sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Express TOULOUGES - LAVOISIER. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin dans notre magasin et que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel. Nous sommes conscients que notre espace est limité, mais nous nous efforçons de proposer une sélection variée pour répondre à vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Cordialement, La direction du magasin Carrefour Express TOULOUGES - LAVOISIER
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corinne Tisserant Google

Parfait en dépannage et surtout ouvert sur de longues périodes journalières mais forcément les prix s'en ressentent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la praticité de notre magasin en dépannage et nos longues heures d'ouverture. Nous comprenons cependant votre remarque concernant les prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en maintenant des prix compétitifs, et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer continuellement. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt.
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Josette Di battista Google

Comment peut-on mettre tant d'avis négatifs, ce magasin est toujours plein de clients (tes) dont je fais parti et dont j'en suis très satisfaite. Honte aux jaloux qui mettent des avis dégreables sans raison.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de notre magasin et que vous appréciez l'ambiance de notre enseigne. Votre soutien est très important pour nous et nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour Express de Toulouges
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Martinez Thomas Google

Bonjour, ce magasin Carrefour express Toulouges, vend des jeux à gratter est ils sont dans l’incapacité de donner l’argent quand il y a un gain, j’ai Seulement gagné 100 € et on a refusé de me donner mon gain, on m’a dit d’aller l’encaisser Ailleurs. Je suis donc parti ailleurs pour récupérer mon gain, Mais comme cette dame l’avait déjà scanné mon ticket ressort en lot déjà encaissé, conclusion ils sont bons quand encaisser l’argent, et quand il y a seulement un petit gain, il refuse de vous le donner. Et au passage les prix de ce magasin sont exorbitants Donc je ne comprends pas comment il n’y a même pas 100€ . Je reviens demain matin ! et je veux voir un responsable parce que moi j’ai payé cinq euros ce ticket à gratter, j’étais heureux d’avoir gagné et j’ai l’impression qu’on m’a volé 😡 j’ai même un doute que ce soit la caissière qui ai gardé mon gain pour elle… , je reviens demain et je demande un responsable et je veux récupérer mon gain de 100€ au plus vite, et ne plus jamais mettre un pied dans ce magasin . Le personnel de ce magasin ne devrait pas exercer de vente de jeux à gratter ou même de loterie, ils sont dans l’incapacité de gérer cela, je pense qu’ils auraient besoin d’une formation pour commencer !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le désagrément que vous avez rencontré concernant votre gain aux jeux à gratter. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration face à cette situation. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux. La gestion des jeux à gratter est une activité que nous nous efforçons de mener avec le plus grand professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous regrettons que votre visite ne se soit pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Nous vous invitons à vous présenter demain matin à l'ouverture du magasin afin que nous puissions discuter de vive voix de cette situation avec un responsable et trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
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J. M. Google

Le magasin est bien achalandé, les prix corrects, mais le personnel devrait apprendre à sourire et au moins à dire "bonjour", "aurevoir" et "merci" (la base du commerce).

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre dernière visite dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien achalandé et nos prix corrects. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le personnel et nous vous prions de croire que nous sommes sincèrement désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous espérons vous revoir prochainement et vous offrir une expérience client irréprochable. Cordialement, La Direction du magasin
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Robert Vario Google

Je suis passé ce matin cet établissement manque de prix porte le frigo ouvert chaîne de foie pas respecté et le personnel qui parle très mal en disant des injures à un autre personne d'établissement j'ai eu le plaisir malgré tout de rencontrer le responsable qui m'a informé qu'il allait remédier au problème d'affichage de prix mais que la commission de sécurité il aurait pression pour le prix il n'y en a pas grand-chose à faire j'ai le ticket éventuellement pour faire froid à bon entendeur en espérant qu'il y a quelqu'un de la répression des fraudes et la consommation qui tombent sur ce message merci par avance je vous rappelle que c'est Carrefour Market Le Soler

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vario, Le commentaire que vous avez laissé concerne le Carrefour Contact du Soler, malheureusement nous sommes le Carrefour Express de Toulouges. Cordialement, L'équipe Carrefour Express Toulouges
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Sylvie Maso Google

Un vrai commerce de proximité bon accueil et conseils

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil et les conseils que vous recevez dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un véritable commerce de proximité. Votre retour nous encourage à maintenir la qualité de nos services. À très bientôt dans votre magasin !
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Sophie Esteban Google

Très désagréable, pas sympathique à fuir, quelques mètres plus loin on a un autre Carrefour route du Soler de suite après le pont , désormais j’irais la bas

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et du service que nous offrons, et nous regrettons que vous ayez rencontré un personnel désagréable. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, La Direction du Carrefour Express Toulouges - Lavoisier
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Francoise Geoffroy Google

Magasin Trouve tout au plus proche des gens qui ont du mal a se déplacer ou qui ont besoin de se dépanner rapidement à toute heure ! indispensable dans un village de périphérie

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin est un lieu indispensable pour vous et que vous appréciez sa proximité et sa capacité à répondre à vos besoins rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Anna G Google

En plus d’un personnel très désagréable ( hormis deux personnes ) , les prix sont exorbitant . Je ne comprend pas comment est ce possible ?! À fuir

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les prix. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons renforcer la sensibilisation de nos équipes pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la satisfaction de nos clients.
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Racine34 Google

Je suis cliente de la laverie automatique à côté. Je passe tout les jours devant . Mais je m’arrêté très rarement . J’ai repérer 2 fois à plusieurs semaines d’intervalle que les mêmes prix été systématiquement inversé . Prêtant à confusion le consommateur . La 2eme fois je lui ai fait remarqué. Il a été tres désagreable et quand j’ai voulu inverser l’étiquette ... il a fallu vraiment forcer pour l’enlever et la remettre ... il a même eu peur que je l’arraché. C’est 50cts sur de l’eau cristalline !!!??? Il m’a dit aussi que les gens devaient lire . Et je pense que certaine personne ne savent pas lire et certaine ne peuvent pas . Il n’à oas disque. ́est lui qui fait mal son travaille .... non il fait bien son travail en arnaquent les personnes vulnérable malvoyante et par la même c’est de la discrimination et du vole

Réponse du professionnel : Madame, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'inconfort que vous avez ressenti lors de votre visite. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant les étiquettes inversées et l'attitude de notre employé. Nous allons immédiatement rectifier ces erreurs et former notre personnel pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous nous engageons à garantir une expérience d'achat claire et respectueuse pour tous nos clients, y compris ceux qui pourraient avoir des difficultés. Nous vous remercions de nous avoir informés et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,