Carrefour Express

Je suis passé ce mardi et sa sentait une odeur assez forte de stupéfiants à plein sur les employer et même devant le magasin. Une seule personne en caisse, beaucoup de monde dans le magasin personne pour s’occuper des colis…. L’organisation était complètement nulle. Franchement,c’était le chaos . Vraiment déçut des nouveaux employés

Je suis venue jeudi en fin d’après-midi au Carrefour et j’ai vraiment été déçue. Une jeune fille m’a manqué de respect, à la limite de l’insulte. Je lui ai demandé de l’aide et elle m’a répondu : " Alalalala, toujours moi, j’en ai marre ". Je lui ai alors dit que je pouvais demander à une autre personne, et elle m’a répondu : " Oui, c’est mieux ". J’ai été vraiment déçue et je me suis sentie très mal à ce moment-là, alors que d’habitude tout se passe bien.

Des vendeurs en pyjama, pas un bonjour, désagréable au possible. Des heures pour trouver un colis. Je comprends qu’il soit compliqué de trouver du personnel mais là c’est difficile de faire pire …

Je suis vraiment surprise de voir autant d’avis négatifs sur ce Carrefour Express, car pour ma part j’y vais très souvent et je n’ai jamais eu à me plaindre. L’équipe est jeune, dynamique, très commerçante et toujours serviable. Ils font de leur mieux pour répondre aux besoins des clients, toujours avec le sourire et beaucoup d’efficacité. On sent qu’ils prennent leur travail à cœur, et c’est agréable d’avoir un commerce de proximité avec une équipe aussi sympathique et professionnelle. Franchement, bravo à toute l’équipe, continuez comme ça ! 👏

Alors je ne sais pas d'où viennent les denrées mais vu les tarifs, de très loin je pense... j'ai dû appeler cetelem pour payer à la caisse.... des articles à presque le double du tarif dans d'autres magasin. Bref pour moi c'est du vol et de l'abus sur les personnes qui ne peuvent pas ce déplacer ailleurs. Plus jamais pour ma part.

J’ai vécu une expérience très décevante au Carrefour Express ce 30/06 à 13h05. Après avoir évité en klaxonnant de justesse un accrochage sur le parking (le conducteur faisant une marche arrière à vive allure), j’ai été confronté à ce monsieur (qui s’avère être un employé du magasin), qui conduisait une BMW Série 1 (FP-00X-XX), et qui a adopté une attitude agressive et très peu professionnelle. De plus, il s’est stationné sur une place réservée aux livraisons, ce qui est interdit. Son comportement menaçant est vraiment regrettable et ne reflète pas le service que l’on attend d’une enseigne comme Carrefour. Il voulait en venir aux mains se justifiant que je n’avais pas à le klaxonner alors que c’était simplement préventif ! J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour assurer un meilleur respect des clients à l’avenir.

Ce jour arrivé vers 20h15, un employé avec la machine pour laver le sol qui fonce ,limite on doit se bouger pour laisser passer..... les horaires mentionnent 21h, l'heure de fermeture, a peine revenu a la voiture et retourné , rideau qui se ferme à 20h30 . heureusement que je suis venu a 20h15......... soit il faudrait mettre a jour les horaires, soit il y a un manque de consciencieux de la part du personnel. je coche la seconde option, je ne suis guère étonné d'avoir eu le rideau fermé à des heures où normalement c'était ouvert selon Google et Site Carrefour en photo ce soir a 20h30 la fermeture du rideau .le site carrefour mentionnant bien une fermeture de ce magasin à 21H, et non pas 20h30, ci-joint la photo

Je suis venue ce 12 mai à 15h30 pour déposer un colis chez Carrefour Express. Le vendeur, manifestement agacé par ce service, m’a demandé d’attendre 10 minutes… puis 20 minutes, le temps de “gérer autre chose” concernant les colis. J’étais pourtant la seule cliente. Comment peut-on faire attendre autant une personne pour une simple opération qui prend 30 secondes ? Ce manque de professionnalisme et d’amabilité est inacceptable. Je ne reviendrai pas.