Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Cyr-en-Val (45590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (33)
Avis Google
4,1
33 avis
5★23
4★3
3★1
2★0
1★6
S
Séverine Mellet-Barberot Google
Franchement....le jeune garçon qui travaille là bas est exécrable !! Pas un bonjour, pas un sourire ! Si il veut il peut rester chez lui tellement de gens veulent bosser !! Il faudrait penser à lui payer des cours de politesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour Express de ST-CYR-EN-VAL-BLIES.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude d'un membre de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards de service. Le respect, la politesse et la convivialité sont des valeurs fondamentales pour notre enseigne, et nous prenons très au sérieux votre retour concernant le manque de bonjour et de sourire.
Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe concernée afin de sensibiliser et de former nos collaborateurs aux bonnes pratiques d'accueil et de service client. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente bienvenu et respecté.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver lors d'une prochaine visite que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
La Direction du Carrefour Express ST-CYR-EN-VAL -BLIES
Q
Quelqu'un Sur Google Google
J'en ai vu des incompétent mais alors là. Je parle pas en terme de magasin bien que ça ressemble à une épicerie du coin qui fais pitié. Mais je vais parler du service qu'il "gère" avec Mondial Relay. Des buses l'un comme l'autre. Les 2 font la paires. Je leurs dis que je suis dans l'incapacité de récupérer le colis en temps impartie et je leurs demande de me le garder 1 JOURS EN PLUS ! JUSTE 1 ! La réponse "Ça marche". J'arrive le jours j. "Ah bah non ont l'a pas."
Mondial relay qui en rajoute une couche "bah on peut plus rien faire" après on s'étonne qu'on fasse livrer en point retrait 24h/24h 7j/7 si ils sont même pas capable de respecter leurs engagements
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre expérience avec notre service Mondial Relay et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'était pas disponible comme convenu et que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de votre demande de prolongation. Il est clair que la situation n'a pas été gérée de manière satisfaisante, et nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception.
Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons examiner attentivement ce dysfonctionnement avec nos équipes et Mondial Relay afin de comprendre ce qui s'est passé et de mettre en place les actions correctives nécessaires pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Cordialement,
La Direction du Carrefour Express St-Cyr-en-Val - Blies
J
Julien Google
MERCI ! Merci d’être dans notre belle ville, vous apporter un réel confort à nos vie ne serait-ce que lorsqu’on a oublié quelques chose et qu’on s’en rappel au dernier moment 😅. Le magasin est très bien organisé et on trouve quasiment tout ce qu’on a besoin et les prix restent correct.
Le service mondial relais est vraiment un gros plus qui dépanne.
Encore merci 🙏🏻
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que notre magasin vous apporte du confort au quotidien et que vous appréciez notre organisation, notre sélection de produits et nos prix.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que le service Mondial Relay est un atout pour vous.
Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans votre Carrefour Express de ST-CYR-EN-VAL-BLIES !
La Direction.
T
Thomas M Google
Super mal accueilli par le petit jeune certe je suis arrivé juste avant la fermeture j’avais juste l’impression de le faire chier j’ai pu rien acheter car sa caisse étais sois disant fermée même si le magasin étais ouvert étrange je ne reviendrais pas
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Je suis sincèrement désolé et je tiens à m'excuser au nom de toute notre équipe pour cet incident.
La satisfaction de notre clientèle est une chose très importante pour nous et nous ne prenons pas à la légère ce genre d'incident.
Je peux vous assurer que ce regrettable incident avec notre apprenti ne se reproduira pas.
J'espère vous revoir bientôt dans notre magasin afin que nous puissions vous proposer une expérience d'achat digne de ce nom 😊
Le Gérant
C
Cédric Dardenne- Mateo Google
Magasin très propre et bien achalandé.
On y trouve de tout. J’apprécie particulièrement les légumes frais.
J’ai toujours été reçu avec le sourire et l’équipe est toujours au petits soins pour ses clients.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin ainsi que la fraîcheur de nos légumes.
Votre satisfaction et vos compliments nous encouragent et nous motivent à maintenir la qualité de nos services.
Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous vous en sommes reconnaissants.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.😊
Le Gérant
L
Lili AC Google
Équipe aimable, souriante et très professionnelle ! Magasin de proximité indispensable dans le contexte actuel. Merci pour votre travail !
Réponse du professionnel : Bonjour Lili ,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service de qualité et une expérience d'achat agréable.
Nous sommes fiers de notre équipe et de notre rôle de magasin de proximité. Encore merci pour votre fidélité et votre soutien ! 🤗
Bien cordialement,
Le Gérant
A
Amélie cmd Google
Bonjour, j’ai eu l’occasion de discuter avec l’aimable Sara en caisse qui a pris le temp de me m’amener dans le rayon que je cherchais avec sourire et bienveillance !! je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie
Je vous remercie pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express de Saint-Cyr-en-Val. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience et que notre employée Sara a su vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse. Nous sommes fiers de notre équipe et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans le service que nous offrons à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement
Directeur du magasin Carrefour Express de Saint-Cyr-en-Val.
y
yann auger Google
De nouveaux gérants souriants et compétents.
Une équipe géniale toujours à votre écoute et des produits disponibles de 8h00 à 20h00.
Un Grand Merci, très heureux d'y faire mes courses quotidiennes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins et de vos suggestions, nous sommes toujours là pour vous écouter. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Cordialement
Le responsable
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