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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Saint-Cyr-en-Val (45)

4,1 40 avis Google Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Cyr-en-Val (45590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (40)

Avis Google
4,1
40 avis
5★26
4★6
3★1
2★1
1★6
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Em Lam Google

Merci au jeune homme de cet après-midi, il a été très gentil et serviable, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre collaborateur lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Carrefour Express Saint-Cyr-en-Val. La Direction.
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Elvira VIDAL Google

Un grand merci au jeune homme de cette après midi, il a été très gentil, très serviable et souriant, merci d’être un magasin propre et agréable, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Express de Saint-Cyr-en-Val. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le service attentif de notre jeune employé, ainsi que la propreté et l'ambiance agréable de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. La Direction.
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yldenn Google

Magasin très propre, personnel très accueillant et souriant, merci d’être dans notre petite ville !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent dans nos efforts quotidiens. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous espérons vous revoir très bientôt. 😊 L'Equipe Carrefour Express de Saint Cyr en Val
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Ju Hoc Sio Google

Habitant st cyr en val je suis triste de voir que depuis la dernière reprise, l'équipe commerçante laisse vraiment à désirer. La palme revient à ce jeune homme, incapable de dire bonjour, de sourire et qui se permet de continuer de balayer quand on passe a proximité...sa lassitude de vie est contagieuse. Cette personne ne devrait pas être dans le commerce!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été témoin d'un comportement peu professionnel de la part d'un de nos collaborateurs. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et le service client. L'attitude que vous décrivez n'est absolument pas représentative des standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour rappeler à notre équipe l'importance d'un accueil chaleureux et du respect envers la clientèle. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et de continuer à vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous faire vivre une expérience plus positive. Cordialement, L'équipe de votre Carrefour Express ST-CYR-EN-VAL.
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l mathias Google

Je suis venu faire mes courses cette après-midi, bien accueilli par le jeune, il m'a très bien conseillé sur le produit que je voulais👍🏼 Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Express de ST-CYR-EN-VAL. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que le personnel a pu vous conseiller efficacement. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et votre appréciation nous motive à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, La direction du magasin Carrefour Express de ST-CYR-EN-VAL.
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Alison Queiros Google

D une humanité incroyable après un gros problème personnel ! Merci mille fois. De plus, systématiquement, le magasin est bien achalandé, propre, Très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément touchés par vos mots. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous trouvez systématiquement notre magasin bien achalandé et propre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Votre retour est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. À très bientôt dans votre magasin Carrefour Express. La Direction.
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Séverine Mellet-Barberot Google

Franchement....le jeune garçon qui travaille là bas est exécrable !! Pas un bonjour, pas un sourire ! Si il veut il peut rester chez lui tellement de gens veulent bosser !! Il faudrait penser à lui payer des cours de politesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour Express de ST-CYR-EN-VAL-BLIES. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude d'un membre de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards de service. Le respect, la politesse et la convivialité sont des valeurs fondamentales pour notre enseigne, et nous prenons très au sérieux votre retour concernant le manque de bonjour et de sourire. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe concernée afin de sensibiliser et de former nos collaborateurs aux bonnes pratiques d'accueil et de service client. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente bienvenu et respecté. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver lors d'une prochaine visite que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement, La Direction du Carrefour Express ST-CYR-EN-VAL -BLIES
Q
Quelqu'un Sur Google Google

J'en ai vu des incompétent mais alors là. Je parle pas en terme de magasin bien que ça ressemble à une épicerie du coin qui fais pitié. Mais je vais parler du service qu'il "gère" avec Mondial Relay. Des buses l'un comme l'autre. Les 2 font la paires. Je leurs dis que je suis dans l'incapacité de récupérer le colis en temps impartie et je leurs demande de me le garder 1 JOURS EN PLUS ! JUSTE 1 ! La réponse "Ça marche". J'arrive le jours j. "Ah bah non ont l'a pas." Mondial relay qui en rajoute une couche "bah on peut plus rien faire" après on s'étonne qu'on fasse livrer en point retrait 24h/24h 7j/7 si ils sont même pas capable de respecter leurs engagements

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre expérience avec notre service Mondial Relay et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'était pas disponible comme convenu et que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de votre demande de prolongation. Il est clair que la situation n'a pas été gérée de manière satisfaisante, et nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons examiner attentivement ce dysfonctionnement avec nos équipes et Mondial Relay afin de comprendre ce qui s'est passé et de mettre en place les actions correctives nécessaires pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services. Cordialement, La Direction du Carrefour Express St-Cyr-en-Val - Blies
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Julien Google

MERCI ! Merci d’être dans notre belle ville, vous apporter un réel confort à nos vie ne serait-ce que lorsqu’on a oublié quelques chose et qu’on s’en rappel au dernier moment 😅. Le magasin est très bien organisé et on trouve quasiment tout ce qu’on a besoin et les prix restent correct. Le service mondial relais est vraiment un gros plus qui dépanne. Encore merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que notre magasin vous apporte du confort au quotidien et que vous appréciez notre organisation, notre sélection de produits et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que le service Mondial Relay est un atout pour vous. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans votre Carrefour Express de ST-CYR-EN-VAL-BLIES ! La Direction.
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Thomas M Google

Super mal accueilli par le petit jeune certe je suis arrivé juste avant la fermeture j’avais juste l’impression de le faire chier j’ai pu rien acheter car sa caisse étais sois disant fermée même si le magasin étais ouvert étrange je ne reviendrais pas

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Je suis sincèrement désolé et je tiens à m'excuser au nom de toute notre équipe pour cet incident. La satisfaction de notre clientèle est une chose très importante pour nous et nous ne prenons pas à la légère ce genre d'incident. Je peux vous assurer que ce regrettable incident avec notre apprenti ne se reproduira pas. J'espère vous revoir bientôt dans notre magasin afin que nous puissions vous proposer une expérience d'achat digne de ce nom 😊 Le Gérant
C
Cédric Dardenne- Mateo Google

Magasin très propre et bien achalandé. On y trouve de tout. J’apprécie particulièrement les légumes frais. J’ai toujours été reçu avec le sourire et l’équipe est toujours au petits soins pour ses clients. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin ainsi que la fraîcheur de nos légumes. Votre satisfaction et vos compliments nous encouragent et nous motivent à maintenir la qualité de nos services. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous vous en sommes reconnaissants. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.😊 Le Gérant
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Lili AC Google

Équipe aimable, souriante et très professionnelle ! Magasin de proximité indispensable dans le contexte actuel. Merci pour votre travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Lili , Merci infiniment pour votre retour chaleureux et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service de qualité et une expérience d'achat agréable. Nous sommes fiers de notre équipe et de notre rôle de magasin de proximité. Encore merci pour votre fidélité et votre soutien ! 🤗 Bien cordialement, Le Gérant
A
Amélie cmd Google

Bonjour, j’ai eu l’occasion de discuter avec l’aimable Sara en caisse qui a pris le temp de me m’amener dans le rayon que je cherchais avec sourire et bienveillance !! je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie Je vous remercie pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express de Saint-Cyr-en-Val. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience et que notre employée Sara a su vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse. Nous sommes fiers de notre équipe et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans le service que nous offrons à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement Directeur du magasin Carrefour Express de Saint-Cyr-en-Val.
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yann auger Google

De nouveaux gérants souriants et compétents. Une équipe géniale toujours à votre écoute et des produits disponibles de 8h00 à 20h00. Un Grand Merci, très heureux d'y faire mes courses quotidiennes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins et de vos suggestions, nous sommes toujours là pour vous écouter. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement Le responsable