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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Amiens (80)

3,8 149 avis Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 22:00
Mardi 08:00 – 22:00
Mercredi 08:00 – 22:00
Jeudi 08:00 – 22:00
Vendredi 08:00 – 22:00
Samedi 08:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (149)

3,8
149 avis
5★65
4★34
3★22
2★6
1★22
C
Camille Courbet

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Personnel extrêmement mal aimable, désagréable. Il faudrait sûrement penser à leur faire passer une formation sur la politesse et leur apprendre à sourire.

J
Jérémy P

Je suis passé en magasin en fin de journée jetait au téléphone, fin de l’appel je range mon téléphone dans ma poche intérieur gauche et d’un coup un Employé ma grippe violemment mon bras en me demandant ce que j’ai rangé Les employés de ce magasin agressent les personnes qui viennent faire leur achat. Plus jamais de ma vie, je retourne dans ce magasin. Je déconseille fortement si vous ne voulez pas vous faire agresser par l’employé en question.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je suis navrée d'apprendre cet incident je vais régler le problème avec l'employé en question. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. En espérant tout de même vous revoir chez nous. Cordialement la direction
B
Benito Tikaf

À fuir ! Politesse de base absente, ni bonjour, ni au revoir. Si on peut même éviter d'avoir à vous parler on ne vous annonce pas le prix de vos achats, c'est à vous de le lire sur l'écran. On sent une flemme manifeste. Que ça soit hôte ou hôtesse de caisse, si il y a leurs potes pour discuter à côté de la caisse vous n'existez même plus, pire, vous dérangez. Et si leurs potes ne sont pas là c'est sur leurs smartphones qu'ils vous ignoreront. Cela fait des années que ça dure. Je suis étonné que le gars barbu soit encore là tellement il a la flemme de dire bonjour, même en insistant.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je suis navrée pour votre mauvaise expérience dans notre magasin. Nous faisons pourtant passer le bien être de nos clients en priorité. Je vais faire remonter la remarque à l'ensemble du personnel en espérant que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir tout de même dans notre magasin, bien cordialement. La Direction
H
Harchette

Personnel tête en l’air, aucune politesse ! Je cherchais du fromage dans un frigo j’en ai pris un dans mes mains et il était moisie la moisissure était partout dans les frigos alors j’ai rien pris au frais, j’ai pris des chips et le jeune en caisse sur son téléphone m’a mal rendu la monnaie et je penses même qu’il à essayer de me voler de l’argent en mentant sur le prix total… A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris en compte votre commentaire et le nécessaire a été fait au niveau des frigos, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Pour ce qui est du rendu monnaie nous avons eu effectivement un souci avec une personne qui ne fait aujourd'hui plus partie de l'équipe. En espérant vous revoir dans notre magasin, bien cordialement. La direction
P
Priscilla Angeloni

Attention ! Je me suis rendu compte qu’ils ajoutaient des centimes ou des euros supplémentaires tout en vous parlant (pour faire diversion ?)… je m’en suis rendu compte au dernier moment en comparant par la suite par curiosité car j’étais étonné du prix payé par rapport au prix affiché initialement. Je pense qu’ensuite cela fait des surplus de caisse qui vont dans leur poche. Pas sympa pour le client. Je n’irais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis désolée et surprise d'apprendre cela, il s'agit peut-être d'une simple erreur? Quel jour et vers quelle heure êtes vous venue afin que je puisse interroger l'employé concerné? N'hésitez pas à téléphoner ou à passer afin d'éclaircir cette histoire. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément, en attendant un retour de votre part. La gérante
p
pamela gaffez

Magasin propre bien organisés je reviens sur certains commentaires concernant l'employé qui est "grand". Personne très agréable toujours avec le sourire. Un peu de bonne humeur c'est agréable sa dérange peut-être certaines personnes car ils sont pas habitués à voir les employés comme sa. Bravo à lui pour sa bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire
N
Nicolas

Bon personnel a part un grand qui en a limite rien à faire des clients. Il regarde des animes pendant le passage en caisse, ne dit pas bonjour pas au revoir et laisse son AirPod ??? Je comprend que ça puisse être pénible quand c’est trop calme mais un minimum de respect c’est pas trop demander. Sinon le reste est sympa et le magasin aussi

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de votre commentaire. Un rappel à été fait à la personne concernée. Nous nous excusons de ce désagrément
J
Julien Bontant

Afin de répondre aux besoins de nos clients, le point de vente fera dorénavant la distribution de colis sur l'ensemble de ces plages horaires. L'équipe Carrefour Express Amiens Rue Jules Barni reste à votre écoute.