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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Pollestres (66)

3,4 47 avis Google Ouvert
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pollestres (66450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (47)

Avis Google
3,4
47 avis
5★23
4★4
3★5
2★1
1★14
D
Daniel Courty Google

Très bons produits, pratique et accueil sympathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Express de Pollestres. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, la praticité de notre emplacement et l'accueil sympathique de notre équipe. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de votre Carrefour Express Pollestres
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sylvie delhaye Google

Faut le faire car ils sont ouverts le dimanche très tard ! Les critiques sont faciles mais tenir un commerce de ce genre aujourd’hui n’est pas évident entre l’amplitude horaire, certains clients difficiles, n’oubliez pas que c’est par un super ni un inter c’est un commerce de proximité alors courage à l’équipe Ils sont de très bons conseils pour le vin car ils ont du Gérard Bertrand c’est rare d’en trouver !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire touchant ! Je transmettrai vos mots gentils à notre équipe. Cordialement, le gérant. 😊
D
Dom Juan Google

Je suis venu dans ce petit commerce (aux rayons désespérément vides) et j'ai assisté à une altercation entre une caissière âgée qui a rabaissé une jeune fille (sans doute stagiaire) devant les clients. Quel triste spectacle de voir encore ça de nos jours. Je ne reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour, ​Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si je suis sincèrement désolé et navré de lire votre mécontentement. ​L'incident que vous décrivez ne reflète absolument pas les valeurs de respect et de bienveillance que nous souhaitons véhiculer au sein de notre commerce. Soyez assuré(e) qu'un point sera fait en interne pour que cela ne se reproduise plus, car nous tenons à ce que nos collaborateurs, stagiaires comme titulaires, travaillent dans un climat serein. ​Concernant l'approvisionnement de nos rayons, nous rencontrons actuellement quelques difficultés logistiques et nous faisons le maximum pour rétablir une offre complète au plus vite. ​Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous prouver que nous avons pris vos remarques en compte. ​Bien cordialement, La direction
F
Fabien Google

Beaucoup de produits périmés et rayons vides. Ce magasin laisse vraiment à désirer dans sa gestion, dommage car l'équipe de jeunes qui y travaille, à l'air de vraiment s'investir. Direction à revoir en urgence !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les produits périmés et les rayons vides, ainsi que votre avis sur la gestion du magasin. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre commentaire et que nous allons renforcer nos contrôles et améliorer la gestion des stocks pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous sommes également heureux de lire que vous appréciez l'investissement de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
L
Laura Wimille Google

Je viens assez souvent, très pratique ça dépanne beaucoup de temps en temps. Mais le personnel est à revoir, la vendeuse n’est aimable du tout, ne répond pas aux formules de politesse des clients, traîne des pieds pour aller en caisse.. si vous avez le possibilité d’aller ailleurs je vous le conseille

A
Andree Leboube Google

Le magasin est tres agreable et les employés aussi Je n arrive pas a vs joindre par téléphone

E
Emi Mi Google

Magasin pratique au centre ville, personnel pas du tout aimable, pas de sourire, fixe, réponds presque pas lorsqu’on parle, l’accueil est à revoir.

J
Joan Djeballa Google

Je suis venue lundi matin et après midi c’était une fille et un jeune homme , jeune homme très froid mais à la fois gentil faudrai sourire un peut plusse et être un peut plus aimable pour un commerçant à proximité la jeune fille en revanche beaucoup souriante elle avait mal au dent elle était sous médicaments elle était limite à pleurer mais elle garder le sourire j’ai beaucoup aimer malgré sa douleur je recommande se magasin les produit son de qualité par contre manque de personnel il devrai avoir une deuxième personne pour les après midi et matin parce que du coup si l’un de vos commerçant fait un malaise ou a mal quelque part bah le magasin y’aura personne pour épauler votre commerçant(e) et il me semble que vous êtes pas beaucoup à travailler je me senter obliger d’écrire car elle a l’air timide et réserver pour expliquer sa douleur du coup elle vien travailler cher vous pleine d’énergie

L
Lo Li Google

19h50, le carrefour ferme à 20h. Je voulais simplement acheter une bouteille d'eau donc pas de grandes commissions en perspectives.. mais non, le jeune homme aimable (évidement c'est de l'humour), me fait de grand geste derrière la porte m'envoyant pêtre... donc fermeture complète du magasin bien avant 20h puisque à mon arrivée les portes étaient déjà verrouillés... tout de même, ce n'est pas commerciale pour un commerce dit de proximité.. un monsieur du bar en face c'est fait la même réflexion voulant en même tant que moi acheter des pansements en urgence...! Vous risquez de vite fermer à ce rythme... sinon, laissez une annotation à l'entrée expliquant que vous choisissez vos horaires d'ouverture et de fermeture comme bon vous semble..........

A
André Rodier Google

Pour un petit magasin de centre-ville, le choix est suffisant, même si quelques produits manquent et sont régulièrement en rupture de stock. Cependant, la climatisation du magasin étant en panne depuis des mois, la chaleur du magasin affecte les produits. Évitez les fruits et les légumes, moisis par la chaleur, ou même les œufs. Il y a (avait ?) des insectes (cafards et mites alimentaires) qui se promènent parmi les céréales ou le pain, donc à éviter aussi. Vu leurs conditions de travail, quand ils ne sont pas en train de fumer juste devant la porte du magasin, il semble que la majorité du personnel fasse de son mieux.

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Mel Dûs Google

Responsable pas du tout agréable. Plusieurs visites depuis l'ouverture. Entre le fait de râler sur ses employés même devant la clientèle et d'être désagréable au téléphone je ne sais pas quoi penser. Prix plus excessifs qu'avant. Une chose est sûr je n'irais plus . Tellement dommage de plus avoir nos gentils commerçants qui tenait le casino, eux étaient vraiment adorable très pro et très agréable quoi qu'il arrive . Dommage que le village n'est rien fait pour les aider à rester.

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